《管理定律.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理定律.ppt（38页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,管理的金科玉律,80/20法则木桶定律华盛顿合作定帕金森定律彼得原理手表定率,制作：廖清波,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,80/20法则,世界上充满了神秘得不平衡：20%的人口拥有80%的财富；20%的员工创造了80%的价值；80%的收入来自20%的商品；80%的利润来自20%的顾客！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,我们的直觉误区,所有的产品是一样的重要；所有的顾客是一样的重要；所有的投入是一样的重要；所有的原因是一样的重要；但事实上，所有的事物都存在着分配的失衡一种神秘的不
2、平衡！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,80/20法则认为：,原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡，一般来说，投入和努力可以分为两重类型：一是多数，他们只能造成少许影响；二是少数，他们造成关键的、重大的影响。通常：结果、产出或报酬的80%取决于20%的原因、投入或努力，也就是说：产出或报酬是由少数原因、投入和努力所产生！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,80/20法则告诉我们,J并非“一份耕耘，一份收获”；J做事不要头发胡子一把抓；J要有所为，有所不为；J要把努力放在关键的少数上；J要做自己感兴趣的事情；J要知
3、道谁对自己最重要；J要发现自己的优势；J要倾注精力做好一件事情。,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,木桶定律,一只木桶能装多少水，并不取决于桶壁上最高的那块板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块板！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,大家都知道：,一只木桶能装多少水，并不取决于桶壁上最高的那块板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块板！这一规律，人们将他总结为木桶定律。他比较近似于“链条定律”：一根链条跟它最薄弱的环节有着相同的强度，链条越长，就越薄弱。例如：一根绳子，你用力拉，总有一个地方会先断开，断开点就是这根绳子最薄弱的地方，该点的强度也就是这根绳子
4、的强度所能承受的最大强度！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,木桶定律的三个推论,只有桶壁上所有木板都足够高，木桶才装满水；比最低木板高的所有木板其高出部分是没有任何意义的，高的越多，浪费越大；提高木桶的容量，最有效的方法是设法加高最低木板的高度。,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,木桶定律的应用举例,木桶定律最终目的是要求我们找出瓶颈所在；木桶定律用在我们的流水线上尤为重要：一条线所有工位之作业标准工时必须相当；一条线的最终产量取决于：作业速度最慢的那个工位！其它工序再快，也只能增加等待时间；,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠
5、州）有限公司,木桶定律对我们的启发,最短的木板对其它所有长过他的木板起着限制和制约作用，他决定了整个团队的战斗力，影响整个团队的综合实力，团队的综合实力不是取团队成员的平均值，而是最小值；在一个团队里决定团队战斗力强弱的正是那个能力最弱、表现最差的落后者，而不是通常人们认为的那个能力最将、表现最好的人！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,木桶定律告诉我们,要学会合作；要相互协助，取长补短；要注重团队中薄弱的环节；要努力找出瓶颈所在；要确保自己不是最短或最弱的那一部分；要避免或渐少薄弱环节对你的影响；要抓住对手的弱点，就能轻易的战胜他；,正大光明公正无私帮助他人成就自己
6、,茂一电子（惠州）有限公司,华盛顿合作定律,一个人敷衍了事；两个人互相推诿；三个人永无成事之日！中国版本：一个和尚挑水吃两个和尚抬水吃三个和尚没水吃,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,华盛顿合作定律说明（一）,美国人喜欢把简单的道理总结成定律，华盛顿定律的内容是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人永无成事之日。他实际是中国的三个和尚的翻版。与此类似的是邦尼人力定律：1个人1分钟可以挖一个洞，但60个人1秒钟挖不了1个洞；在人与人合作过程中，如果每个人的能量都为1，那么10个人能量可能比10要大得多，也可能比1还要小。,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠
