企业信息化第10章.ppt

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1、第十章 企业信息化的基础设施建设,第一节 计算机系统第二节 局域网第三节 智能大厦、企业网、城域网和广域网第四节 InternetIntranetExtranet第五节 网络硬件第六节 网络软件第七节 数据管理硬件系统,第十章 企业信息化的基础设施建设,现代企业的运行是建立在信息系统基础之上的，信息系统每天都要处理大量的信息。这些信息的处理靠的是计算机系统，信息的保存靠的是数据库系统，信息的传输则靠的是网络系统。因此，企业的基础设施建设就包括三个方面：计算机系统(包括主机和外围设备)的选型、配置及安装；数据库系统(包括数据库服务器及备份设备)的选型、配置及安装；通信网络系统的选型、配置及安装。

2、,第十章 企业信息化的基础设施建设,第一节 计算机系统现代企业所使用的计算机系统分为大型机系统、小型机系统、图形工作站系统和微机系统。大型机系统常设在企业的信息中心，用来处理大型的工程分析计算问题，大型机系统也常用于对企业的大型信息资源库进行集中式管理。小型机系统在80年代初应用较多，常用于企业管理信息系统的建设中。在一般的企业中，应用最多的应是物美价廉的微机系统，特别是在CS和BS体系结构出现后，对推广微机系统的应用给予了极大的推动。可以说，大多数企业的计算机应用都是以微机作为主力军的。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第一节 计算机系统 微机系统目前主要有两种系列：苹果公司的Macint

3、osh机和IBM兼容机。目前IBM兼容机在市场上占有统治地位。此处仅介绍IBM兼容机(或称PC机)的一些主要技术指标，供系统选择时参考。1中央处理器(CPU)类型：微机常按CPU的类型来划分，可分为286、386、486、奔腾(Pentium或586)、奔腾、奔腾Pro、奔腾等。2机器速度：机器速度是指CPU的时钟频率，它在一定意义上反映了计算机的运行速度。目前233 MHz的CPU已经是PC机的标准配置了。3内存容量：内存容量是指主机板上随机存储器的大小，计算机程序一般要先放人内存才能运行，所以，内存的大小将直接影响计算机的运行速度。4硬盘容量：硬盘是计算机中最重要的存储设备，一般的应用程序

4、都存放在硬盘上。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第一节 计算机系统 5软驱：软驱对于单机运行的PC机来说，几乎是必不可少的设备，因为它是计算机传输数据的主要设备。如果是网络环境，软驱的配置则显得不是很必要了。常用的软驱是144MB软盘的3.5in软驱。6光驱：光驱也是计算机的主要数据传输设备，随着光存储技术的发展，光驱的重要性愈来愈大。7显示器、显示卡和图形加速卡：显示器分为单显和彩显两种，目前市场上流行的是VGA增强型彩显，其价格在不断下降。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第二节 局域网 局域网(Local Area Network，简称LAN)用来实现有限范围内计算机设备的互联和信

5、息共享。一般情况下，人们把传输距离在10km以内的计算机网络称为局域网。局域网常局限在一个工作小组、一个部门或者一个大楼内。局域网的一般特点是设备数量少、连接方式简单、传输距离短、但传输质量高、速度快。局域网是现代企业通信网中最基本的应用网络形式，一个企业可能存在几十乃至上百个局域网。局域网的硬件一般包括：服务器、工作站、网卡、通信电缆、其它附属设备(如：集线器、中继器、调制解调器)。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第二节 局域网 局域网的拓扑结构一般分为星形、总线形、环形和混合形等，它们的示意如下图所示。星形结构的特点是将所有的工作站都直接连到集线器HUB上，当一个工作站要传输数据到另一

