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1、防汛应急预案为了维护我公司物业辖区内业主的人身、财产安全，保障业主的正常生活和工作，提高洪汛事故发生时的快速反应能力，将事故损失减少至最低限度，结合公司的实际情况，制定本预案。希望各项目的管理人员能够各司其职，充分发挥主管人员的领导能力，带领各部门员工，竭尽全力做好防洪期的各项工作。一、指导原则应急保障工作坚持预防为主、遵循保护人员安全优先，贯彻统一指挥，分级负责、配合为主的原则。二、小区概况结合小区情况，熟悉所处位置，及地理环境气候特点。三、情况分析(一)人员相对密集小区具有人员密集、流动性大的特点，一旦发生洪汛安全事故，容易导致人员安全事故发生。(二)各种设备、设施小区配有高、低压配电房、
2、电梯机房、监控室等重点设备设施，一旦发生洪汛事故，容易造成巨大的经济损失及不良影响。四、应急小组组织架构及职责1、指挥机构及职责组长：项目经理职责：负责制定和演练洪汛安全事故应急处理预案副组长：项目秩序维护部主管、工程维修部主管职责：负责制定洪汛安全事故应急处理预案，并组织实施；确定安全应急处置的指导方案领导小组办公室职责：负责宣传安全知识及注意事项，在安全事故应急处理是负责信息的接收和传递。负责指挥安全事故的全面工作，指挥、协调各部门工作，并及时向领导上报工作情况。工程维修组职责：负责各项设备检查，确保各项设备随时正常运行，在安全事故发生时，负责各项设备启用或关闭，负责各项设备的检查及落实。
3、秩序维护组职责：负责安全事故应急处理工作的具体落实。组织各班组成员负责各自工作任务。统一协调应急状态下的安保资源，带领或指派现场应急救援人员，赶赴现场处置安全事故。负责安全事故现场保卫、警戒的工作，听从上级的指挥和安排。保洁部职责：负责安全事故现场清扫，确保电梯等设备、设施不受水侵，做好绿化树木根基、倾倒的隐患排查，同时做好后勤保障工作。五、防汛工作职责：1、认真贯彻执行市、区物业办关于防汛排水的指示精神，全面组织小区防汛工作。实行防汛责任负责制，项目经理为防汛安全第一责任人，快速、及时、有效地处置小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区汛期安全
4、。2、组织足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为防汛工作提供科学依据。3、负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝地下建筑物漫水。六、防汛工作要求及措施：1、成立防汛领导小组和义务抢险队，具体负责小区的防汛工作，确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防汛宣传工作，提高全体业主和各部门员工的防汛意识，确保无事故发生。3、防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、脱岗，如遇大雨，组长、副组长、成员要做到手机不关机。4、建立
5、安全责任制，物业项目经理是第一责任人，。应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好车辆（含地下车库）停放秩序。客服部与车辆停放业主建立联系，了解有关业主的通讯联系方式，必要时通知业主配合做好安全疏散工作。5、物资准备：根据小区实际情况，检查各排水沟、排水管网是否堵塞及排水泵的安全和应急使用情况，充足电量手电筒，应备铁锹，沙袋，雨具，以备防汛之需。6、遇到特大暴雨，应注意雨水情况和有关小区道路的通畅情况，做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时，在岗的员工，要坚守岗位，认真负责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情，一旦小区（
6、尤其地下室）发生洪涝灾害，全体抢险队员应立即赶到现场，听从组长的指挥。防汛期间，若发生遇险情不报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损的，要追究当事人的责任。9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保室设施设备正常使用和安全。七、按不同情况实施相应处理方式（一）、第一处理方式：当气象台发布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。（二）、第二处理方式：当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署，要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。（三）、第三处理方式：遇暴雨突发性灾害天气时，迅速组织人员及时检查疏通排水管道，做到排水畅通：要组织专门力量，对小区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，要确保有关人员在位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。
