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1、大学生面试技巧培训,主讲人：张玉领,求职的几种方式,“传统老字号”：邮寄简历,“专卖店”：校园专场招聘会,“面试超市”：大型供需见面会,“在线直销”：网上求职,面试基本方式,一、个体面试1、一对一面试2、众对一面试二、群体面试,面试种类,1、程式化面试2、问题式面试3、非引导式面试4、压力式面试5、场景面试6、综合面试,面 试 技 巧,一、准备充分，有备无患 1、要尽可能的了解对方 2、要准备随时回答自己的问题 3、注意仪表端庄 4、进行模拟面试训练,二、调整情绪，保持良好精神状态,1、面试前的心理调整 2、面试过程中注意控制谈话节奏 3、回答问题时要面对提问者 4、正确面对面试中的失误,三、
2、礼仪周到，显示自己修养,1、提前510分钟到达面试地点。2、面试时不要紧张。3、对主试人的问题要逐一回答。4、态度。,四、机智幽默，恰当运用语言艺术,1、口齿清晰，语言流利，文雅大方2、语言平和，语调恰当，音量适中3、语言要含蓄机智幽默4、注意听者的反应5、尽量少用专业术语,五、巧妙回答，充分展示自我,1、把握重点，简捷明了2、讲清原委，避免抽象3、确认提问内容，切忌答非所问4、有个人见解，有个人特色5、知之为知之，不知为不知6、镇静处理冷场7、切忌过多重复,六、借助手势，完整表达自己意愿,1、表示关注的手势2、表示开放的手势3、表示有把握的手势4、表示强调的手势,面试时，你将面对哪些问题？,
3、1、您父母的职业是什么？2、您在业余时间主要干些什么？3、您为什么要（不再）读书？4、您主要缺点是什么？准备如何克 服？5、您有哪些职业发展计划？6、您认为您最适合干什么？7、您为什么至今没有找到满意的工作？8、您为什么要离开原单位？9、这是您辞职的唯一原因吗？10、您为什么要进我们公司？,11、您最引以为自豪的成就是什么？12、如果您想招聘人，喜欢怎样的人？13、您有多少时间可以用来出差？14、对枯燥单调的工作您也愿意干吗？15、您希望您的工资是多少？16、您觉得您与其他求职者有何不同？17、为什么我们应该首先选择您？18、有没有别的公司愿意聘用您？19、如果本公司与另一家公司同时要聘用您，
4、您如何选择？20、您还有什么想问的？,决胜面试的头60秒,有些人说求职面试的头5分钟最关键，有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢？以下的几点对你也许有所帮助：,1、事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话，先跑一趟。2、对接待人员要和蔼；在等候面试时可读杂志，但不要吸烟或嚼口香糖。3、说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。4、在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手，除非对方先伸出手来。在面试时尽量使用对方的姓氏（除非你们是好朋友，否则不要直呼对方的名字），但语气不应该是在哀求对方。通过看着面试者的
5、鼻梁来保持目光的接触（但必须时不时地把目光移开，否则对方会认为你很怪异而不真诚）。,面试十诀,1.尽量寻找规对模较小的公司面试，有较多新工作机会。2.利用各种渠道寻求面试机会。3.面试之前预先了解该公司状况，多搜集资料。4.约定会面时，切记要准时到达，如因事前不能前往，应及时以电话通知对方，并确定下次面试时间。5.进入面试会场，应再次检查服装仪容，以愉快心情面试。,6.面试时将重点放在这份工作是否适合你。7.回答问题时，时间控在20秒至2分钟之间。8.回答问题时应正视发问者：与对方接触时，表现不卑不亢的态度。9.面试结束后，应从容有礼，并向主考官致谢。10.面试后要记得寄谢卡给予对方，邮寄时间
