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1、分析(Analyze)阶段,数据收集(Data Mining),资料收集计划,Data在,Define,Measure,Analyze,Improve,Control,数据收集 抽样,Step 7-Data 收集,Step 8-Data 分析,Step 9-Vital Few xs 选定,路径位置,目录,教育目的资料收集理由资料收集程序-Y 及 X资料 O.D-选择分析方法-完成资料收集计划-确认必要资源资料收集样式样本,教育目的,为了正确的做好资料收集计划观察必要的事项。测定什么 怎样收集资料 测定工序的信赖性怎样确认。怎样体现资料 怎样分析资料,做好计划，成功的概率就高,资料收集的理由是?
2、,为测定Y决定现水准 收集输入(Xs)变动的情报-通过多次的企业的循环，收集对结果物的 输入影响充分的资料-利用现水准，体现改善阶段中工序变化的 影响,所有的跟好的资料有关！,工序图/特性要因图&C&E 距阵(查明非常重要的 X变数),故障模式影响分析(FMEA)(查明即使必要的管理计划 X变数),查明最终 Y变数和关联 X 变数,选择分析方法,收集资料,完成资料收集计划,确认必要的资源(有其他必要的要素吗),资料收集程序,Measure,Analyze,Y 和 X 资料的 O.D,变数,类型(A/C),O.D,X1,计数性,?,X2,计量型,XXXXXXXX,Y1,计量型,预定收款循环时间
3、Lockbox 每天报告书中送货单到接收时间,资料收集程序,工序图/特性要因图&C&E 距阵(查明非常重要的 X变数),故障模式影响分析(FMEA)(查明即使必要的管理计划 X变数),查明最终 Y变数和关联 X 变数,选择分析方法,收集资料,完成资料收集计划,确认必要的资源(有其他必要的要素吗),介绍资料收集,对怎样体现资料，使用什么工具做计划对稳定性和能力的决定做计划异常点(outliers)用什么方式适当的处理做计划怎样把握变数间的关系做计划（假设检验）Sample Size(样本的大小)应该多少.,想找线头一样调查资料。,材料收集流程,工序图/特性要因图&C&E 距阵(查明非常重要的 X
4、变数),故障模式影响分析(FMEA)(查明即使必要的管理计划 X变数),查明最终 Y变数和关联 X 变数,选择分析方法,收集资料,完成资料收集计划,确认必要的资源(有其他必要的要素吗),目的和目标决定,是否明确收集目的?要评价的是什么？选择所有的 X,Y后是否做了 O.D？顾客也是否收集有利资料？企业内已经存在的资料吗？现在的资料够充分吗？定义阶段有没有没查明的其他散布原因？用收集的资料做什么？怎样划推移图？改善测定方法时可以提高顾客满足度吗？队中是否只利用可利用的资料？,决定资料收集范围&样式,要容易收集资料和迅速套用一定样式分析资料sheet要符合software(excel或minita
5、b).经常要保留建议栏。特殊环境所关联的事件资料收集者所要观察的事项。,资料收集样式,最常用的是点检表和(是否记住7种基本工具？)集中图(concentration diagrams).利用标准样式对收集的资料和资料收集所有程序可以标准化。还对以后收集资料有所帮助。收集的所有资料都应包含核心要素，样式尽可能的越简单越好。经常试一试样式,点检表和管理图,管理图+点检表 有影响力的组合,HTF,ATL,Phy,Col,NYc,NYm,xxxxxxx,xxxxxxxxx,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
6、xxxxxxxxxx,xxxxxxxxx,xxxxxxxxx,电脑销售集中图$250,000,例:点检表,资料收集程序,工序图/特性要因图&C&E 矩阵(查明非常重要的 X变数),故障模式影响分析(FMEA)(查明即使必要的管理计划 X变数),查明最终 Y变数和关联 X 变数,选择分析方法,收集资料,完成资料收集计划,确认必要的资源(有其他必要的要素吗),队背景和教育,再优秀的计划不实践是没有用的。,资料收集计划样本,下OD项目以外要观察的 Data 或项目,通用公司(GE):资料格式,Duration(min.),Driver partic.ininsp.(Y/N),Xs,找出具备清洁性、安全性的Trailer原因-X是否存在系数或计量变数?,联合信号公司(AlliedSignal):资料格式,Xs,Ys,注释,产生机械启动中断的原因 X 查找,
