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1、第八章 旅游景区环境管理,学习目标知识目标：了解旅游容量的相关概念及其测量方法技能目标：掌握旅游景区的绿化管理、环境卫生管理以及野生生物的保护与管理等方法能力目标：在分析的基础上，运用相关的保护措施来保障旅游景区环境的可持续发展关键概念 旅游景区环境容量 旅游景区超载 旅游景区管理,（一）什么是人力资源（1）综合性（二）景区人力（2）系统性 资源的特点（3）科学性（三）景区人力资源（1）服务质量的保证 管理的重要性（2）人力成本的经济性,一、景区人力资源的特点,第一节 旅游景区容量概述,基本容量,单击添加,旅游心理容量,旅游资源、生态容量,旅游经济发展容量,旅游社会地域容量,第一节 旅游景区容
2、量概述,旅游容量：又称为旅游环境容量或旅游承载力，即任何一个旅游地域接待的游客量在一定时间内应有的限度,旅游最大容量,旅游最佳容量,既有旅游容量),又称旅游合理容量、旅游最适容量,指最大的旅游承受能力,代表现在,期望旅游容量,代表未来,非基本容量,需求预测,与旅游活动的空间尺度相联系的容量概念,旅游资源容量 旅游生态容量 设施中通道部分容量,二、旅游容量的测定,1、基本空间标准即单位利用者所需占用的空间规模或设施量，常用人均占有量来表示,旅游场地基本空间标准(日本),海水浴场设施基本空间标准(中国),2、旅游资源容量和旅游感知容量的测定,（1）旅游资源的极限日容量,为每日开放时间；,为人均每次
3、利用时间,为每人最低空间标准,为极限容量；,为资源的空间规模,为时点容量；,为资源的空间规模,为基本空间标准,为单位空间合理容量,（2）旅游合理容量或旅游感知容量,为每日开放时间；,为人均每次利用时间,为日容量；,为时点容量；,为资源的空间规模,为单位空间合理容量,例题:,南岳衡山祝融峰,总面积477平方米,一天开放12小时,每人游览时间取15分钟,人均最低空间标准取5平方米,试问:1、该景点的极限时点容量为多少人次?2、极限日容量为多少人次?当基本空间标准取8平方米/人时,试问:该景点的资源合理容量或旅游感知容量各为多少?,（3）生态容量,为生态容量（日容量）,为每位旅游者一天内产生的污染物
4、量,为自然生态环境净化污染物的数量，量/天,为各种污染物的自然净化时间，一般取一天,旅游者产生的主要污染物量（中国）,(4)经济发展容量,为主副食供应能力所决定的旅游日容量,为住宿床位决定的旅游日容量,为食物日供应能力,为每人每天对食物的需求量,为住宿设施床位数,为游人所耗食物的种类数,为住宿设施种类数,旅游者基本消耗（中国）,(5)旅游地容量,为旅游地容量,为旅游景区容量,为旅游景点容量,为景区内道路容量,分别为景区、景点数、景区内道路条数,为住宿设施种类数,三、旅游环境影响分析,1、饱和、超载与旅游污染旅游地域和场所承受的旅游流量或活动量达到其极限容呈，称之为旅游饱和超出极限容量值，即是旅
5、游超载，旅游超载必然导致旅游污染或拥挤。“旅游摧毁旅游”饱和与超载周期性（季节性）与偶发性；长期连续性与短期性；空间上的整体性与局部性2、旅游饱和与超载对环境和设施的消极影响 践踏 水体污染 噪声 对设施的破坏,三、旅游对区域环境的影响,一、有利面1、旅游促进了历史遗迹、古建筑、纪念馆的修复2、促进一些旧的建筑改造为新的旅游设施3、对自然资源的保护提供了推动力4、增强了旅游的行政和规划控制二、不利面（自然旅游资源）1、对植物由采集带来的物种变化；易诱发火灾；任意砍伐，毁坏了幼林，改变了森林树龄结构；垃圾堆放导致土壤营养状态改变，影响生态系统；步行和汽车影响2、对水体生活污水；水体富营养化；汽油
