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药店如何进行大客户维护,小组成员:李洁萍 陈池 李娜 张艺耀 刘世建 彭晓东,能否把大客户发展成为药店稳定的、长期合作伙伴,是公司能否实现可持续发展的非常关键的因素之一,要把对大客户的管理工作放在最突出的位置来实施。,一:深入掌握大客户资料,,深入掌握大客户资料,并投其所好,包括生日,家庭情况等。,二:建立大客户业务档案,加强对大客户的管理是最基础的工作,必不可少的工作。,三:定期组织一些交流活动,举行大客户的联谊会,能够增进和大客户的情感联系。,四:制定针对大客户的销售政策,大客户与一般客户不同,在销售政策上也有所不同。,谢谢观看!,