6、不要迟于第二天。,面试十忌,1.只向大公司求职。2.全靠自己一人看招聘广告，寄简历与面试。3.面试前未作任何准备。4.未准时赴约。5.数落现任或前任雇主。,6.让人觉得你不重视面谈。7.表现得和人力中介所说的不符。8.蓄意欺瞒简历。9.伪装本性。10.太多嘴。,面试中的12种高级错误,轻 松 搞 定 八种难缠的面试官,面试必备 物 品,1.个人简历。2.梳子、仪容用品。3.各种证明书。(包括毕业证书、成绩单、驾照、身份证及特殊专长训练证书等)。4.手表。,5.面试地点、电话、地图、公共汽车指南等相关资料。6.零钱、电话卡。7.手帕、面纸、化妆盒。8.笔、笔记本。,面试诱饵谨慎品尝,1、你何时能
7、来上班？听到这类问题，你切不可沾沾自喜，因为这并不是给了可以考虑录用你的信息，而是对方用这种问题来考查你的责任心。通常，你在现在的单位想离职，是要将手中的工作交接完毕后才能离开的，而这里有许多客户关系、用品上缴、财务报销、同事关照、保险手续等多方面的业务交接，需耗时日，你若是急不可耐地说马上或随时可以上班，会被认为是缺乏责任感，有可能因对你的不信任而失去机会。,2、你如何看待你所应聘的岗位,通常，各个岗位在责任、权利、利益、分工、合作、技能、技巧等方面，都有明确的要求，而且往往是区别于其他岗位的，每个岗位都有其对员工的特殊性，在专业化日益增强的今天，“万金油”式的越来越不被看好。所以你切不可说
8、“我能干这也能干那”，而应明晰在管理的半径、层面、空间上是有着很大差别的。,3、你如何看待本单位,无论你此前对该单位是否有所了解，客观地说一说你的观感和印象，是有益的；而当你要说到对方的弊端或缺陷时，不要一味否定，而后缀以“若在方面再加以注意也许会有较大的改善”，会让人觉得你有观察力，又有宽宏大量的气度和改善面貌的欲望和能力，这是受欢迎的。,4、你是否能说出你过去的上司的几个弱点,这是一个危险的问题。你也许中了圈套，说出你的老板或上司品德不佳、言行不一、过于严厉、经常食言、沉溺酒色、挥金如土、好事多疑、乖张暴戾、自以为是、好大喜功、玩乎股掌等等，可简单设想一下，谁会要一个动不动就受对上司飞短流
9、长的下属呢此时切忌评论你以前的上司，而应该泛泛一带而过。否则，你可能因一个看似乎平常的问题而浪费了机会。,5、你想有个什么样的上司,其实，你在此的上司并不是你能选择得了的，这点你一定要明确。那么，既然不能选择什么上司，你在回答这样的问题时也就只能从原则上讲了，比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味等等。,6、你对自己未来的工作有何考虑,此问题也许是在考查你对自己未来职业的设计能力，也许是在考查你职业实质上是人格上的稳定性，也许是考查你对职业的忠诚度。在回答时，在不违背原则的前提下，应尽量能具体而切实些，让对方觉得你是有明确取向的。,
10、7、你的薪酬要求是什么,须知，除非你是对方急需的人才，一般地讲，让你去“面试”的单位是不会与你在此有很大谈判余地的，也就是说，你只能按照其薪酬标准行事。故此，没有必要大谈特谈你的薪酬理想，而只消说说你过去的薪酬水平，并一定要说明换工作是要付出代价的，这对你个人来说也是有成本概念的，如果你过去的薪酬水平较高，在此并不指望开始时就能保持与过去相一致，而要经过工作的实践来检验；另一方面，也应说明各单位都有自己的规矩，入乡随俗是基本的礼貌和程式，这样，既回避了相对敏感的问题，也体现了你的修养和对对方的尊重。,面 试 技 巧,着装准备心理准备面试技巧面试后的努力和结果分析,着 装 准 备,男生版选好西装
11、 以深色为主，比较稳重；穿着得体，符合身份。衬衣保持整洁；白色或浅色。领带：不要太花哨。穿好鞋袜：黑色皮鞋，黑色或深 灰色袜子。头发和胡子。,着 装 准 备,女生版适合你的套装。衬衫鞋子和袜子：高跟船型鞋，勿太高；袜子为淡色或肉色。饰物：珠宝饰物越少越好。,着 装 准 备,中规中矩 物美价廉 一尘不染 平整如新 没有异味 纹丝不乱注意细节：衣着、发型、领带、袜子、皮鞋、指甲,着 装 禁 忌：,过分标新立异便装（运动装、凉鞋、背囊）新衣（会令你感到不自在）浓妆艳抹（女生饰物适可而止不要夸张，男生 不要用香水和玉镯）暴露（超短裙、低胸上衣、紧身衣裤）,心 理 准 备,保持良好的心态；提前到场；带一
