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1、成功职场心理健康管理,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,职场好似“热带丛林”,职场中员工75%-90%疾病的起因与心理不健康有关;企业界的过劳死现象相当普遍;冷暖人生:清华大学两教师英年早逝的背后;压力真要命,掠食者的存在,使蛙类死于杀虫剂(科学美国人,2004)。,人是一种非常奇妙的生物,讨论:人的好运气来自于哪里?一个人实际上由两部分构成:生物的我与心理的我;人的行为是心理的我与生物的我相互作用的结果,而心理的我又起着主导的作用。,健康概念的扩展,生理健康就一定会健康吗?健康包括:生理、心
2、理与社会适应,健康的核心是心理健康,只有心理健康才会有真正的健康;心理异常,即使赢得事业,也将输掉健康;心理健康,既能成就职场,也能成就人生。,心理健康的标准,生理方面:遗传基因,身体健全、生理需要的满足;心理方面:智力正常、情绪情感稳定、人格健全、意志健全;社会适应方面:适应自然环境、适应人际关系、适应工作;心理感觉方面:对人、事、工作、人际关系的认识、思维以及态度。,心理不健康的表现-信号,个人方面;他人方面;环境方面。,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,职场心理健康的影响因素,如何处理、
3、管理自己的人际关系?如何在各种人际关系中取得“平衡”?时间管理非常重要。,人际关系,职场心理健康的影响因素,工作单调,乏味;紧急工作任务;重大工作任务;新技术;新岗位;工作与休闲的关系。,工作,职场心理健康的影响因素,配偶的压力;子女的压力;父母的压力;邻居的压力;亲戚的压力;生活中的一些重大事件;生活中的一些琐碎小事。,生活,职场心理健康的影响因素,内外部环境对生理的影响;生理缺陷;生理疾病。,生理,职场心理健康的影响因素,完美主义;自我贬低;不正确的想法或感觉(全或无,二分法的思考方式,标签化、灾难化、与个人有关或 自责、感觉受到了威胁);,心理-不正确的思考模式与信念,职场心理健康的影响
4、因素,需要用钱的地方太多了!你是如何看待金钱的?对金钱正确的观念非常重要;,金钱,职场心理不健康是如何产生的?,职业心理不健康的产生;职业心理不健康的作用机制;职业心理健康与免疫力的关系。,心理不健康的产生,外在环境与内在心理过程,感觉到刺激与威胁,心理或生理症状出现,认识到刺激与价值观、需求、动机的相互矛盾,心理不健康的作用机制,心理不健康与免疫力的关系,免疫系统是人类防御疾病的重要堡垒。心理不健康对免疫系统的破坏性影响。,心理不健康的影响效应,压力对生理影响的本质是化学反应引起生理变化;短期的生理征兆;长期的生理征兆。,对生理的影响,心理不健康的影响效应,心理不健康有较大的个别差异;抗争的
5、行为:气愤、不满、紧张、焦虑等;逃避行为:冷漠、心不在焉、幻想等。,对心理的影响,心理不健康的影响效应,身体表现:体重发生变化、形象发生变化;个人生活行为:不良行为增加,相关药物使用泛滥;个人工作行为:缺勤、离职、旷工、错误判断、过度专注等。,对行为的影响,职场心理健康的辩证思考,P,疲劳,耗竭,崩溃,生理唤起,工作表现,预期的趋势,利压,负压,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的方法与技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,职场心理健康管理的方法,职位调整;职业技能培训;持续沟通;积极心态培训;建立、健全制度;适当奖励,公平合理;职
6、位再设计。,组织角度论,职场心理健康管理的方法,积极行为:自我暗示、咨询、适当运动、呼吸法、营养均衡、可视化心理图像、充足的睡眠;消极行为:暴饮暴食、借助药物、烟酒、疯狂购物、寻求刺激与破坏性的活动、攻击自己与他人。,个人角度论,职场心理健康管理的技巧-CALM,C-hange-改变;A-ccept-接受;L-et go放手;M-anagement管理生活方式。,冷静法不仅是一套技巧,更是一种哲学,职场心 理健康归根结底就是自己生活方式的管理。,职场心理健康管理的技巧-CALM,预防压力;请求协助;管理时间;学会拒绝;休息一下;预见压力来源。,C-hange-改变,职场心理健康管理的技巧-CA
7、LM,改变想法;问题:在所有的事物当中,你唯一能控制的 事物是什么?不忧不惧,面对挑战;从最坏处考虑,朝最好处努力;适当处理愤怒。,A-ccept接受,职场心理健康管理的技巧-CALM,药物疗法;食物疗法;环境疗法;行为疗法;心理疗法;放松训练。,Management管理生活方式,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的方法与技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,再苦再累也要笑一笑,快乐-生活中的阳光雨露;生活就是一个个难题;苦中也有欢乐;不要太在意小事情;失败也很美丽;没有不快乐的生活,只有不快乐的心;人生没有过不去的坎。,先控制自己
8、,才能掌控别人,情商是一种能力;养成自律的好习惯;控制自己,掌握人生;发火,伤害地首先是自己;不急不躁,做事才能顺顺当当;不要将情绪带到工作中;泰然自若的面对各种困难。,拿得起,放得下,放弃是一种智慧;放得下就是快乐;失之东隅,收之桑榆;乐于忘记,不念旧恶;放弃才会有成就;放下是一种自在。,好心情,好朋友,凡事不可太较真;不要时时抱怨;不要轻易得罪人;为别人着想,肯定有收获;宽容一分,幸福十分;感恩心-幸福的原动力;远离羞怯,让我们彼此靠近;让嫉妒心走开。,给心灵洗个澡,只有知足,才会快乐;不欺心,才会内心的安宁;左右自己的心灵,才会左右自己的行动;守望心灵的平静;适度释放怒气;别将自己压扁了
