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1、罗麦金牌讲师训练营,主讲:罗麦红光老师,训练班导航仪、一切都是为了您的成长与发展,一切都是为了您的梦想与成功。、心态决定一切,凡事必须认真,不认真就会失败。、每个人都拥有改变自己的资源,并可立刻支取。、希望不是出路,行动才有结果。、不拖延,遵守上课时间,上课前5分钟,做好一切准备。、合理的叫训练,不合理的叫磨练。、训练期间务必保持三心合一:虚心、专心、耐心。,训练班公约总则:用心做人,用头脑做事参与:积极参与配合,为本次培训第一要诀努力:山不过来,我就过去静心:保持空杯的心,用心感悟,延迟评判亲和:良好的祝愿,真诚的问候,建立瞬间亲和力自律:永远对自己的行为负责信赖:信赖过程,信赖讲师、伙伴和
2、自己三禁:禁止迟到,早退;禁止离开培训区;禁止互相指责、埋怨珍惜:珍惜今天,全力以赴,创造完美人生,讲师是系统文化的传播者讲师是团队的灵魂人物讲师是团队形象的代言人讲师是团队倍增的生命源,讲师的使命,第一部分 如何成为一个金牌讲师,肢体语言语调,内容,肢体语言,着装,男装深色西装+长袖衬衫+同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋女装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋,肢体语言,面部表情:随着演讲内容变化而变化目光接触:扫视、注视与听众很好的交流手势:自发的并且自然的手势站姿:挺拔自然、不要随意扭动走姿:随意自然,但不要拖着脚,肢体语言表达要义,姿态权威与亲和之间表情微笑与持重之间眼神关注与沟通兼具动
3、作大气与适度之间提醒:专业规范下的个人风格!,语调,语音:清晰、运用呼吸调控音质语速:快慢结合有节奏音量:高低起伏有韵味使用麦克风,内 容,1、你要讲什么?,4、演讲内容适合场合吗?分析场合演讲长度演讲时间演讲环境,2、你要怎样表达?,3、你在与谁讲话?,内 容,筛选演讲材料1、适合听众2、适合自己3、适合场合,搜集演讲材料1、个人经验和观察2、访谈3、寻找参考资料,内 容,演讲内容的组织和概述,基本原则:,1、使它简单;2、确保无论选择什么组织形式都能马上被听众理解;3、明确演讲目标。,内 容,时间顺序空间顺序原因结果顺序问题解决方法顺序激励顺序(注意、需要、满意、形象化、行动)标题顺序,内
4、 容,导 入,谜语 游戏 问题,概念故事事件,数据场景引言,内 容,结尾发出演讲结束信号概括主要思想使用引言小故事鼓励行动,内 容,演讲过渡:过渡就是从一个观点过渡到另外一个观点。1、列出过渡顺序 2、写出过渡语,内 容,即兴演讲,使用手稿演讲,即席演讲,根据记忆演讲,表达种类:,演 练,1、一个人在僻静处进行演练2、把部分内容讲给朋友听3、预演,控制紧张情绪,在使人产生焦虑的研究中,公众演说总是排在第一位。20世纪最著名的政治家、演说家丘吉尔在他的第一次演讲中昏死过去。21%的美国人超过4000万人害怕在公众面前演讲。紧张影响专业的音乐家、教师、演员、商人和其他行业人士。,控制紧张情绪,深呼
5、吸推墙积极的自我暗示平常心,我是最棒的,我是最优秀的;我爱我自己,我喜欢我自己;我觉得健康,我觉得快乐,我觉得年轻,我觉得大有作为;太棒了我是充满信心,充满活力!我头顶着天,我脚踩着地,我顶天立地!除死无大事,反正死不了,就要往前冲!,积极的自我暗示,利用直观教具,白板或黑板实物或模型图表投影设备背景音乐,课堂禁忌,A.用手指或教鞭指点学员 B.注意克服手爱动的习惯 C.如果是坐着不要抖动腿部 D.口头语或脸部小动作 E.突然走近学员 F.挡住投影仪或黑白板,G.板书 板书工整有程序感,板书和擦字时不要停止演讲。不要背对观众,应45侧身面对黑板板书和擦字,同时板书擦字时,也要问或转头看看听众做
6、交流。,练习自我介绍(丰富内容),第二部分 如何成为完美金牌讲师,(一)如何做好分享,1、分享的重要性 分享是最有效的沟通方式 分享是最有影响力的方法 分享是最有杀伤力的武器,2、分享的要素 要有针对性 要有激励作用 要有现实性,不要讲大道理 找一个点说明问题 要有代表性,3、分享的注意事项 时间 情绪 收获 内容 体会 变化,4、分享的三种类型产品分享(3分钟)事业分享(5-10分钟)成功激励分享(30分钟),产品分享,自我介绍使用产品前的身体状况接受产品时的心理状态使用产品后的感受发表感慨,事业分享,自我介绍从事完美前的状况接受完美的过程从事完美后的感受(收获、体会、变化)发表感慨,成功激
