工作压力调适与情绪管理.ppt

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1、2023/10/12,1,工作压力调适与情绪管理,复旦大学 心理健康教育中心讲 师:曹 高 举(博士)E-mail:,2023/10/12,2,2023/10/12,3,讲师简介,曹高举,博士,复旦大学心理健康教育中心副主任,副教授;国际婚姻家庭协会特聘专家、上海市家庭教育讲师团成员、上海市团市委12355特聘心理专家、浙江大学心智管理与卓越领导力总裁高级研修班特聘讲师;华东师范大学心理咨询师国家职业资格鉴定培训特聘讲师;中国EAP服务中心(CESC)签约讲师;世纪明德(北京)、联合创景(深圳)、欣阁(深圳)、大成(成都)、红缇魅力女性高级学堂(大连)等多家机构的签约讲师;哈尔滨日报、新民晚报

2、、星尚OK等媒体特约撰稿;国内多所高校EMBA课程研修班主讲教师、NLP讲师和经理人教练;,个人博客:部分服务客户:强生集团(上海、苏州)、宝钢集团、万科地产(杭州、宁波)、鸿基地产、中兴通讯(深圳、北京)、中国移动(上海)、工商银行(广州、东莞)、光大银行(重庆、厦门)、罗氏制药、羚锐制药、太平洋保险、平安保险、友邦保险、新华保险、方太厨具、云南机场集团、成都双流机场、东昌汽车、上海重型机器厂、上海纺织控股集团、上海市第一人民医院,2023/10/12,4,单元一 思者无极反思自我状态,远离幸福萧条,2023/10/12,5,成人的烦恼财富在增加,满意感在下降;娱乐越来越多,愉快越来越少;食

3、品越来越多,食欲越来越少;沟通的工具越来越多,深入的交流越来越少;认识的人越来越多,真诚的朋友越来越少。如此旅游大学生的困惑好不容易考上大学对联,1、今天的人们缺什么?,2023/10/12,6,孩子的郁闷生活的空间越来越大,生长的空间越来越小;住房的面积越来越大,心灵的容积越来越小;学习的压力越来越大,学习的动力越来越小;校园的童谣幸福萧条与情感破产购买力、收入是过去的2倍,离婚率上升了2倍,自杀率上升了3倍,暴力犯罪上升6倍,抑郁症比例上升10倍,2023/10/12,7,2、情感破产和幸福萧条的根源忙:哈佛大学经济学教授JulietSchor;茫:事业的辉煌是一阵子,家庭的幸福是一辈子老

4、张的目标盲:孩子是如何厌学的?,2023/10/12,8,3、现代人到底想要什么?渴望逃离此时此地;渴望成为另一个人;渴望即时的快乐;渴望人群的拥抱;渴望心灵的导师;,2023/10/12,9,心理实验的启示,4、压力的三种反应,2023/10/12,10,单元二 能者不惧修炼情商,提升压力管理能力,2023/10/12,11,一等人不用教洞察力(insight),也叫领悟力。缘自精神分析理论,泛指咨询师对来访者主述问题的潜意识或无意识之缘由、关联、形成过程的分析。弗洛伊德认为,洞察力就是变无意识为有意识。洞察力就是“开心眼”,“开天目”;,一、洞察力(Insight),2023/10/12,

5、12,1、肢体语言泄漏心理秘密弗洛伊德:“凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌”。罗夏克墨迹测验语言、挥手说谎与眼神,2023/10/12,13,2、学会观察表情游戏:跟我说的做嘴角(上扬或下垂),嘴型(张开或紧闭);眉毛(上扬或下垂),眼角(上扬或下垮);额头(眉毛上扬到额间有横纹,眉头紧簇则眉间有直纹);眼睛(睁大或微眯、用眼睛控制行动、眼动模型);,2023/10/12,14,3、洞察对方情绪,看心里的表情表达力=0.08*言辞+0.37*声音+0.55*表情哎,你怎么了?著名管理学家德鲁客说过:人不能仅靠语言沟通,而要靠整个身体沟通。收入,2023/10/

6、12,15,心理测试:你的EQ有多高?,2023/10/12,16,二、觉察力(Aware),游戏:鼓掌你看到了什么?怀疑的妻子觉察力包括个人能够及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。,2023/10/12,17,1、觉察力的类型你了解自己吗?外审:从外界赋予的形象、头衔、职位等角度入手,解答“我是谁?我该做什么?”通过别人的批评、督导、切磋来完成。内省:从自己的内在角度入手,反省、挖掘自身的缺点、问题,通过自身的内省、研修、自我学习来完成。,2023/10/12,18,2、觉察的三度空间觉察的广度:大脖子病觉察的深度:行为之下是思想模式,思想之下是感觉,比

7、感觉更深的有情绪,比情绪更深的有所谓的伤害,比伤害更深的有恐惧,比恐惧更深的地方有渴望、欲求失落与满足,其下还有价值体系。强迫性重复觉察的力度:边缘性人格障碍,2023/10/12,19,三、表达力,语言是最常用、最重要的沟通方式,弄不好会伤人。Pac训练人际关系中,清晰的表达自我需要及感觉是必须的,如果无法完整、明确的表达自己,那就可能会让别人无法清楚的了解。沟通中,误解是常态,理解是特例。,2023/10/12,20,运用三A法则:,Appreciation,欣赏,感激,赞美 旁听生Attention,全神贯注Action,肢体接触。英国医生的心理学研究,2023/10/12,21,四、同

8、感力(Empathy),2023/10/12,22,游戏:双手交叉“人”字游戏同感力(empathy),也叫共情力,指能设身处地体验他人的处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力。父子沟通,2023/10/12,23,单元三 福者善应塑造阳光心态,享受幸福生活,2023/10/12,24,方法一:认知重评,2023/10/12,25,爱默生:“对于不同的头脑,同一个世界可以是地狱也可以是天堂。”叔本华:事物本身并不影响人,人们只受到对事物看法的影响。Tips 1:看到的不是真实的世界,而是我们眼中的世界;TIPS2:周围发生的事情并不重要,重要的是你如何看待它;Tips3:每件事情的结果有益于你

9、(太棒了),2023/10/12,26,方法二:向下攀比,美国宾夕法尼亚教授格伦菲尔鲍认为:幸福感是在比自己差的人比较中产生的。实验:“我希望”、“还好我不是”美国学者StanleyMorse和KennethGergen的实验:Mr.Dirty;Mr.Clean 上海三环,2023/10/12,27,柏拉图认为人类行为的根源:知识、情绪、欲望。弗洛伊德:头脑(理性、逻辑、思辩,国王)心(情绪、情爱,皇后)欲望(饮食男女,仆人)说文解字:,方法三:和谐身心,2023/10/12,28,方法四:体内生化,核心观点:人的任何生理现象都由体内的生物物质和化学的原因。人脑快乐中枢(奥尔兹);人体鸦片:多巴类物质;幸福荷尔蒙:脑内腓、五羟色胺等也可以产生幸福感;,2023/10/12,29,2023/10/12,29,方法五:学会放松,压力对人的伤害来源于人们对压力不恰当的心身反应;学会宣泄寻找支持学会放松,2023/10/12,30,谢谢,

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