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1、物流成本管理何霞,考核方式,课程考核成绩=上课和作业成绩（40%）+期末理论考核成绩（60%）；课后作业：按优(A)，良(B)，及格(C)，不及格(D)等级打分。,课程性质和任务,性质：物流成本管理是物流管理专业的一门专用性很强的专业课，它是研究物流成本管理的理论与方法的一门学科，是物流管理的核心内容。任务：能较全面地、系统地理解物流成本管理的原理和方法；掌握物流活动各个环节的成本管理方法，具有控制物流总成本的初步能力；培养学生的物流成本管理意识、管理能力，并且能够理论联系实际，运用所学的知识对物流成本实施有效的管理，适应未来的工作要求。,要求每个学生把理论学习和自己生活实践充分结合起来，学习
2、理论知识的同时联系日常生活的各种实际情况，以加深对理论的理解，同时又要把所学理论运用于实践。要求每个学生都要积极参与课堂上的各种讨论、演练或实训，强调师生互动。教师进行指导性和启发性的教学，逐步培养同学们自主学习的能力和自己分析解决问题的能力。,教学方法,知识/能力/素质,能力的学习和知识的学习都重要,课堂纪律时间安排 本课程共36学时,引子,中国物流与采购联合会日前发布的2011年上半年物流运行情况分析显示，上半年中国社会物流总费用与GDP的比率为18%，同比提高0.1个百分点。数据显示，今年上半年中国社会物流总费用为3.7万亿元，同比增长18.5%，增幅比1季度提高0.6个百分点，比去年同
3、期提高0.7个百分点。社会物流总费用与GDP的比率为18%，而去年上半年以来一直在17.9%左右，同比提高0.1个百分点。,引子,据了解，在西方发达国家，物流成本占GDP比重一般为8%10%左右，我国物流成本远高于这一比重。如何降低物流费用，一直是业界探讨的问题。据国内有经验物流供应商提供的信息显示，运用信息技术，优化整合工业的采购、库存、储运、销售流程，我国可降低现有物流成本的50%60%。另据计算，在现阶段我国物流成本占GDP的比重降低1%，则可以在货物运输、仓储方面节能降耗1000亿元以上。在此基础上，倘若我国能逐步逼近工业化国家物流的平均成本（物流成本占GDP的12%），则可节约当年物
4、流成本8000亿元。,为什么同样一件中国制造的衬衫，在中国的商店要卖到上千块钱，在美国的大型零售超市，就只卖几十美元？为什么在中国，生鲜蔬菜的损耗率高达30%？而在外国它的浪费率只有3%左右？,2012年，“双11”的24小时内，淘宝全网支付宝总销售额实现191亿元人民币。191亿元销售额背后将产生8000多万快件。按照中国九大快递平均日处理300万件计算，预计3天能够完成中转，末端配送将延续到5-8天。,“爆仓”暴露了中国物流配送体系跟不上消费模式快速发展的现状。据预计，中国电子商务业务将于2016年超过美国，但现在电商的配套基础设施建设还远远滞后。,2013年，“双11”的24小时内，淘宝
5、全网支付宝总销售额实现350亿元人民币.对物流又是一个巨大考验。,我国物流业发展存在的问题,全社会物流运行效率偏低，社会物流总费用占GDP的比重超过发达国家一倍左右。社会化物流需求不足和专业化物流供给能力不足的问题同时存在，“大而全”、“小而全”的企业物流运作模式还相当普遍。物流基础设施能力不足，尚未建立布局合理、衔接顺畅、能力充分、高效便捷的综合交通运输体系，物流园区、物流技术装备等能力有待加强。,企业之间竞争的发展演变过程分析,降 低 成 本,提 高 质 量,70年代,80年代,90年代,售,后,服,务,消费者,企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼（供应链之间的竞争
6、）,快鱼,慢鱼,21世纪初,市 场需 求,项目1 物流成本概述,知识目标 了解物流成本的概念与内涵，了解国内外物流成本管理发展现状；熟悉物流成本管理的概念与内涵；掌握物流成本管理的内容，掌握物流成本管理的相关理论。技能目标 能够运用所学物流成本知识对案例进行分析；具备应用物流成本管理理论指导实际物流成本管理能力。,任务：案例分析 文华出版社的困惑思考：1.物流成本包括哪些项目？2.如果你是王社长，你该怎么做？,知识链接：第一节 物流成本概述,物流成本的概念,概念狭义：物流成本是指产品在时间、空间位移过程中，所耗费的各种劳动的货币表现。广义：广义上的物流成本涵盖了生产、流通、消费全过程的物品实体
