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1、樹德科技大學工業管理系,高科技產業家電業組員：90114213廖惠玲 90114220林雅婷 90114228黃文玉 90114272魏麗娟 90114280黃家慧,內容大綱,一、緒論二、產業現況三、各國概況四、台灣現況五、SWOT分析六、未來發展七、結論,一、緒論,台灣的家電業萌芽於1960年代，至1970年達穩定成長階段。我國政府於1986年開始採行開放自由化，與國際化。,二、產業現況,家電業主要從事領域如：冷氣、冰箱、電扇、洗衣機、吸塵器等製造行業。家電業自以家庭日常生活所使用之電器為主，至於一般家庭中為娛樂、教育所使用的電視機、音響、錄放影機等產品，皆屬於電子產品製造業。,家電用品不僅
2、是生活必需品，而且可以減輕家務，增加閒暇時間，更提供更多娛樂。日前家電業競爭日趨激烈，其主要競爭的重點在降低價格、促銷、引進新技術上。家電價格也較高，使用時間較久，消費者往往要花費較多的時間慎重考慮是否購買。,三、各國概況歐洲,歐洲家電市場較排斥外國廠牌，因為文化及語言障礙、嚴格的環保及電力法規，因此對美國及亞洲企業要開發歐洲家電市場是一大挑戰。歐洲的家電飽和度很高，尤其是西歐，為了刺激需求，製造商必須持續發表創新的產品。,所有產品項目中，除了炊具的普及率大幅提昇(1999年調查時的普及率僅64)，冰箱的普及率大致維持不變外，其餘產品的普及程度均較1999年時增加了2-6個百分比,至於主要家電
3、的產出，以義大利及德國為主要生產國家，兩者在調查國家中的家電生產比例合計已超過5成，由1999年的53增加至2000年的57%。,美國,根據美國Appliance雜誌針對美國當地主要家電產品所做的調查，其產品的使用期間(life expectancy)及近2年可能產生的產品替換量(replacement)使用期間是指該項產品被首位使用者所使用的期間，並不表示產品已經損壞不堪使用 家電產品的替換包括了被同類型產品替換，也包括被其他不同類型產品所替換,資料來源：Appliance magazine,日本,日本廠商在家電領域居世界領導之地位，但因受到國內生產成本居高不下，因此全球經營體制的建立及進行
4、開發中國家產業分工等策略，就成為經營上的必經之路。主要家電大廠紛紛將中低價位產品生產基地外移至大陸、馬來西亞等東南亞國家，待產品製成後再回銷日本,資料來源：日本經濟產業省/工研院經資中心ITIS計畫整理,大陸,資料來源：中國家電網,韓國,LG和三星經營上採取了“戰略性虧損”的策略在中國市場低成本、低價格運作，以圖快速切入中國市場並迅速佔位。2004年韓國LG和三星將在中國市場上有巨大投入，在競爭策略上將采取標杆策略，瞄準國內該產品內一個一線品牌，迅速對其發起正面進攻，從而卡位,四、台灣現況,台灣家電業主要以內銷為主，外銷只佔了三成的比例，且近幾年有逐漸下滑的現象。我國加入WTO後，家電進口關稅
5、將逐步下降、國內生產成本偏高，許多企業紛紛縮減人事，且轉型困難。大陸已成為全球主要家電的生產國，技術與品質也提升，對我國的影響相當的大。,四、台灣現況,為了因應未來的發展，國內的家電大廠進行組織調整、人員精簡，在經營上多向外發展，包含結合資訊科技的3C產品，或其他多角化轉型事業。,資料來源：各國海關進出口統計資料；工研院經資中心ITIS計畫,四、台灣現況,台灣家電已逐漸飽和，產品的普及率高達九成，加上大陸、韓國加入市場，重要廠商紛紛赴海外設立據點。台灣家電產業產值連年衰退，產值衰退的原因主要包括：廠商自海外採購原物料來台組裝及逐漸將生產外移；約占6成比重的空調設備單價下滑；本業為內需型產業，近
6、7成比例內銷，市埸已經飽和。,五、SWOT分析,優勢我國資訊產業發展狀況良好，相關網路及通訊技術亦不斷進行研發當中。深耕台灣本地市場多年，在通路及售後服務上較佔優勢。與大陸同文同種，在進軍大陸市場時有一定程度的優勢。,劣勢家電以內銷為主加上台灣本地的市場規模小，較難培育出世界級的廠商。缺乏良好的技術研發人員。各廠商的產量規模小，較難符合經濟效益。勞工及土地成本遠較大陸及東南亞地區高。產品設計能力不足。,機會可與國際大廠策略聯盟，包括在生產及銷售上相互合作，以增加產量及擴大市場。國人生活水準提高，對生活品質的要求也相對增加。屬於中度普及產品、低度普及產品，這些都是家電廠商可以再耕耘的地方。家中多
7、數家電產品都具有第二台的發展空間。利用大陸低廉的勞動成本來提高競爭力,威脅加入WTO，未來家電關稅將逐步下降，包括大陸及韓國之低價產品會進入，價格競爭恐將無法避免。大陸家電產業逐漸成長壯大，可能侵蝕國內市場。重要的關鍵技術及零組件仍仰賴國外全國能源會議後，對省能及環保產品的要求提高。智慧財產權保護增強，將使國內家電業者的負擔亦增加。,六、未來發展,由於國內家電業者長年經營台灣市場，多擁有數百家經銷商及完善的服務網路，因此在行銷通路及售後服務上佔有相當優勢 加強通路及物流體系，構建完善售後服務系統是現階段廠商可以努力的方向 除了提高自身附加價值，也增加與國外業者策略聯盟時籌碼。,七、結論,電腦與家電合流。家電業以加強服務禦敵。電視、網路購物，徹底改變既有的產銷通路。,