7、州）有限公司,华盛顿合作定律说明（二）,人的合作更象方向各异的能量，互相一致时，自然就事半功倍，相互抵触时就一事无成，他并不是静止不变的，所以人与人的合作并不是简单的力气相加，而是团结一致；合作与如何合作是两个不同的问题。企业里常会有一些嫉妒别人的人，他们可能会想办法进行破坏和打压，如果企业不把这种人除去，长此以往，组织里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的“螃蟹”,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,防止华盛顿合作现象发生的方法,华盛顿合作现象的发生主要原因是：责任分配不明确、互相扯皮、敷衍了事，那么试问：如果三各和尚都知道自己该做什么，进行了明确的分工后，还会有敷衍了
8、事的事情发生吗？进行详细的职务设计对一个组织来说是绝对必要的，那么，要想制止华盛顿合作现象的发生，只有让每个人都知道自己该做什么，要承担什么样的责任。在各种各样的职务中，有些职务以团队的方式进行可以取得很好的效果；而有的职务，让个人单独去做效果会更好。,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,华盛顿合作定律告诉我们,要分工合作，责任分明；1+1的结果可能等于3或更大；1+1的结果也可能等于0；要加强内部交流和沟通；要发出非常明确的指令；要朝同一个方向出力；要提高合作成员的素质、觉悟！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,帕金森定律,一个不称职的干部，
9、可能有三条出路：u申请退职，把位置让给能干的人；v让一位能干的人来协助自己的工作；w聘用两个水平比自己更低的人当助手。,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,帕金森定律导致的后果（一）,帕金森教授对此进行了精彩的阐述：帕金森现象导致的一个直接后果是-机构人员的膨胀：一个不称职的官员可能会有三条出路：一是申请退位，把位子让给能干的人；二是让一位能干的人来协助自己的工作；三是聘用两个水平比自己更低人当助手。走第一条路会使自己丧失很多权力；第二条路也不行，因为那个能干的人会成为自己的对手；所以，只有选择第三条路了-聘用两个能力比自己更低的人当助手！,正大光明公正无私帮助他人成就
10、自己,茂一电子（惠州）有限公司,帕金森定律导致的后果（二）,于是，将会有两个平庸的助手分担主管的工作，减轻主管的负担。由于助手的平庸，会使主管不会有丧失权力的危机感，于是便可以稳做其位。两个助手的无能，会使他们仿效上级，再分别为自己找两个水平更加低的助手。如此类推，一个臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的庞大机构及管理体系就这样应运而生了。P于是，这个机构在人事、责任、权力方面形成了一个巨大的正立金字塔，而在能力技术方面，则形成了一个巨大的倒立金字塔！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,机构膨胀所具备的条件（一）,首先，必须要有一个团体，其中管理要占据一定的位置；其次
11、，寻找助手的领导本身不具有权力的垄断性，对他而言，做错某事或其它的原因都有可能导致权力的丧失；第三，有绝对能力胜任的领导，具备足够管理能力，无须再有副职人员协助管理工作，如果须要，则这位领导者对他的工作是不胜任的。上述三个条件，对于帕金森现象的发生，缺一不可！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,机构膨胀所具备的条件（二）,可见：帕金森定律只在一个权力非垄断的二流领导管理的团体中才起作用。但在一个没有管理职能的团体-比如兴趣小组、专案部门之类，不存在“帕金森定律”；一个拥有绝对权力的人（如老板），他不害怕别人攫取权力，也不会去找比他更平庸的人来做助手；一个绝对有能力的人
12、，他也不会担心别人超过他，也不害怕自己权力落入他人之手！,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,解决帕金森定律的关键,u必须把用人权放在一个公正、公平、平等、科学、合理的用人制度上，不受人为因素的干扰；u用人时，须谨慎挑选；u加强培养各主管人员开阔的心胸。,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,彼得原理,在层级组织里每个人都会由原本胜任得职位晋升到一个他无法胜任的职位无论任何阶层中的任何人或迟或早都将有同样的遭遇,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,不胜任的简单举例（一）,一个病人每天病痛厉害，只得靠安眠药才能入睡，所以护士小
