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1、简易办税手册培训讲义,企业（除个体工商户、个人独资企业）,目录,第一部分 纳税人操作篇第一章：税务登记第二章：一般纳税人资格认定 第三章：纳税申报第四章：财务会计报表报送第五章：发票管理第二部分 涉税服务篇第一章：国税全市通第二章：12366纳税服务热线第三章：深圳市国税局网站第四章：手机短信,目录,第一部分 纳税人操作篇第二部分 涉税服务篇,目录,第一部分 纳税人操作篇第一章：税务登记第二章：一般纳税人资格认定 第三章：纳税申报第四章：财务会计报表报送第五章：发票管理第二部分 涉税服务篇,税务登记,一、税务登记从事生产经营的纳税人应当自领取营业执照或其他核准执业证件之日起三十日内，向税务机关
2、申请办理税务登记。,税务登记,二、税务登记变更（一）非跨区变更纳税人税务登记内容发生变化且未改变主管税务机关的，在工商行政管理机关或者其他机关办理变更登记之日起三十日内，或不需要向工商行政管理机关或者其他机关办理变更登记的，应当自发生变化之日起三十日内，向税务机关申请办理变更登记。,税务登记,（二）跨区变更包括跨区迁出和跨区迁入：跨区迁出：纳税人应当自工商行政管理机关办理变更登记之日起30日内，向原税务机关递交一式三份税务登记变更表（跨区迁移）（网站下载或办税服务厅领取），并提供资料（查验原件，提供复印件）：1工商营业执照或其它核准执业证件；2、工商局证件收费单。纳税人跨区迁入：纳税人应持纳税
3、人迁移通知书和税务登记变更表及以下资料及时到新税务机关办理迁入手续。1、住所或经营场所证明；2、营业执照或其它核准执业证件；3、工商局证件收费单。,税务登记,温馨提示：1、纳税人迁出深圳应办理税务登记注销手续；2、增值税一般纳税人发生跨区迁移变更税务登记的，必须按照金税工程的有关管理规定，在迁出前办理金税卡注销手续，在迁入新的主管税务机关后再办理相应的金税卡重新发行手续。,税务登记,三、税务登记注销纳税人发生解散、破产、撤销以及其他情形，依法终止纳税义务的，应当在向工商行政管理机关或其他机关办理注销登记前，持有关证件和资料向原税务登记机关办理注销税务登记；按规定不需要在工商行政管理机关或者其他
4、机关办理注销登记的，应当自有关机关批准或者宣告终止之日起15日内，持有关证件和资料向原税务登记机关申报办理注销税务登记。纳税人被工商行政管理机关吊销营业执照或被其他机关予以撤销登记的，应当自营业执照被吊销或被撤销登记之日起15日内，向原税务登记机关申报办理注销税务登记。,税务登记,温馨提示：纳税人办理注销前，必须结清应纳税款、多退(免)税款、滞纳金和罚款，缴销发票、税务登记证件和其他税务证件；,税务登记,四、遗失税务登记证件遗失税务登记证件的纳税人应当登报挂失，自遗失税务登记证件之日起15日内，向主管税务机关申请补办。申请补办时需提供税务证件挂失报告表及：1、刊登遗失声明的版面原件和复印件；2
5、、刊登遗失声明的报纸、杂志的报头或者刊头。,税务登记,温馨提示：纳税人未按规定使用税务登记证件，或者转借、涂改、损毁、买卖、伪造税务登记证件的，处二千元以上一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款。,税务登记,五、开立银行帐户备案从事生产、经营的纳税人应当自开立银行帐户之日起15日内，向税务机关书面报告；银行帐号发生变更、注销的，应当自变化之日起15日内，向税务机关书面报告。备案时应填写纳税人存款帐户帐号报告表，并提供：（一）税务登记证（副本）帐户信息页复印件；（二）银行开户许可证原件、复印件。,税务登记,六、财务会计制度及核算软件备案从事生产、经营的纳税人应当自领取税务登记
