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第11章:控制,1.控制的概念与类型2.控制的过程3.有效控制的要求,一、控制的概念与类型1.概念:根据预定标准,检查企业活动,判断是偏差及其原因,并据此采取纠偏措施.2.类型:控制时机 控制对象 控制目的 事先控制 事先 投入 投入质量 过程控制 过程中 活动 偏差 事后控制 事后 结果 指导下期,二.控制的过程1.确立标准(控制对象,控制重点)2.衡量绩效3.纠正偏差(分析原因,采取措施),三.有效控制的要求1.适时控制2.适度控制:使控制得到足够收益3.客观控制4.弹性控制,