13、姐每天晚上会定时给这个病人吃安眠药；一天晚上病人早已经熟睡了，吃药时间到了，这个护士小姐就把熟睡的病人叫醒：吃安眠药的时间到了！问题：要病人吃安眠药的目的是什么？能够入睡！那既然病人已经睡熟了，为什么还要把他叫醒再吃安眠药呢？,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,不胜任的简单举例（二）,彼得博士在做教师的时候遇到这样一个问题：一次他向其他省份的学校申请教师资格。当填妥特制表格、附上所需文件，并完成许多繁琐手续寄了出去。结果，几星期后，他的申请书和所有文件全被退回！奇怪的是：证件完全没弄错，表格也已正确填妥，由上面的图章可以判知该校已收到信件了，为什么还会退回呢？对方附函
14、解释道：“根据最新规定，教师的申请表必须挂号邮寄以确保投递安全，否则本校教务处将拒绝收件。请你重寄一次给教务处，并请务必记得挂号。”问题：要求挂号的目的是什么？安全！但资料已经安全的到达了，为什么还要退回重新挂号再寄呢？,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,本公司案例(一),為了處理電阻呆料，降低成本，工程發文將兩顆1K的電阻串聯起來當2K用(電阻單價：0.005RMB)如此代用後，將增加人工焊接，且為了解決接點靠鐵殼短路，又增加一塊矽膠片絕緣(單價0.25RMB)如此表面上是降低了呆料庫存，降低倉庫管理成本，但實際作業成本上漲上百倍!,正大光明公正无私帮助他人成就自己
15、,茂一电子（惠州）有限公司,客戶為了降低材料成本，要求公司設計鋁線變壓器，用來替代目前交貨的銅線變壓器 設計完成後業務報價：鋁線變壓器單價比銅線還要高。思考：變更設計的目的是什麼？,本公司案例(二),正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,彼得原理,當然，這些並不是因為擔當者不認真，工作態度不好造成的，而是因為工作能力的限制所造成(考慮面不夠周全)；在組織內，一個人能夠升遷，大多是因為在之前的工作崗位上有出色表現，才會有今天的升遷。但升遷後在新的更高的職務上時，就擔當不同的更多責任，考慮的方面要更廣，此時才顯現出能力不足。,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）
16、有限公司,一個人，能當好領班，不一定能做好組長，一個出色的組長，升為課長時，能力可能就不足，因為牽涉的面不一樣，考慮問題就不一樣；一個非常出色的技術人員，做管理就不一定很適合!,彼得原理,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,对一个组织而言，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。此將導致上述“帕金森定率”的出現。因此，这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制，不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。,彼得原理,正大光明公正无私帮助他人成就自己,
17、茂一电子（惠州）有限公司,要建立科学、合理的人员选聘机制，客观评价每一位职工的能力和水平，将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式，应建立更有效的奖励机制，更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段,彼得原理,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位，那麼工作就沒有業績，承受的壓力將增加，人的自信降低，而且，在原來的工作崗位上又損失一位能手，雙方面都存在損失；所以我們必須要正視一個觀念：把一個人提升到一個他不勝任的工作崗位，實際是對公司和其個人都是有害無益的,彼得原理,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂
18、一电子（惠州）有限公司,1、公司對人要適才適用；2、想晉升，就要不斷的學習，不斷的接受新的知識3、人不要好高騖遠，做自己力所能及的事4、心胸要開闊，一旦自己真的被推上一個更高的職務時，你只有兩條路可以走：1.努力學習，爭取在最短的時間內上手；2.主動退位讓賢，回到自己得心應手的工作崗 位上去，再努力學習，爭取再上的機會，千萬不要占著毛坑不拉屎，否則，你的能 力可能會因為職務的晉升而被否定。,彼得原理告訴我們,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,手表定理,指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子
19、（惠州）有限公司,两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事,手表定理,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。,手表定理,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱,手表定理,正大光明公正无私帮助他人成就自己,茂一电子（惠州）有限公司,THE END,本課程到此結束!希望以上內容對大家以後的管理工作帶來幫助謝謝!,廖清波,
