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1、西游记团队裁员决策项目管理案例研究,项目团队,项目经理唐僧技术核心孙悟空团队成员猪八戒沙和尚白龙马,唐僧,项目经理很得上司支持和赏识直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助优点品性坚韧，原则性强，不达目的不罢休（项目目标清晰，追求执着，信念坚定）对佛学造诣极高，唐朝第一高僧（业务能力强）项目人力资源管理勤敏好学，悟性极高缺点不能腾云驾雾直接降妖除魔没有计划（3年项目，花了19年）,孙悟空,技术骨干优点技术能力强人际关系广疾恶如仇，敢作敢为，快意恩仇机智与勇敢缺点情绪化，易冲动心高气傲，很难驾驭（技术牛仔）往往从专业角度出发，无视项目目标,猪八戒,普通
2、成员缺点好吃懒做，贪财好色遇到挫折就要分家散伙，会高老庄娶媳妇喜欢打小报告缺乏判断力自私优点性格开朗，项目组起到润滑油作用嘴巴甜，紧跟唐僧，服务唐僧接受任何批评而毫无负担压力,沙和尚,普通成员（项目秘书）优点任劳任怨，挑重担，充当脚夫（勤勉，做事认真）立场坚定，赤胆忠心，危难时刻不散伙缺点少言寡语，不善于交流在项目组只能干技术含量低的活（能力一般）,白龙马,普通成员（项目辅助人员）唐僧的专用坐骑（宝马），一直服务于唐，并在关键时刻奋勇救主优点出身贵族（西海龙王三太子），有一定的社会地位背景,西游记项目管理的成功之处,项目目标达到取得真经，修成正果高层领导的全力支持如来、唐太宗、观音项目组人力资
3、源结构合理，管理得当技术高手、项目润滑剂、老实人善于利用外部资源,西游记项目管理的失败之处,一个项目应该有周密的战略性的项目计划，西游记的取经团队没有没有Milestone，走到哪算到哪？一个项目应该有时间管理，西游记的取经团队没有3年左右的项目用了19年一个项目应该有成本管理，西游记的取经团队没有一个项目应该有风险管理，西游记的取经团队没有没有风险分析和识别、没有应对计划，主要是风险出现采用权变措施没有关注次生风险一个项目应该有明确的范围管理，西游记的取经团队没有范围蔓延,讨论主题,由于爆发金融危机，为了节约成本，减少人员编制，又要保证任务完成不受影响。需要在这个团队里裁掉一个成员！,假如是
4、你,为什么？,我该裁谁呢？,假如是观音,我该裁谁呢？,为什么？,关键项目干系人,发起人,客户,高级经理,如来,观音,唐太宗,项目组织结构,西游记与项目管理,项目授权：唐太宗、通关文牒项目启动会：唐太宗主持WBS：81难项目时间计划：“或三二年，或五七年”，进度控制：19年风险管理：紧箍咒等项目收尾与绩效评估：修成正果，晋升为佛,项目发起人：如来项目客户：唐太宗项目目标“到西天取得三藏真经，永传东土，劝人为善”项目经理的条件“此人需是东土善士，并且肯坚心来此”项目重要干系人：唐太宗、观音、如来项目组人力资源（人力结构）：唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马,讨论一,是谁启动了西天取经项目？启动项
5、目的目的？西天取经项目团队成员是谁招募的？,讨论二,吴承恩为什么要写西游记？,吴承恩介绍,吴承恩（15001582），字汝忠，号射阳山人，淮安府山阳县（今江苏省淮安市楚州区）人。出生于一个由下级官吏沦落为小商人家庭 小时候勤奋好学，一目十行，过目成诵。他精于绘画，擅长书法，爱好填词度曲，对围棋也很精通，还喜欢收藏名人的书画法贴，除勤奋好学外，特别喜欢搜奇猎怪，爱看神仙鬼怪，狐妖猴精之类的书籍社会地位的低下，贫穷困苦的处境，步入青年时代的吴承恩是狂放不羁、轻世傲物的年青人。,吴承恩的挫折,嘉靖十年，与朋友结伴去南京应乡试。然而才华不如他的同伴考取了，他这位誉满乡里的才子竟名落孙山 第二年春天，他
