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1、问卷调查研究方法,2,如何更有效地掌握量的研究方法知识？,思路：从一项最常用的具体研究方法入手，由浅入深、逐步展开有一项研究方法：客观统一操作简便迅速高效应用广泛,3,4,5,6,问卷调查研究方法,问卷调查研究方法概述问卷的设计问卷调查的实施一个实例,7,问卷调查研究方法概述,含义通过书面形式、以严格设计的测量项目或问题，向研究对象收集研究资料和数据的一种方法。问卷调查的实施步骤,8,问卷调查的实施步骤,确定研究问题、收集分析文献资料设计编制问卷（试调查及修改完善调查问卷）抽取样本、实施调查调查结果的统计分析（SPSS、Excel）撰写调查报告,9,问卷的设计,问卷设计的核心是“问题”如何产生
2、好的问题？从中心概念到理论框架选取变量、确定指标设计“问题”问卷的基本结构试调查与修改完善,10,理论框架的设计,11,理论框架的设计,分解中心概念生理与物质生活需要、安全与保障需要、交往与友谊需要、尊重与自尊需要、课外活动与精神生活需要、学习与成才需要、奉献与创造需要 以理论为根据价值观分为工具性价值观（实现人生价值的手段）和终极性价值观（实现人生价值的目的）设计开放性问题，作试探性的小规模调查,12,变量与指标的设计,13,调查课题：“小学生亲社会行为的发展现状”,概念具体化，寻找变量：亲社会行为通常指对他人有益或对社会有积极影响的行为，包括分享、合作、助人、安慰、捐赠等。（通过查阅文献资
3、料实现）确定指标：分享、合作、助人、安慰。（根据概念及现实研究需要确定）为测定已经确定的指标，编制直接与间接的问题：例如“助人”（家长问卷）当你带孩子上街购物提了好几包东西时，你的孩子会：A.不愿帮忙 B.听你指挥 C.主动帮你分担（通过预调查与反复研讨实现）,14,调查课题：“对幼儿与家长（亲子）互动状况的调查”,概念具体化，寻找变项：亲子互动一般包括互动对象、互动内容、互动质量、互动频率。（通过查阅文献资料实现）确定指标：互动对象、互动内容、互动质量、互动频率。（根据现实研究需要确定）为测定已经确定的指标，编制直接与间接的问题：例如“互动内容”你通常与子女是以何种方式进行接触的（可多选或补
4、充）：A.询问幼儿园发生的事 B.给他（她）讲故事 C.与之进行游戏 D.命令、指使 F._例如“互动质量”你与子女接触时，他（她）通常会：A.只听不说 B.偶尔说几句话 C.问你很多问题 D.像成人似的与你一起聊（通过预调查与反复研讨实现）,15,问题的设计,问题的类别事实性问题人口学资料实际行为问题你阅读过心理或教育科学方面的书籍吗？你去听过心理学讲座吗？态度性问题有关意见、情感、动机方面的暂时性问题你对学校的课程安排感到满意吗？有关观念、价值观、人格方面的较稳定性问题,16,问题的设计,问题的类型辅助性问题测谎题配对问题一位怀孕妇女由于某种原因而获得合法堕胎资格，你认为这可能吗？根本不可
5、能/有可能/可能性不大/不知道/没有答案一位怀孕妇女，如果她不想要孩子，无论因为什么原因都可以合法堕胎。不可行/完全同意/同意/不知道/不同意/完全不同意/无法选择/没有答案,17,问题的设计,问题的结构结构式是否式你喜欢高中分快慢班吗？喜欢（）、不喜欢（）选择式你觉得你所在单位的领导在工作中采用了哪一种领导作风？专制（）、民主（）、放任（）排列式把下列课程按你喜欢的程度依次编序：语文、历史、英语、化学、生物、地理、数学、物理、政治、体育、音美,18,问题的设计,问题的结构结构式量表式你有机会参加计算机系统的开发工作吗？从来没有 难得参加 有时参加 常常参加 一直参加 1 2 3 4 5你在多
6、大程度上对学校工作感到满意？0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%,19,问题的设计,问题的结构半结构式“你平时在判断周围的人和事时主要标准的来源是：(仅选一项)1权威思想()；2舆论宣传()；3传统习俗()；4团体倾向()；5亲友意见()；6个人好恶()你这样做的理由是：_,20,问题的设计,问题的结构无结构式自由回答式“你为什么报考心理学专业？”“你愿意的最佳毕业去向是什么？”情境导入式“你所在企业的生产项目上品种利润较薄，现在要上一个新项目。但此项目有05的概率成功，可获得200万元的利润，但也有05的概率失败，要损失100万元。你认为应如何处理这件事情？”,
