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1、雕塑硬质铺装广场廊道码头植物绿化古艺工程施工质量保证体系一、工程质量方针依靠科技，开拓创新，顾客满意，务实求精。二、工程质量目标按国家现行有关施工质量验收规范要求达到合格标准并一次性验收合格。三、工程质量保证体系本单位已通过IS09001质量体系认证，本工程将严格按照IS09001质量体系要求进行施工，项目经理部成立质量管理组织机构，由项目经理任组长，副经理、总工程师任副组长，专职质检工程师负责质量检验工作，质量管理体系及质量保证体系、质量检查、控制程序分别见质量管理体系组织机构图和质量保证体系图质量检查、控制程序图。（一）质量体系的组织保证1、健全质量保证体系，严格按照质量体系文件进行质量管
2、理，做到从资源投入和过程控制上保证工程质量。质量保证体系见质量保证体系框图。2、项目经理部成立质量管理组织机构，严格在质量保证体系下进行管理，作业队以上单位成立全面质量管理小组，对主要工序的施工质量进行有组织的控制。配专职的质检工程师和质检员，推行全面质量管理和目标责任管理，从组织措施上使保证工程质量真正落到实处。组织机构及质量检查、控制程序见质量保证体系组织机构框图。进行日常质量管理，负责组织协调督促、检查和综合各部门各级质量活动并进行质量反馈。质检组施工组组织技术交流和落实，确保按计划保质保量完成任务，并进行图纸会审，编制施工计划,组织隐检、预检和验收。组织保证质量保证体系质量领导小组成员
3、：项目经理、总工程师、工程部长、质检主任、试验室主任、质检、试验人员配合搞好工程控制测量和复测，保证旃工测号精麻.测量组一试验室做好材料进场的验收和抽检，负责现场I试验工作。提供合格材料及构件并提供质量证明，搞好材料的限额发放管理。材料组交行以管好一用好一雉修好如林造名-设备组为中心的质量责任制,定,填好运廷记录。做好设备检查鉴核算组I依据质量状况，进行资金发放，有权不发放不合格工程的有关资金。-宣教组.以“百年大计，质量为本”为中心开展教育活动。开展QC小组管理活动。制度保证工程部定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。每月底组织工程质量检查评比。材料构件设备核验工序质量检验子项工程质量检
4、验工程质量检验施工保证不定期进行质量评定分析会。工程质量评定达到目的晴开工否单位工程质量检验质量检查、控制程序图3、调集具有丰富施工经验和管理、技术过硬的队伍，选派优秀的项目经理及技术过硬的工程师分别担任项目经理和总工程师，配置三名业务水平较高、责任心较强的专职质量检验工程师。（二）质量体系的思想保证1、全体施工人员认真学习国家有关产品质量的政策、法规，增强“质量就是企业的生命”的概念。党、政、工、团密切配合，大力宣传优质建成该工程的重要意义，让大家树立起参与该工程建设的荣誉感、责任感和使命感。2、把创优工作列入思想政治工作的重要议题，及时总结施工经验，分析解决存在的问题，质量管理工作提高到最
5、高的位置。3、把思想政治工作作为一项重要内容贯穿到整个施工过程中，对全体施工人员，特别是各作业队的工人，经常进行质量教育，强化质量意识。牢固树立“质量第一”的观念,体现企业优良质量、良好信誉的道德风尚。（三）质量体系的制度保证1、严格执行质量自检制度。施工中每一道工序工班都必须自检，自检合格后，报经理部复检。2、严格执行工程监理制度。充分做好质量自检工作的同时，有专职质检工程师积极配合监理工程师和业主对工程进行的质量监督检查。自检合格后，及时通知监理工程师检查签证，隐蔽工程经监理工程师签证后方许隐蔽。3、严格执行质检工程师“一票否决权”制度。经理部设专职质检工程师，班组设兼职质检员。保证施工作