6、的父亲怀着遗憾去世了 接受初次失败的教训，吴承恩在以后三年内，专心致意地在时文上下了一番苦功，在嘉靖十三年秋的考试中却仍然没有考中。吴承恩羞恨交加，这年冬天，竟病倒了。,吴承恩的抗争,他之所以才高而屡试不第，很可能与他不愿作违心之论以讨好上官有关 他厌恶腐败的官场，不愿违背本心，对黑暗的现实持否定态度他认为“民灾”的形成，社会现实的丑恶，原因就在于统治者用人不善，让“五鬼”“四凶”那样的坏人当道 他想“致麟凤”，行“王道”，扭转乾坤，但是怀才不遇，壮志未酬，只能空怀慷慨，抚事临风叹息,讨论三,孙悟空为什么要大闹天空？,孙悟空背景介绍,东胜神洲傲来国花果山，灵石孕育迸裂见风而成之石猴石猴进入水帘
7、洞，被群猴奉为美猴王美猴王为寻找长生不老仙方，跋山涉水，拜菩提祖师为师，祖师为他取名孙悟空孙悟空习得七十二变化之本领，因为显摆，被师父赶出山门，回到花果山,孙悟空背景介绍,闯入东海龙宫，索取镇海神针如意金箍棒大闹阎罗殿，命判官取出生死簿一笔沟渠了猴类的生年死月龙王、阎王上玉帝处告状，玉帝派太白金星下界招抚猴王，请他上天做官，封为弼马温悟空明白了自己不过是个马夫后，大怒直辖回转花果山，扯起大旗，自称齐天大圣玉帝不能容忍，叫托塔天王与哪吒率领天兵神将杀向花果山,孙悟空大闹天宫,托塔天王与哪吒敌不过孙悟空玉帝二次招悟空上天，准他为齐天大圣因人建议，派悟空掌管蟠桃园王母娘娘要开“蟠桃盛会”，七个仙女到
8、园中采摘仙桃，大圣听说王母娘娘没有邀他参加盛会，便驾上祥云，直奔瑶池宝阁他痛饮仙酒，偷吃仙丹，带走仙桃，回到花果山,孙悟空大闹天宫,玉帝派天兵天将捉拿悟空，反被悟空大闹天宫玉帝请来西天如来佛祖，如来与悟空斗法，悟空翻不出如来掌心。如来将五指化为“五行山”，将悟空压在五行山下五行山下，猴王孤寂冷清，历经雨雪风霜,悟空的需求,天庭的人事制度,人浮于事，任命草率第一次人事任命：弼马温第二次人事任命：齐天大圣第三次人事任命：掌管蟠桃园等级森严王母娘娘蟠桃盛会，没有邀请孙悟空,项目的由来,如来在盂兰盆会上借讲经的机会，言道有三藏真经，可以劝人从善，需得东土寻一个善信，教他苦历千山，远涉万水，到如来处求取
9、真经，永传东土，普渡众生。当时观音菩萨就自告奋勇道：“弟子不才，愿上东土寻一个取经人来也。”,讨论四,为什么选择唐僧作为PM？为什么让观音选择？,背景,唐僧，俗姓陈，父亲得中状元，携夫人赴仕途中被强盗所害，贼人掳去陈夫人，夫人生下遗腹子，忍痛将婴儿放置木板上，投入江流中金山寺长老救起婴儿，取名江流儿，日后，成长为唐朝第一高僧，又称唐僧。立志西天取经，唐太宗李世民与他结为兄弟,背景,原为如来第二个徒弟，名叫金蝉子，因不认真听如来讲经说法，慢待了如来，被贬到东土，投胎为唐僧,实质,政治项目：培养新的接班人实为如来故意安排，作为新的接班人培养唐僧乃金蝉子投胎，此前已经十世修行，转世之后，自幼即在寺庙
10、修行，此所谓根正苗红，信念坚定，年资充足，合法性强,诸葛亮,优点上知天文，下知地理神机妙算，计划详细兢兢业业，任劳任怨缺点人力资源管理：蜀中无大将,讨论五,唐僧取经成功，诸葛亮北伐未成功，原因在哪？,讨论六,为什么选定悟空作为取经团队成员？,讨论七,取经路上，9981难，有的妖怪，孙悟空直接一棒打死，有的妖怪（比如红孩儿、嫦娥的玉兔）却免死，为什么？,讨论八,大闹天空，悟空无人能敌（除了如来），取经路上，一些妖怪，孙悟空降服不了，但其他神仙能降服是不是神仙的技能要强于悟空？或者说悟空在技能上退步？为什么？,白龙马,背景原来是西海龙王敖闰殿下的三太子。龙王三太子纵火烧了殿上玉帝赐的明珠，触犯天条
11、，犯下死罪幸亏大慈大悲的南海观世音菩萨出面，才幸免于难，被贬到蛇盘山等待唐僧西天取经无奈他不识唐僧和悟空，误食唐僧坐骑白马，后来被观世音菩萨点化，锯角退鳞，变化成白龙马,猪八戒,背景猪八戒原是天篷元帅，因在蟠桃会上喝醉了酒，“调戏”了嫦娥，被玉皇大帝打了二千锤，贬下凡尘。错投了猪胎长成了猪脸人身的形状,讨论九,猪八戒与嫦娥只是言语几句，并没有实质行动，为何被玉帝重罚？,沙悟净,背景凌霄殿下侍銮舆的卷帘大将，只因在蟠桃会上，失手打碎了琉璃盏。玉皇大帝勃然大怒，令掌朝左辅相，卸冠脱干摘官衔，推向杀场，幸亏是赤脚大仙出面说情，方饶了死刑，打了八百，被贬流沙河。又教七日一次，将飞剑来穿胸肋百余下,讨论十,沙僧只是犯了一个小小的错误，为何被玉帝重罚？只因在蟠桃会上，失手打碎了玻璃盏，玉帝把我打了八百，贬下界来，变得这般模样。又教七日一次，将飞剑来穿我胸胁百余下方回,我佛慈悲，普渡众生,
