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1、基于SAAS思想的企业手机报彩信软件平台,2009年8月,目 录,一、关于SAAS,二、用户需求分析,五、合作商务模式及合作分工,三、使用流程及功能简介,四、服务分类及技术解决方案,六、应用案例：银行彩信账单业务,一、关于SAAS,SAAS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称，它是一种通过Internet提供软件的模式，用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件。,SAAS服务的优势,技术方面,企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业信息化需求。,投资方面,企业只以相
2、对低廉的“月费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。,维护方面,由于企业采取租用的方式来进行通信和业务管理，不需要专门的维护人员，也不需要为维护人员支付额外费用。,管理方面,很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。,二、用户需求分析,作为企业管理者，如何把企业的管理目标、工作部署、生产情况等和职工及时传达，团结职工，凝聚企业向心力，打造企业精神？而作为企业职工，又如何及时地了解企业的动态，增强荣誉感，为企业的荣辱奉献自己的心力？在以前，很多企业都是
3、靠下发文件、出简报、板报、开会等方式来实现。作为客户就是上帝的今天，如何让自己的代理商或经销商或客户跟着自己一起成长一起创造辉煌，如何把最新的产品知识、销售知识、管理知识等有效传达给自己的客户？短信传达信息快速方便，沟通便捷，不足之处在于，单条短信只能发70个字，并且不能发送图片，信息量有限。,企业彩信手机报作为移动多媒体产品，依托手机媒介，在手机上开发发送新闻、图片、广告等功能，可以为企业发送大容量的多媒体信息，包括长达1000字的文章、50K的图片。企业彩信手机报的推出，可以使企业或个人或政府单位建设自己的手机报，发送政务手机报、企业内刊、行业手机报、客户手机报以等，已经成为短信之后的又一
4、新媒体，是企业客户关系处理/企业内刊/企业内部沟通/广告传播的一种新途径。,产品概述,三、使用流程及功能简介,企业用户只需网页登录，编辑文本、上传图片、编辑表格，就可以编辑制作企业自己的手机报，用于建设发送企业内刊、客户内刊、产品内刊、培训内刊等！,使用流程,打开IE浏览器，输入“手机报网“网址。输入提前分配的用户名和密码，登录“用户中心”。登录“用户中心”后，可以进行客户资 料的管理、密码的修改、起草彩信、查看发送报告、查看发送记录等操作。,功能简介,平台收发功能,平台支持基本的彩信MO点播和MT发送功能，并能在现有功能基础上扩展其他业务。,状态报告处理,所发送的每一条彩信，系统都将通过获取
5、状态报告记录该信息的扣费，用户可随时随意查询。,黑名单功能,系统将自动对设置进黑名单的用户所受理的业务进行丢弃。,免费用户设置功能,系统将自动对设置为”免费“的用户自动采用免费业务代码进行业务受理。,功能简介,日志功能,平台能按时间分别对不同的业务进行日志记录，并生成有规则的日志文件名，方便数据的跟踪和查询。,业务报表功能,业务报表是某一时间段对平台业务运营情况的一个总结，能方便进行各种计费查询。该模块可根据合作方需求不同做单独的业务报表。,自动重发功能,由于各种的原因，彩信有时可能无法正常下发，平台采用独立的重发机制能对发送失败的彩信自动进行数据采集，并做 2 次发送处理。,smil控制功能
6、,smil 又称同步多媒体集成语言，该格式采用 xml 格式为标准，在彩信下发的时候捆绑到彩信素材上，当支持 smil 功能的彩信手机接收到相应彩信后将自动播放。,功能简介,信息过滤功能,对一些非法或反动的彩信信息，系统在下发的时候能自动过滤后再进行下发处理。,号段管理分配功能,用户可以将已有的号段数据导入到平台，并对号段进行分类，并对不同的号段类别配置不同的网关参数，从而实现一个平台、多个网关接入的功能。,平台操作历史记录,该功能可以将使用平台的操作员所操作的每一个步骤以及其 IP 等信息都一一详细记录，以防出现恶意操作。,接口信任功能,平台的各个接口都采用开放式的 HTML 协议设计，从安
7、全性的考虑，必须对接口调用方进行身份验证，系统将以接口调用方提供的唯一信任用户名为依据，做每一次接口调用的详细数据记录。,三、技术解决方案及服务模式,功能结构图,平台结构,第一层是接入层：接入层实现彩信的传输协议，支持MM7（中国移动，联通彩信网关协议）支持多种接口代理模式。第二层是平台层：平台层通过Web Service来调用用户节目流程的业务逻辑，从而控制用户和系统的交互过程。第三层是业务层：业务层实现用户节目的承载功能。平台可以承载业务主要分为两类，一类是交互式业务，另外一类是定制业务。业务功能分配是根据不同业务代码来启动相应的业务功能节目模快，也称业务路由分配功能。,彩信平台系统组网拓
8、扑图,服务方式分类,A类、用户自己完成彩信的编辑和下发，只支付信息费,C类、为用户提供”彩信广告“服务，平台提供方和运营商将整合各类推广渠道。,B类、由平台提供方完成用户彩信的编辑和下发，用户只需提业务需求和原始内容。,基本套餐0.7元/条，预存最少500条起；标准套餐0.6元/条，预存最少2000条起 商务套餐0.5元/条预存最少10000条起,基本套餐1.0元/条，预存最少500条起；标准套餐0.8元/条，预存最少2000条起商务套餐0.6元/条预存最少10000条起。（业务流程外包）,信息费：基本套餐0.7元/条，预存最少500条起；标准套餐0.6元/条，预存最少2000条起；商务套餐0.5元/条预存最少10000条起。广告费：有效到达的彩信信息，按0.5元/条/人次收费（信息将不在”垃圾短信“治理的范围内）。,五、合作商务模式及合作分工,平台提供方和运营商根据服务模式不同实施不同的分成模式,六、应用案例：银行彩信账单业务,银行彩信帐单业务拓扑图,商城商品业务数据库,移动用户,查询.参加银行彩信业务,手机注册,发送彩信帐单,移动用户,银行帐单数据库,网站订购,银行彩信帐单业务平台,中国移动彩信.短信中心,银行彩信帐单业务技术方案工程组网图,谢谢！,
