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1、泰康人寿,泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。2000年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。目前，泰康人寿共有20家股东，其中中资股东包括中国对外贸易运输（集团）总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东（集团）有限公司等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。,经营理念,奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略 坚持稳健经营、开拓创新的经营理念泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发
2、展战略，坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念，伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工，始终致力于为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务，倡导青春、健康、时尚、幸福美满的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。2007年，泰康人寿实现规模保费收入342.37亿元，成功挺进内地寿险市场第四。2007年，泰康人寿总资产近1400亿元，净资产增长率超过270%；净利润在连续四年翻番基础上，同比增长3.3倍。在实现资本实力大幅提升和保持业务规模快速扩张的同时，泰康人寿业务质量不断提升，实现规模与价值双丰收。,企业文
3、化之信用,保险业内率先申请信用评级，泰康人寿从1996年的AA级跃居AAA信用等级，成立至今没有一笔呆坏账 在国内成功首发保险业次级债券 具备充足的偿付能力重视防范金融风险，至今没有一笔呆坏账 泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体”的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理；同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获
4、得最大回报，自开业至今没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。,企业文化之管理,全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS)质量体系认证的寿险公司 国际标准的规范化管理 泰康人寿一贯强调以制度促管理，以管理见效益，通过国际标准的规范管理求得健康发展。建立专业委员会管理制度，成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等，在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部，建立并完善了以基本法为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。成立运营中心，整合资源，优化
5、流程，服务前置，集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系，形成规模效益，降低运营成本，提高运营效率，为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。建立财务预算制度，有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。,企业文化之开拓信息技术系统,2001年,泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包，启用新型计算机软件系统：Life/Asia系统，并且成功将该软件进行中文化和本地化开发，投入实际应用。个险、团险、银行保险新系统以及SAP财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线，大集中的业务处理模式得以全面确立和加强，为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有
6、力的支持。业内领先的行销支持系统MSS，为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室，提升了个人寿险营销的服务水平。面向全系统的“领先e步OA办公自动化系统”顺利搭建，大大提高了工作效率，加强了内部沟通。,企业文化之主张,泰康人寿的新生活理念：保险是建设和谐社会的重要内容之一，汽车、住房、保险将成为人们现代生活的“新三大件”。泰康人寿创造性地提出：“买车 买房 买保险现代生活新三件”随着中国向高水平小康社会的迈进，社会结构将会从金字塔型转变为橄榄型，将出现一个占社会主体的中间人群工薪白领群体。工薪白领群体的出现，给中国社会带来的第一个变化是“对新的生活方式的追求”，追求体面的职业、稳定的收入、
7、美满的家庭、健康的体魄和充足的闲暇，青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观将成为社会的主流。作为一种生活态度和生活方式，人寿保险将逐渐成为人们生活中的必需品，将会同住房、汽车一样成为人们生活中追求的“新三大件”，成为衡量现代生活水准的代名词。2005年，泰康人寿和经济观察报社在上海、深圳、北京联合主办“品质生活2005中产人群在中国”巡演沙龙。本次活动使中国中产人群的品质生活受到了极大关注，“保险是中产人群品质生活的标志”的理念得到广泛认同。由于该活动的影响，“买车、买房、买保险成为消费新时尚”被金融时报评为“2005年度中国保险业十件大事”。,企业文化之市场定位,融入
8、21世纪大众生活，为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务 在公益活动中体现企业的社会价值，回馈社会，融入中国大众生活,企业文化之业务结构体系,泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系，形成了较为完善的以个人保险为核心，团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势，为公司寿险业务的健康发展提供了保障。目前，泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至2007年底，泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务，充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。,责任,1999年，捐
9、款50万元在湖南省安乡县灾区建成泰康王家湾希望小学2003年开始，积极支持当代艺术在本土的发展，赞助“顶层空间”艺术活动和北京798艺术区。2005年，为印度洋海啸受灾的国家民众捐款50万元。2006年，捐资400万元赞助北京大学等8所名校的保险院系学生。2007年12月，与全球杰出华裔数学家、美国哈佛大学教授丘成桐先生共同发起设立“丘成桐中学数学奖”。2008年1月，向受罕见雪冻灾害袭击的湖南、贵州、安徽等灾区捐助300万元。,理念,以人为本亲和诚信 优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键，是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。构建“公开、公正、公平”的用人机制，营造“开放、学习、专业”的主流学习文化，提倡“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，致力于不断提高员工的专业化水平。推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神，使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。,