6、个工作站或服务器时，都需要通过HUB，它负责管理和控制所有的通信。由于星形拓扑结构简单，便于管理，所以一般的小型局域网常采用星形结构。星形结构的主要缺点是扩展困难，其可扩展能力与中央结点(即HUB)的接口数有关。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第二节 局域网 总线形结构的特点是所有工作站(或设备)都共用一条传输通道，每当有消息传到总线上时，每台工作站都能收到，属于广播方式，然后每台工作站都会去对比消息中所含的地址与本机地址是否一致以决定取舍。总线结构的优点是布线容易、可靠性高、易于扩充，但一旦总线出了问题，则整个网络都会停止工作。环形结构的特点是将所有工作站都封闭在一个回路中，一条消息一次

7、性通过所有工作站，最后才回到起始的工作站，每台工作站都会依次接受线路上的消息，然后对比消息上的地址以决定取舍。环形结构的优点是电缆长度短，传输介质可采用光纤。缺点是环中某一个结点的故障会影响全网的正常运行。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第二节 局域网 混合形结构是将上述各种拓扑结构混合起来应用，常见的有树形(总线与星形混合)、星环形(环形与星形结合)，采用双绞线为传输介质的网络常用树形结构；采用光纤为传输介质时常用星环形结构。局域网中应用较多的两类网络系统是以太网和令牌环网。以太网标准是由国际电气和电子工程师协会IEEE规定的网络规范，通常称为IEEE8023协议。由于以太网在速度、价格

8、、方便安装和支持能力之间取得了很好的平衡，所以它得到广泛应用，大约80的局域网为以太网。令牌环网是局域网的另一主要技术，它是由IEEE8025规范所确定的联网规则。令牌环网使用的是环形拓扑结构。采用光纤作为传输介质的令牌环网又称为FDDI网，它具有高达100Mbps的传输速率。FDDI网常用在大型局域网中，它还可以用作为企业主干网。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第三节 智能大厦、企业网、城域网和广域网 除局域网外，我们还常遇到智能大厦、企业网、城域网和广域网等概念。一、智能大厦智能大厦是一个高新技术的结合体，它将建筑、计算机、通信、办公自动化、保安监控、防火等功能有机地结合在一起，是社会

9、经济、信息技术高度发达的产物。在企业信息系统的规划和建设中，智能大厦占有重要地位，因为智能大厦是企业一切信息的集结地和控制中心。智能大厦的组成通常包括三大基本要素：即楼宇自动化系统、通信自动化系统和办公自动化系统。下图为智能大厦的总体结构图。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第三节 智能大厦、企业网、城域网和广域网 智能大厦的总体结构图：,第十章 企业信息化的基础设施建设,第三节 智能大厦、企业网、城域网和广域网 计算机网络系统是智能大厦的重要基础设施之一，整个大厦的管理和内部设备的使用基本上都与网络系统有关。智能大厦的计算机网络系统实质上是由多个局域网组成的大型局域网，它由三部分组成：主干

10、线、楼内各层子网和与外界的通信联网。智能大厦网络系统的主要特点为：1)网络规模大，终端数目可达上千台。2)覆盖面适中，用户一般分布在几百米范围内。3)传输速率高。4)对企业外、内的通信联络均很多。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第三节 智能大厦、企业网、城域网和广域网 二、企业网企业网是采用网络主干线将各部门的局域网连起来的一种网络系统。企业网可以认为是一种小型的广域网，也可看成是一个大型的局域网。局域网常采用FDDI网、高速以太网或ATM网(一种基于异步交换模式的新型网络)，这三种网络各具优越性。目前主要是高速以太网与ATM网相争作为企业的主干网。将Internet技术引入企业网而形成的

11、内联网Intranet是目前企业网的发展方向。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第三节 智能大厦、企业网、城域网和广域网 三、城域网其覆盖范围通常在一个城市内，利用城市内部的通信网络将全市各个单位、各个部门联在一起，实现信息资源共享。目前国内各大城市纷纷建设的“信息港”就可看作是城域网。对于一个企业来说，密切关注自己所在城市的城域网建设，自觉地将自己纳入城域网是很重要的，因为一个企业总不能够离开周围环境而单独生存。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第三节 智能大厦、企业网、城域网和广域网 四、广域网 广域网的范围覆盖一个国家，甚至整个世界。广域网所用的通信装置和传输介质一般由电信部门提供。

