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1、2023年人社局优化营商环境工作主要做法3篇XX市人社局抢抓全省创业担保贷款信息化服务平台建设首个试点地区契机，大力深化“放管服”改革，持续优化创业营商环境，构建起突出信息平台引领、推动三项服务提升、强化三个工作保障的“一三三”工作法，进一步推动全市创业担保贷款提效增量。一、主要做法（一）突出“一个平台”引领，贷款发放快起来。坚持把创业担保贷款信息化服务平台建设试点作为服务创新创业的“头号工程”来抓，制定试点方案、组建协调小组、落实专项经费，实行周调度、月通报、季总结，试点工作有力有效推进。创贷平台上线以来，修复问题、新增需求XX个，平台服务功能不断优化，实现贷款申请“掌上办“、全流程业务“线
2、上办”、最短周期“X天办结”等多项试点成果。一是贷款申请“掌上办”。创业者借助“xxe就业”“XX人社”微信公众号进入创贷平台，通过实名认证、信息授权、申贷信息填写等便捷步骤，X分钟内快速完成贷款申请。二是信息核验“自动办”。创贷平台自动对接人社部门就业、社保数据和市场监管部门工商登记数据，实现申贷人信息填写“自动关联”补充和身份资格“自动核验二三是全流程业务“线上办二人社部门对申贷人的贷款资格及贷款次数审查，担保公司对涉担项目的尽职调查，经办银行的贷前调查、电子合同签订和放款等业务均由平台进行反馈，实现贷款多环节、全流程业务线上办理。四是防控风险“安全办二通过人脸识别、实名认证、上传经营场所
3、照片及担保人线上授权，按部门设置贷款初审、复审岗，建立市、县联动的监管机制，对每笔贷款业务办理全程跟踪，从严防控经办风险。试点以来，全市通过创贷平台受理发放创业担保贷款XXX笔、金额XXXX万元。（二）推动“三项服务”提升，贷款经办优起来。深入调研创业担保贷款工作现状，找准涉农项目抵押困难、反担保人难找、政策联动不充分等问题，有针对性改进、优化服务事项。一是创新涉农担保服务。财政、人社、邮储银行、农担公司签订四方协议，引导XXXX万元财政资金设立专项创业担保基金，免费为涉农项目提供担保，破解农业创业项目融资瓶颈。二是提升信用贷款服务。XX万元以内贷款实行“信用贷”，由政府担保基金提供担保或银行
4、自担风险，贷款偿还情况与银行征信记录和信用体系建设密切关联，实际贷款回收率每年均在XX%以上。三是强化小微贷款服务。聚焦小微企业融资难、融资贵问题，主动上门宣传落实小微企业创业担保贷款政策，为XX家小微企业发放创业担保贷款XXXX万元，同比增长xx.x%,帮助广大创业者提振信心、共渡难关。（三）强化“三大保障”支撑，贷款扶持强起来。坚持用“最强的工作力量、最严的考核要求、最响的创业声音”凝聚创业担保贷款工作合力。一是协调部门联动。加强“政银担”横向联动，财政、人社、政数、人行等部门与邮储、农商等经办银行和农担公司联合发力，定期研究解决新情况、新问题；加强“省市县”人社部门纵向联动，省人社厅有关
5、领导和处室、单位常态下沉调研指导，市、县就业部门每周调度研判贷款发放情况、提出平台优化建议。二是绩效考核推动。市委、市政府高度重视就业民生，将创业担保贷款信息化服务平台试点工作纳入“分工负责、分线作战“民生实事绩效考核内容，市、县、乡层层分解细化工作任务，压紧压实工作责任。三是扩大宣传带动。编印XX市就业创业服务宣传手册X万余册，发布XX市就业创业政策百问百答XX期，举办就业创业政策有奖知识竞赛，吸引近X万人次参与，把活动现场、培训课堂、银行网点、孵化基地变成创业担保贷款宣传窗口，创业担保贷款政策知晓度持续提升。二、取得成效XXXX年，全市新增发放创业担保贷款X.XX亿元，同比增长xx.x%,