12、张报纸或书，在等候时翻阅；以一颗平常心对待面试，做好承受挫折的准备；给单位和自己一个正确的评价，有信心但不自负；面试前做几次深呼吸；主动与主考官进行目光交流，消除紧张情绪；压力大时，不妨借助间隙去发现其他应聘者的服饰、言语、体态等方面的缺点，提高自己心理优势。,面 试 技 巧,1）关于个人情况最能概括你自己的三个词是什么？你参加过义务活动吗？你心目中的英雄是谁？你最近看过什么电影和小说？你认为自己最大的弱点是什么？,面 试 技 巧,2）关于学校、专业状况你喜欢你的学校吗？为什么选读这个专业？你最喜欢和最不喜欢的课程是什么？对于这份工作，你如何发挥自己的所学、专长或经验？你在大学期间最喜欢的老师
13、是谁？,面 试 技 巧,3）关于应聘动机你为什么选择我们公司？你理想中的公司应该怎么样？你对本公司有什么认识？你是怎么知道我们招聘这个职位的？告诉我三件关于本公司的事。,面 试 技 巧,4）关于工作能力大学4年你做过的最得意的事情是什么？业余时间你做些什么？在校期间是否做过兼职工作？对兼职工作有什么看法？担任过学生干部吗？你的适应能力如何？,面 试 技 巧,5）关于人际关系你喜欢与什么样的人交往？你对你的上级有什么样的要求或希望？你希望有一个什么样的工作环境？作为面试者，请为我打一下分。请你谈谈学校中遇到的人际关系问题，并举例说明。,面 试 技 巧,6）关于工作态度你的个人职业发展计划是什么？
14、你遇到过的最大的困难是什么？在什么情况下，你会主动离开本公司？五年后你想成为什么样的人？面对暴跳如雷的客户，你的处理方式是什么？,面 试 技 巧,7）关于工资待遇你希望的待遇是多少？是如何确定这个数字的？你如何分配你的收入？你的最低工资要求是多少？除了挣钱，你对工作的其他要求是什么？,面 试 技 巧,8）特殊问题意想不到的考题，类似脑筋急转弯的题目切不可按照常规的思路来回答，也不要过于紧张，要冷静考虑，这类问题一般不会有唯一的答案，只要你的回答合乎情理也就可以顺利过关。,面试后的努力和结果分析,1）回顾与反省见了什么人（名字和头衔）对方的工作要求是什么？首要目标和最大的挑战是什么？为什么你能做
15、这份工作?双方共同认为下一步应该怎么做？最后几分钟里谈了些什么？,面试后的努力和结果分析,2）与招聘者进一步接触感谢信、电话说明面谈给你留下了愉悦的印象和感受。再次表明应聘者对那份工作的兴趣和信心。,【案例】面试后的感谢信,尊敬的*先生：感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史，管理形式以及公司宗旨。正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。再一次
16、感谢您。希望有机会与您再谈。,分享一个小故事：,一个寓言：经过一夜春雨的洗礼，森林里的小草鲜嫩而肥美。一只山羊早早地来到小牛家，相约一起去吃草。他们一路欢快地跑着，叫着，心情愉快地来到森林里。草的味道太好了，还散发着泥土的芬芳。他们吃啊，吃啊，吃得都有些撑不住了。山羊说：“牛大哥，咱们回家吧。”牛大哥没有回答。山羊扭头一看，吓得魂不附体：不知什么时候，一只老虎正在后面虎视眈眈。牛大哥急忙拿出跑鞋穿上。山羊害怕地对牛大哥说：“你穿上跑鞋也跑不过老虎啊！”牛大哥说：“我的确跑不过老虎，但这个不重要，重要的是，我只要比你跑得快！”说完，小牛已经像风一样地跑开了。这个故事说明什么？,在现实工作中，要想不被“老虎”吃掉，只有 先跑起来；当与你的竞争对手同处一条起 跑线上时，你只有想办法跑过你的对手，不然就会被“老虎”吃掉。,最后希望各位,提前规划，顺利就业！,
