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1、老年人的情绪、情感特征及护理中的应对,我们平时经常讲“触景生情”，“情”就是“情绪”，“景”就是引起情绪变化的刺激因素。比如说，你碰巧听到有位同学正在说你的坏话，就会产生气愤的情绪；如果是这位同学正在夸你，则会产生高兴、愉快的情绪。人的情绪有很多种，中国汉语中描写情绪的词语有上千个，喜、怒、哀、惧是人的四种基本情绪。,第一节 情绪情感的概述一、情绪情感的概念及两者的关系（一）情绪情感的概念情绪和情感：是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度和体验，是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说是人们在心理活动中，对客观事物的态度体验。,认识过程与情绪情感的区别：认识过程反映客观现实本身，情
2、绪情感反映的是客观现实与人的需要之间的关系；认识过程通过具体形象或概念来反映客观现实，而情绪情感则是通过体验反映客观现实与人的需要之间的关系。,需要是情绪情感产生的基础，需要的多样化和变化决定了情绪情感的丰富和复杂。由于客观事物与人的需要之间的关系不同，人们对客观事物便抱有不同的态度，产生不同的内心体验。如愉快满意或厌恶愤怒等。,（二）情绪的概念构成情绪大致包括四个层面：1、生理反应：当人经历某种情绪时，自然会有一些生理反应产生。如心跳加快。然而不同情绪产生的生理反应可能是类似的。单靠生理反应无法判断到底引起了何种情绪。2、心理反应：心理反应即个体的主观心理感受。如愉快、平静等。,3、认知反应
3、：即个体对于引发情绪的事件或刺激情绪所做的解释和判断。例如看到别人不时直视你的眼神，可能会觉得别人对你有意思，心生愉快；也可能觉得别人对你不怀好意等。,4、行为反应：个体因情绪而表现出来的外显行为，包括语言与非语言的反应。如苦恼的表情，皱眉、哭泣、坐立不安或兴奋的蹦蹦跳跳，或用言语表达，说出自己的感受或心境等。,（三）情绪和情感的关系区别:（1）从产生的原因上看，情绪由机体的生理需要引起，情感由社会性需要引起。（2）从心理水平上看，情绪是人和动物共有的，心理水平较低；情感是高级的心理活动，是人特有的心理现象。（3）从稳定程度上看，情绪带有情境性，不太稳定；情感既有情境性，又有稳定性、长期性和深
4、刻性。（4）从外部表现上看，情绪表现一般强度较大，伴有明显的外部表现；情感是内隐的，外部表现不明显。,2、联系 情绪情感的区别是相对的，它们属于同一性质的心理活动，因此有密切的联系：（1）都是人对客观现实与主体需要之间关系的反映。（2）情绪是情感的外在表现，离开具体的情绪表现，人的情感就无从表达。（3）情绪的变化受情感的倾向性深刻性制约，那些与人的生理需要相联系的情绪，有时会因情感的社会内容而改变它的原始表现形式。,在现实生活中，情绪和情感两者常常交织在一起，很难严格区别。情感是在情绪的基础上发展起来的，不带情绪的情感是不存在的。,（四）情绪情感的特点,情绪和情感具有明显的两极性。人的情绪情感
5、具有对立的性质，就象磁铁的两极，每一种情绪情感都可以找到与它对应的一级，如热爱-憎恨，喜悦-悲伤，兴奋-宁静等，组成对应的两极。,两极性主要表现在：1、性质上的两极性：从性质上看，情绪情感有肯定和否定的两极状态。人的需要得到满足时产生肯定的情绪情感，否则产生否定的情绪情感。肯定的情绪情感是积极的、增力的、可提高人的活动能力。否定的情绪情感是消极的、减力的、会降低人的活动能力。,同学们想一想，下面哪些是积极情绪？哪些是消极情绪？快乐 恐惧 愤怒 痛苦 喜欢 忧虑 难过 讨厌 同学们可以各自体会一下，当自己处在愤怒、恐惧、痛苦等消极情绪状态下，会有什么样的感受，对你的生活和学习会有什么样的影响？当