6、直接扶持创业XXX人，带动就业XXXX人，其中，通过XX省创业担保贷款信息化服务平台发放线上贷款XXXX万元，实现贷款申请“掌上办“、全流程业务“线上办”、最短周期“X天办结”等多项试点成果。贷款发放金额、扶持创业人数、带动就业人数均创历史新高，跑出了创业担保贷款“加速度工2023年度优化营商环境工作主要做法九XX市人社局坚持把保障企业用工作为助企稳产达效的“大项目”、稳就业保就业的“大民生”，集全市之力，聚各方之智，深入开展保障企业用工专项行动，千方百计为企业发展提供人力资源支持。一、主要做法（一）立足四轮驱动，健全体制机制。一是统筹部署。出台关于切实做好重点企业用工保障工作的紧急通知，对全
7、市重点企业用工保障服务工作作了统一安排。二是精准摸排。组建专班进园入企摸排重点企业用工需求，筛选出急需用工的重点企业XX家，缺工量达XXXX个，形成缺工企业、岗位需求、服务专员“三张清单”，实行动态管理。组织基层干部、就业信息员对域内返乡农民工逐户逐人摸排，精准掌握农民工就业意愿等信息，形成本地就业帮扶台账，促进供需双方有效对接。三是常态调度。对重点企业用工保障服务情况实行跟踪督导，每日调度、每周通报，倒逼各地终端见效。四是强势宣传。通过电视、报纸、网站、新媒体、短信等媒体载体，广泛发布企业用工信息，累计发送短信XX万余条，发放宣传资料XX.X万份，有效扩大重点企业用工信息知晓面。（二）围绕“
8、聚力十招”，保障企业用工。一是精准帮扶“专员招”。为缺工较多的XX家重点企业落实服务专员XX人，通过“点对点”推介用工信息、“个对个”提供职业指导、“面对面”供需对接，招聘员工XXX人。二是搭建平台“专场招”。先后组织开展“四地携手春风送岗”“就业援助月”专场招聘会XX场，为XX家重点企业招聘员工XXX人。三是健全网络“云端招在“XX公共招聘网”和全市各级官网、官微、自媒体、融媒体等载体举办“春风送岗”“金秋招聘月”“离校未就业高校毕业生服务攻坚行动”网络招聘会XX场,帮助重点企业招聘员工XXX人。在XX区临港产业园举办了“产业振兴职等你来“直播带岗活动，为永润欣、XX电子招聘员工XXX人。四
9、是支书进企“上门招”。开展“村支书进企业”活动，组织经开区XX名村支部书记通过实地考察企业，进村入户宣传，为XX等X家重点企业上门招聘员工XXX人。五是镇企对接“定向招”。采取“一企多镇”“一镇多企”等模式，组织XX等X家重点企业与XX区XX个乡镇（街道）与建立了劳务合作机制，为其定向招聘员工XXX人。六是内外联动“合作招工依托驻外办事机构、域外劳务基地、农民工工作站、流动党组织、商会等，先后组织举行政策推介会、走访慰问等活动X场次，回引XXX名XX籍农民工返乡进入重点企业就业。七是专业机构“中介招”。支持专业人力资源服务机构在XX区临港产业园、食品工业园等地建设零工市场，“点对点”为园区企业
10、招聘员工XXX人。八是校企合作“直通招工引导XX等企业主动对接XX等院校，招聘各类紧缺人才XX名。九是政策帮扶“奖补招二指导XX区出台工业园区企业用工保障工作方案，推出X条地方奖补政策，帮助企业招聘员工。指导经开区实施“老员工带新员工计划”，对招引新员工稳定工作X个月以上的，按XXXX元/人的标准给予老员工招工奖励。十是统筹联动“合力招”。坚持市级统筹、属地主责、其他县（区）协同，支持重点企业与县区达成跨区域合作，促进XX名XX籍劳动力到经开区XX电机就业。（三）着力“四措并举”，强化援企稳岗。一是上门服务解难题。建立常态化联系服务企业制度，先后深入XXX家企业开展“五进五送”活动，组织召开座
