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1、多变环境中的信息系统管理课本讨论的核心问题,基本问题,信息系统管理是不是一门IT的课程?企业信息化有作用吗?(Does IT matter?)信息系统引入企业会有什么影响?谁在企业信息化中应做什么?企业信息化的管理内容是什么?,信息系统管理是一门IT的课程?,本科程不是一门技术课不是管理信息系统课!本课程是关于信息技术引入企业后,带来的战略、组织、管理制度及文化变革管理,组织,经济,技术,企业信息化有作用吗?,Carr 2003说：IT does not matter!企业高估了IT的战略价值IT没有战略价值任何企业都可以获取ITIT不提供竞争优势IT只是一种基础设施技术，谁都可以获取企业陷入
2、了IT投资的怪圆圈很多人：IT does matter!IT必须从创新中获取价值IT的价值是从渐进创新而来，而不是一棰子买卖你的观点呢？,信息系统引入企业会有什么影响?,影响所有的方面：一石激起千重浪企业战略业务流程管理制度企业文化影响可好可坏，可大可小IT只是一个工具，不是目的,谁在企业信息化中应做什么?,企业信息化的领导力问题CEO的职责CIO的职责IT部门经理的职责业务部门经理的职责,企业信息化的管理内容是什么?,管理信息战略管理企业的技术平台管理企业的信息资源和投资管理企业信息系统的营运管理信息系统的开发,学习内容,企业信息化与信息系统管理企业信息化的职责公司老总的职责(一把手工程的内
3、涵)信息主管的职责IT项目经理的职责信息系统规划管理信息资源管理IT技术管理信息系统的运作管理信息系统的开发论文与报告写作规范,讲课安排,共九讲第一讲:企业信息化现在的商业环境IT技术环境企业的三大任务企业信息化的影响和后果企业竞争规则的改变企业信息化的过程IT组织功能的转变论文#1:写一个商业计划书第二讲:企业信息化中的职责划分公司高层的职责CIO的职责IT经理的职责,讲课安排,第三讲:管理企业信息系统策划IT战略与经营战略的对齐(ALIGNMENT)信息系统规划七个模型第四讲:管理企业的信息资源作为战略资产的企业数据数据模型企业信息的管理第五讲:管理企业的IT技术IT技术的PORTFOLI
4、OIT平台的类型与功能,讲课安排,第六讲:管理IT系统的运营IT系统的运营管理信息系统功能的外包信息安全管理业务持续运营的规划第七讲:管理信息系统的开发系统开发的基础系统整合企业间系统开发以互联网为基础的系统开发IT项目管理,讲课安排,第八讲:管理企业商业智能(BI)决策支持系统协同商务知识管理的问题第九讲:未来的挑战组织原则的转变网络心态的建立,成绩计算,计算方法论文一篇:50-60%考试:40-50%,参考书与资料,McNurlin and Sprague,Information Systems Management In Practice,6th ed.,Prentice Hall,20
5、04任何中文管理信息系统教材管理信息系统管理导向的理论与实践（第8版）电子工业出版社书号：C931.6M283信息时代的管理信息系统（ManagementInformationSystemsfortheInformationAge）机械工业出版社C931.6H022管理信息系统(ManagementInformationSystems:theManagersView）东北财经大学出版社C9311.6S656课程的PPT,企业信息化,何为企业信息化?动力提高企业竞争力?被迫?面子?趋利?(一个人的战争)思路与企业经营战略对齐企业数据的及时准确地采集和共享业务流程的部分自动化和减化组织和组织间的一
6、体化运作影响信息化是一个持续的过程信息系统不是永恒有生命周期不断进化的信息系统与经营活动密切联系在一起信息系统的引入与组织、管理制度变革共生,国外企业信息化的历程,节省成本：2。财务、制造1。行政事物,赚钱：4。主要决策3。营销、分销、顾客服务,生存：5。供应链一体化、顾客服务,运营控制：2。资产管理1。流程管理,组织有效性：5。行业重组4。组织重组3。企业成长与增加市场份额,时间,降低成本,保护投资,强化产品与服务,决策优化,赢得顾客,信息系统的应用,管理的重点,成本导向,市场导向,顾客导向,收益,资料来源：Primozic and Leben,Strategic Choices:Supre
7、macy,Survival and Sayonara,1991,中国企业信息化现状,不足10%（？）的企业信息化了不足够10%（？）的业务流程大部分处在办公自动化和财务功能上大部分投资在硬件或技术平台上过程上，八仙过海，各显神通结果上，60-90%的失败，成功的无效果问题：我们必须经历所有的五个阶段吗？我们有其他选择吗？我们能在短期里做的更好吗？,企业信息化的动力模型,开拓者第一个吃螃蟹的人理性的因素多失败的风险大收益的可能也大跟踪者风险较小收益居中被迫者收益小或无失败风险大对我们有何启示？,论文#1,找一个风水宝地，写一个商业计划来融资两千字以内内容完整写作规范时间：？,商业计划的内容,公司
8、简介管理团队市场和顾客行业和竞争者产品和服务（赢利模式）营销和市场计划公司经营财务预测风险分析技术分析参考文献,商业计划的规范,首页应包含学号，名字摘要目录正文章节文献资料,文献的引用,在文中引用数据或观点，应该注明文献出处两种格式科学格式我国企业的资金周转率为1.3 1。这意味着哈佛格式我国企业的资金周转率为1.3(陈文玲,2000)。这意味着,参考文献,列如论文的最后一章科学格式中,编号以文中引用次序为准1 陈文玲，中国物流发展报告，国务院发展中心2000报告论文集，2-5页，2001。2 作者，论文题目，书报名，页码，出版商，出版地，年份。哈佛格式中,以名字、年份次序为准陈文玲（2001），中国物流发展报告，国务院发展中心2000报告论文集，2-5页，2001。作者（年份），论文题目，书报名，页码，出版商，出版地，年份。,
