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2、/Template,Tools/facilities/Guideline/Template,方法论,知识库,核心价值：业务流程PM expertise知识转移 How,企业行业地位,企业战略,独特优势,能力素质,过程管理,工作计划,改进计划,行业业务最佳实践,目标评估,现有流程诊断,目标流程设计,特殊业务处理,行业方案,360度评估,综合评估结果,目标流程修订,项目实施范围,目标流程,面向客户的实施方案,价值亮点推动战略实现的企业管理体系,变革管理推动实施实现的整体思路,基于用友行业最佳业务实践的变革管理。,用友Co-UFIDA行业最佳业务实践,用友Co-UFIDA最佳行业业务实践：是指用友在
3、为顶级战略客户实施与服务的过程中，将客户对信息化管理的需求进行标准化和模块化的集成、整合，再将客户特有的管理模式吸收到软件系统中，从而形成了以行业管理思想为核心的“行业业务最佳实践”，使企业在实施ERP系统时找到了成本、时间和风险三者之间的最佳平衡点，提高项目实施的成功率。组织变革的总体要求与实现方式：,业务顺利转移,信息准确,效率,时间,风险,成功案例,参数预配置,方案包,用友行业最佳业务实践,成本,Co-UFIDA行业最佳业务实践侧重于行业最佳业务实践的参照与借鉴，通过行业样板客户标竿的成功实施，为客户提供快速的商业利益获取。目的：用最简单的方式来设置业务解决方案，并为各项业务提供无限制可
4、扩展性、最佳功能、完全集成和轻松协作。利益：通过用友基于行业最佳业务实践的变革管理，提供给您强有力的解决方案和资深业务专家的建议，您可以快速地获得商业利益，并把风险降至最低。方法：行业最佳业务实践快速地将用友软件转换成一个可以处理所有特定业务需求的灵活系统。预配置的业务情景使您不需要经过繁琐地配置就可以快速地实现商业利益。可以使用它来评估您特定的业务解决方案。用它实施解决方案，您可以比已往更快捷地、更高效低价地实现用友解决方案带来的利益。用友变革管理工具最佳业务实践以客户的便捷使用为尺度，包括：UFIBP用友行业业务最佳实践MS-Visio业务流程工具UF-Evaluator客户管理评估工具,
5、Co-UFIDA：IMBP总体介绍与工具,Co-UFIDA：IMBP行业最佳业务实践,以用友UFIBP行业最佳业务实践为核心的变革管理工具：确保用友ERP系统可以快捷的上线运行减少重复使用的业务处理和项目活动在很短时间内，得到一个生动的和完全文档化的原型，帮助快速生成生产系统,变革管理工具,IMBP1任务,UFIBP用于自学、评估、项目组培训和最终用户培训的可重复使用扩展文档。完整的预配置设置减少了安装工作量，为您提供运行集成关键流程所需的一切设置,“开包即用”。这些配置全部记入文档，包括预配置的业务流程、培训资料、用户角色、数据转换工具和测试目录。此功能使用最新技术构建，因此可以快速简便采用
6、它。自动操作的详细的逐步的实施程序。,行业最佳业务实践,用友行业最佳业务实践：用友行业最佳业务实践包含一系列推进实施快速交付的方法与工具。包括针对该行业的特定的方案、工具。包括通过验证的业务情景。它可以帮助您充分发挥 ERP的功能。是预装配完毕的即时可用的业务解决方案的可靠基础。大量的成功案例让您以更加灵活的方式应用您的解决方案。其典型作用与收益：节省时间和资金取得预期的效果.降低风险避免实施过程中容易出现的错误权威性通过有竞争力的客户验证快速扩展通过新的业务处理（特殊业务处理）进行系统扩展无测试运行直接启动可重用的完全文档化的原型不可能失败!它做到：所见即所得.沟通项目团队成员和执行管理人员
7、之间的沟通更有效率方向一致集中在集成的端对端的业务处理上,行业最佳业务实践的定位,实用的方法降低实施成本,详细的流程说明缩短实施周期,验证过的预配置规避实施风险,风险,模型,流程,预配置,成本,时间,最佳业务实践,最佳实践是对企业关键业务的实践，是业务解决方案的坚实基础。,最佳实践是在项目中已证实的各种增值业务的场景分析，有助于提升企业管理的潜力。,模块化构建能够灵活地配置项目解决方案。,行业最佳业务实践结构,集成业务处理的文档和定义,预配置设置,适用于所有的业务情景,l,参数,l,主数据,l,单据,l,报表,预配置,文档,BP 业务情景总览,BP 业务模型分析,最佳业务实践配置,BP 业务处
