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1、美宝莲睫毛膏的策划方案,目录,目标市场分析目标群体分析产品分析促销方案效果评估,目标市场分析,随着社会的发展，全球化妆品行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定的增长趋势，尤其从1997-2000年，以每年11.7%的增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。所以，化妆品市场是一个新兴的市的场。而在化妆品中，睫毛膏又是一项不可缺少的化妆品。,目标群体分析,一谈到女性，就会想到化妆品。16-20岁女性，追求自我 对价格不明感 处于感性消费 对广告依赖
2、性强。21-28：追求时尚 对购买习惯已经转向理性 受品牌的影响。27-35:消费观念转变 自主消费 受经济能力 等多方面因素影响。女性购买化妆品，一般自我意识比较重，常常以个人喜好，或参照一定标准后，实施购买行为。女性天生好幻想，神经非常敏感，她们在选购化妆品时，爱凭主观感觉，以所见、所闻、所触摸为参照，然后决定购买行为，这种特别的心理特点，在销售中决不能忽视。,购买心里分析,虚荣与攀比：从营销角度分析，女人有两张脸，一面是现实，一面是梦想。通过化妆可以装扮自己，使自己更加靓丽、健康，增强自信，得到他人艳羡。还有一些女性虚荣心重，以消费名牌高档化妆品来彰显自己的财力与品味，喜欢向别人炫耀，或
3、满足一时的好奇需求。女性会根据自己经济能力、消费习惯和喜好，拥有比别人更多更好的化妆品。而这种攀比意识，永远无法使她们得到满足。女人不爱关心社会新闻，但却非常关注自己周围的事。看到同事买了漂亮衣服，她也想拥有；如果自己所钟爱的衣服别人也拥有了，顿时感觉无优越感可言，这就是攀比心在作怪。恐惧与彷徨：随着年龄增长，皮肤会出现皱纹、斑点，失去弹性，暗淡无光光泽而逐渐衰老。女人天生爱美、怕老，担心青春过早流逝，容颜衰老，因此将希望寄托在化妆品上，梦想能留住青春容颜。女人在购买商品时，却不果断，态度总是犹豫不决。经常是东店出，西店进，逛了一家又一家，挑得眼花缭乱。一旦碰上老练售货员，抓住时机循循善诱，告
4、诉她们合适的理由，女人就相信，稀里糊涂买了，也许过后就后悔。流行与仿心：女人崇尚流行，追赶时髦，对于新潮东西，她们绝不会视而不见，莫不关心。她们对流行色的变化相当敏感，都渴望永远走在时尚的前沿，决不愿落后半步，这正好中了商人反季节销售的诡计，这其实是一种超前的消费。女人对名人也特别有好感，往往乐此不疲，曾风行一时的简爱帽、幸子衫以及慧芳服的流行就是基于这种心理。喜好占便宜：只要有便宜可占，女人往往会毫不拒绝。这给精明的商人们抓住机会，纷纷打出了忍痛大削价、免费赠送、巨奖销售等怪招，遍街林立的专营特价商品的商店也应运而生。在女人的购买心理中，不管是否实用，只要有甜头可吃，她们就会毫不吝啬地花钱买
5、便宜。,产品分析,创立于1920年的美宝莲睫毛膏纽约是欧莱雅集团在中国发展最为成功的品牌之一。自从美宝莲睫毛膏纽约1995年来到中国，便把“美来自内心，美来自美宝莲”的理念作为一种对中国女性的长期承诺履行起来，致力于帮助中国女性更好地展示属于自己的“美”，内在的美，形象的美，自信的美！睫毛膏为涂抹于睫毛的化妆品，目的在于使睫毛浓密，纤长，卷翘，以及加深睫毛的颜色。一对娇媚晶莹的双眸，陪衬上浓密曲翘的长睫毛，可以增加面部的美感。,一对娇媚晶莹的双眸，陪衬上浓密曲翘的长睫毛，可以增加面部的美感。睫毛膏是修饰、美化睫毛，并使之增加色泽的膏状美容制品。常用的色泽有黑色、棕色、蓝色、透明色等。目前，市场
6、上销售的主要是乳化型睫毛膏，可以增加浓黑美感和弯翘加长睫毛的效果，可以弥补睫毛较短、细、淡的不足。,促销方案,从策略上讲，国际名牌化妆品主要采用广告开道，品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。不同的策略适合不同的企业需要，满足不同的消费者需求，目的只有一个，以最巧的方式，将产品销售出去。女性购物多集中于百货商场专柜，品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例，1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立，生产欧珀莱品牌化妆品，到1999年5月，该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜，产品十分畅销。人员直销目前相当流行，如玫琳凯、雅芳等国
7、际品牌。以雅芳化妆品为例，其创品牌的至今，已有116年历史，其市场推广过程就是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元，员工超过32万人，产品远销125个国家，品种多达16000多种，畅销世界每个角落。雅芳公司以高额的佣金制度，吸纳了近200万雅芳小姐，在全世界推销雅芳化妆品。还有目标营销、药店营销、服务营销、包装营销、保健式营销、俱乐部营销、连锁营销等新兴的营销策略，各具优势，各有特色，在营销领域都成就了相当多的品牌和企业。以下将借助经典案例，分别剖析营销策略之要义，期望对化妆品营销人士有所裨益。,营销渠道,媒介,电视英特网广播电影院广告杂志报纸商展其他,广告策略,广告是唤起大众对某
8、事物的注意并进行诱导的一种手段。广告是能将企业有利于商品销售的信息反复的传播，渗透到各个角落的信息。广告通过各种表现手法将信息引人入胜的表现出来，激发消费者的购买欲望。,人员推销策略,1、推销员便于与顾客进行面对面的交流。2、便于推销员与顾客建立良好的人际关系 和友谊。3、推销员反映及时，便于提高工作效率。,效果评估,盈利性的商业广告可以宣传商品、树立商品和企业形象、强化顾客的商品信念、提高顾客对商品的忠诚度、激发顾客的购买欲望。通过面对面地交流，可以根据顾客的心理变化调整推销的方法和技巧，增强工作的针对性，减少无效劳动。,相信我们能够成功！,制作：09电商专一班 组长：李明 成员：吴敏、何轶嘉、赵婷、雷伯爵、罗浠之,
