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1、“混合式学习”教学设计,1、Blended Learning 的产生通常我们称Blended Learning为“混合式学习”。(1)国外一些企业出于对e-Learning的教学成效和经济效益等因素的考虑，认识到传统的员工培训方式仍有一些不可替代的优势，遂将其融入e-Learning的学习过程中，并称之为Blended Learning。(2)国外某些大学在学生数量增多的情况下，出于对现有教学资源、经济效益等方面的考虑，将Blended Learning作为变革原有传统教学方式的切入点。可以说Blended Learning是对传统教学改革和对e-Learning反思后变革的融合点。,一、Bl
2、ended Learning（混合式学习）的定义,很多人都认为Classroom Learning+e-Learning=Blended Learning，混合式学习结合了传统课堂培训和电子化学习的优点让教育培训达到最佳效果。但随着人们对正式学习（Formal Learning）与非正式学习（Informal Learning）的深入认识，对Blended的界定也更为宽泛了，现在我们可以给Blended Learning一个更为恰当的定义：是为达成最佳的学习目标，以最合适的学习方式，于正确的时间，应用恰当的学习技术，将正确的知识及技能传递给所有人。混合式主要是指面对面方式与师生远程方式的混合,
3、2、Blended Learning 的定义,美国培训所对混合式学习定义为:它是关于学习者如何掌握并且提高个人学习工作绩效的学习方法,是以下几个方面的统一协调:商业与绩效目标;小组学习者共同学习最优化的学习方法;学习内容个性化展示以及学习的各种方法;支持学习、培训、商业以及社会活动的各种资源;最大化地提高与人接触、交流及处理社会关系能力的方法(从小组学习的角度定义)。,3Blended Learning 的特征,Blended Learning 的其基本特征是：(1)采用online+face-to-face的教学形式。(2)考虑教与学双方的经济效益。(3)从教与学实践中的具体问题出发。(4)
4、利用一切行之有效的理论进行教学设计（尤其是学习情景和信息传递方式的设计）。(5)学习指导基于学习者的学习条件、便利程度、学习效果、经济效益等因素，具有明显的个性化教学倾向。,4、Blended Learning的本质内涵可以归结为：,全面考虑综合经济效益，以学习过程、效果最优化为目的；在教学过程中以教师为主导，学生为主体，始终关注两者的主动性、自主性、创造性；以online face-to-face为其基本教学形式；根据教与学的实际进行教学设计，开展教学活动，进行教学指导，实施教学监控；全面科学地汲取、有机地融合、创造性地利用一切能够正确、有效地指导学生全面发展的教育、教学理论和实践经验的教学
5、理念。,需要指出的是：,1、在运用Blended Learning教学理念进行教学设计中，关于投入成本的计算，除了应考虑施兰姆媒体选择定律中的成本因素外，还应兼顾教与学双方为实现、完成教学过程的投入（经费与时间）等。2、Blended Learning不是在现有教育理论、媒体、资源等的基础上针对具体问题而做出的一种对应性的简单混合式解决方案，实质上，它是一种极具个性的创造性工作，其结果也必然会丰富现代教育、教学的理论与实践。3、Blended Learning将伴随着教育、教学理论，教学媒体，教学实践等的发展而发展,“混合式学习”一方面指的是将几种不同的教学信息传递方式相互结合的一种培训解决方
6、案，如合作软件、网上课程、电子绩效支持系统（EPSS）和知识管理等；另一方面，混合式学习也包括各种不同学习活动的学习方式，例如面对面的课堂培训、生动的电子化学习和自主式学习等。,混合式学习包括：,二、混合学习的基本思想,1.混合学习过程强调教师主导作用与学生主体地位的结合，混合学习基本形式是师生面对面教学与学生在线学习的有机结合。例如,在欧洲进行ERP(欧洲复兴计划)的应用培训时,许多公司都采用一种体现“主导主体”教育思想的混合学习计划:项目开始时,教师首先通过电话会议和一系列的见面会议来解释项目和新系统的重要性,然后让使用者通过自主在线学习方式深入了解项目和系统的内容和方法,最后,在这个系统