6、业始终在质检人员的严格监督下进行。质检工程师有质量否决权，发现违背施工程序、不按设计图、规则、规范及技术交底施工，使用材料半成品及设备不符合质量要求者，有权制止，必要时下停工令，限期整改并有权进行处罚。4、认真执行质量管理制。把施工图会审制，技术交底制，测量复核制，质量自检、互检、专检“三检制”，隐蔽工程检查签证制，安全质量检查评比奖罚制，验工计量质量签证制，分项工程质量评定制，质量事故（隐患）报告处理制等行之有效的质量管理制度，贯穿到施工全过程，并落实到工班，使质量控制做到干群结合、上下结合、内外结合。5、实行质量责任制，逐级落实到工班，责任到人。建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖优罚劣
7、，杜绝质量事故发生。6、严格施工纪律，把好工序质量关，上道工序不合格不能进行下道工序的施工，否则质量问题由下道工序的班组负责。对工艺流程的每一步工作内容认真进行检查，使施工作业标准化。7、坚持质量检查制度，按制度进行日常、定期、不定期检查，发现问题及时纠正，并对结果进行验证。8、在施工中，对每道工序、每个工种、每个操作工人,做到质量工作“三个落实”，即：（1）施工前，每个施工操作人员明确操作要点及质量要求。（2）施工过程中，施工管理人员必须随时检查指导施工，制定工序流程图，确定关键工序和特殊工序的关键点，进行连续监控，对比分析质量偏差，及时纠正质量问题，把质量隐患消灭在施工过程中。(3)每个工
8、序施工结束后，及时组织质量检查评比，进行工序交接，并根据检查结果对施工班组及操作人员进行相应奖罚，强化施工人员的质量意识。(四)质量体系的技术保证1、加强施工技术管理，严格执行以总工程师为首的技术责任制，施工管理标准化、规范化、程序化。认真校对图纸，严格按标准、规程组织施工。及时进行技术交底，发现问题及时解决。2、制定实施性施工组织设计时，编制详细的质量保证措施，没有质量保证措施不许开工。质量保证体系和措施不完善或设有落实的，停工整顿，达到要求后再继续施工。3、坚持三级测量复核制，各测量桩点认真保护，施工中可能损毁的重要桩点要设好护桩，施工测量放线要反复校核。认真进行交接班，确保中线、水平及结
9、构物尺寸位置正确。4、强化试验和检测工作(1)设工地试验室，配试验室主任1名，试验工程师2名，试验员2名。(2)工地试验室全面负责本工程中的钢材、水泥、粗细骨料、外加剂等原材料的进货检验试验；负责混凝土及水泥砂浆配合比设计、土工试验、环境监测；负责混凝土、砂浆试件制做及施工控制；负责试验仪器、设备的检校与日常维护；负责试验资料的收集、整理和归档。5、施工所用的各种检验、测量、试验仪器设备定期进行校核和检定，确保仪器设备的精度和准确度。6、要把好各工序中间的质量检验关，对加工的成品、半成品和隐蔽工程按要求认真检查验收，并报驻地监理工程师检查签证。7、认真执行IS09001标准，严格执行质量保证体
10、系文件。工程施工中做到每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有“质量记录二施工全过程有可追溯性，定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和完善质量管理工作,使质量管理走向标准化。8、投入先进的大型机械设备，加强其维修和管理，以完好的施工机械确保工程质量。9、组织推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备，用“四新”技术保证工程质量，组织对关键工序的人员进行培训、考核，编写有关成果报告和施工技术总结。四、创优规划及措施（一）创优目标满足工程相关质量验收规定，工程一次验收合格率100%,优良率95%以上。(二)创优规划落实措施1、建立健全创优组织(1)建立以项目经理为组长、项目总工程师为副组长的创
11、优领导小组，工程质量组具体负责本工程的创优工作，工程技术部协助工作，各施工队队长和分管技术的人员负责各自管段项目的质量创优工作。创优领导小组定期活动，分析质量管理和工程质量情况，找准影响质量的因素，采取对策和改进措施，并付诸实施，以保证本工程优质达标。(2)创优领导小组制定创优规划和措施，层层分解，做到纵向到底，横向到边，形成自上而下的质量管理网络。在队与队、组与组之间深入开展创优工程活动竞赛，确保工程一次成优。2、创优规划落实措施在项目上场之初建立一整套完善的创优管理制度，和本工程的质量监察与管理协调，并采取相应的切实可行的落实措施，有计划、有步骤、有针对性、有序地实现本工程项目的创优目标。
