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1、,电子商务法律关系,本章提要：本章重点阐述电子商务法律关系，要了解电子商务法律关系的概念、电子商务法律关系的性质与特点、电子商务法律关系的分类。,重点掌握电子商务法律关系的主体的多样性，如电子商务交易者、电子商务认证机构、网络服务商、网络交易中心、金融机构、物流企业、电子商务监管者以及电子商务企业的设立规定。,全面理解电子商务法律关系的客体，包括物、行为、智力成果和信息。,深入掌握电子商务法律关系的内容，如电子商务交易法律关系的内容、电子认证法律关系的内容、网络服务法律关系的内容、电子支付法律关系的内容以及电子商务监管法律关系的内容。,2.1 电子商务法律关系概述,2.1.1 电子商务法律关系
2、的概念、性质与特点 法律关系是法律调整主体的行为形成的一种法律上的权利、义务关系。电子商务法律关系，就是由法律法规调整的、在电子商务活动中形成的以权利与义务为内容的社会关系。,1电子商务法律关系是商事法律关系的组成部分 2电子商务法律关系具有公法和私法相结合的特点 3电子商务法律关系具有国际性,2.1.2 电子商务法律关系的分类 作为电子商务活动过程中电子商务的参与者，如企业、消费者、金融机构和网络服务商等相互之间依法产生的商务法律关系可以分为两类：即企业与企业之间电子商务法律关系（即B2B法律关系）和企业与消费者之间的电子商务法律关系（即B2C法律关系）。,2.2 电子商务法律关系的主体,电
3、子商务主体，指以营利为目的，借助电脑技术、互联网技术与信息技术实施商事行为并因此而享有权利和承担义务的法人、自然人和其他组织。,广义的电子商务主体，既包括商事主体，也包括消费者、政府等非商事主体。狭义的电子商务主体，则仅指电子商务中的商事主体，即电子商务企业。,电子商务企业有两种类型：一类是采取电子商务交易手段的传统企业；一类是为电子商务交易提供基础设施服务和辅助服务的现代互联网服务企业（ISP），如互联网联结商（IAP）与互联网内容提供商（ICP）等。,2.2.1 电子商务交易者 电子商务中的商务主体与传统商务主体相比有两个特点，一是数量、种类多于传统交易活动。二是网上商务主体的具体形态也呈
4、多样化趋势。,2.2.2 电子商务认证机构 通过签发数字证书提供网上安全电子交易认证服务的认证机构（Certificate Authority，CA）。,认证机构扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。,安全认证机构在电子签名制度中占据重要地位。国家电子商务认证机构的功能主要有：接收个人或法人的登记请求，审查、批准或拒绝请求，保存登记者登记档案信息和公开密钥，颁发电子证书等。,2.2.3 网络服务商 网络服务商是一个与在线企业相交叉的概念，它主要指提供网络技术服务、提供内容信息服务和其他在线服务的依赖网络生存发展的在线企业。,2.2.4 网络交易中心
5、 网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。,网络交易中心的设立，根据中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定第8条，必须具备以下4个条件。,（1）是依法设立的企业法人或者事业法人；（2）具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员；,（3）具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施；（4）符合法律和国务院规定的其他条件。,网络交易中心必须在法律许可的范围内进行活动。在国际互联网上从事居间活动的网络交易中心还有一个对口管理的问题。,2.2.5 金融机构 网上银行及电子货币的发行许可和监管、电子支付系统的安全保障等法律制度，也是电子商务主体法律制度的重要
6、内容之一。,2.2.6 物流企业 社会生产和科学技术的发展使物流进入了“现代物流”的发展阶段，其标志是物流活动领域中各环节的技术水平得到不断的提高。,2.2.7 电子商务监管者 政府职能部门要通过尊重型干预、保护型干预、宏观调控型干预、促成型干预与给付型干预，努力为电子商务主体营造良好的生存环境。,工商行政管理机关是国家主管市场监督管理和行政执法的职能部门，监管电子商务市场是工商行政管理机关的神圣职责。,2.2.8 电子商务企业的设立 我国现行立法允许设立的企业，既有法人企业，也有非法人企业。,对于采取电子商务交易手段的传统企业而言，传统企业虽然采取了电子商务的交易平台，但仍然是在其核定的经营
7、范围之内开展经营活动，无论是经营的商品或者服务的内容、种类，还是经营的方式（批发或者零售），都未发生变化。,因此，不必前往工商行政管理机关办理变更经营范围的登记程序，只需履行域名登记等有关程序。,对于互联网服务商而言，现行立法和政策要求互联网服务商在办理设立登记程序之前，必先前往有关部门（如信息产业部门、文化部门等）履行前置审批程序，然后才能前往工商行政管理机关办理企业设立登记程序或者企业变更登记程序。,2.3 电子商务法律关系的客体,法律关系客体是法律关系的三要素之一，是主体之间权利、义务得以形成的基础。从法律关系客体的概念出发，分析其与权利客体、权利标的、法律关系标的等相关概念的区别和联系
8、，可看出上述概念是等同的。,客体的范围应依传统理论划分为不同类型，以发挥区分法律关系及权利的功能。,1物 2行为 3智力成果 4信息产品与信息权利,2.4 电子商务法律关系的内容,2.4.1 电子商务交易法律关系的内容 交易双方之间的法律关系实质上表现为双方当事人的权利和义务。,交易双方的权利和义务是对等的。卖方的义务就是买方的权利，反之亦然。在电子商务条件下，卖方和买方均应当承担如下义务。,1卖方的义务 在电子商务条件下，卖方应当承担以下三项义务。,（1）按照合同的规定提交标的物及单据（2）对标的物的权利承担担保义务（3）对标的物的质量承担担保义务,2买方的义务 在电子商务条件下，买方同样应