6、你处在消极情绪状态下，消极的情绪会减弱人的体力与精力，活动中易感到劳累、精力不足、没兴趣，思维迟钝，判断能力下降，消极的情绪还会降低人的自控能力，遇事易冲动、不理智，常会做出一些事后令自己后悔的事。因此说，消极情绪具有很大的危害性。,消极情绪的危害性 请同学们看以下几个事例，分组讨论消极情绪的危害作用，归纳总结一下每一事例中消极情绪对人的什么方面有影响。a.一天中午，小王的父亲给小王买了一只他最心爱的足球，到学校后正好背课文，很长的课文一点也没费劲；第二天，小王想再买一张最新的游戏卡，但父母都不同意，他感到非常不开心地上学去了，一篇不长的课文却化了很长的时间也没背好。b.小刚和小强是同班同学，
7、平时体育课100米跑的速度一样快，参加学校运动会时，听到同学们的加油声，小刚心里十分紧张，害怕跑不好，而小强则是轻装上阵，结果到终点时，小刚落后小强两米多。c.小李未完成值日工作，按班规课后要重扫，重扫时小许叫他的外号，并嘲笑他，小李一怒之下打了小许而受处分。d.曾有这样一例子：一个粗心的医生，将两个病人的诊断报告弄错了。原本没有癌症倾向的病人因为错误的诊断报告，而极度的伤心、痛苦、焦虑，并且情绪极不稳定。没过多久，在医院的再次检查中，果真发现了癌症的倾向。而那位本应有癌症倾向的病人，由于拿到了没有癌症倾向的诊断证明，情绪变得高涨，心情变得愉悦，病情渐渐好转。,结论：a.小王的记忆力在情绪不同
8、时会表现的不一样，这说明了消极情绪影响人的记忆力。b.小刚在消极情绪状态下，没有发挥出自己的正常水平，说明了消极情绪影响人的正常水平的发挥。c.小李在消极情绪状态下易冲动，自控能力降低，说明消极情绪对人的理智有影响。d.不良的情绪如果长期得不到调节，就可能诱发生理疾病。积极的情绪可以使人忘掉忧愁，战胜悲伤，起到治病的作用。消极情绪会对一个人的身体健康产生直接或间接的影响。,2、强度上的两极性：从强度上看，情绪情感有强弱两极状态。人的任何情绪都有由弱到强的变化。事件对个体的意义越大，引起的情绪情感越强烈。（81举例）情绪情感的强弱与人对既定目标的渴望程度和动机的大小也有关。,3、紧张度上的两极性
9、：从紧张度上看，情绪情感有紧张和轻松两极状态。紧张和轻松往往发生在人活动最关键的时刻。（82举例）人的应变能力越强，心理准备越充分，紧张程度越低。适当的紧张会导致人的积极性为，过度紧张则会引起心理障碍。,4、时间上的两极性：从时间上看，情绪情感表现为激动与平静两极状态。激动是由生活中的重要事件引起的，是一种强烈的，为时短暂的情绪状态；平静是一种平静安静的情绪状态，平静的情绪是人们正常生活、学习和工作的基本条件。,二、情绪的种类,根据情绪发生的强度、速度、持续时间和紧张程度可以把情绪状态划分为：心境、激情和应激。（一）心境心境就是我们所说的心情，指苦乐。通常也叫“心情”。,心境是一种较微弱而持久
10、的情感状态。往往在一段长时间内影响人的言行和情绪。俗语说，人逢喜事精神爽。这时被喜事所引起的愉快心情按其强度来说并不强烈，但这种情绪状态并不在事过之后立即消失，往往会持续一段时间。在这段时间里，这种愉快、喜悦的心情仍影响着人的各方面的行为。在他看来，仿佛周围的一切事物都染上了快乐的色彩。相反，心境忧伤的人，在这段时间里所看到周围的一切都带有忧伤的色彩。,工作成败、生活条件、健康状况等等,会对心境发生不同程度的影响。,心境具有弥漫、扩散的特点。（1）从发生的强度上看，较少或外部表现较弱。（2）从持续时间上看，心境可以在相当长的时间内产生作用。（3）从影响范围上看，心境可以在一定时间内扩散和蔓延到