7、有实际的产出之前,又是面对面的会议和由管理者所进行的评价。,2.混合学习研究的本质是对信息传递通道的研究。混合学习的研究本质上是对信息传递通道的研究,即研究哪些信息传递通道更具有典型性,研究采用什么样的信息传递通道能更有利于促进学生接受知识、有利于保证学生的有效学习。学习者学习通道的选择应同其学习风格相适应,这是有效学习的先决条件。对学习的传递通道进行分析,可以发现具有代表性的传递通道主要包括:教室、虚拟教室、基于Web的课程、印刷品、光盘、视频、电子邮件、电话、教练与导师、电子绩效系统(EPSS)、软件模拟、在线协同、自定步调的e-Learning 和知识管理通道。此外,移动和无线通道现已成
8、为教育技术领域研究的热点。但是,混合学习所关注的并不仅仅是技术通道,而是学习过程本身的信息传递通道。,3.混合学习的关键是对媒体的选择与组合。混合学习是在对网络学习(e-Learning)反思的基础上形成的一个重要的新理念。混合学习试图寻找既能发挥网络学习的优势,同时又能获得最高的效率而投入最低的学习方式。混合学习的思想是通过选择“恰当媒体”,找出解决特定教学问题的独特而有效的方法,从而调节网络学习能在最合适的地方使用,解决了速度、规模和效果的协调问题。因此,混合学习的关键是遵从施拉姆的媒体选择定律,即最小成本和最大价值率,适当地选择与组合媒体,以实现最小的可能成本和最高的学习效果。,三、混合
9、式学习的四个层次,勿可否认，混合式学习（Blended Learning）是一种最有效的学习模式，但另外一个现象却是我们很少看到成功的混合式学习案例。要么混合的策略过于简单，达不到预期的效果；要么混合的方法过于复杂使而项目难以有效开展。这种现象的原因在于很多教育培训从业者对混合式学习还没有深入的认识，把握不住混合式学习的实施要点，特别是对混合学习的认识还停留在e化学习与传统学习混合的单一认识层次，从而很难制定出有效的混合学习策略。混合式学习（Blended Learning）包含了四个应用层次，分别描述如下：,第一个层次：线上与线下的混合,线上与线下的混合，即“E（e-Learning）+C（
10、Classroom）”的混合模式，混合式学习概念的提出最早就是指线上与线下的混合，当人们认识到单一的e-Learning模式并不能取得满意的效果时，开始考虑e-Learning与传统教室学习的结合，通过实践取得了很好的效果。但是，线上与线下的混合仍然是狭义上的混合式学习，从广义来看，混合式学习还包括更多内容和层次。,第二个层次：基于学习目标的混合,基于学习目标的混合式学习，不再单一考虑线上与线下的因素，在“混合”策略的设计上以“达成学习目标”为最终目标，混合的学习内容和方式更为广泛。基于目标的混合式学习既可能都是传统方式的，例如：课堂培训与读书以及讨论会相结合的混合学习，又可能都是在线方式的混
11、合，例如：通过网络虚拟教室学习与BBS讨论相结合的在线学习等等。因此，该层次的混合式学习又被称为“整合式学习”,第三个层次：“学”与“习”的混合,“学”与“习”的混合才是混合式学习的真正内涵。通过“习”将学习的内容应用到实践中去，这是学习更高层次的目的。通常情况下，我们将“学”等同于学习，而实际情况将“习”完全遗漏掉了，绝大多数的面授或在线学习都只是“学”而已，并不是真正意义的学习。实际上，设计“学”与“习”的混合才是最有效的混合式学习。而这种混合式学习在设计上其实又是最简单的。这里有一个案例与大家分享：某外企在举办一次全球新经理人的集中轮训，培训时间是一个月，培训经理考虑用什么方法让每年一次
12、的经理人培训更为有效？最后，共同设计了一个简单有效的混合学习模式，即为每次培训开设一个在线讨论区和报告上载区，集中的面授结束后，在随后的一年时间里，经理人可以到讨论区中交流实践中所遇到的问题，同时必须在每个季度末提交一份应用的心得，培训经理在报告模板设计、激励措施上都下了一番功夫，结果取得了很好的效果。这个例子就是将原来一个月的“学”变为一个月的“学”外加一年的“习”。,第四个层次：学习与工作的混合,学习与工作相结合的混合式学习又被称为“嵌入式”的学习或“行动学习”，与其说是一种学习方法，不如说是一种学习境界。从某种意义上来说，工作本身就是学习。管理者在推动这个层面的效果上，往往体现在通过一些
