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1、高效汇报的方法与技巧,战国策:,三寸之舌,强于百万雄兵。,一人之辩,重于九鼎之宝;,荀子曰:,口不能言,身能行之,国器也;,口能言之,身能行之,国宝也;,口能言之,身不能行,国用也;,口言善,身行恶,国妖也;,敬其宝,重其器,任其用,除其妖。,武训说:,只会说,不会干,只会干,不会说,既会干,又会说,傻把式,假把式,真把式,现代人说:,当兵的腿,当官的嘴,汇报好了,叫有能力,好马长在腿上,能人长在嘴上,讲话好了,叫有水平,写字好了,叫有文化,当今领导说:,工作能干,坐下能写,站起能说,管理人员从优秀到卓越应该具备“三能”,本次讲座的最终目的:,让重干轻说的人 会说 让会说的人说的 更好 让在座
2、的朋友成 国宝,管理人员实用口才系列课程,公众口才,述职答辩,中层领导的“四项修炼”,团队沟通,即兴发言,商务礼仪,高效汇报,现代人必备素能,会议主持,职场口才,商务口才,商务谈判,高效汇报的定格:,1.口头汇报,4.临时没准备,或有准备临场让你简短说,6.在尊重大家以往工作经验的前提下,5.不是纯理论讲座,2.重要汇报,3.考察、调研、进展、结束、经验交流、年终总结等,上级比较烦的下属汇报问题:,太简单,只有结论没有分析太啰嗦,只有细节没有观点说不到点子上,说的不是领导想听的抓不住重点,哪些该重点说哪些该简略说条理不清晰,忽略先说什么,后说什么,再说什么不看对象,满口书面语、专业术语,不通俗
3、,让人听着累汇报好像挤牙膏,问一句,说一句,不问不说,让人听的着急,我们常遇到的口头汇报的困惑:,语言表达能力欠缺,如何准确与上级领导沟通不能有效地交流,不能充分的表达意见如何构思,以尽可能简短的语言清楚表达自己的意思有时时间紧,为汇报材料的组织、拟写等带来一定难度如何在向上级汇报中把握坚持己见的度,高效汇报的 9 个怎么办?,1.想用最少的时间说最有效的话怎么办?2.不知领导想听详细的还是简单的怎么办?3.内容太专业,不太容易说清楚怎么办?4.干得多,汇报时说得少怎么办?5.汇报时我想尽可能把话说周全了怎么办?6.事先作了准备,临时让从简说怎么办?,高效汇报的 9 个怎么办?,7.重要汇报有
4、时内容的逻辑性把握不好怎么办?8.汇报有时丢三落四,条理不清怎么办?9.通过汇报想给领导留下较深的印象怎么办?,怎么办?,1.想用最少的时间说最有效的话怎么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,性格、习惯、经验,领导忙,临时性,越着急,越说不到点子上,汇报工作“四个要”,首因效应,易让领导了解概况,少被误解,工作严谨,伽里略说:,听了容易忘记看了留下记忆做了难以忘记,高效汇报技巧之一:,要说领导明白的话不说自己明白的话,2.不知领导想听详细还是简单的怎么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,只知道用嘴汇报,不摸领导底,领导没反应,越说越没底,格式塔原理,用眼汇报,各种场合,各种
5、领导从容面对,+,汇报四要,高效汇报技巧之二,用嘴巴说,更要用眼睛讲,3.内容太专业,不容易说清楚怎么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,没对频道,面对空降兵领导,想汇报好,实际效果并不好,方便领导,语速、用词、手势、展示物,引人入胜、印象深刻,人的信息接收:听40%;看40%;触20%,高效汇报技巧之三,说不清楚 用手势讲不明白 用图示,4.干10分,汇报时只能说5分怎么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,重结论、轻分析、欠描述,用词概括模糊,同干一件事,自己没话说,他人却,细节+数据,领导想听客观的话,不愿听主观的话,说话客观、工作务实、有责任心、有水平,高效汇报技巧之
6、四,说结论,讲结果,更要用数据,说细节。,5.汇报时我想尽可能把话说周全怎么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,客气话太多,铺垫太到位,吞吞吐吐,顾及多,猜疑多,客套成了俗套,客套简略,人性弱点:猜疑心理,坦诚务实,讲究策略,客套而不俗套,高效汇报技巧之五,汇报汇报简明扼要,沟通沟通要沟要通。,6.事先作了准备,临时让从简说怎么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,内容多、时间少,抓不住重点,工作务实、凡事求完美、取舍无法,“倒金字塔”汇报思路,晕轮效应,自信从容、简洁明了,高效汇报技巧之六,高效汇报要抓点领导关注点,工作侧重点,自己闪光点。,7.重要汇报内容逻辑性把握不好怎
7、么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,工作内容比较多,什么都想说,易说乱,准备的问题、消化的问题、一般规律的问题,高效汇报“金四点”,领导想听工作业绩,也想听你的工作态度,重思考、会分析,既会干又会说,8.汇报有时丢三落四、条理不清怎么办?,表现:,原因:,思路:,依据:,效果:,开口前想得很好,也很全,可说起来,重感性思维,轻逻辑思维,“黄金三点论”,人们对“三”的印象最深,条理清晰、不易忘记,9.通过汇报想给领导留下较深的印象怎么办?,现状:,原因:,方法:,依据:,效果:,非常想汇报好,可总不能尽如人意,忽略了高效汇报的基本功,灵活运用“汇报魔板”,人性弱点:惰性心理,工作有水平,有责任感,作典型经验推广,谢谢!,Tel:(010)66161612,