6、证件之日起15日内，将其财务、会计制度或财务会计处理办法报送主管税务机关备案。备案时应填写财务会计制度及核算软件备案报告书，并提供：（一）财务、会计制度或财务会计核算办法；（二）财务会计核算软件、使用说明书(使用计算机记帐的纳税人）。,第一部分 纳税人操作篇第一章：税务登记第二章：一般纳税人资格认定 第三章：纳税申报第四章：财务会计报表报送第五章：发票管理第二部分 涉税服务篇,一般纳税人资格认定,一、申请条件（一）工业企业 1、应税销售额超过50万元的工业企业；2、年应税销售额虽未超过50万元，但会计核算健全和能准确提供税务资料的工业企业；3、会计核算健全和能准确提供税务资料，预计年应税销售额
7、超过50万的新办工业企业。,一般纳税人资格认定,（二）商贸企业 1、具有进出口经营权的商贸企业；2、持有盐业批发许可证并从事盐业批发的企业；3、免征增值税的国有粮食购销企业；4、成品油零售加油站；5、设有固定经营场所和拥有货物，会计核算健全和能准确提供税务资料，预计年应税销售额超过80万的新办商贸零售企业；6、注册资金在500万元以上，人员在50人以上，会计核算健全和能准确提供税务资料，预计年应税销售额超过80万的新办大中型商贸企业；7、具有一定经营规模，拥有固定经营场所，有相应经营管理人员，有货物购销合同或书面意向，有明确的货物购销渠道(供货企业证明)，预计年销售额可达到80万元以上的新办其
8、他商贸企业。（三）从事小型水电经销的企业。（四）实行统一核算的企业总分支机构，总机构属于一般纳税人的分支机构。,一般纳税人资格认定,温馨提示：“年应税销售额”是指，企业连续12个月以内累计增值税应税销售额，包括免税销售额、出口销售额。“新办企业”是指办理税务登记当月开始三个月内的企业。对于虽超过三个月但发生第一笔销售收入的当月开始的三个月内的企业视为新办企业。“工业企业”是指从事货物生产或提供增值税应税劳务的企业，或以生产货物或提供增值税应税劳务为主，并兼营外购货物销售的企业(指全部应税销售额中，销售外购货物的销售额不到50%)。“商贸企业”是指从事外购货物销售的企业，或以销售外购货物为主，并
9、兼营生产货物或提供增值税应税劳务的企业(指全部应税销售额中，生产货物或提供增值税应税劳务的销售额不到50%)。“商贸零售企业”是指零售外购货物的销售额超过50%的商贸企业。,一般纳税人资格认定,二、申请期限新办企业申请资格认定，应在办理税务登记当月开始三个月内或发生第一笔销售收入的当月开始的三个月内；其他企业申请资格认定，应在连续12个月内累计应税销售额达到规定条件的次月或达到其他“一般纳税人条件”的次月；,一般纳税人资格认定,三、资格类别符合“一般纳税人的条件”的，税务机关予以认定，视情况分别认定为辅导期一般纳税人、临时一般纳税人、正式一般纳税人：对于符合条件的具有进出口经营权的商贸企业、新
10、办商贸零售企业和其他商贸企业认定为辅导期一般纳税人。辅导期不少于6个月。,一般纳税人资格认定,四、责令认定凡累计12个月应征增值税销售额(含出口销售额、免税销售额)超过小规模纳税人标准的，税务机关应当按规定认定其一般纳税人资格。对符合一般纳税人条件而不申请办理的，应按销售额依照增值税税率计算应纳税额，不得抵扣进项税额，也不得使用专用发票。个人、不经常发生应税行为的企业、非企业性单位和全部销售免税货物(不包括出口货物)、免税劳务的纳税人不在责令认定范围内。,目录,第一部分 纳税人操作篇第一章：税务登记第二章：一般纳税人资格认定 第三章：纳税申报第四章：财务会计报表报送第五章：发票管理第二部分 涉
11、税服务篇,纳税申报,一、征税范围及税额计算（一）增值税凡在我国境内销售货物或提供加工、修理修配劳务，以及进口货物的单位和个人都是增值税的纳税人。纳税人销售货物、提供加工修理修配劳务以及进口货物，基本税率为17%，部分货物适用13低税率。销项税额计算公式：销项税额=销售额税率纳税人出口货物，税率为零；但是，国务院另有规定的除外。小规模纳税人销售货物或提供应税劳务，实行简易征收，应纳税额计算公式为：应纳税额不含税销售额征收率不含税销售额含税销售额（1征收率）09年1月1日后，小规模纳税人增值税征收率统一为3%。,纳税申报,（二）消费税在中华人民共和国境内生产、委托加工和进口应税消费品的单位和个人，