13、措施来促进员工的工作总结、经验分享以及业务创新等方面。从多数企业的组织架构来看，教育培训部门很难推动这个层面的“混合式学习”，因此就不做过多的阐述。个人认为在第三个层次，“学”与“习”的混合上，教育培训者还有很大的空间，能够取得更好的效果。,四、混合式学习案例分享,最近两个月，我们为上海某知名服饰品牌实施了一个混合式培训的课程，培训内容为团队协作，课程内容来自英国，培训方案是在英国的基础上经过本土化改造。课程的实施流程如下：1、开通网上学习账号，发布学习计划，计划包括网上知识学习、行动计划制定、面授辅导安排等，学员每个小组10个人，每个小组一个教练。2、教练第一次上课，3个半小时，主要剖析本课
14、程的作用、重要性、常见问题，引发学习兴趣，告知学习方法 3、网上学习一周后，教练上门辅导半天，辅导重点为学员学习过程的问题，行动计划制定中的疑问，执行中的疑问，学员间的经验分享及理论化提升 4、学员继续学习后续内容 5、第二周教练再次上门辅导半天，重点为对新学内容的理解偏差，应用中的问题辅导，从学员工作中挑选一个合适的项目作为推动本次学习的介质 6、学员学习并应用，问题通过网上或电话等手段沟通 7、三周左右，根据学员应用情况，教练最后一次上门，总括本课程学习及应用中的问题，分析最近工作中行为的改变和取道的进展，不足，后续如何坚持，新一门课程的开启。总结：1、学员普遍感受到这种学习方法的压力大于
15、普通面授 2、效果明显优于普通面授或者elearning 3、团队要有点激情，过于疲软的团队不太适合这样的学习方式 4、课程讨论中会有一些敏感问题，要有机制保证学员发言的自我安全感,案例一：,案例二：集中混合式学习 北京新财富英语培训学校,北京新财富英语培训学校是一家从事商务英语培训的高端英语培训机构。学校从美国引进了一套网络英语课程（Dynamic English）及相应的学习管理系统，新财富英语学校结合这套课程采用了集中混合式学习模式。本人参加了一期“商务英语”课程的学习，感觉还是很有成效的。我们主要集中在多媒体教室学习，在整个学习过程中超过70%的时间通过网络完成，30%的时间是教师的辅
16、导和答疑。网络课程和学习管理系统承担了学前测试定级、主体教学和学习效果检测三方面任务。而每周有两个固定时间段是集中答疑和口语训练时间。通过几轮培训效果检验，学生通过采用集中混合式培训的方式取得了良好的学习效果。,点评：集中混合式学习仍然需要学生在学习过程中集中学习，同时学习的方式涵盖了面授与网络培训两种方式，学生既要学习教师讲授的面授课程，也要通过多媒体教室的计算机进行网络化学习。集中混合式学习主要以IT技术培训、仿真模拟等内容居多。集中混合式学习要求将课程内容做成网络课件安装在多媒体教室中，供本地学生点播学习，这种模式一般不提供远程学习服务。随着计算机模拟、语音识别等技术的发展，会有越来越多
17、的培训内容采用集中混合的培训方式。集中混合式学习比较适合培训内容有效期长，培训师资缺少的培训内容。它的缺点是开发周期长、投入成本大、需要的技术含量也很高。,案例三：分散混合式学习 中国人民大学工商管理网络研修班,中国人民大学经常举办各类工商管理研修班培训，我亲自参与设计了一期培训项目，采用的就分散混合式网络培训模式。这期培训主要针对民营企业的管理人员，学期为一年半。由于大多数培训者忙于企业日常管理工作，没有办法完全脱产学习，而完全采用网上学习又达不到预期的培训效果，于是我们采取了分散混合式网络培训模式，做法是将全部培训时间划分为三个阶段，每个阶段六个月，有五个月时间学员通过互联网参加学习，教师
18、定期网上做辅导；另外一个月集中面授。这样整个培训过程网上授课与面授穿插进行，最终达到了预期的培训效果。,点评：分散混合式学习是指一部分培训内容通过互联网进行，学生可分散在家中或工作单位中学习，另一部分培训内容则采取集中面授的方式进行。上班族或异地学生往往拿不出整段时间来参加面授学习，设计分散混合式学习可以很好地解决这个问题。分散混合式学习在培训设计上比较灵活，培训机构可根据具体内容设计在线与面授的比例。分散混合式学习比较适合培训周期长、学员所在地分散的培训项目，这种混合培训方式有着很好的发展前景。它的难点是如何设计好网络教学部分，凝聚学生网络虚拟学习的热情，使之与面授形成有机结合。,案例四：基
