安全培训:理念与领导力.ppt

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1、Slide 1,现代安全管理的十大理念,Dan Petersen 及其著作,1931-2007,模 块 一理念与领导力(2),Slide 2,现代安全管理的十大理念,Dan Petersen 及其著作,Safety Management:A Human Approach by Dan Petersen(Hardcover-Dec 1,2001)Techniques of Safety Management:A Systems Approach by Dan Petersen(Hardcover-Jan 2003)Safety supervision by Dan Petersen(Unknow

2、n Binding-1976)Human-error reduction and safety management(Garland safety management series)by Dan Petersen(1982)Techniques of Safety Management by Dan Petersen(Hardcover-Jun 1978)Mistakes by design:examining the categories,causes,and culture of human error.:An article from:Industrial Engineer by Da

3、n Petersen(Jul 31,2005)Analyzing Safety Performance by Dan Petersen(Paperback-Mar 1984)Industrial Accident Prevention by H.W.Heinrich and Dan Petersen(April 1,1980)Managing Employee Stress by Dan Petersen(Hardcover-Aug 1990)Safe Behavior Reinforcement by Dan Petersen(Paperback-Mar 1989)Safety by Obj

4、ectives by Dan Petersen(Paperback-1996)Techniques of Safety Management by Dan Petersen(Paperback-1978)Techniques of Safety Management by Dan Petersen(Paperback-1971)Authentic Involvement by Dan Petersen(Paperback-Jun 2001)Analyzing Safety System Effectiveness(Industrial Health&Safety)by Dan Safety b

5、y Objectives:What Gets Measured and Rewarded Gets Done(Industrial Health&Safety)by Dan Petersen 1996)Techniques of Saftey Management by Dan Petersen(Hardcover-1971)Dan Petersens the challenge of change:Creating a new safety culture:resource manual by Dan Petersen(1993)Measurement of Safety Performan

6、ce by Dan Petersen and American Society of Safety Engineers(Hardcover-Jan 2005)The Osha Compliance Manual by Dan Petersen(Paperback-Jun 1979)Proceedings of the 1998 Asse Behavioral Safety Symposium by Dan Petersen,Steven Simon,and E.Scott Geller(Paperback-Feb 1998)Readings in Behavioral Issues in Sa

7、fety by Dan Petersen(Paperback-Jun 1985)Risk communication in action:Environmental case studies by Dan Petersen(2002)Safety by Objectives/Sbo by Dan Petersen(Hardcover-Aug 1985),Slide 3,现代安全管理的十大理念,理念 1:系统根源,不安全行为、工作环境中不安全状态和事故的发生,都是安全管理系统存在缺陷的征兆。An unsafe act,an unsafe condition,an accident:all the

8、se are symptoms of something wrong in the management system.,Slide 4,现代安全管理的十大理念,例如:“员工使用扳手时不小心伤着手指”可能的直接原因是由于他的一个动作(将手放在扳手移动的方向)和一种状态(维修工在作业时没有采取必要的防护)。但是,如果我们从这一点出发去追溯到一系列的根本原因:为什么要安排这个员工做这项工作?为什么这个员工没有穿戴防护手套?为什么管理人员允许这种情况发生?为什么员工没有参与相关的培训?,Slide 5,现代安全管理的十大理念,理念 2:风险管理,有些环境中可能会发生严重的伤害事故,这些环境是可以识别

9、和控制的。Certain sets of circumstances can be predicated to produce severe injuries.These circumstances can be identified and controlled.,Slide 6,四类风险:业务风险 客户、公共社团、公司品牌、当地法规遵守作业场所风险 员工和承包商工艺流程和技术风险交通运输风险 道路、水运和航空,什么是风险?,Slide 7,现代企业安全管理核心要素Ten Key Elements,风险管理:,风险控制系统(Risk Control Systems-RCS),输 入设计选择承