12、企业与外部合作伙伴可以共同组成Extranet网络，由于其跨度可达几个国家，就可以认为是一种企业集团级的广域网。互联网(Internet)是一种典型的广域网，它的覆盖范围是任何其它网络系统都无法比拟的。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 自从1994年以来，互联网(Internet)得到高速发展，为世界范围的信息资源共享提供了条件。1996年后，人们将Internet的实现方法引入企业网，又出现了内联网(Intranet)技术，Intranet网目前已成为企业网的主要发展方向。在内联网以后，为适应企业与外部合作伙伴的通信和数据传输的需要

13、，又出现了外联网(Extranet)的新概念。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 一、互联网(Internet)Internet是当前国际上最大的计算机网络。自从1994年Internet迎来它的发展高潮后，最近几年它得到飞速发展，全世界联网国家愈来愈多，上网用户也成倍的增加。现在，Internet上的数据量每100天就翻一番，这样的发展速度充分反映了Internet网在信息化浪潮中所起的巨大作用。现代化企业要想进行对外交流，要想增强自己的竞争实力，必须充分利用Internet的各种资源，应该充分利用它开辟自己的市场。从技术上讲，Int

14、ernet是利用TCPIP协议将散布在世界各地的各种网络系统连起来，实现资源共享。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 一、互联网(Internet)Internet所提供的服务主要集中在以下几个方面：1电子邮件(E-Mail)：电子邮件是Internet所提供的最基本的服务之一。2远程登录：连上Internet的任何一台计算机，不管它位于何处，均可很方便地与世界其它地方的任何一台计算机连在一起，使对方为自己服务，这称之为远程登录。3文件传输(FTP)：使用FTP命令可以连接到Internet的资源库上，实现文件的远程传输。4电子公告板和

15、电子论坛：Internet设有几千个电子公告板，人们可以往公告板上发送任何信息，也可以参加电子论坛，通过网络讨论问题。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 一、互联网(Internet)5新闻组：Internet设立有专门的新闻组，供人们分门别类地从网络上获取各种新闻。6信息查询工具：Internet上的信息查询工具种类繁多，最重要的有Gopher、WAIS、Archie、WWW 等四种。7商业应用：利用Internet进行贸易已成为好多企业上网的一个重要理由。企业可以利用自己的Home page来宣传自己及其产品，也可查询供应商的信息并

16、实现网络购物。企业在网管中心或电信部门申请了帐号后，就可联人Internet。入网的方式有两种：一种是采用专线入网，具有通信速度高、质量和服务较好等优点，但费用也相对较高。另一种是拨号入网方式，用户采用一条电话线和一台调制解调器代替专线入网。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 二、内联网(Intranet)Intranet是公司内部的计算机网络，但它使用了Internet的一些标准通信协议及图形化的Web浏览器来支持企业内部的计算机应用，提供部门内部及部门之间的直至全公司范围的信息共享。这些通信协议包括超文本标志语言(HTML)、超文本

17、传输协议(HTTP)和TCPIP。可以说，在Internet中所具有的内容在Intranet中都可以找到。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 二、内联网(Intranet)Intranet与Internet的区别：1、Intranet的范围只局限在企业内部，它用防火墙将自己封闭起来。它的范围要比Internet小得多；2、由于是企业的内部网，它不需要经过公共的通信线路，从而便于管理，也不需要对外另外付费；3、它的运行效率要比Internet高得多；4、Intranet不会产生Internet那样多的安全性问题。,第十章 企业信息化的基础

18、设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 二、内联网(Intranet)使用Intranet可以带来以下好处：1)可以有效保护现有资源，因它可以很方便地将现有设备连入网中。2)可以实现企业内部办公系统的自动化和无纸化，不仅大大提高了办公效率，而且还可大大节省投资。3)可以方便地与外部世界交换信息。Intranet的要害是浏览器和Web服务器。在建立Intranet时，首要工作是选择和安装浏览器。目前流行的浏览器只有两种：Navigator和Internet Explorer，这两种浏览器的功能大同小异。Intranet的其它功能包括：文件传送、信息发布、电子邮件、用户