7、与价值变化而发生的全部费用（从企业内部原材料的采购、供应开始）（包括客户服务成本）简而言之：物流成本就是完成诸种物流活动所需的费用。,第一节 物流成本概述,物流成本的构成物流成本的分类,物流成本的构成 物流成本具体包括物流各项活动的成本，即物流过程中运输、仓储、装卸与搬运、包装、配送、流通加工与信息处理等方面的成本与费用。这些成本和费用之和构成了物流的总成本。,实例分析1：某制造企业物流成本的构成,供应商,客户,原材料库存,产成品库存,信 息 系 统,生产过程在制品和半成品库存,供应物流,销售物流,生产物流,回收废弃物物流,1.供应物流成本的构成订货采购费运输费验收入库费用仓储保管费2.生产物
8、流成本的构成内部搬运费生产过程中物流设备的折旧占压生产资金的利息支出半成品仓库的储存费用,3.销售物流成本的构成产成品储存费用销售过程中的外包运输费自营运输设备的折旧、油耗、运输人员工资销售配送费用退货物流成本4.回收废弃物物流成本人工费材料费设备折旧费,实例分析2：某商品流通企业物流成本的构成,制造商、供货商,供 货 商 信 息 中 心,物 流 中 心、配 送 中 心,商业企业信息中心,商业企业业务部门,连 锁 总 店,配送中心,分 销 店,连锁店铺,消 费 者,电子订单,电子订单,订单,商品流通企业的物流成本具体构成：人工费用 营运费用 财务费用 其他费用日本：批发销售和便利店比重最高，占
9、营业额的10%，百货公司2.23%,案例3 物流成本的构成内容（某家电制造企业）,物流运作成本,存货持有成本,缺货损失成本,订单处理及IT成本,采购费用,其他管理费用,企业物流成本,运输费用,仓库费用,存货资金占压成本,调价损失成本,库存风险成本,库存服务成本,公司物流成本构成的计算分析,订单处理及IT成本 0.27%,缺货损失成本 0.3%,采购费用 0.13%,物流运作成本 39.2%,物流相关管理费用 4.6%,成品库存保有成本 30.9%,原材料及在制品库存保有成本 24.6%,规模越大，物流成本占营业额比重越小,第一节 物流成本概述,物流成本的分类 物流功能成本按成本项目分类 存货相
10、关成本,物流成本的分类,第一节 物流成本概述,物流成本的分类 供应物流费 企业内物流费 按物流范围分类 销售物流费 退货物流费 废弃物流费 生产物流费,物流成本的构成物流成本的分类,按照物流活动的范围分类,生产,原料供应,销售,工厂（供应商）（制造商）,物流中心,物流中心,消费地,原产地,销售物流,生产物流,采购与供应物流,回收物流与废弃物流,第一节 物流成本概述,物流成本的构成物流成本的分类,物流成本的分类 材料费 工资 企业内部物流成本 维护费按支付形态分类 一般经费 特别经费 委托物流成本,变动成本按成本性态分类 固定成本,第一节 物流成本概述,影响物流成本的因素产品因素：产品价值、产品
11、密度、废品率、易损性、特 殊运输；竞争性因素：客户服务（订货周期、库存水平、运输）；环境因素：空间因素、地理位置、交通状况；管理因素：办公费、水电费、差旅费、利息费等。,影响物流成本的因素,物流成本的特征,物流成本的特征隐蔽性 黑大陆，冰山学说,物流成本的几种相关理论“黑大陆”学说物流“冰山”说“第三利润源”效益背反理论,“黑大陆”学说 著名的管理学权威彼得德鲁克1962年在财富杂志发表了经济的黑色大陆一文，强调“流通是一块灰色区域，乃至黑色区域，是一块未被开垦的处女地，是经济领域里的黑暗大陆。”这里彼得德鲁克虽然泛指的是流通，但是由于流通领域中物流活动的模糊性特别突出，是流通领域中人们认识不