12、(1)细化措施、责任到人根据本工程所有项目的特点、规模等实际情况，分别制定详细的创优目标和措施，并将各项目、各分部、各分项工程、各施工工序、各环节等创优标准确定并落实到各具体负责的施工队，明确责任到施工队、作业工班和个人。（2）创优教育通过多种形式对所有参建职工进行创优教育，教育广大职工处理好“创优与工期、创优与效益、创优与个人收入、创优与企业信誉及发展”的关系。在创优准备阶段做好“三感”教育（紧迫感、责任感、光荣感），在创优提高阶段进行“三新”教育（思想上新高度、管理上高水平、创优出新成果）。（3）做好全面质量管理运用全面质量管理，指定施工全过程中质量、工期、安全、经济效益、文明施工和技术经
13、济资料的保证措施，并做好落实实施工作。（4）组织质量攻关，突破创优难点1） “四新”成果应用；2） QC小组活动;3） 组织以质量为主的劳动竞赛；4）树立样板工程，统一质量标准等四项活动，积极组织质量攻关活动，突破创优难点。（5）开展多种形式的服务活动，为创优创造条件。主要开展：1）思想政治工作为创优活动服务；2）机关为基层服务；3）后勤为施工第一线服务等服务活动，为本工程创优工作创造条件，确保创优目标的实现。(6)勤检查、细检验根据制定的详细创优目标和本工程实际进度，对本所有工程的施工及时检查；并严格按照相关规范标准详细检验，对于关键部位按照比现行规范标准高一级的标准进行检验。建立细致的创优
14、档案，及时记录各项目创优的进度、安全、质量等实际情况，为落实创优规划所确定的创优目标提供必要的、详细的数据，以便及时指导和管理。(7)跟进管理、奖罚分明建立相应配套的创优奖惩制度，明确到具体施工的作业工班和个人。根据实际的创优目标完成情况，严格实行奖优罚劣的制度。对于没有达到创优标准的工序或分项工程，组织工程技术部、安全监察部、质量监察部等相应的专业技术人员、管理人员、作业负责人等研究分析原因，并确定整改和预防措施，以整改本道工序和指导其他项目的相应工序的操作，从细处、从源头保证创优目标的实现。(8)主要工程创优规划的落实措施1)根据本工程地质条件和施工特点，组织先进、精良的施工设备，根据本工
15、程线路情况，确定科学合理的施工方案。统筹规划，合理安排施工进度和施工顺序。2)为了更好地实现既定的创优目标，施工全过程跟踪检测，用检测控制工序，用工序控制质量，确保达到优质标准、样板工程标准。3)合理安排的施工生产计划，施工顺序，科学配置机械、人员，保障工程材料的优质、及时供应。4)严格按确定的施工程序和施工工艺施工，做好原材料的检验与试验，保证材料进场的优质。3、竣工文件的整理完整、详尽的竣工文件是记录工程实施情况、反映施工质量的重要依据，我们将在施工过程中按照批准和规定的形式，及时、认真地进行竣工文件、技术文字资料、音像资料的整理和完善，严格按IS09001族标准，做到“写你想做的、做你想
16、写的、写到的就要做到、做到的就要留下记录”。并根据工程进展情况，分阶段进行归纳、汇总成册，在整个工程完工后，及时进行竣工文件、图纸及相关资料的整理工作，做好归档保存和移交业主等工作。资料整理工作指派有档案管理工作经验和人员专人负责，各专业技术人员配合。4、其他创优措施(1)本工程创优实行项目部、工区、施工作业队、工班四级负责制，分别由各级行政负责人和技术负责人负责创优工作。(2)加强创优的宣传教育，增强全员的质量意识。各级领导高度重视工程创优，牢固树立“百年大计、质量第一”的思想，开展质量教育，加强全体施工人员“以质创优，以优取胜”的观念，在施工生产中严格执行保证质量的各项规定、规范和标准。(
17、3)建立健全创优保证体系，成立以项目经理为组长,总工程师和项目副经理为副组长的创优管理小组，确保创优规划在施工现场的贯彻执行。(4)针对本工程的特点，制定各项工程的创优措施，使各部施工人员明确创优目标。在施工过程中进行自检、互检和交接检，接受监理工程师的监督。(5)建立定期和不定期的施工质量检查制度，根据工程进展情况，按工程质量检验评定标准要求及时进行分项、分部和单位工程的检查评定。制定奖罚措施，做到质量体系严谨、责任明确、层层把关、奖罚分明，杜绝质量事故的发生。(6)对购进的钢材、水泥等大批材料，逐批进行抽样检查，严格控制其质量。(7)认真贯彻实施“质量管理和质量保证”系列标准,深化全面质量