7、励分享,讲自己的故事或感悟通过故事或感悟阐明道理,(二)如何做好主持 主持人的重要性:1、每节课(活动)的气氛、秩序,都掌握 在主持人手中。2、主持人起着承上启下的作用。主持事项:1、问好(声音宏亮)2、自我介绍(简练)3、感谢(洽当)4、强调心态(空杯)和课堂纪律(三点)5、宣布课程(活动)内容,6、介绍讲师时必须信心十足,让听众急于认识7、讲师上、下台时都要与其握手,面带微笑8、讲师讲课时,要维护好气氛与秩序9、讲师讲完要总结概括主讲内容(精练简短)10、顾客上台分享时,应站在旁边一侧,同时要控制好时间11、语言简练的做好每一位的总结12、适当穿插一些幽默话语,使气氛达到高潮13、宣布会议
8、结束,再次感谢,(三)如何成功复制三堂课,完美健康讲座欢迎进入完美世界新业务员培训,欢迎进入完美世界,一、观念沟通 1、完美人生三要素:健康、财富、自由 2、世界上三种人:成功者、看客、失败者 3、成功要素:梦想(钱、房子、车子、旅游、慈善)。积极/消极决心方法:投资、打工、直销 二、直销 1、介绍直销 2、直销与传统销售区别 3、直销与推销区别(口碑与分享),三、介绍完美公司 公司发展历程、企业理念、领导人简介四、制度解析五、经营完美条件六、激励、小故事结尾,完美健康讲座,一、健康的重要性 1、健康最重要 2、健康与长寿二、如何获得健康 1、健康的标准WHO的健康标准 2、现代人的健康状况
9、健康的人5%亚健康75%病人20%,3、健康的知识 4、筑起三道防线三、完整的健康从清、调、补开始 1、介绍产品(讲成分+讲加工工艺+讲功效)2、讲座总结,新业务员培训,一、为什么要做完美?1、缩短人生奋斗历程 有形财富 无形财富,2、改变我们人生,二、完美事业如何让我们获得成功?倍增与复制三、为什么选择完美公司 公司 产品 制度教育,四、用什么心态来从事完美事业?99%心态+1%技巧=成功 关心公司,维护公司形象 独立解决问题的能力 接受拒绝的雅量 有投资意识 强烈的成功欲望,1、老板的心态,2、积极的心态 人与人之间只有微小的差异,但这微小的差异却往往造成了巨大的差别!这微小的差异就是所具
10、备的心态是积极的还是消极的,巨大的差别就是成功与失败。通过故事(或现实事例)来说明积极与消极的差异 过四关:面子关、冷水关、失败者、别家公司,3、学习心态 心态归零 学习的方法:看资料(书磁带影像制品等)、会场、请教业务指导 学习的工具:笔记本、录音机、摄象机、电脑等 学习的场所:干净、明亮、清净、有完美氛围,4、长远的心态,挖井与挑水正确评估自己积极而不着急,多劳少得期,不劳而获期,少劳多得期,多劳多得期,5、感恩的心态,感谢社会感谢父母感谢公司感谢上级感谢事业伙伴,1、自我消费:自己受益、产生信心、负 责任 2、零售零售:引起注意 了解需求 激发兴趣 提供解答 激发欲望 行动(成交),五、
11、如何做好完美事业,3、服务 售后跟进服务 建立顾客档案;跟进服务(打电话、登门)第1天3天7天15天28天 第1天正确使用方法 第3天询问是否在用;第7天上门服务 第15天调整份量 第28天关心第二套产品预售。,4、拓展:列名单筛选名单确定对象,安排行程邀约:态度诚恳,邀约三不谈(公司、产品、制 度)语气要有兴奋度时间不超过2分钟运用二择一方法确定时间、地点 沟通:三不讲:讲不清楚不要讲、时间 不够不要讲、场合不对不要讲,沟通主要四种方式,1对1沟通,ABC法则,家庭聚会,中心会场,会前会:把朋友的资料提供给上级指导 推崇上级指导 做前排,两个熟人要分开 聊一些轻松话题,不要讲那些没有来的朋友
12、 会中会:主持人介绍主讲人,要推崇他(她)、宣布会场纪律 以身作则,微笑、点头、配合、记笔记,会后会:把主持人角色交给领导人,让参加人谈听后感受 不要偏离主题 适当促成或鼓励购买产品 回去前提供资料借阅 约定下次见面时间(48小时内)打预防针 总结检讨跟进:业务跟进、组织跟进、感情跟进,六、开展完美事业应遵守的原则,1、天龙八部 形象、守时、守秩序、陪同、回应、点 头、微笑、鼓掌 2、五大原则 推崇公司、上级业务指导 消极不下传 钱财分明,实行AA制 不干扰别人私生活 夫妻同心、男女关系要分清,3、三不为4、三不谈,不削价,不夸大产品功效不批评别家公司 不抢别人销售队伍,不谈政治不谈宗教不谈是非,祝大家早日成为完美金钻讲师,