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1、讲师技能提升培训-心理学在培训中的应用,童诗博导师介绍,律兴咨询资深顾问美国AITA国际认证培训师NGH催眠心理治疗师NLP高级执行师亲子教育专家生命教练心灵导师宁波大学MBA客座教授浙江大学客座教授,珍惜缘份,我经过这世界,仅此一趟,我所能做的任何美事,我能对任何人表达的善意,且让我现在去做,切勿拖延,因为 我将不会再次经过!,课程大纲,第一部分:培训原理第二部分:培训讲师六大要决第三部分:理解层次第四部分:有效的教学方法,8/10/2023,4,准主任培训,第一部分:培训原理,人类的秘密,感受,知道和想要,意识思维,潜意识思维,行,?,?,人类并不会依其所知道而行动,去获取他们想要的成果,
2、他们只会依照感受去行动。,意识思维,潜意识思维,如何创造快乐的学习环境?1、如何破冰与分组 2、如何互动与竞赛 3、多种教学方式的应用,催眠在培训中的应用?,活动,拥抱力量,拥抱生命,第二部分:培训讲师的六大要决,培训讲师必须具备的六大要决,一、懂得如何调整焦点 语言的威力 语调的魅力 肢体的秘密,不同能量中心的声音表现,脑中心:往上、声调高、讲话快、飘、崩紧心中心:平、平稳、慢、柔、小、放松腹中心:往下、低沉、很慢、实、坚决,二、有效果比有道理更重要三、重复旧的行为只能得到旧的结果四、培训的效果取决于学员的回馈五、任何课程都可以用三种以上的教学方式六、万物改变,由我开始,人类的理解层次(罗伯
3、特 迪尔茨),环境,行为,能力,价值观、信念,身份,精神,“每个人都是拥有6个房间的房子,大部分的人大部分时间都住在一间房间里。除非我们每天都能走进每一间房间,哪怕我们只是开开门,透透气也好,否则我们都是不完整的。”,理解层次在培训中的应用,第四部分:有效的教学方法,讲授法讨论法角色扮演法脑力风暴法竞赛活动法实战式训练法体验式教学法录象带(音乐带)教学法,可供选择的常用教法,讲授法,讲授形式的好处,适用于大班课在短时间内传授大量的事实信息适用于课程介绍与引导使学员处于同一水平讲师便于掌控课程进度,讲授形式的受限处,很少有参与机会学员获得的反馈很少能运用的学习感官较有限忽略了学员的个别差异对学员
4、的学习效果不清楚,讲授法在增进记忆方面的效果很差。研究资料显示:听到一场讲演开始15分钟内容的听众中能够记住演讲内容的占40%;听到一场讲演最初30分钟内容的听众中能够记住最初15分钟里演讲内容的占23%;那些听了40分钟的听众,只能记住全部内容的20%。,讲师应具备特别的技能,有效的声音传送善用肢体语言在众多学员面前要保持良好的举止态度以清晰和有逻辑的思路组织和研发课题的能力洞察学员的细微反应的能力运用互动答问技巧提高学员参与度,讨论法,讨论法和讲授法比较,角色扮演法,角色扮演 是最有效的现代销售培训方法之一,人际关系的许多目标都能通过角色扮演来实现。,简要描述:,参与者担任特定的角色,演绎
5、出有某些意义的事件按照自己对角色的理解自然而然的演绎出这些事件的解决方式通过与案例分析的授课方式一起使用可以用角色扮演来训练有关二个人或更多人之间相互配合的状况,角色扮演主要的几大功能:,诊断:通过观察和聆听表演者来了解他们;指导:给观察者(观看、聆听但不亲自扮演角色的受训人员)以学习不同行为的机会;锻炼:给表演者提供一个心理和行为的实践锻炼机会;分析:为分析、评价各种行为提供了一个样品。,角色扮演形式的好处:,研讨的问题栩栩如生地展现出来处理行为态度问题有利于人际关系技能方面的练习,角色扮演形式的受限处:,参加的人数有限比较花时间可能会觉得幼稚可能会表演过头反馈可能不切实际,讲师应具备特别的
6、技能:,建立情景的能力给予参与者适当指引的能力能够引导其他学员进入设计好的场景或状态情景的能力提供反馈的能力,与课堂讲授法和讨论法相比,角色扮演法更能唤起人的感情,激发人的行为,因而更适合用来感情及行为领域的培训。,脑力风暴法,开放型问题,讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果,就一个问题进行发散性思维,想法要求越创新越有突破性越好,尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好,对答案先不做批评也不设置条框限制,竞赛训练法,竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的竞赛;一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累积积分竞赛;纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种.但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣
7、布竞赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者.如A小组设问B小组某个问题,B小组作答;而B小组设问C小组问题,C小组作答;.依此类推,然后分别由A小组对B小组亮分(满意,较满意,尚可,不满意)B小组对C小组亮分,C小组对A小组亮分,实战式训练法,学员经过一段时间的课堂训练以后,应该考虑安排走出去,到社会上考察,在市场中调研的实战式训练.实战训练前,讲师需布置好训练课题,如收集名片,接触商场营业员,缘故式开拓,陌生式扫楼等等,要求学员运用课堂训练中获得的技巧,进行实践.讲师还应准备好市场调查问卷之类的销售辅助工具.在规定时间的市场实战结束后,应再回到训练班共同分享成功经验,总结失败教训
8、,写出实战训练报告.,体验式教学法,音乐引导法,有空来坐坐,朋友,你是否还寂寞,有什么伤心的话还没有说,请你有空来坐坐,来坐坐。朋友,明天你往哪走,我们都把做梦的时间,用得太久,没有空执着,没有时间掌握。一杯红茶,几句实话,胜过那穿肠烈酒,岁月不曾改变什么,只能够尽兴的生活朋友,梦想是那么多,我们每个人都在追求,请你有空来坐坐,有空来坐坐。,录象带教学法,录像带教学法,透过影带剧情的呈现,让观察者去诱发内心体会,融入剧中。,童诗博鞠躬 TEL:15968003388 QQ:76354759 博客:http:/,主打课程,团队沟通类:打造颠峰销售团队怒放的生命-团队熔炼有效的沟通艺术突破性销售系统增员赢家领导管理类:领导力核心素质训练 教练式管理管理心理学讲师提升类:TTT培训师培训 企业内训师育成EAP系列:智慧父母 亲密关系 情绪和压力管理,谢 谢!,