8、理流程,行业（业务）概述,行业最佳业务方案包内容,一个WOR文档。最佳实践的核心，包括：业务场景描述。产品配置流程（参数、档案）。实现该业务场景需要安装哪些产品，启用哪些模块，配置哪些关健参数，录入哪些基础档案。产品应用流程（业务）。实现该业务场景所经历的功能结点及操作要点。预配置数据，包括具体的参数值、档案清单、业务单据清单，类似项目中的测试数据。顾问可按照文档中配置流程和应用流程的指导自行录入系统，也可以利用实施工具导入系统。一个动画演示文件。开发人员将预配置数据在软件进行操作（包括配置流程和应用流程）的过程通过录屏软件录下来，用以指导顾问学习，也可用于售前演示和实施时的用户方案沟通。原型
9、系统。预配置数据安装包。可将预配置数据安装进软件中，代替了顾问录入，直接拿安装好的系统与用户进行方案沟通。远程演示。主要适合于NC，将业务场景在集团的服务器中预制。顾问可在远程访问，与用户进行方案沟通。演示账套。主要适用于U8，将包含预配置数据的账套通过账套工具导出，顾问可直接导入系统并向用户演示。,将用友行业最佳业务实践转化成生产系统,用友行业最佳业务实践是您整个项目实施期间的基石.,!,特定客户的差异配置,原型,开发系统,测试系统,生产系统,进口,出口,行业最佳业务实践,定义需求培训项目团队挑选预配置把预配置加载到开发系统自动传输预配置内容,作为进一步设置的基础,方案,蓝图设计,+,预配置
10、,系统建设,+,6.,基于行业最佳业务实践的实施过程,项目准备,实施策略,当前流程分析,流程研讨会,最佳实践概念,软件功能,软件选择,基于软件的目标流程,定制开发,客户化开发,接口程序开发,系统测试,软件实施,用户培训,“上线/切换”,内部支持体系,IMBP2变革管理工具,业务流程树,流程绘制要求先把流程树划出并在所有的流程加上需一个编码，文中表明资料来源和负责人,流程树概览,第二级流程,行动1,第三/四级流程,第二级流程,第二级流程,第二级流程,第二级流程,第二级流程,行动1,行动1,行动1,行动1,行动1,行动2,行动2,行动2,行动2,行动2,行动2,行动3,行动3,行动3,行动3,行动
11、3,行动3,行动4,行动4,行动5,行动6,流程图符号,简单的流程图符号,延滞时间流程的总时间多长？完成每一环节的时间和环节之间的停顿时间？依赖关系哪些地方的任务依赖于其他任务的输出？人员指派各项任务由谁来完成？问题区域经常出现的问题一一列举价值增益某个环节是增加价值还是增加成本？,在制作流程图时应确定,开始结束,活动/步骤/功能,输入/输出/数据,流程,决策点,方法明晰关键问题是思考问题的核心,剖析问题,结构分析问题,明晰关键和核心问题，并提出对策,思考的工具,思考问题的要点,问题树，鱼骨图关键路径法价值树法多因素评分法,SWOT分析、PEST分析五力分析、行业矩阵分析、行业声明周期分析、行
12、业价值链分析、供求曲线分析20/80原则、BCG矩阵、竞争矩阵、7S模型、企业价值链模型、关键成功要素客户的真正需求：流程分析、平衡计分卡、博弈论模型、线性规划、回归分析,以事实为依据事实是解决要点以假设为导向假设是问题动力以逻辑为纽带逻辑是咨询生命力,环境分析行业分析企业分析其他分析,方法举例：葛雷纳模型,年龄,大,小,规模,大,小,1.通过创造性的成长,第一次危机:领导危机,2.通过指导的成长,第二次危机自主危机,3.通过分权的成长,第三次危机控制危机,4.通过协调的成长,第四次危机官僚主义危机,5.通过合作的成长,?危机,方法举例：SWOT分析模型,SWOT方法的涵义S-企业的优势W-企业的劣势O-企业的机会T-企业的威胁分析的目的：得出关于“扩张诱因”的正确判断两类诱因：外部诱因与内部诱因外部诱因：基于机会的主动性扩张、基于威胁的防御性扩张内部诱因：企业内部资源能力的富余而派生出的扩张诱因诱因本身不能单独决定企业的扩张取向与具体安排。企业必须考虑扩张的障碍，它的类型，作用，条件等。方法：资源-产品模型,流程优化是变革管理的核心,1.以UFIDA 实施BP库为模型2.最佳业务实践3.管理者的思路4.抓住核心流程5.让客户充分参与6.渐进式改良的设计策略,流程优化方案设计时的关注,确定优化目标,优化方案设计,To-Be流程,流程优化价值分析,