12、为消费税的纳税义务人。委托加工的应税消费品，由受托方在向委托方交货时代收代缴税款（受托方为个体经营者除外）。在中华人民共和国境内从事金银首饰、钻石、钻石首饰与铂金、铂金首饰零售业务的单位和个人，为消费税的纳税义务人。消费税计税方式分为从价定率、从量定额的混合计税。1、从价定率的应纳税额计算公式：应纳税额销售额税率2、从量定额的应纳税额计算公式：应纳税额销售数量单位税额3、粮食白酒、薯类白酒、卷烟计税办法实行从量定额和从价定率相结合计算应纳税额的复合计税办法。其计算公式：应纳税额销售数量定额税率销售额比例税率,纳税申报,（三）企业所得税1、企业所得税的纳税人在中华人民共和国境内，企业和其他取得收
13、入的组织(以下统称企业)为企业所得税的纳税人，企业分为居民企业和非居民企业。居民企业，指依法在中国境内成立，或依照外国(地区)法律成立但实际管理机构在中国境内的企业。非居民企业，指依照外国(地区)法律成立且实际管理机构不在中国境内，但在中国境内设立机构、场所的，或者在中国境内未设立机构、场所，但有来源于中国境内所得的企业。依照中国法律、行政法规成立的个人独资企业、合伙企业不是企业所得税的纳税人。,纳税申报,2、企业所得税的征税对象居民企业应当就其来源于中国境内、境外的所得缴纳企业所得税。非居民企业在中国境内设立机构、场所的，应当就其所设机构、场所取得的来源于中国境内的所得，以及发生在中国境外但
14、与其所设机构、场所有实际联系的所得，缴纳企业所得税。非居民企业在中国境内未设立机构、场所的，或】虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的，应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税。,纳税申报,3、企业所得税税率企业所得税的税率为25%。非居民企业取得税法第三条第三款（即本节第二点第三款）规定的所得，适用税率为20%（减按10%的税率征收）。符合条件的小型微利企业，减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15的税率征收企业所得税。自2008年1月1日起，2007年3月16日以前成立的享受15%税率优惠政策的深圳企业，在新税法施行后5年内逐步过渡到
15、法定税率。即2008年按18%税率执行，2009年按20%税率执行，2010年按22%税率执行，2011年按24%税率执行，2012年按25%税率执行。,纳税申报,4、应纳所得税额的计算应纳税额应纳税所得额税率减免税额抵免税额应纳税所得额收入总额不征税收入免税收入各项扣除允许弥补的以前年度亏损，注意：非居民企业股息、红利等权益性投资收益和利息、租金、特许权使用费所得，以收入全额为应纳税所得额；转让财产所得，以收入全额减除财产净值后的余额为应纳税所得额。,纳税申报,二、申报方式（一）申报方式介绍深圳市国税局为纳税人提供的主要申报方式包括：直接上门申报、网上申报、介质申报。,纳税申报,直接上门申报
16、，指纳税人将手工填写并加盖公章的表格（表格可从办税服务厅领取或国税网站下载）交到各区、分局办税服务厅申报窗口进行申报的方式。,纳税申报,网上申报，指纳税人直接登陆深圳国税网站，或在其计算机上安装网上申报系统软件后，以互联网为传输媒介，将纳税申报信息传输到深圳国税网上申报受理平台的申报方式。,纳税申报,介质申报，指纳税人使用其计算机上安装的介质申报系统企业端软件，通过介质(U盘或软盘)，将增值税纳税申报电子信息报送税务机关的申报方式。纳税人报送符合要求的电子数据的同时，需一并报送纸质申报资料。,纳税申报,（二）小规模纳税人各税种申报方式小规模纳税人增值税、消费税、企业所得税可选择直接上门申报或网
