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1、车贷业务知识培训,车贷业务培训主要内容,一、车贷概念 六、履行告知义务 二、借款购车人资格 七、资信调查 三、客户资料的收集 八、业务办理流程 四、客户资料的要求 九、资信审核标准 五、费用计算,一、车贷概念,1、个人汽车消费贷款：是指银行向借款人发放的用于购买汽车的个人贷款，只针对家庭自用，不用于经营及租赁。,二、借款购车人资格,1、年龄要求：年龄需在18周岁以上，且具有完全民事行为能力的自然人；贷款期满男性不超过60周岁，女性不超过55周岁。2、资信要求：具有稳定的职业及在本市有自有房产。,三、客户资料的收集,1、客户基础资料包含哪些：驾驶证 身份证 户口薄 婚姻证明 收入证明 居住证明
2、房产证（如是按揭房则需提供购房合同、借款合同、还款明细）2、提高客户资信度的补充资料有哪些：个人定、活期存折或银行流水清单 专业资格证书 本科及以上学历证书 销售合同 进出货票据 投资证明 自有固定资产的租赁合同 在建工程合同,四、客户资料的要求,1、基础资料、辅助资料的要求：身份证、户口薄与婚姻证明三证号码与姓名需一致。检查身份证是否过期，外地户口人员需办理暂住证。2、证明性文件及其填写的要求：收入证明需银行固定格式，应盖单位公章或财务专用章；居住证明由居委会、物管、街道办事处及村委会出具。,五、费用计算,1、购车首付款与贷款金额的计算 例：客户预购买雅阁车一辆，车价为20.98万元，要求办
3、理三成三年按揭。贷款额：2098000.7146860 146000首付款：20980014600063800,基准月利率6.075a、等额本金（交行）等额本金公式.xls 首月月供贷款额338.528(3年)每万元每月递减1.68元左右b、等额本息（商行）还款计划计算表(南商行).xls 月供贷款额311.34(3年)原利率6.3 总利息月供期数贷款额,2、银行月供金额与贷款总利息的计算,a、担保费国产：贷款额5万以下（含5万）：贷款额1.10.03 贷款额5-20万（含20万）：贷款额1.10.025 贷款额20万以上：贷款额0.025进口：贷款额1.10.03b、保证金c、档案费d、合同
4、工本费e、调查费,3、公司费用的组成,六、履行告知义务,1、违约责任（上户超期、逾期还款）2、必买险种 车损 三者 盗抢 自燃 不计免赔 交强3、续保日期4、月还款金额、每月还款日期,七、资信调查,1、购车人自然情况调查：年龄 婚姻状况 家庭成员 健康状况2、购车人工作情况调查：a、行政事业单位：工作年限 职务 主要负责事务 收入情况等 b、企业、个体工商户：公司规模 员工人数 公司经营及盈利状况 市场前景分析等,3、购车人居住情况调查：,小区环境 房屋结构 住房面积 室内装修情况 居住人数 房屋购买情况 供养人口等,八、业务办理流程,1、业务员以OA方式登记按揭客户信息2、经理助理安排调查工作3、调查员上门调查并收集客户资料4、接单员整理客户资料5、内勤补充齐全客户资料6、接单员出具调查报告并填写各项审批表7、资料整理完善后通过公司逐级审批程序8、公司审批通过后报送银行审批,.,9、银行审批通过通知客户到公司及银行签订相关合同10、客户交费，公司垫付贷款11、业务员带领客户提车12、上户员带领客户办理上户抵押手续13、上户员回收注抵手续14、接单员整理上户资料及打印合同后交回银行放款15、还款明细表和公证书送达后，客管室通知客户领取并签收,九、资信审核标准,1、必要条件：征信状况及贷款总额2、主要条件：户口、婚姻状况、职业状况、固定资产状况,谢 谢！,
