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2、具体方案 英顺达H-EAP实施纲要 细节决定成败 H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程,了解客户、评估需求、制定方案。,采用多种方式在员工内部推广H-EAP服务。,通过身心健康评估了解员工健康状况。,传授健康知识，提升健康意识。,以热线及面对面资讯等方式及时解答员工身心困惑。,以心理咨询、诊疗支持等方式协助应对身心危机事件。,及时评估H-EAP方案实施效果。,H-EAP项目一般流程,H-EAP实施方略 关于英顺达H-EAP项目 H-EAP项目一般流程 英顺达H-EAP具体方案 英顺达H-EAP实施纲要 细节决定成败 H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程,英顺达H-E
3、AP具体方案（基础版）,H-EAP实施方略 关于英顺达H-EAP项目 H-EAP项目一般流程 英顺达H-EAP具体方案 英顺达H-EAP实施纲要 细节决定成败 H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程,英顺达H-EAP具体方案（进阶版）,H-EAP实施方略 关于英顺达H-EAP项目 H-EAP项目一般流程 英顺达H-EAP具体方案 英顺达H-EAP实施纲要 细节决定成败 H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程,英顺达H-EAP具体方案（完整版）,H-EAP实施方略 关于英顺达H-EAP项目 H-EAP项目一般流程 英顺达H-EAP具体方案 英顺达H-EAP实施纲要 细节决
4、定成败 H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程,先期洽商,全面实施,评估总结,把握特点 了解需求 设定方案,重点突破,重点宣导 收集反馈 调整方案,全面服务 完善细节,阶段评估 方案调整 效果宣导,（3个月）,（1-3年）,（每年度）,宣导,宣导,宣导、培训,评估,评估,英顺达H-EAP实施纲要,评估,评估,H-EAP实施方略 关于英顺达H-EAP项目 H-EAP项目一般流程 英顺达H-EAP具体方案 英顺达H-EAP实施纲要 细节决定成败 H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程,细节决定成败,决定H-EAP实施效果的关键？,评价H-EAP实施效果的主要因素？,细节决定
5、成败,H-EAP实施方略 关于英顺达H-EAP项目 H-EAP项目一般流程 英顺达H-EAP具体方案 英顺达H-EAP实施纲要 细节决定成败 H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程,目 录,H-EAP实施方略,1,2,3、,2、,1、,H-EAP评估流程,H-EAP宣导、培训流程,4、,服务流程,实施阶段评估,个案评估,评估流程概述,重点突破阶段前,重点突破阶段或全面实施阶段,评估总结阶段,洽商阶段需求评估,H-EAP实施方略H-EAP评估流程 评估流程概述 洽商阶段需求评估 群体心理普查测评 群体健康风险分析 个案评估 阶段性效果评估 H-EAP宣导、培训流程服务流程,评估流程洽
6、商阶段需求评估,*好人生H-EAP企业文化考察表样枚举：,方式：访谈、问卷调查,对象：高级管理人员、项目责任人（约访）；服务责任部门工作人员、普通员工（随机抽取）,目的：结合不同企业中员工服务体系（如工会、HR系统）的差异和特色提供服务；综合考量不同企业的特殊文化和员工特点、习惯。,H-EAP实施方略H-EAP评估流程 评估流程概述 洽商阶段需求评估 群体心理普查测评 群体健康风险分析 个案评估 阶段性效果评估 H-EAP宣导、培训流程服务流程,SCL-90改良版,MMPI简化版,需重点关怀人群,待甄别人群,人格基础特殊人群,不宜录用人群,评估流程群体心理普查测评,量表,对象,管理人员,一线普
7、工,测评方式,问卷调查,培训师甄别,咨询师甄别,甄别对象,专业录入公司,光标读卡机,录入,H-EAP实施方略H-EAP评估流程 评估流程概述 洽商阶段需求评估 群体心理普查测评 群体健康风险分析 个案评估 阶段性效果评估 H-EAP宣导、培训流程服务流程,评估流程群体健康风险分析,多点健康数据采集,问卷普查,体检数据导入,医疗信息调取,个案补充,体检相关服务,H-EAP实施方略H-EAP评估流程 评估流程概述 洽商阶段需求评估 群体心理普查测评 群体健康风险分析 个案评估 阶段性效果评估 H-EAP宣导、培训流程服务流程,评估流程个案评估,招聘者触发一线管理者触发培训讲师甄别身心健康热线甄别普
8、通员工发现,触发机制,应对机制,反馈机制,企业自主应对个案评估心理热线咨询面对面咨询危机干预,个案评估报告个案处理报告跟踪随访企业自主应对指导,H-EAP实施方略H-EAP评估流程 评估流程概述 洽商阶段需求评估 群体心理普查测评 群体健康风险分析 个案评估 阶段性效果评估 H-EAP宣导、培训流程服务流程,评估流程阶段性效果评估,A公司员工焦虑水平,H-EAP实施方略H-EAP评估流程 评估流程概述 洽商阶段需求评估 群体心理普查测评 群体健康风险分析 个案评估 阶段性效果评估 H-EAP宣导、培训流程服务流程,目 录,H-EAP实施方略,1,2,3、,2、,1、,H-EAP评估流程,H-E
9、AP宣导、培训流程,4、,服务流程,H-EAP宣导流程途径,H-EAP实施方略H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程 H-EAP宣导流程途径 H-EAP宣导流程范例 H-EAP培训流程分层 H-EAP培训流程课程服务流程,H-EAP宣导流程范例,H-EAP实施方略H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程 H-EAP宣导流程途径 H-EAP宣导流程范例 H-EAP培训流程分层 H-EAP培训流程课程服务流程,H-EAP培训流程分层培训,H-EAP实施方略H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程 H-EAP宣导流程途径 H-EAP宣导流程范例 H-EAP培训流程分层 H-EAP培训流程课程服务流程,H-EAP培训流程课题枚举,H-EAP实施方略H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程 H-EAP宣导流程途径 H-EAP宣导流程范例 H-EAP培训流程分层 H-EAP培训流程课程服务流程,目 录,H-EAP实施方略,1,2,3、,2、,1、,H-EAP评估流程,H-EAP宣导、培训流程,4、,服务流程,服务流程热线咨询,H-EAP实施方略H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程 服务流程热线咨询 服务流程危机干预,服务流程危机干预,H-EAP实施方略H-EAP评估流程H-EAP宣导、培训流程服务流程 服务流程热线咨询 服务流程危机干预,THANK YOU!,