17、上申报方式。选择直接上门申报的纳税人可到各区、分局办税服务厅领取或登陆深圳国税网站服务区“表格下载”栏目下载申报表填写并加盖公章，就近报送。选择电子报税方式的纳税人可通过深圳市国税局网站办理电子报税。,纳税申报,（三）辅导期一般纳税人各税种申报方式目前辅导期一般纳税人增值税需到主管税务机关手工申报，暂不适用网上申报和介质申报。消费税、企业所得税季度申报可选择直接上门申报（全市通）或网上申报。,纳税申报,（四）其他一般纳税人各税种申报方式一般纳税人（除辅导期一般纳税人）申报增值税可选择直接上门申报、网上申报或介质申报；增值税一般纳税人网上申报，指纳税人在其计算机上安装网上申报系统软件后，使用互联
18、网为传输媒介，将增值税纳税申报信息传输到深圳市国家税务局网上申报受理平台，经“一窗式”比对通过后将申报数据自动导入税收征管系统，并划缴税款的一种申报缴纳方式。纳税人免费使用网上申报软件。可在深圳国税网站下载技术服务，可自行选择技术服务单位并协商签订技术服务合同。,纳税申报,申请采用网上申报方式的纳税人，需提供税务登记证（副本）原件、委托代扣税款协议书、增值税一般纳税人网上申报方式备案表到主管税务机关办理备案。纳税人办理完网上申报备案手续后，取得由税务机关提供的注册码，于次月的申报期开始采用网上申报方式进行增值税申报。一般纳税人在网上申报系统客户端进行网上申报，网上申报受理平台受理申报数据成功后
19、，纳税人可就近选择到全市任一办税服务厅办理抄报税业务，不受所在主管税务机关属地限制。,纳税申报,消费税、企业所得税季度申报可选择直接上门申报（全市通）或网上申报方式。此处所指网上申报不同于其增值税网上申报，不需要下载安装申报软件，直接登录国税网站申报即可。,纳税申报,温馨提示：纳税人需和与国税局联网的银行签署委托代扣税款协议书，开通纳税帐户，进行实时扣税。联网银行共16家，包括：中信实业银行、深圳发展银行、民生银行、招商银行、光大银行、深圳农村商业银行、广东发展银行、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、深圳平安银行、上海浦东发展银行、华夏银行等。,纳税申报,三、申报期限
20、（一）增值税：各月份终了后15日内（逢节假日顺延）办理。（二）消费税：月报表于各月份终了后15日内（逢节假日顺延）办理；（三）企业所得税：1、月（季）度申报：企业应当自月份或季度终了之日起十五日内，进行季度预申报。2、年度申报企业应当自年度终了之日起五个月内，向税务机关报送纳税申报表,进行汇算清缴。企业在报送企业所得税纳税申报表时，应当按照规定附送财务会计报告和其他有关资料。,纳税申报,温馨提示：税收征管法所规定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期满的次日为期限的最后一日；在期限内有连续3日以上法定休假日的，按休假日天数顺延。,目录,第一部分 纳税人操作篇第一章：税务登记第二章：一般纳税人
21、资格认定 第三章：纳税申报第四章：财务会计报表报送第五章：发票管理第二部分 涉税服务篇,财务会计报表报送,一、报送范围 增值税一般纳税人需报送财务会计报表月报和年报。月报必报资产负债表和利润表；纳税人所适用的会计规定需要编报现金流量表的，也需报送该报表。年报必报资产负债表、利润表，纳税人所适用的会计规定需要编报现金流量表、所有者权益变动情况表年报的，纳税人也需报送该报表。,财务会计报表报送,只缴纳企业所得税的纳税人只需报送财务会计报表年报。年报必报资产负债表、利润表；纳税人所适用的会计规定需要编报现金流量表所有者权益变动情况表年报的，也需报送该报表。不在国税局缴纳企业所得税的增值税小规模纳税人
22、暂缓报送财务会计报表。,财务会计报表报送,二、报送期限及报送方式财务会计报表的月报的报送期限是月度终了后的十五天内（逢节假日顺延）。年报的报送期限是年度终了后的五个月内。在规定时间内通过“深圳市国家税务局门户网站办税服务厅”中“财务会计报表申报”栏目，报送财务报表的电子数据。,财务会计报表报送,温馨提示：凡财务会计报表网上报送成功的，纳税人如需进一步修改、删除及更正的，应向全市范围内任一国税办税服务厅前台提交数据正确并加盖公章的财务会计报表纸质资料。,目录,第一部分 纳税人操作篇第一章：税务登记第二章：一般纳税人资格认定 第三章：纳税申报第四章：财务会计报表报送第五章：发票管理第二部分 涉税服