19、于的“混合式学习”教学设计,要在教学中实现BL需要一个虚拟学习环境(Virtual Learning Environments)作为BL的支持系统。VLEs实际是一个基于计算机的标准化学习管理系统,在众多学习管理系统中,我们认为Moodle是中小学教师实现BL教学策略最为适合的一种工具。Moodle可将教师的教学行为由课堂内扩展到课堂外。根据混合式学习模型,BL教学设计由四个不同的关键环节组成,下面我们来看看如何利用Moodle进行混合式教学设计的思路。,1.课程导入课程导入的基本任务是师生就该课程的性质、学习目标、内容范围、进度安排以及考试(考查)的方式等形成共识。主要内容为课程结构(教学目
20、标、课程内容和考核方式)、学习方法(不同类型知识的学习方法、教学方法介绍、学习支持介绍)。在课程开始前,教师需要通过板书或PPT讲稿向学生展示,同时教师也需将整个课程的教学计划及各个阶段教学计划公布在Moodle上,当然教师也需在每次课之前将该次课的相关内容公布在Moodle平台上,以便学生预习。Moodle平台课程导入设计工具主要为“资源”中的“标签”、“网页”、“文本”、“链接到文件或站点”等。,2.活动组织 活动组织既是混合学习原理中最重要的环节,同时也是Moodle平台最有特色的地方。对中小学生来说,教学过程中的活动一般有讨论、资料调查、现场调查、情境模拟和角色扮演、操作性活动、教学游
21、戏、参观访问、讲授等。利用Moodle进行BL教学设计就需要教师在课程中设计活动,哪些活动设计在课上、哪些活动设计在课下,哪些活动设计在Moodle平台上,通过这些设计让学生获得更丰富的学习体验,支持学生进行多种形式的学习。例如,教师可以在课堂教学时发起讨论、然后将此次讨论继续在课后利用Moodle的“讨论区”进行在线讨论延续和深化课堂讨论。教师除了课堂讲授外,还可以利用Moodle平台的“测验”模块所提供的试题对当堂或以前的教学内容进行现场测试,平台将客观题结果自动反馈给教师和学生,教师可以根据结果掌握学生学习、情况以便调整教学计划。,3.学习支持 BL教学设计中的学习支持主要指对学生的学习
22、进行辅导、指导和答疑。主要设计形式为提供网络教学资源、在线答疑、在线研讨和交流、构造协作学习。提供网络教学资源主要指在Moodle平台上呈现课堂教学内容、精选的各类网络教学资源等,以便学生复习或者扩展学习。在线答疑指学生将问题发布到Moodle平台上(讨论区),教师和其他学生都可以对该问题进行回答,同时教师也可以将学生的普遍性的问题答案发布到Moodle平台,减轻工作量。这种方式不但避免课堂的时间有限,而且随着问题的增多,教师可以将所有问题积累起来成为教学资源。,在线研讨教师和学生之间、学生和学生之间在Moodle平台上的讨论区或聊天室平等地就某问题进行研究和讨论。讨论议题可由教师发起,也可由
23、学生发起,通过在线研讨,激发学生的学习兴趣,同时也通过交流对问题的认识达到深刻的理解,并且还构建了新型的师生关系。对于协作学习,教师可将班级分成几个小组,每个小组围绕一个具体问题展开,每个小组在Moodle平台上共同学习,将各自收集的资料上传到平台,利用Moodle进行讨论。通过Moodle平台使得小组成员可以跨时空,同步或异步交流。同时,培养了协作和解决实际问题的能力。,4.教学评价教学评价主要包括对学生的学习效果的评价和教师教学效果的评价。在BL教学中的评价是将传统评价和网络评价相整合。对于教师教学的评价,教师可以在班级中让学生匿名为教师打分或提意见,也可以利用Moodle平台的“问卷调查
24、”、“投票”进行调查以获得教学反馈。对于学生的评价可以设计“电子档案”和“测验”来实现学生的过程性评价。在Moodle平台上完整记录了学生浏览教学资源情况,学生参与讨论的次数和内容以及在协作学习中资料贡献情况,提问内容和次数及心得体会等。这些记录都是学生过程性评价的依据,在Moodle平台中的“测验”功能实际是一个大型的试题库,教师可以随时根据需要抽取试题来测试学生,系统会自动进行批改。对于开放性试题,教师需及时批改,批改可以是定性的也可以定量的,教师批改后Moodle平台会将主客观得分汇成统计表反馈给教师和学生。利用Moodle进行BL教学设计和实践,就是把传统教学的优势和ELearning的优势结合起来。教师在课堂教学中可以采用传统授课方式或者利用Moodle网络教学资源进行授课,课后学生可以借助Moodle提供的各种交流工具进行学习和交流以及协同学习,既发挥了教师引导、启发、监控教学过程的主导作用,又体现了学生作为学习主体的积极性、主动性和创造性,