18、管理，有计划、有步骤、有目标地执行GB/T19001-IS09001标准，提高企业整体素质，使工程质量管理和工程质量整体水平不断稳步提高。(8)严格按试验规程制定切实可行的质量检查程序，使生产过程质量和产品质量处于受控状态，定期对各种试验仪器、计量器具和测量仪器进行检测，确保仪器精度，加强测试和检测手段，严格执行“三检制”，对检测不合格的工程坚决返工重做。(9)制定创优计划，明确分项、分部工程质量目标。在编制本工程实施性施工组织设计的同时，编制创优计划。在创优计划中明确分项、分部及单位工程的创优负责人和质量目标。(10)建立完善质量奖惩机制。（三）搞好技术培训，加强科技攻关。对员工加强“科技是
19、第一生产力”的思想教育，充分发挥科技在施工生产中的重要作用，积极推广应用新技术、新方法、新工艺、新设备，以提高工程质量。(12)收集资料，以便竣工后创优工程的申报。(三)创优质量保证体系按照IS09001族标准、规范要求和本工程施工特点，制定完善的工程质量管理制度，建立有效的质量保证体系，从保证质量的组织措施、管理措施、控制措施和技术措施几方面严格入手，在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把关，以达到工程质量创优规划及质量目标的实现。1、保证质量创优的各项措施(1)质量自检组织机构与自检体系1)项目经理部设立工程质量组，负责所有工程的全部质量管理工作，各现场施工队设质量检查员，负责本作业面的
20、质量管理工作。2）在项目经理和总工程师的领导下，由工程质量组、专职质量员、工班兼职质检员。建立纵成线、横成网的严密工程质量组织与管理体系。3）每旬组织一次专项工程质量检查，检查一次质量，召开一次质量总结分析会。4）施工队每天进行施工中间检查及竣工质量检查并评出质量等级。5）班组坚持“三检制”，自检合格后，专职质检员进行全面检查验收。然后由项目经理部质检工程师请监理工程师验收签认。6）发现违反施工程序，不按设计图纸、规范、规程施工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时，各级质检人员有权制止，必要时向主管领导提出暂停施工进行整顿的建议。（2）施工技术资料的管理严格按业主的有关要求和监理工程师关
21、于施工技术资料管理的有关规定做好施工技术资料的管理工作。工程技术部指派一名多年从事资料管理工作的工程师专职负责本工程施工技术资料的管理工作，受项目总工程师的直接领导，并负责做好本工程所有施工技术资料的收集、填报、保管、上报监理工程师、归档等工作。严格按照相关规范和规定的格式填报施工技术资料。资料员要深入现场，在工程技术人员、质量检验人员的配合下共同做好各项资料的填报、收集工作。所有资料要详尽、及时、真实地记录施工过程的情况，作为指导下一步施工的依据和竣工文件的组成部分。在做好文字资料记录的同时，配备数码照相机和摄像机，及时地做好工程施工过程的声像资料记录，由资料员负责完成。各施工队、各专业技术
22、人员密切配合资料员做好本工程的技术资料管理工作。（3）保证质量的施工措施1）工程材料控制措施要建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格材料进入现场。水泥、钢材等其它材料必须三证（出厂证、合格证、检验证）齐全，进场后按规定抽检，合格后方可使用。地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理工程师认可后进料。现场设专人收料，不合格的材料拒收。施工过程中发现不合格材料及时清理出现场。2）积极开展课题攻关，通过制定“治理质量通病”的实施细则，狠抓细节施工，确保并提高构件施工的观感质量。3）通过加大对施工用模板、脚手架的投入，从物资供应方面为工程创优提供保证。4）为确保实现创优工程目标，对各专业工