6、危害3、对大气燃料结构以煤为主；交通工具排泄物4、对野生动物生活规律破坏；种群下降；生物链破坏,三、不利面（人文旅游资源）1、建筑污染（风格、体量、色彩与环境不协调）2、带状发展和蔓延3、与本地居民隔离4、交通堵塞5、基础设施超负荷,四、环境容量计算方法,（基本空间标准计算人均单位空间计算 其衡量的标准是旅游者对旅游场地的拥挤程度的承受力。（表5-13 旅游场地基本空间标准）旅游环境容量计算影响旅游地环境容量的因素旅游环境容量的控制,1.面积法旅游环境日容量=可游览面积单位面积指标周转率2.线路法旅游环境日容量=可游览面积单位长度指标周转率3.卡口法环境日容量=卡口空间规模/卡口空间限制指标周
7、转率注：在计算旅游区的环境容量时，由于旅游区内有若干景点和各种服务接待设施，所以要累加各景点和各种接待设施的容量能力。累加的环境容量数是旅游区的最大客容量，不是一年中旅游者的游览数。,庐山在山上1100米的高度是一个宽敞的平台，建有小镇，镇上医院、宾馆、停车站，生活设施齐全，游览方便，地区接待能力强，旅游的环境承载量大；而黄山上无较为宽广的平地，生活设施较少，生活用品多靠人力肩挑从山下运到山上，每逢旺季，众多游客涌到山上，食、宿不便，地区接待能力弱，旅游的环境承载量小，这很容易对旅游资源造成破坏。-,什么是“旅游摧毁旅游”短期的经济行为破坏长远的生存环境，造成消极影响；具体是指由于旅游业自身发
8、展过程中存在的一些问题所导致的各种旅游灾害。旅游开发本身对旅游目的地区域的政治、经济、社会、文化、环境等各方面都会产生影响，如果发展不当，就会反过来破坏和限制旅游业的存在和发展，故又被称为“旅游摧毁旅游”。其表现形式主要有4类：旅游超载灾害、开发经营不当灾害、文化冲突灾害、利益冲突灾害。控制旅游环境容量的措施：1.扩大旅游区容量，增加接待能力；2.发布旅游地情况预告，引导旅游者主动分流，避免旅游景区超容量经营。,第二节 旅游景区绿化管理,一、旅游景区绿化的基本原则二、旅游景区观赏植物的配置（一）观赏植物在景区绿化中的作用（二）景区观赏植物配置应注意的事项1植物配置应体现区域性的特点2植物配置要
9、有一定文化内涵?3植物配置讲究几何构图,第二节 旅游景区绿化管理,4注重树种选择搭配5注重观花和观叶植物相结合6注意层次,分层配置、色彩搭配是拼花艺术的重要方式7配置植物要有明显的季节性8草本花卉可弥补木本花木的不足,第二节 旅游景区绿化管理,三、旅游景区绿化管理的措施1景区绿化应纳入景区整体规划，体现地方特色2配套设计，配套建设3加强养护管理，完善有关法规，依法治绿,第三节 旅游景区环境卫生管理,一、旅游景区卫生管理概述（一）全面性（二）连续性（三）多样性（四）及时性,第三节 旅游景区环境卫生管理,二、旅游景区卫生管理的内容1旅游景区游览卫生管理2旅游景区公共卫生管理3旅游景区住宿卫生管理4
10、旅游景区食品卫生管理5旅游景区工作人员个人卫生管理,第三节 旅游景区环境卫生管理,三、旅游景区卫生管理的任务1制定旅游景区卫生管理制度2.制定卫生管理操作程序3.加强卫生检查，保证卫生质量,第三节 旅游景区环境卫生管理,四、旅游景区卫生管理的基本要求1.领导重视，网络管理2.分级归口，责任到人3.分门别类，制定标准4.严格制度，奖勤罚懒5游客监督，加强管理,第四节 野生生物的保护与管理,一、作为旅游资源的野生生物特点（一）原生性与和谐性（二）脆弱性与保护性（三）广泛性与地域性（四）不可移植性与可更新性,第四节 野生生物的保护与管理,二、旅游活动对野生生物的影响（一）景区内旅游开发和经营活动对野生生物的影响（二）旅游活动对野生生物的影响1游客不文明行为2游客在旅游景区内滥捕滥猎或食用、采集野生珍稀动植物3游客的践踏,第四节 野生生物的保护与管理,三、旅游景区内野生生物保护与管理的措施（一）正确处理好保护与开发的关系（二）组建一支具高素质的保护管理队伍（三）加强法制宣传与教育,