9、当承担以下三项义务。,（1）买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务（2）买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务（3）买方应当承担对标的物验收的义务,3对买卖双方不履行合同义务的救济 卖方不履行合同义务主要指卖方不交付标的物或单据或交付迟延；交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等。,当发生上述违约行为时，买方可以选择以下救济方。,（1）要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救；（2）减少支付价款；（3）对迟延或不履行合同要求损失赔偿；（4）解除合同，并要求损害赔偿。,买方不履行合同义务，包括买方不按合同规定支付货款和不按
10、规定收取货物，在这种情况下，卖方可选择以下救济方法。,（1）要求买方支付价款、收取货物或履行其他义务，并为此可以规定一段合理额外的延长期限，以便买方履行义务；（2）损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额；（3）解除合同。,2.4.2 电子认证法律关系的内容 电子商务认证机构对登记者履行下列监督管理职责。,（1）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续；（2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；（3）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。,登记者有下列情况之一的，认证机构可以根据情况分别给予警告、报告国家工商管理局、撤销登记的处罚。,（1）登记中隐瞒
11、真实情况，弄虚作假的；（2）登记后非法侵入机构的计算机系统，擅自改变主要登记事项的；,（3）不按照规定办理注销登记或不按照规定报送年检报告书、办理年检的；（4）利用认证机构提供的电子证书从事非法经营活动的。,2.4.3 网络服务商在电子商务活动中的权利与义务 1网站经营者 认证系统的用户有两类，一类是网络接入商，一类是设有内部局域网的单位。,2网络服务提供商 网络服务提供商（Internet Service Provider，ISP），是指为网络用户从事发布信息、网络贸易、网上洽谈等活动提供场所和便利的人。,ISP首先应当是一个独立的法人，它拥有独立的名称、内部机构和营业场所，拥有一定的技术实
12、力、网络管理能力和资金实力，并且能够以自己独立的名义享受权利和承担义务。,ISP的身份类似于中介人，但二者又有所区别。,ISP在电子商务活动中独立的法律地位决定了它具有独特的权利义务。,ISP在电子商务活动中的权利可以表现在以下几个方面。（1）为用户发布并传送有关资料，吸引用户通过网络进行电子交易。,（2）收取网络使用费。（3）删除不法信息。,（4）为用户设置交易密码或提供某些特殊条件，保障用户电子商务的安全性。（5）保存和复制信息。,（6）对网络用户进行必要的安全教育和培训，要求他们遵守网络管理规定，与ISP共同保证网络的运行安全和信息安全。,ISP的义务应包括以下几个内容。（1）保证网络的
13、通畅。（2）按照用户要求真实披露和传送信息，不得增加任何修改。,（3）恪守职业道德，未经用户允许，不得泄露用户商业秘密。（4）依法为电子商务活动提供网络记录，以证实当事人商务行为的真实性。,（5）ISP不得参与与网络管理和运营无关的任何贸易活动，以保证其中立、独立的服务商地位，以及在与他人发生纠纷时举证的公正性。,3网络中介服务商 网络中介服务商是为实现网络中用户信息的交流而提供中介性服务的单位或个人，即为网络提供信息传输中介服务的主体。,根据其对网上所传播信息实际监控能力和功能的不同，又可分为两类：（1）接入服务提供商IAP（Internet Access Provider），（2）网络平台
14、提供商IPP（Internet Presence Provider）。,2.4.4 电子支付法律关系的内容 在电子商务中，虚拟银行同时扮演发送银行和接收银行的角色。,银行承担责任的形式通常有三种。1返回资金，支付利息 2补足差额，偿还余额 3偿还汇率波动导致的损失,2.4.5 电子商务监管法律关系的内容 电子商务主体与传统商事主体既有共性，也具有独特的个性。,本 章 小 结,本章重点阐述电子商务法律关系，要了解电子商务法律关系的概念，电子商务法律关系就是由法律法规调整的、在电子商务活动中形成的以权利与义务为内容的社会关系。,电子商务法律关系的性质与特点为：（1）电子商务法律关系是商事法律关系的
15、组成部分；（2）电子商务法律关系具有公法和私法相结合的特点；（3）电子商务法律关系具有国际性。,电子商务法律关系可以分为两类：即企业与企业之间的电子商务法律关系（即B2B法律关系）和企业与消费者之间的电子商务法律关系（即B2C法律关系）。,从B2B法律规范方面看，电子商务法律关系主要包括电子合同法律关系、电子认证法律关系、网上支付法律关系、网上知识产权保护法律关系、电子商务税收法律关系、电子商务监管法律关系等。,从B2C法律规范方面看，电子商务法律关系主要是电子商务活动中的消费者权益保护法律关系。,重点掌握电子商务法律关系的主体的多样性，如电子商务交易者、电子商务认证机构、网络服务商、网络交易中心、金融机构、物流企业、电子商务监管者以及电子商务企业的设立规定。,全面理解电子商务法律关系的客体，包括物、行为、智力成果和信息。,深入掌握电子商务法律关系的内容，如电子商务交易法律关系的内容、电子认证法律关系的内容、网络服务法律关系的内容、电子支付法律关系的内容以及电子商务监管法律关系的内容。,本章案例A网站销售手机案,