23、种队伍的选择，必须具有同类型同规模工程施工经验、参与承建过获优质工程的施工队伍进场施工，同时对于项目部管理人员的配备方面，也必须具有多年现场工作经验的管理人员进行现场质量管理，施工过程中加强过程工序控制，从而从提高队伍素质及加强管理水平等方面来确保创优目标的实现。5）建立严格的检测制度为把对质量具有重要影响的工作程序用制度的形式固定下来，建立一套工作程序管理制度和专项质量检验、验收制度。按照“跟踪检测”、“复检”、“抽检”三个等级进行。6）重视测量工作项目经理部组建测量班，各施工队配测量员。组成强干的测量队伍，根据本合同工程施工的特点配备先进的测量仪器，从中线、高程和几何尺寸上确保工程质量。选
24、派技术水平高、操作熟练的技术人员，组成项目经理部和施工队两级测量队伍。项目经理部测量班主要负责控制测量、放线定位测量和对工程进行复核、检查及其他抽查性测量工作。施工队测量员由经理部测量班派人进行帮助和监督，负责检查施工进度，施工质量等自检工作。配备GPS、全站仪、电子水准仪、精密水准仪等先进的测量仪器，以保证测量精度。(4)选用先进的设备配备精良的施工设备，广泛应用成套的机具，充分发挥机械作用。配备性能良好、高效先进的施工机械。在施工中加强保养，保证机械的完好率和利用率，实行机械化作业。重要设备及易损设备有一定的储备，作为设备损坏及维修时的替代，保证施工连续。在施工中制定各种有效的管理措施及激
25、励机制，提高效率，加快工程进度。(5)投入高素质的人才群体人是决定因素，高质量的工程需要高素质的人才群体来承担。为了确保本工程优质、安全、高效、按期建成，我们从各工地抽调施工技术骨干(包括主要管理干部、专业工程师、高级技师、熟练工人等)，抽调多年从事市政公用工程的专业技术人员，同时配备一批近几年毕业的大学生，组成人才群体，担负本工程建设重任。(6)选用有针对性的辅助工法施工中，我们将始终不渝地坚持科技是第一生产力，贯彻科学先导的原则。施工中将选用科学先进的辅助工法，进一步优化工艺，确保高效、安全、适用。(四)建立工程质量保证制度1、质量评定制度(1)凡经检验合格的工程，按规定填写分项、分部和单
26、位工程检验评定表，进行评定，作为考核质量成绩和验工计价的凭证；检验不合格的工程，按未完工程处理。(2)项目经理部不定期组织抽查，对不符合验标的，予以纠正，并追查责任。2、验工签证制度验工计价是控制工程质量的重要手段，未经质量检查或检查不合格的项目，不予计价、拨款，并追究相关责任人的责任。3、质量奖罚制度制定严格、细致的质量奖罚制度，完善工程质量的激励约束机制。(1)贯彻“精神奖励与物质奖励”相结合的原则，根据贡献大小实施奖励，杜绝平均分配，严禁质量奖金挪作他用。根据现场施工质量情况，奖励分优质工程奖、优秀QC小组奖、一次性质量奖。(2)质量处罚以教育和预防为主。根据质量事故的等级，对不同质量责
27、任人进行不同程度的经济处罚，并建议有关部门进行党政或行政处分，情节严重者，将依法追究法律责任。4、把好隐蔽工程检查验收关做好隐蔽验收记录，对于隐检中提出的质量问题进行认真处理，经复验符合要求后，方可办理签证手续，进行下道工序施工。(1)隐蔽工程施工完毕后，由工班长在隐蔽验收记录中填写工程的基本情况，由施工队技术负责人签字，并邀请项目工程技术负责人、质量检查员和建设、监理单位现场代表，重要或特殊部位还邀请设计单位和质量监督单位派员参加，共同对隐蔽工程进行检查验收。(2)参加检查人员按隐检单的内容进行检查验收后，提出检查意见，由质量检查员在隐检单上填写工况，然后交参加检查人员签证。若检查中存在问题需要进行整改时，施工工长在整改后，再次邀请有关各方进行复查，达到要求后,方可办理签证手续。(3)隐蔽工程验收合格后，技术负责人方可安排进行下一道工序的施工。(4)施工队技术负责人在隐蔽工程验收后，及时将验收记录送项目部内业技术人员审核无误后归档，同时由项目部内业技术人员送监理工程师。(五)创优资料申报由项目经理总负责，由项目总工按照申报程序要求，完成创优申报资料的编制成册、报审，按照逐级评定、按照申报评优的要求，组织工程技术部和协同相关部门进行创优过程中的各项工作。（六）创优保证体系见下页。创优领导小组创优保证体系图