7、21,问题的设计,问题的表述合理：全部问题必须紧紧围绕研究目的。对与研究课题没有关系的或可有可无的问题，应删除。艺术:使用容易被人接受的措辞与表达方式，消除易于引人反感、厌倦的句子与词汇，激发被调查者回答问题的兴趣与热情。例如，你能够主动抵制黄、赌、毒、反动等不良信息吗？现在在一些同学中间流行用扑克、纸牌等定输赢，你是否也喜欢这样玩？”,22,问题的设计,问题的表述艺术简洁、通俗易懂，不要用太长的句子和学术词语“应对”、“生态文明”正面肯定提问，一般不要用假设句、反问句或否定句,23,问题的设计,问题的表述科学：单一、中性、明确。单一：一个问题只包含一个指标，只询问一件事情。“有人认为我国目前
8、教师、知识分子收入偏低，你是否同意这一观点？”中性：问题不带倾向性。“大多数教师认为中学生不能抽烟，你是否同意这一观点？”“现在的课业负担太重，你认为是吗？”“你怎样看待中学生抽烟？”“你如何看待目前学生的课业负担？”,24,问题的设计,问题的表述科学明确：问卷题目设计得要具体、清晰，使调查对象知道如何作答。例如：“你经常开展信息化教学吗？”“信息化教学”是什么呢？是指教师在教学时采用信息技术呢？还是将信息技术与学科教学进行整合？还是对学生进行信息知识或技术方面的培训？你对心理学的态度有所变化吗？入学以来，你对心理学的态度有所变化吗？,25,问题的设计,敏感问题的设计技巧迂回提问如果你缺上了一
9、节数学课，感到遗憾吗？投射式提问向中学生了解：人们对于中学生能否谈恋爱，有不同的看法。请你对下面的不同看法作出评定应公开提倡；应任其自然发展；应对其进行淡化；应旗帜鲜明地反对；其它。,26,问题的设计,问题的排列时间顺序由远到近或有近到远，具有连续性内容顺序由浅到深、由易到难感兴趣的问题放在前面，把不容易回答或生疏的问题放在后面问题的性质把敏感性问题和开放性问题放在问卷的后面,27,问题的设计,问题的排列问题的具体程度按照“漏斗顺序”，先提大的、一般性的问题，然后提小的、具体的、特殊的问题 特殊问题将检验信度的配对问题分开排列问题相似、表述形式相同的问题，可以进行随机排列，避免反应倾向,28,
10、问卷的基本结构,题目和指导语指导语的功能建立初步的心理融洽，引起调查对象回答的意向与动机消除调查对象的顾虑通俗简明地阐述回答的内容和具体要求“亲爱的同学：这是一份有关科学研究的问卷，请您真实回答，谢谢合作！下面有一些关于您心情和感受的问题，不需要太多考虑，答案没有对错之分。”,29,尊敬的老师：您好！这是进修学院科研室对教师职业压力与心理健康状况所做的一项匿名调查，目的是为本区实施关爱教师工程提供一定的事实参考依据。本次调查共分问卷一和问卷二，回答所有问题大约会占用您20分钟的时间，请您不要遗漏任何题项。对您的回答内容我们将严格遵守科学研究的保密原则，希望您能如实填写。对您的合作我们表示衷心的
11、感谢！*区教师进修学院科研室 年-月-日,指导语,30,问卷的基本结构,问题和回答主体问题开放式问题例如：你在培养孩子亲社会行为的过程中存在什么困惑或困难？基本情况：要了解被试的基本信息：最基本的两个信息是性别、年龄。其它视情况定，例如教育程度、职业等。结束语（致谢）,31,快餐店调查问卷流程图,32,试调查与修改完善,研究者自测试调查30-50人考察问卷的信度和效度发现问卷初稿的具体缺陷对象要同质征求专家意见、修改完善形成最终问卷60-70题30分钟左右完成,33,一份好问卷,目的明确表述清晰语言通俗避免主观倾向能够了解到你想要知道的东西,34,问卷调查的实施,被试的选取分发问卷回收问卷分析
12、问卷结果处理,35,被试的选取,抽样总体、样本,36,被试的选取,抽样样本容量将大约100人的样本看作是大总体的最小样本容量通常，样本的最大实用大小是大约1000人抽样方法简单随机抽样系统抽样分层随机抽样按比例分层随机抽样整群抽样便利抽样,37,分层随机抽样,38,39,分发问卷,发送问卷访问问卷费时费力，但回收率最高邮寄问卷提高回收率：不透光打印纸、白色信封、普通字体、大小方便阅读、黑色印刷、附回寄邮票在线数据收集静态网页问卷/交互网页问卷/电子邮件问卷,40,回收、分析与处理问卷,回收问卷每日获得现场报告邮寄问卷：在问卷结束处注明收到日期访谈问卷：记录访谈者、访谈日期在线问卷：收集和备份数据初步登记与保管在每份完成的问卷上，记录一个唯一的、连续的识别号码转移问卷时，登记移交手续负责制：所有参与问卷施测和处理的人,41,回收、分析与处理问卷,目测编辑印刷文档判断完整性标注没能完成问卷的原因，去掉不完整问卷确定标准和案例：明显可接收/明显不可接受/有问题可以讨论的多重问卷：给编辑者一份对译本，以方便编辑粗体标出需要跳过的地方,42,回收、分析与处理问卷,数据编码事前编码,43,回收、分析与处理问卷,数据编码事后编码,44,回收、分析与处理问卷,数据编码事后编码,