11、人的所有行为中，使人生活中的一切都感染上心境的色彩。,引起心境的原因是多种多样的。（83举例）心境除了与具体情境有关以外，每个人还有自己独特的、较为稳定的心境，即主导心境。如有的人总是乐观、朝气蓬勃；有的人总是抑郁烦闷等。心境对人的学习工作生活有很大影响，良好的心境，能调动人的积极性，是进行正常的生活和工作的前提；不良的心境会使人产生挫折感。,（二）激情激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间短暂的情绪状态。激情是短暂的爆发式的。如果说心境是心理的波浪，那么激情就是暴风骤雨。激情状态下自我卷入的程度很深，伴有明显的生理和身体方面的变化。例如，盛怒时，拍案大叫，暴跳如雷；狂喜时，捧腹大笑，手舞足蹈；
12、绝望时，心灰意冷，头脑昏迷。,激情产生的原因多种多样，但通常是由强烈的欲望和明显的刺激引起的。生活中具有特殊意义的时间、自相矛盾的愿望或冲突、过度的焦虑、受人侮辱、突然的危险情景等都可能导致激情的产生。,激情状态下，人认识活动的范围缩小，自制力减弱。但是人有能力在激情发生前或过程中，预先防止激情的发生，使这种情绪达不到突然爆发的程度，控制自己的情绪，避免不良后果。在激情爆发之前，有意识地控制自己或通过转移注意等方法（如在盛怒爆发前默默数数，强迫自己做一些同激情动作相反的动作等）能控制激情的爆发或减弱它的强度。,激情状态下，人会产生一系列生理和行为反应，如心跳加速、血压升高等，人的面部表情、语音
13、语调、身体姿势也会发生变化。控制消极的激情，最根本的办法是加强思想修养，培养文明道德的行为习惯。并非所有的激情都消极，人在工作和生活中有时还需要激情，没有激情就没有见义勇为的英雄。,（三）应激应激也称压力，是指个体在面对具有威胁性的情境时产生的、身心高度紧张的情绪状态。使个体产生应激状态的刺激称为应激源。应激源可以来自于心理，也可能存在于环境当中。如自然灾害、社会动荡等。,对人来说最大的应激源是人，人际关系是造成个体压力的最主要根源。过大的压力会给人身心两方面带来不良影响。（85举例）,应激状态下的身体反应分为三个阶段（1）警觉反应（2）抗拒（3）衰竭。个体应激状态下的心理反应存在很大的差异，
14、这取决于个体对压力的知觉和解释，以及处理压力的能力。,三、情感的种类,情感是社会的产物，通常分为道德感、理智感和美感。（一）道德感道德感是人们根据一定的道德标准评价自己和他人时产生的情感体验。通俗地说，道德就是做人的规矩。道德感体现在人的社会生活的各个方面，如公共道德、个人行为、社会职业等。,道德不仅是调整人们的关系的行为规范，同时又是评价人们行为善恶的标准。人们用善与恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等道德观念来评价社会现象时所产生的道德感是复杂多样的。可以分为三类道德感：（1）政治道德感，如爱国主义情感、国际主义情感、集体事业的义务感和责任感等等。（2）对他人行为及其人际关系道德感，
15、例如我们赞赏真挚的同志情谊，鄙视对同志幸灾乐祸的态度，对虐待妇女、儿童的残暴行径的义愤，对嫉妒心的愤恨等等。（3）个人行为的道德感，是指个人对于自己作为某种社会角色进行活动时所产生的情感体验。例如，个人作为同事、领导、下级、朋友、夫妻、子女、父母等社会角色在活动中所怀有的情感等等。,道德感总是和道德评价密切结合在一起的。但是，道德感并非是一个纯知识的问题，它不仅要求人们从道理上懂得什么是好，什么是坏，什么是道德，什么是不道德，更重要的是在行动中自觉地遵守所掌握的道德规范。只有人自觉地遵守已掌握的道德规范来评价社会现象时所体验到的情感，才是这个人真实的道德感。在不同的历史时代、不同的社会制度、不
16、同的阶级中，道德标准是不同的。所以，道德感总是受社会生活条件的制约、受阶级的制约。,（二）理智感理智感是人在心智活动中，探求、解决问题的需要是否得到满足而产生的情感体验。理智感是在认识过程中产生和发展起来的，是人类认识世界和改造世界的动力。,人在认识过程中，当有新的发现时会产生愉快或喜悦的情感：在突然遇到与某种规律相矛盾的事实时会产生疑惑或惊讶的情感；在不能作出判断、犹豫不决时会产生疑虑的情感；在下了判断而又感到论据不充分时会产生不安的情感。上述这些情感都属于理智感。,理智感是在认识过程中产生和发展起来的。它又反过来推动着人的认识的进一步深人，成为认识世界和改造世界的一种动力。当一个人的科学活
