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1、尚致胜 老师 新致胜行销,美国国际神经语言(NLP)协会NLP高级执行师说服工程学、生涯设计工程学 国际资格授证训练师致胜行销教练系统-创始人国际NLP行销导师中国十大杰出培训师北京致胜卓越文化发展有限公司-总裁,畅销著作:致胜行销教练系统新 与成功有约-21天生涯成长计划新 致胜行销学成功销售七大步骤 金牌团队管理生命金字塔心灵密码,事业发展：沟通力=财富（5%vs 95%),感情家庭：异性交往；婚姻障碍,人际关系：人脉=钱脉,身心健康：健康与心理的关系,生活及生命品质取决于:沟通力影响力,神经语言程式学(NLP),神经思维/行为是神经系统运作所导致的结果 语言有声及无声语言与神经系统的互动
2、关系 外在沟通 内在沟通 程式操控神经程式运作，借以达成卓越成果克隆成功人士 迅速达成目标,1.成功策略与方法2.信念与思维模式3.行为模式,正确心态的建立,成 功 五 问,这件事的发生对我有什么好处或机会？我从这次事件中学到了什么？（正面）我对这件事所下的定义是什么？我能如何转换成更好的定义？我能做哪些事来让结果变得更好？并能享受过程？,获取或提升正面的、好的感觉去除或摆脱负面的不好的感觉借由沟通，来改变某一些事情或结果,沟通三大目的,一：当时处于一种不恰当的沟通心境二：双方对事物的认知差异（价值观、信念等）三：提问与聆听能力缺乏四：存在预设的成见（缺乏客观性）沟通始于障碍,沟通障碍四大主因
3、,搭建沟通的桥梁,一.设身处地、寻求共性,三.行为人格,四.任何行为的背后都有正面的目的,二.价值同步（勿批评、指责）,希望被接受、被尊重、或被认可 要求协助（解决问题）表达内心感觉或感受,一、明确定义：对方目前的沟通方式和行为，你定义成什么？二、信息收集：我是否已彻底了解对方要传递的信息？三、定义转换：应如何转换，才能保持正确心境与对方沟通？四、采取行动：我现在应用什么方式来沟通，以能有效解决问题，同时让彼此感觉更好？,沟通四问,提问八法,1、是否简明扼要？2、是否具亲和力？（避免攻击或挑悻）3、是否让对方感兴趣？（符合利益）4、是否能转换对方的观念或角度？5、是否让你找出对方的说服策略？6
4、、是否导引出你预期的答案？7、是否让彼此的沟通更进一步？8、是否取得你想要的讯息？,1、一味的想说服对方听命行事。2、对方的想法与你不一致时。3、有心事或心不在焉。4、排斥或害怕听到即将要听到的事情，拒绝聆听。5、对方的谈话内容不感兴趣。6、不尊重（瞧不起）、讨厌或排斥与你说话的人。7、想要打断某人的谈话，急于发表自己的意见。8、对对方表达的内容已有预设的成见（偏见）。9、认为已知道对方要表达什么（过早下结论）。,聆听的九大障碍,聆听十大法则,1、眼神接触并发出聆听附和声。2、专心聆听。3、不要打岔。（若有想法，先以笔记录）。4、记录对方的谈话重点。5、注意力集中在其弦外之音。6、摒除偏见，心
5、无成见。7、对方没表达完全以前不要太早下结论。8、提出问题确定对方已表达完全。9、复述重点，以确定了解对方表达的意思。10、提出问题以澄清疑虑。,心 锚,心锚建立五步骤,1、身心处于特殊状态2、激发（调动）此特殊状态至顶峰 3、顶峰时施以心锚 4、心锚须独特，且须连续建立数次 5、启动心锚时须与建立之方法相同,强度,时间,身心状态,心锚,心锚建立与储存,亲和力建立 五大技巧,生理状态同步镜面映现法 语言文字同步 合一架构法 解读线索读心术,语调和速度同步使用对方表象系统,我很理解（了解）.同时.我很感谢（感激）.同时.我很同意（赞同）.同时.,合一架构法则,解读线索,Vr视觉回忆,Ar 听觉回忆,Ad自我对话,VC视觉创造,AC 听觉创造,K 感(触)觉,提示引导法,1.描述对方当时的身心、思考状态 或环境状态,2.加入“提示引导词”(会让你,会使你),3.加入想传达(说服)给对方的讯息,邮箱地址：,尚致胜老师,