23、务篇,发票管理,一、购票资格对于新开业的纳税人，系统将在其完成增值税税种登记的同时，自动核定商品销售发票或加工修理修配发票百元1本。纳税人如需调整发票种类或数量的，可以另行向主管税务机关递交票种核定文书。增值税一般纳税人在新认定的6个月内或在辅导期内，小规模纳税人在完成“增值税”税种登记的3个月内，可递交票种核定文书向主管税务机关申请核定需领购的发票种类及用量。,发票管理,二、发票用量核定及调整一般纳税人认定期满6个月后或辅导期转正后，其专用发票月限量将根据纳税人前6个月的平均销售额(防伪税控抄税金额)自动计算确定。对于领购使用商销发票或加工发票的小规模纳税人，在税种登记期满3个月后，其商销发
24、票月限量将根据纳税人前3个月的平均销售额自动计算确定。,发票管理,实施“以税控票”后，计算机系统只设置小规模纳税人的百元版商销发票或百元版加工发票(以下简称百元票)的月限量，纳税人可直接到发票供售窗口领购所需的其他面额的商销发票或加工发票，系统将根据以下计算等式，在其百元票的月限量中自动扣减相应的发票购买量。,发票管理,三、代开发票小规模纳税人需要申请由税务机关代开普通发票或专用发票的，可通过国税网站代开发票模块申请，凭打印的网上代开发票申请信息表和附报资料直接到任一区、分局代开发票窗口办理开票手续。,发票管理,四、遗失发票处理,发票管理,纳税人丢失已开具的其他普通发票的，统一由开票方到主管税
25、务机关接受处罚，然后向主管税务机关发票供售部门提供购货方证明、以及加盖财务专用章或发票专用章的存根联复印件，发票供售部门核对其与原件一致无误，可在其复印件上注明“与存根联原件一致”字样并加盖“局发票业务专用章”，交购货方作为会计核算凭证。一般纳税人丢失专用发票的，统一由开票方到主管税务机关接受处罚，并开具丢失增值税专用发票已报税证明单，交购货方作为会计核算及抵扣凭证。,目录,第一部分 纳税人操作篇第二部分 涉税服务篇第一章：国税全市通第二章：123661纳税服务热线第三章：深圳市国税局网站第四章：手机短信,国税全市通,二、国税全市通业务范围（一）抄税和申报纳税1、一般纳税人(辅导期一般纳税人除
26、外)征期内抄税、其他抵扣凭证信息采集和增值税申报纳税（网上申报或介质申报）。不包括防伪税控系统专用设备的初始发行、金税卡变更发行(如调整最大开票限额、购票限量等)、注销发行、税控IC卡更换、维护授权、逾期报税、注销报税、纳税人丢失防伪税控系统开具的专用发票处理及其他需由主管税务机关核实处理的业务；2、财务会计报表的修改、删除和更正业务；3、小规模纳税人增值税、企业所得税季度申报、消费税。,国税全市通,（二）增值税专用发票认证包括一般纳税人增值税专用发票认证及认证结果通知书打印，不包括一般纳税人丢失防伪税控开具的增值税发票抵扣联凭发票复印件认证、抵扣联认证结果为无纳税人档案的业务。,国税全市通,
27、（四）领取涉税文书和开具纳税证明1、领取涉税文书，包括查询纳税人涉税文书办理状态；打印涉税文书办理结果通知书；涉税文书送达销号；重打各类涉税文书办理结果通知书；2、开具纳税证明；,国税全市通,（三）发票供售和代开发票1、一般纳税人领购增值税专用发票；2、普通发票发售、验旧和缴销，但不包括衔头发票；3、代开发票；4、更换发票领购簿；,国税全市通,（五）税务登记1、开业登记，但不包括外国承包商凭合同办理的税务登记、代扣代缴义务人登记；2、变更税务登记，但不包括跨区迁移；3、所有停业登记和复业登记，不包括注销登记；4、银行存款帐号备案。,国税全市通,三、注意事项（一）一般纳税人未按规定期限办理抄税和
28、纳税申报的，须到主管税务机关办理；（二）辅导期一般纳税人的抄税、申报纳税业务须到主管税务机关办理；（三）一般纳税人丢失防伪税控开具的增值税发票抵扣联凭发票复印件认证及抵扣联认证结果为无纳税人档案的业务，须到主管税务机关办理；,目录,第一部分 纳税人操作篇第二部分 涉税服务篇第一章：国税全市通第二章：12366纳税服务热线第三章：深圳市国税局网站第四章：手机短信,12366纳税服务热线,一、12366纳税服务热线功能介绍深圳市国家税务局12366纳税服务热线功能包括：自动语音；自动传真；人工座席；电话预约留言；投诉举报；网上提问；电子导税员。,12366纳税服务热线,12366纳税服务热线的主要