17、动与深刻的理智感相联系时，往往会在科学上作出应有的成就。因为热爱真理，摒弃偏见和迷信，乃是科学研究取得成功的重要条件之一。因此，努力培养年轻一代的理智感具有重要的意义。,（三）美感美感是由审美的需要与观念是否得到了满足而产生的情感体验。人不仅对纯自然的事物有美的需要，对社会行为、社会变化也有美的要求，美感也有社会性。,美感是人在欣赏自然景物和文学艺术时所体验到的崇高、优美的情感。大自然的景物、文学艺术作品等能使人产生美感。当我们赞美社会关系中人的行为的时候，例如我们赞美社会上的先进人物那种识大体、顾大局、吃苦在先，享受在后，先人后己的行为时这实际上是美感和道德感的有机结合。,美感的成分非常复杂
18、。但从主观体验来看，它具有两个明显的特点：（1）美感是一种愉悦的体验。大自然的美景使人心旷神怡，高尚的行为使人在震惊中享受美的愉悦，喜剧艺术使人在笑声中享受美的欢乐，悲剧艺术使人在悲哀、痛苦、以至流泪的同时享受着美的愉悦。（2）美感是一种倾向性的体验。车尔尼雪夫斯基说美的事物在人心中所唤起的感觉，是类似我们当着亲爱的人面前时洋溢于我们心中的欢喜。美感的这种愉悦，表现为人对于美好事物的肯定，促使人一而再、再而三地去欣赏它，对它感到迷恋。而对丑的事物则产生强烈的反感。,美感和道德一样，属于社会历史范畴。不同历史时代、不同阶段、不同文化背景的人，有着不同的审美标准，美感存在着很大的个体差异。美感的发
19、展和培养，对人个性的全面发展有着重要影响，对人主观世界的丰富和发展也有重要作用。,四、情绪稳定性测试,第二节 老年人情绪的一般特征,一、老年人情绪的特征（1）老年人比较容易产生消极的情绪。（生理上的变化、社会角色的改变、社会交往的减少、心理功能上的变化等影响）（2）老年人的情绪体验比较强烈。（老年期中枢神经有过度活动的倾向和较低的唤起水平的影响,老年人的情绪体验比一般人来得强烈。）,（3）老年人的情绪体验比较持久。（由于老年期中枢神经系统内发生的生理变化以及体内稳态的调整能力下降，老年人的情绪一旦被激发，恢复平静需要较长的时间。同样，老年人情绪状态比较稳定。）（4）各种“丧失”是使老年人发生情
20、绪体验的最重要的激发条件。（身心健康的丧失，经济上独立的丧失，与家庭、社会关系的丧失，生存目的的丧失。）,二、老年人的积极情绪感受生活满意感,生活满意感就是对现实生活持积极肯定的态度。（一）当前我国老年人的生活满意感。总的来说，我国老年人的生活条件并不太好，但大部分老年人都感到满意。老年人在满足物质生活需要的同时，更希望精神生活的进一步改善。,（二）影响老年人生活满意感的社会心理因素1、老年人的性格类型与其生活满意感有着极为密切的联系。2、老年人的认识特征会影响老年人对生活的态度。老年人的认识特征主要指对生老病死的认识以及看待老年生活的思想方法特征。应认识到生老病死是人生发展的必然规律，是不可
21、抗拒的力量，采取处之泰然的态度。应采取实事求是的标准，作纵向对比，把现在的生活与过去相比较，越比越高兴，越比越幸福。,3、老年人自我评价与生活满意感。老年人关于社会地位、社会作用的评价，与其生活满意感有密切联系。老年人自我评价较低的比自我评价较高的对现实生活更为满意。4、老年人家庭人际关系与生活满意感。老年人家庭人际关系是指老年人与家庭成员之间在心理上的关系，具体表现为老年人在家庭中的地位、与家庭成员的相处、子女对老年人的态度等。家庭人际关系的协调与否，会影响其生活满意感。,（三）影响老年人生活满意感的健康与经济因素1、老年人的健康状态与生活满意感。身体健康的老人能更好的享受生活得乐趣，更热爱
