产科护理工作汇报.ppt

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1、2014年工作汇报,滨州市中心医院产科,健康所系 性命健康所系 性命相托 厚德载物 诚信行医,大医精诚 厚德载物,汇报内容,工作量,科室简介,大医精诚 厚德载物,产科拥有母婴同室床位60张,有护理人员30名,包括副主任护师2名,主管护师6名,护师13名,护士9名,护理人员按层级分N4护士2人,N3级护士17人,N2级护士4人,N1级护士2人,N0级护士1人,新入科护士3人,宋红护士长任滨州市儿科护理专业委员会副主任委员。,科室简介,大医精诚 厚德载物,产科集体,护理人员22人,副主任护师2人,主管护师4名,护师13名,护士9名,产房助产8人,分二组:产房、病房,科室简介,大医精诚 厚德载物,科

2、室简介,产科护理特点是风险高、加床多、问题多、投诉多、病人周转快、工作繁锁、健康宣教任务重。产科护理团队是一个团结协作、乐于奉献、积极进取、充满着正能量的团队,护理人员在护理工作中能沉着应对压力,运用良好的服务态度和专科技术给孕产妇提供优质的护理服务。开展的优质护理项目有腰硬联合无痛分娩、新生儿游泳、新生儿抚触、产科无缝隙护理服务。,大医精诚 厚德载物,业务收入22455043.92元住院人数3835人次分娩3711人次,占全县分娩人数的23住院床日为11569天手术例数2202台完成急危重症护理60余人次新生儿预防接种7412人次新生儿游泳7346人次签发医学证明3706份完成为计生局、妇保

3、院各项数据及时上报无压疮及跌倒事件发生,工作量,大医精诚 厚德载物,2014年1月1日2014年12月31日,大医精诚 厚德载物,业务收入情况,大医精诚 厚德载物,2014年比2013年业务收入增长68.96%,2014年每月收住院人次,大医精诚 厚德载物,2014年每月业务收入,大医精诚 厚德载物,总业务收入:22455043.17元药品:5706029.55元 占25.2%一次性耗材:1264314.27元 占5.48%,科室收入结构,大医精诚 厚德载物,产科大事件,1、8月中旬根据分娩量增加的需要,在院领导大力支持下我科由原先的44张床位增加到60张床位。2、11月3日我科顺利通过了市妇

4、幼保健院对爱婴医院的复审。3、11月根据滨州市妇幼保健院滨保社保文件,与住院处、医保办联合,对于新生儿遗传代谢性疾病,符合“四病”筛查免费条件者,启动免费补助工作。为保障我市出生人口素质,12月份又增加了“串联质谱”26种新生儿遗传代谢性疾病筛查。,大医精诚 厚德载物,产科大事件,4、12月市防疫站对我院传染病防控及职业健康检查(诊断)机构卫生执法检查,对我科的新生儿预防接种工作进行了现场检查,并给予好评。5、12月县计生局对我科住院分娩实名登记工作进行检查,对我们的工作做出了高度评价。6、12月份顺利通过山东省青年文明号的复核工作。7、12月底根据山东省人口和计划生育领导小组办公室文件,为落

5、实省委、省政府对计划生育工作的要求,加强卫生计生信息化建设,提高人口出生数据,统计监测的准确性、及时性,全面启动了住院分娩个案登记直报工作。在没有增加人员的条件下,同志们加班加点,按照省委省政府的要求,做到了每天信息上报的准确性和及时性。,大医精诚 厚德载物,科室特色,1、我科积极开展无痛分娩,大大减轻了孕妇分娩的痛苦2、开展新生儿游泳3、床旁母乳喂养健康指导4、新生儿疾病筛查5、为产妇开通母乳喂养热线电话6、一对一出院指导,开展多种形式的健康教育,重点每天对出院病人进行1小时的出院宣教,得到了孕产妇及家属的好评,大医精诚 厚德载物,开展无痛分娩,我科于2011年开始与麻醉科合作开展自控式分娩

6、镇痛。2014年共开展近300例,并对2013年10月-2014年12月做的腰麻联合硬膜外麻醉分娩镇痛 300例,与随机选择未做分娩镇痛的300例孕妇在镇痛效果、产程时间、剖宫产率、产后尿潴留等方面进行对比,效果非常显著。,大医精诚 厚德载物,观察指标对比情况,大医精诚 厚德载物,开展无痛分娩,大医精诚 厚德载物,新生儿游泳,大医精诚 厚德载物,母乳喂养指导,大医精诚 厚德载物,新生儿疾病筛查,大医精诚 厚德载物,开通母乳喂养热线,大医精诚 厚德载物,其他工作,危急值管理不良事件三基三严培训护理安全医院感染应急训练,大医精诚 厚德载物,护理质量持续改进,承接医院创三甲医院东风,认真学习法律法规

