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1、,第1章,1.1 ERP中包含的管理理念,ERP的管理思想,1.ERP思想发展简要回顾,ERP：Enterprise Resources Planning企业资源计划“企业资源”支持企业业务运作和战略运作的事物，也就是“人”、“财”、“物”。ERP是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统，它依靠信息技术和手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性。ERP的发展可以追溯到20世纪40年代，为解决库存控制问题，人们提出了定货点法，完全是依靠人工进行的。,1.1.1 概述,20世纪60年代 基本MRP阶段,随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能，为解决
2、定货点法的缺陷，人们提出了一种用于库存订货计划的计算机应用系统，即物料需求计划(Material Requirements Planning，简称MRP)。,20世纪70年代 闭环MRP阶段,计算机系统普及，MRP理论范畴也得到了发展，为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论，MRP演变成为一种生产计划与控制系统。,20世纪80年代 MRPII阶段,随着网络技术的发展，企业内部信息充分共享，各子系统统一形成一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体，实现了物流与资金流的整合，演变为一种企业全面经营集成优化的信息系统“制造资源计划”M
3、RP(Manufacturing Resources Planning)。,20世纪90年代 ERP阶段,计算机技术和供需链管理的需求推动企业在各类管理信息系统的发展和变革，MRP发展成为怎样有效利用和管理整体资源的思想，企业资源计划(ERP)随之产生。ERP增加了分销、HR、运输、仓库、质量、设备管理和决策支持等功能；支持集团化、跨地区、跨国界运行，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。,ERP管理思想发展特点,它是一个供需链管理的完善过程。它与计算机技术的发展密切相关。信息技术成了实现它们的必要工具，计算机软件是它们的主要载体。它经历了一个相当长的时期。整
4、个理论的发展随着经济的发展、人们认识的提高、相关技术的进步，一步一步发展起来。,2.企业资源计划的三个认识层次,管理思想软件产品管理系统,(1)ERP是一种管理思想 最早提出ERP这一概念的是美国Garter Group Inc.，他们认为ERP的实质是在MRP II基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想。ERP将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。,ERP对于MRPII的扩展表现在三个方面,第一，它将系统的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品
5、”转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大增值”；第二，基于管理核心的转移，其管理范围和领域也从制造业扩展到了其它行业和企业；第三，在功能和业务集成性方面，它都有了很大加强，特别是商务智能的引入使得以往简单的事物处理系统变成了真正智能化的管理控制系统。,(2)ERP是一种软件产品以ERP管理思想为灵魂，综合应用了C/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业的成果。IT为ERP提供了技术支持，如网络技术、Internet/Intranet技术、EDI技术、条码技术、电子商务技术 数据仓库技术、远程通信技术等，使得供应链或虚拟的企业联盟供应链
6、上的各企业在业务往来和数据传递过程中实现电子方式连接。,ERP同CAD/CAPP/CAM的信息交换最为密切,ERP的物料清单可来自CAD，通过产品数据管理系统(PDM)从CAD系统将ERP所需的信息转换过来；设计更改信息要从CAD及时输入ERP系统。有关工作中心、工艺路线、工时定额和工具的信息来自CAPP或GT(Group Technology，成组技术)；ERP生成的生产计划又可提供给CAM或FMS(Flexible Manufacturing System，柔性制造系统)。在新产品较多、设计修改频繁的情况下，为了迅速响应不断的变化，这种信息和数据交换更为重要。,(3)ERP是一种资源管理系
7、统作为企业资源管理系统，ERP整合企业先进管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。ERP强调供应链的管理，支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。,ERP，融合了现代管理思想和技术,ERP倡导的观念：准时制生产、约束理论、精益生产、业务流程重组、并行工程敏捷制造、计算机集成制造系统、供应链管理、客户关系管理等等。,LP,ERP层次,ERP管理思想,ERP概念解析,ERP是一个企业管理系统ERP是一个解决方案 ERP的基本思想：计划与控制,2-ERP管理思想,E
8、RP信息集成及扩展,供需网络上的资源优化,ERP软件市场及应用,ERP软件的诞生与发展 ERP软件市场国外ERP软件市场：SAP R/3、Oracle Applications Rlli和BAAN等国内ERP厂商类型及产品：国内较早从事ERP管理软件的公司：北京利玛、和佳 财务软件厂商开发的ERP产品：用友、金蝶 新起步的ERP厂商：神州数码ERP软件应用举例,本章小结,ERP是一个发展中的概念，它是在MRPII 的基础上并综合了其他类型的企业管理信息系统发展起来的。ERP是一个集成的概念，在功能上实现一个企业各类资源的综合管理，在技术上集成了以往以及不断增加的各类企业信息系统。ERP的核心管理思想在于，充分利用企业的所有资源，包括内部资源和外部市场资源，使企业经营过程中内部信息能够有效传递和集成，通过信息集成来整合企业内的各种资源优势，为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。,
