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1、如何用好和留住核心人才,主讲老师：娄萌先生 授课单位：莱德（北京）管理咨询有限公司 莱德（上海）管理咨询有限公司 莱德（沈阳）管理咨询有限公司 莱德（武汉）管理咨询有限公司 莱德（宜昌）管理咨询有限公司 莱德（襄樊）管理咨询有限公司,预祝莱德会员与参会嘉宾工作愉快预祝莱德会员与参会嘉宾生意兴隆,企业经营的价值链,经营人才,经营客户,企业的可持续性发展,顾客忠诚,顾客满意,为顾客创造价值带来利益,优异的产品与服务,员工生产率与素质,员工满意,员工需求得到满足与个人价值实现,企业人力资源产品服务的提供,企业人力资源开发与管理系统,企业经营价值链,什么样的人才是核心人才,什么样的人才是核心人才,为什
2、么要用好和留住核心人才,“核心员工”是企业最宝贵的财富，正是他们对公司的忠诚和奉献，构 筑了成功的脊梁，打造了财 富的大厦。,是什么让核心人才留下来？,在企业中谁负责挽留人才核心人才的职业前景在哪里他们知道你对他们的尊重吗如何让工作充满激情,企业了解核心人才的需求吗？,1、需求层次论2、双因素理论3、期望理论4、公平理论5、强化理论,每个人既工作着，也生活着,工作中的选择让人兴奋 打破“玻璃屋顶”让合适的职位有合适的人选 信息交流是公司的纽带,核心人才需要离开公司才能得到发展机会吗？,核心人才为什么会流失,员工离职的导火索,员工离职“导火索”之一：一 线经理导致员工离职 一线经理是一个中层屏障
3、，上传下达，所以是非常重要的。这也是企业为什么花那么大的精力，将培训的时间、预算、都放在培训中层经理上。就是因为他们太重要了，他们是导致离职的第一大因素。,员工离职的“导火索”之二：绩效 考核系统不合理 就是说，员工在企业里不能受到公平的对待，即绩效管理系统反馈不及时，员工做的好得不到表扬，员工技能有不足得不到及时培训，从而导致员工离职。,如何留住核心人才,企业薪酬福利系统与留人没有规矩不成方圆：制度留人工作是快乐的：事业留人家的感觉真好：企业文化留人我用真心换真情：情感留人冲破成长“天花板”：经营职业和人生,建立正确的人才观念,从狭隘的人才观到全面的人才观，即从单纯的技术人才观到多样性、多层
4、次性的全面人才观 从“人才完美”到“人才不完美”转变片面的“人才的需求”观，从人才“需要事业”到人才“要事业，也要生活”转变使用人才的观念,企业薪酬福利系统与用人和留人,就目前来说，“高薪”还是企业留住员工的主要手段之一。越来越多的企业员工关注企业给员工提供的“福利”情况。对于不同的员工如何运用“薪酬福利”的杠杆是不同的。,运用股权“留住”核心人才,-期股权-干股-岗位股权-贡献股-知识股,没有规矩不成方圆：制度留人,规范的管理制度可以为员工提供了安全的“心理保障”。员工的“付出”与“回报”必须有一套相对客观、准确、公平的价值评价系统。企业管理制度在客观上也是企业文化的体现。,工作是快乐的：事
5、业留人,让员工实现两个角色的转变 一、是有“打工者”的角色转变成“职业人”的角色。主要是针对基层员工和企业中层管理人员。二、是有“职业人”的角色转变成“事业人”的角色。主要是针对企业的高层管理人员。,家的感觉真好：企业文化留人,为什么很多明星企业变成流星企业？为什么企业待遇很好却留不住人才？公司基业常青的根源是什么？管理深处是哲学，执行背后是文化。一个缺乏文化底蕴的公司如同一个没有素养的女孩一样得不到别人的尊重！优秀企业的成功，一定是文化的成功。,企业文化构成与内涵,-企业和企业家的形象-企业品牌-企业远景、战略、价值观-内部沟通与员工关系-员工职业成长空间,我用真心换真情：情感留人,这个世界
6、外在的东西，不管是金钱、权力，还是法律制度，都不可能为人提供源源不断的力量源泉。作为一种有灵魂的动物，只有灵魂才能够提供源源不断的力 量，这就是信念。世界优秀企业之所以常盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融合在一起。,“职业生涯”规划留住核心人才,设定目标的意义找到目标境况分析目标表述总结与评估,其它可以创造的“用好和留住”核心人才条件,-做好日常管理，创造一个环境整洁、氛围友善、运作有序、管理规范的企业形象。-建立起一套开放的人才流动的机制。,ATTENTION,企业所做的一切“吸引”和“留住”人才的努力措施，其最终表现方式都将落脚到：直接上司与员工的关系方面,经理人的
7、十三项修炼,四识：常识、学识、见识、胆识 四性：悟性、理性、韧性、血性 五心：感恩心、开放心、包容心、公正 心、平常心,美国最优秀企业经理人所共有的10大特点,1、激情2、高智商和清晰的思路3、良好的沟通能力4、充沛的精力5、清醒的自我,6、内心的平静7、充分利用早期的生活经历8、强有力的家庭支持9、积极的态度10、专注于“将对的事情做对”,中国成功管理者的忠告,最好的策略是诚实的策略最佳留人方式是为员工着想最佳的品质是宽容最有效的方式是完全沟通,如何用好和留住核心人才,主讲老师：娄萌先生 授课单位：莱德（北京）管理咨询有限公司 莱德（上海）管理咨询有限公司 莱德（沈阳）管理咨询有限公司 莱德（武汉）管理咨询有限公司 莱德（宜昌）管理咨询有限公司 莱德（襄樊）管理咨询有限公司,预祝莱德会员与参会嘉宾工作愉快预祝莱德会员与参会嘉宾生意兴隆,
