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2、对医生来说同样重要的是下一个论点是关于最后也是最重要的一个问题是,7,慢动作分解,注视提问题的人走近提问者请教提问者身份确认问题感谢关注、征询他人答复（转向整体）确认回答是否满意,8,Q&A,当你被问到你不能回答的问题时当问题在短时间内回答不清楚时当问到一个你已经回答过的问题当被问到有争议性问题时当问题带有敌意时当问题可以用是或否来作答时,9,结束语的内容,总结特性及利益缔结告知跟进计划介绍并发送资料和礼品再次提及产品名称表示感谢,10,结束语意义,使听众能够记住处方资料激励他们赞同或按照演讲内容去改变处方制造向上的气氛，激发听众的处方热情,11,言辞技巧简洁清楚音量、语速举例、类比引语、重述停顿,非言辞技巧形象目光接触走动手势、表情,演讲技巧,12,控制场面的技巧,当听众没有在听时，你怎么办？听众的异议怎么处理？如何处理打岔？,13,就到这里吧！有喜欢的，拿走！,囡囡制作,
