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1、,国家基本公共卫生服务规范（2009年版）健康教育服务规范渠县疾病预防控制中心 2012年9月,健康教育服务规范,规范出台的背景,为贯彻落实卫生部、财政部、人口计生委联合印发的关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见（卫妇社发200970号），规范国家基本公共卫生服务项目管理，卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上，组织制定了国家基本公共卫生服务规范（2009年版）（以下简称规范）。,健康教育服务规范,执行部门,主要由乡镇卫生院和社区卫生服务中心负责组织实施；村卫生室、社区卫生服务站应分别接受乡镇卫生院、社区卫生服务中心的业务管理并合理承担公共卫生服务任务。,健康教育服务规范,规
2、范作用,主要作为乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）等城乡基层医疗卫生机构为居民免费提供基本公共卫生服务项目的参考依据。,健康教育服务规范,规范分为10个类别,城乡居民健康档案管理 健康教育 036个月儿童健康管理 孕产妇健康管理 老年人健康管理,健康教育服务规范,预防接种 传染病报告和处理 高血压患者健康管理 2型糖尿病患者健康管理 重性精神疾病患者管理,公共卫生服务中的10大项目，即10大任务,业务指导,城乡基层医疗卫生机构开展国家基本公共卫生服务应接受各专业公共卫生机构的业务指导。,健康教育服务规范,健康教育服务规范（2009年版）,健康教育服务规范,内容提要,服务对象服务内容服
3、务流程服务要求考核指标附件,健康教育服务规范,服务对象,辖区内居民年龄分类：学龄前儿童、小学生、中学生、青年、中年、壮年、老年性别分类：男、女健康状况分类：健康人（生活工作环境分类）、非健康人（所患疾病分类）重点人群根据需求评估判断具体的目标人群,健康教育服务规范,服务内容,简单概括为：（一）健康素养促进。（二）对重点人群进行健康教育。（三）开展健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。（四）重点疾病健康教育。（五）公共卫生问题健康教育。,健康教育服务规范,服务内容,（一）宣传普及中国公民健康素养基本知识与技能（试行）。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。,健康教育服务规范,服务内容,中华人民
4、共和国卫生部公 告2008年 第3号 健康是人全面发展的基础，关系到千家万户的幸福。为界定我国公民健康素养的基本内容，普及现阶段健康生活方式和行为应具备的基本知识和技能，我部组织专家制定了中国公民健康素养基本知识与技能(试行)。现予发布，以促进我国公民健康素养水平的提高。特此公告。二八年一月四日,健康教育服务规范,服务内容,健康教育服务规范,服务内容,（二）对青少年、妇女、老年人、残疾人、036个月儿童家长等重点人群进行健康教育。,健康教育服务规范,服务内容,（三）开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。,健
5、康教育服务规范,服务内容,倡导健康生活方式-合理膳食,健康教育服务规范,服务内容,（四）开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。,健康教育服务规范,服务内容,（五）开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,1.提供健康教育资料（1）发放印刷资料印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内
6、容的印刷资料。,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,1.提供健康教育资料（2）播放音像资料音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料。机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,2.设置健康教育宣传栏乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个。村卫生室和
7、社区卫生服务站宣传栏不少于1个。每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处，距地面1.51.6米高的位置。每个机构每季度最少更换1次健康教育宣传栏内容。,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,3.开展公众健康咨询活动利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展6次公众健康咨询活动。,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务内容（服务形
8、式及要求）,4.举办健康知识讲座定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少需要举办1次健康知识讲座。村卫生室和社区卫生服务站至少每两个月举办1次健康知识讲座。,健康教育服务规范,服务内容（服务形式及要求）,健康教育服务规范,服务流程,健康教育服务规范,四种服务形式的比较,健康教育服务规范,服务要求,（一）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。（二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。（三）要制定健康教