12、清的领域，所以“黑大陆”学说主要是针对物流而言的。,物流成本的几种相关理论“黑大陆”学说物流“冰山”说“第三利润源”效益背反理论,物流“冰山”理论 日本早稻田大学西泽修教授在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚伪性，他把这种情况比作“物流冰山”，我们只看到水面上的一小部分，而沉在水面之下的黑色区域却未引起人们的开发和重视。,支付运费支付保管费,制造成本销售费用 管理费用,（公司内消费的物流成本）,物流成本冰山,由上图可见物流成本计算时，企业所支付的运费和“外付保管费”的金额只是冰山的一角。公司内部多数的
13、物流成本混在其他费用中，如不核算这些费用，很难看出物流费用全貌。物流成本的计算范围各公司不同，公司间无法比较，也不存在行业的平均物流成本，外付物流成本与对外委托物流业务有关。,物流成本的特征,物流成本的特征界定与核算的复杂性,物流成本的特征,物流成本的特征成本消减乘数效应 第三利润源泉（例题1-1）,第三节 物流成本管理的产生和发展,“第三利润源”学说 西泽修教授于1970年所写的流通费用一书中继续指出“物流是第三利润源”，这是指通过物流合理化，降低物流成本，使物流成为继节约物质资源和降低劳动消耗之后企业获取利润的第三种途径。,物流成本的几种相关理论“黑大陆”学说物流“冰山”说“第三利润源”,
14、第三利润源泉:通过“提高物流作业效率，降低物流成本”获得,安全 快捷 周到,第一利润源泉:通过“扩大生产力，增加产品数量，增加销售量”获得,第二利润源泉:通过“加强管理，降低人物力消耗成本，增加利润”获得,一瓶可口可乐的物流费用,6元/瓶,人工成本+原材料费用4元 利润=几毛钱 物流成本1元！一瓶可乐，在仓储、运输上消耗的费用占到销售价格的20%30%；物流已成为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”！,物流成本的特征,物流成本的特征效益背反,效益背反,效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即，某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失
15、，反之也如此，此涨彼消，此盈彼亏。寻求解决和克服各功能要素存在的效益背反现象就是要寻求物流系统优化，寻求物流的总体最优。,效益背反和总体效益,物流成本管理的产生和发展,物流成本管理的概念物流成本管理的产生与发展,物流成本管理的概念 物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。,产生与发展 物流成本管理是物流管理的核心，也是物流管理部门最为关心的一项内容。从国外企业物流成本管理的发展来看，大致可分为以下几个阶段：物流成本认识阶段；物流项目成本管理阶段；引入物流预算管理制度的阶段；物流预算管理制度确立阶段；物流业绩评价制度确立阶段
16、。,物流成本管理的内容与方法,物流成本管理的内容 各项成本管理的内容是互相配合、相互依存的一个有机整体，如图所示。,物流成本管理的内容物流成本管理的方法中国企业物流成本管理存在的问题,第二节 物流成本管理的内容与方法,物流成本管理的方法物流成本纵横管理法；物流成本技术管理法；线性规划（单纯型法、表上作业法）与非线性规划法；系统分析技术（节约里程法）；存储论（EOQ模型）；计算机管理系统。,物流成本管理的内容物流成本管理的方法中国企业物流成本管理存在的问题,第二节 物流成本管理的内容与方法,节约里程法模型,第二节 物流成本管理的内容与方法,如图所示，假如P为配送中心，A和B为收货点，相互之间的路
17、线分别为PA,PB,AB。最简单的配送是从P往A,B分别配送的方式，那么走过的路线从P到A,再返回P,然后再从P到B,再返回到P.那走过的总路线为PA+AP+PB+BP.如果从P出发，到达A后，再继续送到B,最后从B返回P，那么走过的总路线为PA+AB+BP，后者比前者节约的路程为AP+PB-AB。,第二节 物流成本管理的内容与方法,物流成本管理的内容物流成本管理的方法中国企业物流成本管理存在的问题,中国企业物流成本管理存在的问题对物流成本没有单独记账；对于物流费用的核算方法没有固定的标准，不能把握企业实际的物流成本；对物流成本的计算和控制分散进行。,第二节 物流成本管理的内容与方法,降低物流
