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1、湖南长沙万根科,教育背景:大专职业背景:学生签约时间:2002年4月2006年9月晋升高级营业部经理主要荣誉:2007、2008年全国百强营业部 入围2012、2013、2014年全国高峰会 2006年至2014年连续8年全省第一营业部,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级,10/14/2023,2,改变年龄结构成就团队未来,湖南分公司 万根科案例萃取师:茆利平 霍康 2015年4月,目 录,一、数据展示二、高龄结构的困惑与反思三、实施转变的三个关键点四、转变后的收获,人力总量负增长,年龄结构大幅改善,标保高速增长,目 录,一、数据展示二、高龄结构的困惑与
2、反思三、实施转变的三个关键点四、转变后的收获,2009年之前团队的增员方式增员标准:无,平均年龄55岁增员品质:无,“镜子增员法”,因此带来的团队状态虽然无激情、无冲劲但短期业绩好。状态如“温水里的青蛙”很享受!,一次事故引发我的“震痛”,“震痛”事件:王老师,58岁,晚上展业途中摔伤,医药费:8万,因年龄原因不在公司报销范围内,让我心痛,良心受到谴责,带来的反思,1、我们是相亲相爱的一家人,作为团队长,保护团队成员是我的职责2、我改变不了政策,害怕悲剧再次发生,开始反思团队年龄结构,状况1:节点没冲劲状况2:思维难改变状况3:学习能力弱状况4:制度难执行,各种状况带给我的深刻反思,高龄结构,
3、陷入“隐忧”我的团队的未来在哪里?,情景1:节点时拿着人力表不知道追踪谁情景2:有些伙伴连短信都不会发情景3:感冒请假无法提供病历,制度难执行,必须改变年龄结构,改变才有出路,团队才有未来!,目 录,一、数据展示二、高龄结构的困惑与反思三、实施转变的三个关键点四、转变后的收获,实施转变的三个关键点,第一、启动意愿,分层宣导第二、坚守标准,政策引导第三、明确方向,技能支撑,第一、启动意愿,分层宣导(1/3),主任逐个恳谈恳谈内容:发自内心“说故事”引发思考:面对事故我们该怎么做?分析利弊:坚持不改变痛苦将会继续 选择改变后描绘未来愿景,统一认识,产生共鸣,只有控制源头,才有未来!,第一、启动意愿
4、,分层宣导(2/3),主任会脑力风暴内容:分析年龄特点,制定标准方式:画图说明目的:达成共识,统一思想,1、有想法、有冲劲2、有赚钱欲望3、学习能力强4、接受新生事物能力强5、好沟通6、便于做职涯规划,1、随遇而安2、钱多多用,钱少少用3、学习有心无力4、对新生事物不大重视5、沟通有压力,需小心谨慎6、对职涯规划不感兴趣,年轻人的特点,年长人的特点,哪一类人,是我们真正的合伙人?,形成营业部增员标准,年龄:25-45岁(硬条件,必须符合)已婚已育在当地口碑好有一定的经济基础有过成功的经历,大会小会天天讲,明确标准!,第一、启动意愿,分层统一(3/3),营业部大会公布目的:公布标准,全员执行;内
5、容:告知形成标准的原因;,操作思路:三个层面分别解决点、线、面上的问题!,案例:遭遇“不同声音”的处理,恳谈时有主任抵触:1、如果改变就找不到人做保险2、因福利问题对公司产生不认同,认为公司不人性处理方法:1、让他的组员先增,让他切身感受带适龄人的好处2、去其它公司打听,证实也没有,第二、坚守标准,政策引导(1/2),严格执行基本法的要求基本法要求(22-45岁)决不开绿色通道坚守标准,第二、坚守标准,政策引导(2/2),营销员福利天天讲之前不敢讲,现在天天讲;45岁之前享受意外、住院、大病等保障45岁以后不享受住院医疗50岁不享受意外医疗,目的:让团队不愿、不敢增45岁以上的人员!,第三、明
6、确方向,技能支撑(1/2),明确方向原来:一提到增员就“聚焦”老人与闲人现在:首先排除“老人”,转向老客户、缘故、陌生多渠道寻找适龄准增员对象。,举例:部门将客户名单进行打印,鼓励增员客户。,第三、明确方向,技能支撑(2/2),技能支撑,步骤1:分析标准年龄段人群的特征步骤2:根据特征,研究增员方案步骤3:利用早会平台进行训练,步骤1:分析标准年龄段人群的特征,有一定学历、有梦想;上有老下有小,有赚钱欲望;对婚姻有强烈的危机感;渴望有钱、有闲的高品质生活;,三讲:讲行业、讲公司、讲自己;讲危机:婚姻危机(成功案例);讲成长:能力才是铁饭碗;讲收入:多劳多得,按劳分配,上不封顶;,步骤2:根据特
7、征,研究增员方案(1/2),讲制度:基本法、荣誉月月评先;讲学习:用我所能与培养我所能的区别;讲高品质生活:有钱、有闲、有为、有位;,总有一讲能打动准增员!,步骤2:根据特征,研究增员方案(2/2),百分百情景演练:实际增员中遇到的问题在早会中演练,群策群力,进行解决;学习通关增员方法学习材料全员通关;,新人绩优典范分享建立理想准增员的模型;,步骤3:利用早会平台进行训练,目 录,一、数据展示二、高龄结构的困惑与反思三、转变中的三个关键点四、转变后的收获,部门现在的年龄结构,年龄结构呈现良性发展!,部门现在的绩效分布(2015.1),开门红保费约84%来源于中坚力量!,队伍有激情、有冲劲学习能力强,技能易掌握更符合新时代要求E 保通、微信科技让管理更有效,更容易微信工作汇报,部门现在的氛围生机勃勃,微信管理图片展示,2015年一季度与2014年同期对比,数字是最美丽的语言,学习让我不断成长!,我的感悟,未雨绸缪,改变年龄结构!与时俱进,主动寻求改变!世界上唯一不变的就是变!,我的目标,2015年营业部价保1500万入围全国10强营业部做有为、有味、有价值的团队长!,知、信、行合一锻造辉煌营业部,谢谢 Thank You,