10、包商采办建造安装招聘信息资料,过 程正常作业非正常作业维修设备设施人员变更紧急事故废弃遣散,输 出产品和服务设计包装/标签储存/运输场外风险废弃物和污染控制移交产品信息,Slide 8,风险管理原理:,Risk Control实施控制,什么是风险?,Slide 10,衡量尺度/标准,Slide 11,评估风险的一般步骤,Slide 12,评估风险的一般步骤,Slide 13,评估风险的一般步骤,Slide 14,评估风险的一般步骤,Slide 15,确定控制风险的措施,Slide 16,危害控制策略降低可能性减小危害后果 能源障碍控制危险源传播途径保护对象,确定控制风险措施的策略,考虑因素:1

11、.选项:降低事故/事件发生可能性的措施2.选项:事故发生后,减低事故损失/后果的措施,例如在危险区进行热工作业,确定控制风险措施的策略,Slide 18,控制有害能量流,Slide 19,控制有害能量流,Slide 20,制定防护措施的原则,排除危害替换将危害降至最低工程控制管理控制个人防护用品,彻底消除用更安全的产品替换降低事故发生的可能性使用技术和设备控制作业程序和过程控制最后防护,Slide 21,现场工作人员个人风险,Workforce Individual Risk,老百姓个人风险,Public Individual Risk,广泛可接受区域BROADLY ACCEPTABLE RE

12、GION,尽可能合理、实际的低区域ALARP REGION,不能容忍区域INTOLERABLE REGION,每年10-3,每年10-5,每年10-4,每年10-6,10-4 per year,10-3 per year,10-5 per year,10-6 per year,最低合理可行原则,Slide 22,风险与安全的关系,Slide 23,风险评估,管理评审 HSE Review 危害性和可操作性分析 HAZOP-Hazard and Operability Study定量风险分析 QRA-Quantitative Risk Assessment定性风险分析 Qualitative R

13、isk Assessment作业安全分析 JSA-Job Safety Analysis犯罪风险分析 CRA-Criminal Risk Assessment,Slide 24,常用的 JHA/JSA,Slide 25,TRA 表格,Slide 26,江汉石油“两表一卡”,Slide 27,半定量风险评估,Slide 28,波士顿矩阵,高,中,低,危 害 后 果,低,中,高,可能性,Slide 29,分组练习与讨论试评估您所在公司的重大作业风险,Slide 30,现代安全管理的十大理念,理念 3:“安全第一”新概念,应该像管理公司其他职能部门一样管理安全。管理层应该通过设立绩效目标、制定计划、

14、组织实施和管理控制等系列现代管理手段来管理安全。Safety should be managed like any other company function.Management should direct the safety effect by setting achieveable goals and by planning,organizing,and controlling to achieve them.,Slide 31,现代安全管理的十大理念,Production 产品,Quality 质量,Cost 费用,Employee Relations 员工关系,Safety 安全

15、,Business Success 业务成功,Slide 32,现代安全管理的十大理念,理念 4:绩效与责任,安全绩效管理的关键是针对岗位安全责任制定明确的管理程序。The key to effective line safety performance is management procedures that fix accountability.,Slide 33,绩效管理,Slide 34,绩效管理,Slide 35,安全绩效管理:,绩效的区别衡量的指标,安全领导力,输出(Output)输入(Input),Slide 36,现代企业安全管理核心要素Ten Key Elements,案例

16、,岗位与责任,Slide 38,绩效管理基本要求:,公布 HSE 绩效指标 管理人员现场沟通 每月定期审查 给基层提供必要的协助 鼓励反馈与建议 公开通报与奖励 必要时,组织外部审核 年度评审,持续改进,Slide 39,现代企业安全管理核心要素Ten Key Elements,绩效基本原则:,就是沟通,绩效管理,实现目标,首要任务,尽可能少,考核指标,做比说重要,绩效管理,Slide 40,S,具体Specific,可度量Measurable,可实现Attainable,相关性Relevant,现代企业安全管理核心要素Ten Key Elements,M,A,R,T,有时限Time boun

17、d,SMART原则,Slide 41,现代企业安全管理核心要素Ten Key Elements,考虑因素,HSE 方针中的原则和承诺 公司的重要(重大)安全因素 适用的法律法规和其他要求 对公司其他活动及过程带来的影响 相关方的观点 可选的技术方案及其可行性 经济上、运行上和组织上的因素 可能给企业的公众形象带来的负面影响 公司的其他目标,Slide 42,现代企业安全管理核心要素Ten Key Elements,常见的结果目标与指标内容,不发生人员死亡事故 职业伤害及职业病的控制指标 环境污染控制指标 单次事故直接经济损失控制指标 HSE管理工作的其他绩效衡量指标,Slide 43,现代企业