18、成本的手段,降低物流成本的一般手段树立现代物流理念，健全物流管理体制；提高物流成本管理意识（ABC管理方法）；建立物流配送中心；建立新型供应链系统；提高物流服务水平；充分利用物流信息系统；合理有效配送（共同配送）。,第二节 物流成本管理的内容与方法,例：共同配送,第二节 物流成本管理的内容与方法,共同配送合作流程,第四节 物流成本管理的意义,物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。降低物流成本与
19、提高企业和社会经济效益之间的关系体现在以下几个方面：1从微观的角度观察2从宏观的角度观察,第四节 物流成本管理的意义,物流成本管理的宏观意义有利于提高经济运行质量和总体竞争力有利于产业结构调整有利于调整商品价格有利于为社会节约大量的物质财富,物流成本管理的微观意义降低成本，提高利润有利于增强企业竞争优势有利于提高企业物流管理水平,物流成本管理的宏观意义物流成本管理的微观意义,第一章 课后练习,一、单项选择题,1物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（）。A物流成本 B物流收益 C物流价值 D物流价格,2一般来讲，产品的价值越大，对其所需使用的运输工具要求越高，仓储和库存成本也随着产品
20、的价值的（）。A增加而减少 B增加而增加 C增加而不变 D减少而增加,3物流成本的削减，对（）具有乘数效应。A企业利润的减少 B企业资产的增加C企业利润的增加 D企业资产的减少,4降低物流成本是企业的（）。A“第一利润源泉”B“第二利润源泉”C“第三利润源泉”D“第四利润源泉”,第一章 课后练习,一、单项选择题,5著名的管理学权威彼得德鲁克曾经讲过：“（）是经济领域里的黑暗大陆。”A仓储 B运输 C流通 D配送,6效益背反理论主要包括（）与服务水平的效益背反和物流各功能活动的效益背反。A物流价格 B物流收益 C物流价值 D物流成本,7产品密度越大，相同运输单位所装的货物越多，运输成本就（）。A
21、越高 B越低 C不变 D以上均不是,第一章 课后练习,一、单项选择题,8若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本。这是由于（）因素对物流成本的影响。A产品 B空间 C.竞争性 D.时间,9现代物流的一个显著特征，是追求（）的最小化。A物流效益 B物流价格 C物流总成本 D物流价值,10物流成本可以按其所处的领域不同可分为生产企业物流成本和（）物流成本。A流通企业 B运输企业 C配送企业 D销售企业,第一章 课后练习,二、多项选择题,1影响物流成本的因素有（）。A产品因素 B时间因素 C空间因素 D竞争性因素 E.人员因素,2按照流通环节分类，物流成本可分为运输成本、（）、物流信息管理成本等
22、。A仓储成本 B包装成本 C装卸搬运成本D流通加工成本 E配送成本,3仓储成本主要包括（）。A仓储持有成本 B分拣费用 C订货或生产准备成本D缺货成本 E.在途库存持有成本,第一章 课后练习,二、多项选择题,5包装成本构成一般包括（）。A包装材料费用 B包装机械费用 C包装辅助费用D包装人工费用 E包装技术费用,4按照物流运输、仓储、包装等物流的功能进行成本分类的方法，大体上分为（）。A物品流通费 B物流管理费 C供应物流费 D信息流通费 E销售物流费,第一章 课后练习,三、判断题,4加强物流成本的核算，建立成本考核制度可以降低物流成本。（）,3在许多企业中，仓储成本是物流总成本的一个重要组成部分，物流成本的高低常常取决于仓储管理成本的大小。（）,2物流成本是以物流活动的整体为对象。（）,1“黑大陆”学说是一种历史学的研究结论。（）,第一章 课后练习,三、判断题,8企业物流成本是原材料成本之外的最大成本项目。（）,7高水平的物流服务是由高水平的物流成本作保证的。（）,6存货的成本减少，也可以减少缺货成本，即缺货成本与存货成本成正比。（）,5企业物流信息系统的管理与维护费用随着信息流量的变化而变化。（）,