9、育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。,健康教育服务规范,服务要求,（四）健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。（五）要有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。（六）要加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协调，共同做好健康教育工作。,健康教育服务规范,服务要求,（七）要充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。（八）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、
10、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容,健康教育服务规范,考核指标,（一）发放健康教育印刷资料的种类和数量。（二）播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。（三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况。（四）举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。,健康教育服务规范,四川省社区基本公共卫生服务项目绩效考核办法（试行）,健康教育服务规范,健康教育活动记录表,健康教育服务规范,健康教育活动记录表,健康教育服务规范,社区居民健康知识知晓和健康行为形成情况调查表,问卷编号：机构名称：社区名称：考核年度：20 年一、健康知识知晓情况（1-8题单选，
11、9、10题多选，满分15分）1、您知道一般成年人平均每天吃的食盐量不能超过多少克吗？5克 6克 8克 10克 不知道2、您认为治疗感冒一定要用抗生素吗？不一定 一定 不知道3、您知道下面哪个是成年人确诊高血压的诊断标准吗？（mmHg）收缩压180和（或）舒张压100 收缩压160和（或）舒张压95 收缩压140和（或）舒张压90 收缩压120和（或）舒张压80 不知道4、您知道高血压与哪些危险因素有关吗？(答对3项及以上即算正确)回答正确 回答错误 不知道5、您知道确诊高血压的病人应怎样进行药物治疗吗？终生坚持服药 血压高时服药 有症状时服药 不知道6、您知道糖尿病有哪些常见症状吗？(答对3项
12、及以上就算正确)回答正确 回答错误 不知道,健康教育服务规范,社区居民健康知识知晓和健康行为形成情况调查表,7、您知道确诊糖尿病的病人应怎样进行药物治疗吗？终生坚持服药 血糖高时服药 有症状时服药 不知道8、您认为孕妇吸烟会不会影响胎儿的正常发育？无影响 有影响 不知道9、您知道艾滋病主要通过哪些途径传播吗？性传播 血液传播 母婴传播 生活接触 空气传播 不知道10、您知道下列哪些因素有利于健康吗？合理饮食 适量运动 戒烟限酒 心理平衡11、您吸烟吗？每天 经常 有时 偶尔 不吸烟12、您平时大量饮酒吗？（大量指超过3两50度白酒或3斤啤酒或9两红酒的量）每天 经常 有时 偶尔 不喝酒13、您
13、吃饭的口味偏咸吗？很咸 较咸 一般 较淡 很淡,健康教育服务规范,社区居民健康知识知晓和健康行为形成情况调查表,14、您吃熏腌的肉、蛋等食品吗？（熏腌食品包括各类烤制、酱制、熏制、腊制、盐腌制的肉、蔬菜等制品，如熏火腿、腊肉等）每天 经常 有时 偶尔 不吃15、您锻炼身体吗？不锻炼 偶尔 有时 经常 每天16、您会为琐事烦恼吗？每天 经常 有时 偶尔 没有三、调查对象基本情况17、性别：A男 B女 18、年龄：岁 19、职业：A 工人（含农民工）B农民 C 教师 D公务员 E军人 F 个体劳动者 G 企业管理人员 H 企业销售人员 I无业人员 J其他 20、文化程度：A小学及以下 B初、高中及
14、中专 C大学专科 D大学本科及以上 评估人员：调查日期 年 月 日,健康教育服务规范,居民健康知识知晓率计算方法,不论单选多选，每个正确选项是1分，答对1个选项得1分，答错不扣分。10个健康知识问题中正确选项有15个，满分15分，其中第1题第8题为单选，第9、10题为多选。居民健康知识知晓率=所有被调查居民健康知识得分总和/所有问卷健康知识问题满分总和100%，即：所有问卷健康知识问题满分总和=1530=450分。例如，调查30位居民中有20人答对选项的个数是10，10人答对选项的个数是5，则居民健康知识知晓率=（2010+105）/450100%=55.56%。,健康教育服务规范,居民基本健
15、康行为形成率计算方法,均为单选，选项编号数就是该题目得分，最低1分，最高5分，6个健康行为问题满分30分。居民基本健康行为形成率=被调查居民健康行为得分总和/所有问卷健康行为问题满分总和100%，即：所有问卷健康行为问题满分总和=3030=900分。例如，调查30位居民中有20人对6个题目均选，10人均选，则居民基本健康行为形成率=（2036+1026）/900100%=53.33%。,健康教育服务规范,开展居民健康调查的作用,掌握辖区内居民的健康素养情况，包括健康基本知识、技能掌握的程度，健康生活方式与行为改变的程度。了解辖区内居民关注的公共卫生服务热点问题、突出问题，以及薄弱环节。这些情况是我们完善今后工作的重要科学依据，指明了今后的工作方向、思路和主要内容，也促进我们改善工作形式、方法，使健康教育工作取得最大的实效。所以，在健康教育工作中要注重开展居民健康调查工作。,健康教育服务规范,谢谢!,健康教育服务规范,
