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2、界最快纪录6秒钟！,案例2,一个警察局局长有一天站在路边和一位行人说话，有一个小男孩走过来对局长说：“你爸爸跟我爸爸吵架了。”行人问局长这个小男孩是谁，局长说自己的儿子，请问，小男孩口中说的“你爸爸”和“我爸爸”是什么关系？,这个警察局长是女的，“你爸爸”是父亲，“我爸爸”是丈夫,小明很善良很真诚的,小明很善良很真诚的,不对，小明这个人很虚伪的,小明可能真的有点虚伪吧,小明是个怎么样的人,印象管理的策略,努力增加自己对他人的吸引力,1.得体的服饰与举止,2.让你的眼睛更有效的交流,3.给人以真诚的微笑,4.展示自己良好的个性特征,5.适度地自我开放,掌握沟通的技巧,沟通是 信息的传递 情感的转
3、移 感觉的互动,双向沟通,轻松一下,国外的球员都非常敬业，比如马特乌斯，出生3个月后就上场比赛了。,可能有的观众刚刚打开电梯，我们再把比分播报一下,已经有很多俱乐部表示要购买皮耶罗，拉齐奥出价3000万美元，曼联出价更高，2800万美元,现在场上火药味很浓，两队队员在场上你争我抢，两队的教练也在场下争风吃醋,对方前锋一脚射门，守门员奋力用后腿将球挡出,只见防守队员一个队员两条腿，两个队员四条腿，三个队员八条腿.,场边带绿帽子的是沙特队的教练,罗纳尔多舔了舔自己的舌头,难道这就是一个越位吗？,难道这就是一个犯规吗？,难道这球真的进了吗？,小练习,小练习,双向沟通比单向沟通更有效 双向沟通就像我们
4、的两只手，在一只手上我们想要阐述我们的观点，让其清晰，公正，有说服力。在另一只手上我们需要倾听别人的观点，这是成功的交流所必需的。,适度赞美,情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。情绪是个人的主观体验和感受，常跟心情、气质、性格和性情有关。,情绪是什么,？,心态,心态情绪具有多大的力量？,案例：黑屋实验,黑屋,独木桥,鳄鱼,安全网,这个安全网安全码？,心态好：生理健康，能力增强 情绪好,心态不好：生理差，能力差情绪差,如何正确解读情绪？,人的情绪中带有愤怒，恐惧，悲伤，厌恶，轻蔑，惊讶，高兴七种感觉，
5、这七种情绪可以直观地反映在人的面部形成人的表情,厌恶,惊讶或害怕,高兴,愤怒,轻蔑,悲伤,恐惧,隐形愤怒,塑造阳光心态,1.改变态度 改变对事情的看法，事情也许会改变（案例：塞翁失马）,2.学会享受过程：快乐的秘密，说穿了很简单，你的生活必须以现在为中心，我们要在生命的旅途中享受快乐，而不是把它留到终点才享用。,3.快乐活在当下：活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，以未来为向导活在当下。,4.坚持自我的不完美,5.学会感恩，感恩获得好心情：学会欣赏，学会赞美,6.适度圆滑,社会心理学的热门话题,1剩女问题,高学历高要求高年龄,高血压高血脂高血糖,2.艺考问题,雨人,一个头，两个大,沉默的羔羊,沟通技巧,双向沟通的重要性,关于心理学的几大误解,学心理学的人能看透人心,学心理学的人有精神病,心理学就是心理咨询,心理学家都会解梦,心理学家都会催眠,送给大家的话,亚里士多德说：生命的本质在于追求快乐，使生命快乐的途径有两条：发现你快乐的时光，增加它发现使你不快乐的时光，减少它,手机号13735848923(525498)QQ494696683,谢谢大家,边江 2011.9.29,