29、内容包括以下几个方面：1、提供深圳市国税系统的基本情况、税收政策法规和征管规程的咨询服务；2、为纳税人办理涉税事项提供指引服务；3、受理纳税人对偷税、逃税、骗税等违法行为的举报；4、受理纳税人对深圳国税系统各级税务部门、税务人员工作作风及廉政方面的投诉，并按保密程序移交有关部门查处；5、接受纳税人对深圳国税工作所提出的意见和建议，及时向上级领导和有关部门反映。,12366纳税服务热线,二、12366纳税服务热线工作时间12366人工咨询服务时间为上午9：0012：00时，下午2：006：00时。,目录,第一部分 纳税人操作篇第二部分 涉税服务篇第一章：国税全市通第二章：12366纳税服务热线第
30、三章：深圳市国税局网站第四章：手机短信,深圳市国税局网站,深圳市国税局网站办税服务厅和12366咨询专区为纳税人提供了更加便捷的涉税服务：一、办税服务厅办税服务厅主要包括办税区、服务区、查询区，部分业务介绍如下：,深圳市国税局网站,（一）办税区1、申报缴税纳税人网上申报缴税，无需支付额外费用。纳税人到已与深圳国税局联网的银行签订委托代扣税款协议书后，便能在网上直接缴纳税款。纳税人凭纳税识别号登录后选择“申报缴税”，点击“进入办税区”，即可进行网上申报缴税操作。2、财务会计报表申报“财务会计报表申报”栏目为纳税人提供财务会计报表(资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动情况表)月报、年报的
31、网上申报和网上查询功能。代开发票网上预审功能是指代开发票纳税人在深圳国税网站上，直接录入代开发票申请表的相关内容，纳税人凭代开发票网上申请表递交税务机关前台并打印发票的相关业务。,深圳市国税局网站,（二）服务区1、税务登记信息变更“税务登记信息变更”栏目是为纳税人提供在网上操作税务登记的基本信息的变更，可变更的信息包括“从业人数”、“联系电话”、“E-MAIL地址”。2、税务预登记使用深圳市国家税务局网上税务登记系统，纳税人可以在网上填写税务登记内容，打印出税务登记申请表和回执，并持规定资料到深圳国税局税务登记窗口申请办理税务登记。3、短信订阅“短信订阅”栏目除了为纳税人提供查询短信订阅清单外
32、，还为纳税人提供其法人、财务负责人、办税员的手机号码订制及变更短信信息，短信类型主要包括：申报提醒、缴款提醒、申报成功反馈、缴款成功反馈、扣税提醒、停业到期提醒、税务登记成功提醒、双定户定税期限到期提醒、减免税备案期限到期提醒、非正常户提醒，以及催报催缴等。,深圳市国税局网站,（三）查询区1、涉税信息查询为纳税人提供查询涉税信息的功能，包括六大类三十种信息：登记信息类、发票信息类、文书审批信息类、申报信息类、征收信息类和稽查违章综合信息类。2、发票真伪查询“发票真伪查询”栏目提供对深圳市国家税务局售出的专用发票和普通发票查询功能。纳税人登陆深圳国税网站后点击“发票真伪查询”并输入纳税人识别号、
33、发票代码和发票号码等信息即可查询发票情况。3、全国丢失被盗增值税专用发票查询“全国丢失被盗增值税专用发票查询”栏目提供全国范围的增值税专用发票是否丢失或被盗的查询功能。纳税人登陆深圳国税网站后点击“丢失被盗发票查询”并输入发票代码和发票号码即可查询全国丢失被盗发票。,深圳市国税局网站,二、12366咨询专区（一）网上提问“网上提问”栏目提供税收政策法规、办理涉税事项的咨询服务，纳税人需自行查阅答复。,深圳市国税局网站,（二）电子导税员“电子导税员”系统是纳税人和导税员在线交流的平台，为征纳双方建立起了一种有效、互动的沟通方式。,目录,第一部分 纳税人操作篇第二部分 涉税服务篇第一章：国税全市通