22、生活。2、老年人经济收入与生活满意感。一定的经济收入是老年人生活安定的基本保障。,三、老年人要克服消极的情绪情感,老年人消极的情绪情感包括孤独感、挫折感、失落感，对年轻人的看法偏激等。（一）老年人要克服孤独感1、老年人孤独感的表现2、产生孤独感的原因是多方面的,3、克服孤独感的措施：（1）要对生活抱有一种现实的积极态度；（2）要设法充实自己的生活；（3）要加强人际交往。克服种种心理障碍，如黄昏心理、自卑心理、自傲心理、防范心理、自私心理等。（94页详述）,4、丧偶的老年人要及时从悲痛中解脱出来，在有条件的情况下，要妥善解决老年人的再婚问题。5、要继续加强革命人生观的自我教育。老年人虽精力体力有
23、所衰退，但经验丰富，仍然可以为社会继续做贡献。,（二）老年人要克服挫折感挫折感是人们从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰而无法实现自己的目的时所产生的一种消极情绪反应。老年人要采取明智的自我防卫形式，使挫折感消失于萌芽状态之中。,自我防卫的三种形式：1、积极的自我防卫形式，是在理智的指导下，对困难和失败采取的一种策略。如加倍努力、改变策略、或找另一个目标一另一方面的成功来补偿。2、消极的自我防卫形式，是一种非理智的对抗行为。攻击行为：固执行为、动手打人，怒目而视，讽刺他人等，有时还乱找出气筒，把气发到无辜的人头上，甚至攻击自己，出现自虐行为，以发泄其愤怒的情绪；固执行为：不是去认真分析原因，
24、总结教训，而是盲目地重复某种无效动作。明知无法达到既定目标，还是坚持这种不明智的对抗。推诿责任：不从自己出发找缺点，而是简单地把责任推给他人，埋怨他人，以减轻自己的焦虑和不安；逆反行为：一意孤行，由着性子，盲目地排斥和反抗他人的合理建议。,3、妥协的心理自我防卫形式，这种形式既不积极也不消极，而是采取一种折中的办法来对待其所遇到的挫折，以消除心理上的不平。主要有以下几种形式：(1)合理化。找出理由为自己辩解，自我安慰，以减轻内心的焦虑；(2)压抑。表面上不动声色，而把心理上的烦恼、焦虑、苦闷统统埋藏在内心深处，以掩盖失败所带来的自尊心受到的伤害，强制性地把危害性太强的冲动或记忆排除在意识之外；
25、(3)否认。当外界的事实令人过分痛苦而不敢正视时，人们可能会否认有任何问题，逃避现实。,（三）老年人要消除失落感失落感的产生是由于老年人对社会角色的改变和人际关系的改变缺乏心理准备而产生的。老年人首先应继续开创事业，其次是当好后勤，再次是积极的娱乐。（四）老年人要克服对年轻人所持的偏激态度老年人应努力开拓新的领域，发挥自己的独特作用。年轻人应虚心向老年人学习，新老两代相互交流，充分理解。,四、老年人不良情绪反应的种种表现：（一）忧郁（二）焦虑（三）怀疑（四）固执（五）情绪不稳定,五、老年人产生不良情绪反应的原因：（一）生理机能的衰退（二）疾病的影响（三）社会心理因素。如退休、社会交往减少、家庭
26、因素、精神生活贫乏等。,六、不良情绪对老年人身心健康的影响：（1）生活失去乐趣；（2）影响能力的发挥，阻碍思维判断能力；（3）加速衰老；（4）促使疾病的发生发展。,七、应对,（一）不良心理的调节方法：1、合理宣泄倾诉：将内心的不愉快理智地向亲朋好友尽情地诉说出来，以便得到理解、同情、开导和安慰等。痛哭：尽量找个无人的地方，将所有的痛苦和委屈以大声哭泣的方式宣泄出去。写日记：以抒发不愉快的情绪。注意宣泄必须在法律和道德允许的范围内进行，随时随地宣泄是不提倡的。,2、情趣转移是指有目的的运用各种方法把注意力转移到自己平时感兴趣和喜欢做的事情上去的一种心理调节方法。分散和转移注意力，摆脱消极情绪。,3、理性升华：是指当一个人遭到挫折和不幸时，能够理智地面对现实，正确对待挫折。找出挫折的原因，以坚定的信念、顽强的意志勇敢的面对。4、适度让步：可以使自己心理得到解脱，缓解矛盾。5、自觉遗忘6、自我解脱,（二）调节方法的训练http:/众淘网http:/返喜拿返利网http:/孕妇装|防辐射服,