9、;看谈些,才能活得有滋味;与虚荣心说再见。,轻轻松松过一生,生活不仅仅是过日子;放松自己,净化心灵;面对变化,自我心理调节;学会控制生活压力;用读书调节空虚的心理;身处逆境需要调节意志;心理烦恼需要自我调节。,我的工作我做主,工作是你的情人;从起床起激发良好的心情;将自己当成老板;不要将喜怒哀乐挂在脸上;爱你眼下的工作;工作态度决定工作成就;忍耐是职场的必修课;抛弃恐惧,工作逍遥。,心中要有一团火,拥有热情要比拥有金钱更重要;激情-成功的一把火;热情让你脱颖而出;越有热情,越有自信;雄心越大,成就越大;成大事一定要有企图心;不要羡慕别人,你也能达到;自己就是一座金矿;坚持到底,永不放弃。,低调
10、做人,高调做事,不摆架子,低调做人;有本事要别人去说;盛气凌人,只会惹火烧身;做事高标准,欲望低标准;高调做事,就要立刻行动;将挫折当成是垫脚石;是玫瑰,总是会开花的;勇气-实现梦想不可或缺的动力。,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的方法与技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,什么是真正意义上的成功,“一元化”的成功模式-成功只属于少数人;“多元化”的成功模式-人人都可以成功,我可以选择我的成功;多元化的成功才是真正的成功;一个一元化的成功标准的社会是病态和 畸形的社会,多元化成功标准的社会才 能造就和谐。,成功来源于什么,成功同
11、心圆,成功同心圆的构成,价值观-诚信;态度:积极、同理心、自信、自省、勇气、胸怀;行为:追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通。,成功同心圆的要素,价值观是每个人判断是非善恶的信念体系,价值观决定了人生的成败;诚信是最为重要、人人都应具备的价值观;大学中说:“古之欲明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意”。谁最能坚守诚信,谁就能在激烈的商战中赢得信誉并最终赢得成功。,价值观-诚信,成功同心圆的要素,拥有积极的态度,乐观面对人生;远离被动的习惯,从小事做起;对自己负责,把握自己的命运;积极尝试,邂逅机遇;
12、充分准备,把握机遇;积极争取,创造机遇;积极地推销自己。,积极主动,成功同心圆的要素,我怎么对待别人,别人就怎样对待我;我想他人理解我,就要首先理解他人。将心比心,才会被人理解;别人眼中的自己,才是真正的自己。学会以别人的角度看问题,并据此改进自己在他们眼中的形象;只能修正自己,不能修正别人。想成功地与人相处,让别人尊重自己的想法,唯有先改变自己;真诚坦白的人,才是值得信任的人;真情流露的人,才能得到真情回报。,同理心,成功同心圆的要素,尊重自己,鼓励自己;赞美自己,从潜意识做起;用言行激发自信;从成功里获得自信,从失败里增加自觉;制定具体目标,由自觉达到自信;发挥优势,放发自我。,自信,成功
13、同心圆的要素,曾子说:“吾日三省吾身”(论语学而);勇于承认错误,主动接受批评;听取他人意见,接受良师指点;避免错误的发生,而不是事后遮掩;不断追求进步,才是成功持久的动力。,自省,成功同心圆的要素,不畏失败,敢于尝试;承认错误,从失败中学习;远离恐惧,挑战困难;勇于放弃已获得的东西。,勇气,成功同心圆的要素,不畏失败,敢于尝试;“海纳百川、有容乃大”;胸怀使人成为人格更加完整和健全;胸怀使人接受那些无法改变的事情;胸怀的五种表现为:务实、宽恕、自律、尊重和涵养。,胸怀,成功同心圆的要素,人生目标要有价值;人生目标要尽量摆脱名利羁绊;人生目标要能够成为自己的智囊;人生目标可以让自己从心底感动;
14、人生目标既富有挑战性,又不脱离实际,既放眼未来,又明确、具体。,追寻理想,成功同心圆的要素,选你所爱;爱你所选;把握选择的机会;忠于自己的兴趣;找到最佳结合点。,发现兴趣,成功同心圆的要素,周密的计划;明确的目标;差距分析;循环修正;管理时间;多管齐下。,有效执行,成功同心圆的要素,学习的目的不在于获取文凭,它是实现理想、追随兴趣的必经之路;学习可以使人不断更新,与时代发展保持同步。每个成功的人都必然是善于学习的人,每个成功的人,也都必然是坚持终身学 习自学自修的人。,努力学习,成功同心圆的要素,人际关系包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力,团队合作与协调的能力、倾听与沟通
15、的能力等;与人交往的过程中,要学会悉心倾听、将心比心,严以律己、宽以待人,要坚持真诚的原则,真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足,能诚恳地提出批评意见,对不同的观点能直陈己见,既不当面奉承别人,也不在背后诋毁别人。,人际交流,成功同心圆的要素,互信互助是基础;共同目标是方向;团队文化是凝聚力。,团队合作,成功同心圆要素的关系-完整与均衡,职场成功之道,诚信价值观成功的根源;积极主动、努力学习成功的选择操之在我;发挥同理心、促进人际交流人缘就是珍贵的财富;自信与自省成功的关键;勇气与胸怀成功的智慧。,用智慧选择自己的成功,有勇气来改变可以改变的事情;有胸怀来接受不可改变的事情;有智慧来分辨两者的不同。,共 勉,你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度;你不能左右天气,但您能改变心情;你不能改变容貌,但你可以展现笑容;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但您可以利用今天;你不能样样顺利,但您可以事事尽力。,Thanks for listening!,