11、谈会XXX场，帮助企业解决急难愁盼问题XX个，发放惠企宣传资料X万余份。二是援企稳岗给补贴。通过“免申即享”的方式，为XXXX家企业兑现援企稳岗补贴.XX万元。三是社保降费减负担。继续执行降低社保综合费率政策，基本养老保险单位费率由XX%降低至XX%、工伤保险单位费率阶段性降低%,为企业减轻社保缴费负担XXXX万元。四是培训员工提技能。鼓励企业开展新进员工岗前培训、在岗职工技能提升培训、新型学徒制培训等培训项目，指导XX市内企业开展员工培训IXXX人次。二、取得成效XXXX年以来，XX市深入开展保障企业用工专项行动，大力推行搭建平台专场招、健全网络云端招、镇企对接定向招、支书进企上门招等XX项
12、措施，为市内用工企业和求职群众搭建起多渠道、多元化的供需双方精准对接平台，先后举办线上线下招聘活动XXX场，发布提供岗位信息XX.X万条，帮助市内企业招聘员工近万人，帮助XX家重点企业招聘员工XXXX人，企业用工缺口实现了动态清零，持续释放援企稳岗扩岗政策红利，为企业稳定健康发展提供了有力保障。2023年度优化营商环境工作主要做法十XX市人社局全方位开展就业职业指导工作，着力开展就业“暖心”服务，多措并举满足企业用工需求，全力保障全市企业用工供求形势总体稳定。一、主要做法（一）围绕重点群体开展个性化指导。以“人人就业”为目标，首先激发重点群体参与职业指导的内生动力，让就业走向和职业指导相辅相成
13、和双向发力，同时采取“到群众中去”的方式开展个性化职业指导。通过大力开展“公共就业服务进校园”“百家企业进校园千名师生进企业”等进校园活动，把形势研判、素质测评、定位走向、心理疏导相结合，帮助高校毕业生精准就业；通过“就业大篷车”等进乡村活动，把技能培训、岗位适应、求职甄别、权益维护相结合，帮助农民工稳定就业；通过“携手抗疫情就业解民忧”等进家门活动，把走访慰问、提振信心、岗位推荐、政策帮扶相结合，帮助大龄、残疾人、零就业家庭等就业困难人员实现就业。截至目前，已累计开展个性化职业指导XXXX人次，宣讲式职业指导X.X万人次。（二）围绕重点企业开展矩阵式服务。以“招工、用工、留工”为目标，围绕企
14、业提供全链条指导和矩阵式服务。在招工方面，突出岗位设置、招聘计划和需求匹配等指导，帮助企业“在对的时间遇到对的人，指导XX等XX家劳动密集型企业向乡镇和社区的目标人群推送招聘信息，解决用工需求XXXX人次，指导XX等XX家技术研发型企业与XX所驻市高校和技工院校建立用工保障联盟；在用工方面，突出政策扶持、人才培养和劳动保障等指导，帮助企业做到人尽其才、才尽其用；在留工方面，突出激励机制、工作环境和人才储备等指导,帮助企业实现“效率、报酬、晋升”之间的最佳配置。（三）围绕体系建设打造专业化平台。以“规范化、职业化、标准化”为目标，提供全面全域全程职业指导服务。依托市、县就业经办大厅、驻市高校、职
15、业院校、人力资源市场、XX云就业和XXXXX等平台，打造线上线下规范化职业指导窗口（工作室）XX个，在驻市高校全覆盖建立“大学生就业创业服务工作站”；编制职业指导标准化流程并印发到基层，让从业人员一看就懂、一学就会，同时建立了XX市职业指导资源库，目前已收集上传职业指导操作步骤、典型案例和经验做法等信息XXX条，方便工作中学习借鉴。二、取得成效实施“直播带岗、看企择岗、培训晋岗、余工调岗、援企稳岗”的“五岗工作法”保障全市XXXX家“四上企业”用工总量达XX.X万人，帮助XXX家中小微企业和新业态企业合法用工、规范用工，规避用工风险；指导XXX家企业建立岗位信息库和人力资源库，员工动态流失率控制在X%以内，被省政府督查室作为“两稳一保”典型案例通报表扬。XX市拥有职业指导从业人员XXX名，其中拥有XX市职业指导专家团成员XX名，在第二届全国公共就业服务专项业务竞赛中，南部县就业局XX同志获得冠军。