34、第二章：12366纳税服务热线第三章：深圳市国税局网站第四章：手机短信,手机短信,一、手机短信服务功能介绍深圳市国税局提供的手机短信功能包括纳税申报提醒类短信、涉税业务提醒类短信、税务公告类短信、信息交互类短信等。,手机短信,（一）纳税申报提醒类1、申报提醒如果纳税人在当月增值税、消费税、企业所得税申报期限的最后一天还未申报，税务局将给纳税人发送手机短信，提醒纳税人按期申报上述税种以免逾期申报造成违章处罚。2、缴款提醒如果纳税人在当月已经成功申报了增值税、消费税、企业所得税，但在上述税种缴款期限的最后一天前尚未缴款，税务局将给纳税人发送手机短信，提醒纳税人按期缴纳税款以免逾期缴税产生滞纳金造成
35、违章处罚。3、储蓄扣税提醒如果在当月扣税期限的最后两天前还未成功从纳税人的扣税帐户中划拨税款，税务局将给纳税人发送手机短信，提醒纳税人存足税款或去办税服务厅检查原因以免逾期缴税产生滞纳金。4、申报成功反馈如果纳税人在当月申报期限内成功完成了相关税种申报业务，税务局将立即给纳税人发送手机短信确认本次申报成功。,手机短信,5、缴款成功反馈如果纳税人在当月缴款期限内成功完成了相关缴款业务（包括储蓄扣税），税务局将立即给纳税人发送手机短信确认本次缴税成功。6、催报提醒如果纳税人有逾期未申报的情况，税务局将定期给纳税人发送手机短信提醒纳税人尽快办理纳税申报事宜以免加重处罚。7、催缴提醒如果纳税人有已申报
36、逾期未缴款的情况，税务局将定时（每天）给纳税人发送手机短信提醒纳税人尽快办理税款缴纳事宜以免产生更多滞纳金和加重处罚。8、双定户定税期限到期提醒在双定户纳税人定税期限截止日期前10天向纳税人发送短信提醒其定税期限即将到期。9、减免税备案期限到期提醒短信系统每周一统计本周内“减免税备案期限”到期纳税人名单并发送短信通知。,手机短信,（二）涉税业务提醒类1、业务办结通知如果纳税人已向税务局递交了如“一般纳税人认定申请”、“退抵税申请”、“票种核定申请”、“超限量购买发票申请”、“个体户定额核定、修改”等相关税收业务文书，当审批流程结束后税务局将发送手机短信通知纳税人按回执提示办理有关事宜。2、非正
37、常户提醒如果纳税人因某种原因（如：实地核查无法联系到纳税人）被主管税务机关认定为非正常户，税务局将发送手机短信告知纳税人已经被认定为非正常户。,手机短信,3、停业到期提醒如果纳税人向主管税务机关申请了停业，在停业截止日期前第七天税务局将发送手机短信提醒纳税人，如需继续停业请尽快到主管税务机关办理续停业登记，否则将自动复业。4、税务登记成功提醒如果纳税人是新开业的纳税人，在纳税人做完税务登记后税务局将发送手机短信提醒纳税人已登记税种的首次纳税申报时间，以免逾期申报造成违章。,手机短信,（三）税务公告类为使纳税人能够及时了解到最新税务信息和相关税务管理动态，国税局将不定期的向纳税人发送税务公告短信
38、，如“调整纳税期限的通知”、“最新税收政策培训通知”等。,手机短信,（四）信息交互类1、发票查询发票持有人通过编辑手机短信发送查询信息，查询发票的真伪和状态。查询的发票仅限于深圳市国家税务局售出的发票。2、短信咨询纳税人可以向深圳国税12366纳税服务热线发送税务咨询短信，咨询纳税人所关心的税务问题。3、问卷调查税务机关根据业务要求，需要向纳税人发送短信做相关业务调查，纳税人可以根据调查短信中的选项来回复。,手机短信,二、申请开通短信服务纳税人可登陆深圳国税网站的办税服务厅，通过“信息订阅”模块选择接收的短信服务种类；纳税人可自行选择订阅的手机号码，分别为法人、财务负责人和办税人的手机号码。,手机短信,三、交互类短信业务使用说明（一）发票真伪查询纳税人通过编辑短信“FP发票代码发票号码开票单位税务登记号”，移动用户发送到：；联通用户发送到：，即可查询发票真伪。该查询方式仅限于深圳市国家税务局发售的发票。税务局根据查询结果向纳税人回复类型为：正常情况、查无数据、非法领购、丢失被盗发票、税务机关代开发票。,手机短信,（二）短信咨询纳税人通过编辑手机短信咨询所关心的税务问题。咨询短信短信格式为：ZX#咨询内容；移动用户发送到：；联通用户发送到：。,今天我们一起学习的内容就这些！,谢谢大家！,