18、安全管理核心要素Ten Key Elements,结果指标举例,OSHA 可记录事故率:在 12 个月可记录的受伤和疾病率,以 12 个月内可记录事故总数除以这 12 个月总工时数再乘以 200,000:,Slide 44,现代企业安全管理核心要素Ten Key Elements,重型车辆事故率:通常指所有自重 3.5t 的车辆(如送货车,大客车)每100 万 km 所发生的事故频率。计算公式:,结果指标举例,Slide 45,现代安全管理的十大理念,理念 5:安全管理职能,安全管理的职能就是界定和明确可能引发事故的操作错误。这种职能可以通过两种途径来实现。通过问:“为什么?”为什么事故会发生

19、?找出引发事故的根源。通过问:“是否实施了有效的控制措施?”-确认与跟踪整改措施的执行。The function of safety is to locate and define the operational errors that allow accidents to occur.This function can be carried out in two ways:(1)by asking why searching for the root causes of accidents,and(2)by asking whether or not certain know effecti

20、ve controls are being utilized.,Slide 46,现代安全管理的十大理念,理念 5:安全管理职能,Slide 47,常见组织机构:,Slide 48,岗位与责任:,Slide 49,现代安全管理的十大理念,理念 6:起因控制,不安全行为的起因是可以识别和进行分类的;许多分类涉及到工作压力(如设备超载,或人员能力差异)、诱导或判断错误;所有起因都是可以控制的。The causes of unsafe behavior can be identified and classified.Some of the classifications are overload(

21、improper matching or a persons capacity with the load),traps,and the workers decision to err.Each cause is one which can be controlled.,Slide 50,现代安全管理的十大理念,工作压力:当施加给人的工作负荷超过他的处理能力时,他不能承受,就会出错。这种压力或负荷可以是身体上的、生理上的或者心理上的,也可能是针对组织整体的。判断错误:员工由于心理、技能和意识上的缺陷而导致的判断错误。陷 阱:工作场所的设计缺陷,或者是存在某些导致员工产生错觉的表象,都可以成为引

22、发事故的陷阱。,Slide 51,现代安全管理的十大理念,理念 7:环境与行为,大多数情况下,不安全行为是人们的习惯行为,是人们对环境产生的反应。安全管理的工作就是要改善导致不安全行为的环境。In most cases of unsafe behaviour is normal human behaviour;it is the result of normal people reacting to their environment.Managements job is to change the environment that leads to the unsafe behaviour.

23、,Slide 52,现代安全管理的十大理念,当人产生不安全行为时,他们不是哑巴,不是不小心,不是需要校正和改正行为的小孩子;而认为,不安全行为是由管理系统形成的不良环境所造成的。在这样的文化氛围、行为习惯、设备条件或者管理系统缺陷的环境里,产生不安全行为是完全合理的和正常的。,Slide 53,现代安全管理的十大理念,理念 8:三个子系统,在建立有效的安全管理体系过程中,必须对三个主要的子系统进行系统管理:物(或设备)的条件控制、管理体系和人的行为。There are three major subsystems that must be dealt with in building an e

24、ffective safety system:(1)the physical,(2)the managerial,and(3)the behavioral.,Slide 54,现代安全管理的十大理念,理念 9:安全与企业文化,安全管理应该与企业的文化与理念相互融合。The safety system should fit the culture of the organization.,Slide 55,现代安全管理的十大理念,理念 10:系统衡量标准,对于企业而言,没有一种绝对正确的方法去管理安全;但是,有效的安全管理系统具有一些明显的基本特征。There is no one right way to achieve safety in an organization;however,for a safetysystem to be effective,it must meet certain criteria.,Slide 56,现代安全管理的十大理念,强调安全绩效考评拥有公司中层管理的支持,并依赖其发挥作用明确的安全方针与安全理念最高管理层公开安全承诺员工积极参与管理系统具有必要的灵活性安全管理的作用得到员工的广泛认同,卓越安全管理的特征:,

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