7、和各项核心制度,尤其本专业有关的法律法规,制定、执行并不断修善了产科的护理常规、规范和流程。建立了科室三级质控网。一级质控由管床护士完成,二级质控由质控组长完成,三级质控由护士长完成。科室质控小组每月总结分析,按照PDCA原则,持续质量改进,PDCA循环,大医精诚 厚德载物,护理质量持续改进,各项护理指标落实情况均达到计划标准年计划目标达标率95%护理工作和服务态度满意度95%护理人员年培训率100%护理人员“三基”平均达标80%护理技术操作合格率98%基础护理合格率90%特级、一级护理合格率90%四种表格书写合格率95%急救物品完成率100%常规器械消毒灭菌合格率100%年褥疮发生次数:0每

8、百床护理严重差错发生次数0.5%年护理事故发生次数:0一人一针一管执行率100%母乳喂养率98%新生儿疾病筛查率98%住院孕产妇健康教育覆盖率100%年护理有效投诉次数0,大医精诚 厚德载物,大医精诚 厚德载物,产科病房护理质量持续改进案例1科室质控小组每月总结分析,按照PDCA原则,持续质量改进,护理文书类,新系统不完善,工作不仔细,缺乏责任心,护士长监督检查不到位,质控小组检查不到位,病人较多工作量大,对电子体温单掌握不熟练,记录体温后未核对,物品因素,护士因素,管理因素,工作方法,近六个月护理文书体温单类下降示意图,大医精诚 厚德载物,产科病房护理质量持续改进案例2科室质控小组每月总结分

9、析,按照PDCA原则,持续质量改进,每日操作相关知识提问,每周质控小组集中检查,护理部质控小组定期质控检查,同事之间随时批评指正,措施,技术操作类,监管,个人,物品,环境,培训方式单一,考核方式单一,自我规范欠缺,低年资护士较多,基础掌握不足,工作量较重,特殊情况下缺乏“慎独”,培训物品欠缺,特殊操作错误的形成,近六个月技术操作类下降示意图,加强护士业务培训,提高护士的临床能力与临床协作能力,大医精诚 厚德载物,2015年计划,一、加强护理质量与安全管理,持续改进护理质量,确保护理安全。1、2015年是巩固三级甲等医院创建成果的一年,我科将严格按照三级甲等医院标准进一步规范临床护理工作,切实加

10、强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全。2、加强各项护理核心制度的落实3、充分发挥科内护理质量管理小组的作用,大医精诚 厚德载物,2015年计划,二、加强人才培养,提高业务水平1、科内定期组织业务学习,每周一次2、努力为护理人员争取进修、参加专科护士培训班、参加短期专科学习的机会,计划本年外出进修助产士2名,母婴专科护士培训1名。鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。3、抓好护理骨干的重点培养,要求熟练掌握护理技术,在护理人员中起示范及骨干带头作用,做好传、帮、带的工作。4、积极参加医院组织的各项业务学习和考核。,大医精诚 厚德载物,2015年计划,三、积极开展新技术项目

11、,拓宽服务领域1、进一步开展好无痛分娩:腰硬联合麻醉自控泵分娩镇痛、导乐陪伴分娩、导乐仪、气囊扩张仪等2、推广应用妇产康复治疗仪,促进子宫收缩,减少产后出血,防止恶露淤滞,促进产后康复;催乳效果好,泌乳量足,能有效地促进母乳喂养。,大医精诚 厚德载物,实施措施,一、加强护理质量与安全管理,持续改进护理质量,确保护理安全。按照护理部相关质量标准与检查评分细则 规范指导日常工作。二、开展责任制整体护理,充实整体护理的内涵,根据我科特点,实行分组制,责任落实到人,促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识和安全意识,增加护理人员自身的成就感,从而促使护理质量提高。,大医精诚 厚德载物

12、,实施措施,三、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置。制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。四、加强护理安全管理 护理安全工作是护理工作的生命线,护理安全工作要长抓不懈。学习护理不良事件主动报告制度,要求护理人员掌握,及早发现护理安全隐患,层层把关,防范于未然,减少医疗纠纷和医疗事故,保障医疗安全。,大医精诚 厚德载物,实施措施,五、加强落实各项护理规章制度 1、护理行政制度 2、护理查房制度 3、护士培训与考核制度,大医精诚 厚德载物,2015年我们将继续扎实开展“优质服务示范工程”,不断加强护理质量管理,特别是细节质量管理,继续对全科护理人员进行三基三严强化训练,通过全员训练使我科护理人员业务素质有一个明显的提高,使护理质量得到持续改进,护理服务进一步人性化,为患者创造一个优雅、舒适的就医环境!,大医精诚 厚德载物,让我们托起明天的太阳,谢谢聆听,大医精诚 厚德载物,

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