19、与安全管理、网络新闻服务等。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 二、内联网(Intranet)Intranet的基本结构：,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 三、外联网(Extranet)Extranet是Intranet网络概念和系统的进一步扩展，它借助于Internet网把企业网的联网范围扩大到远离企业本部的组织和部门，以及与企业关系密切的组织和部门，以使得企业与合作伙伴之间可以通过计算机网络共享信息资源。也可以通过Extranet实现电子商务。可以看出，Extranet不仅

20、适合于在分布于不同地理位置的企业集团内部共享信息资源，而且适用于在企业与其供销链伙伴之间交换信息，同时还适合于企业的驻外部门与企业之间的数据通信。由上节的介绍可以看出，Intranet用防火墙把自己限制在企业内部，从而保证了企业信息系统的安全性。但是，由于使用了防火墙，从而限制了防火墙外的用户、潜在的顾客和合作伙伴访问企业公开和一定密级信息资源的自由，甚至将集团公司位于外地的子公司也挡在防火墙外，这种现象对企业显然是不利的。而采用Extranet技术却可以解决这个问题。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第四节 InternetIntranetExtranet 三、外联网(Extranet)与

21、Intranet不同，建立Extranet所面临的主要问题是如何保证跨越Internet网传递数据时保证数据的安全性。在建立Extranet时所用的安全措施是采用所谓的“隧道技术”，在Internet网上的两个用户之间建立一个临时的专用安全通道，在这个通道中流动的是经过加密的信息，从而保证了数据的安全传递。建立Extranet网，应将企业的信息分成三类：第一类是仅供企业内部使用的专用数据，这部分数据要采用防火墙与外界隔离，但不会妨碍特殊虚拟专用网用户(子公司、出差在外的员工等)的进出；第二类是供企业的合作伙伴使用的半公开数据，这些合作伙伴包括集团公司的其它成员、用户、供应商、销售商等；第三类是

22、任何人都可以访问的数据，这些数据不应包括企业的机密，应放在位于防火墙外的专用服务器上。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第五节 网络硬件 企业信息系统的网络硬件提供信息传输的通道。网络硬件的种类很多，一般可分为传输介质、连接设备、信息流控制设备和管理设备。一、传输介质 网络传输方式有有线传输和无线传输两种。有线传输使用的介质包括双绞线、同轴电缆和光缆。无线传输所用介质为大气层，主要有微波方式和卫星通信。二、连接设备 连接设备(器件)包括中继器和网卡。1中继器(Repeater)：中继器有时又称为转发器，它的作用是连接两个相同类型的网段，主要功能是延伸网段长度。中继器的作用实质上是将线路中的信

23、号预增强，以使信号能传得更远。2网卡(NIC)：网卡用来连接网络工作站与数据传输线路，完成数据在工作站上的收发工作。所选的网卡应与网络系统的性能相匹配，否则无法充分发挥系统的能力。例如，集线器HUB和传输介质均是100Mbps时，网卡为10 Mbps则不能充分发挥HUB的能力。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第五节 网络硬件 三、信息流控制设备 信息流控制设备包括：集线器、交换机、路由器、网桥、网关和调制解调器等。1集线器(HUB)：集线器用来将多台工作站连在一起成为一个星形网，实现所连接设备之间的通信。具有智能的集线器是发展的方向。2交换机：交换机用于连接几个独立的局域网，并在它们之间提

24、供数据包过滤的设备，以实现这几个局域网之间的数据交换。3路由器(Router)：路由器用于连接两个以上不同类型子网。它要执行存储转发处理，以及大量分组格式转换和处理。4网桥(Bridge)：网桥用于连接两个以上相同类型的子网，实现它们之间数据的交换。5网关(Gateway)无论路由器还是网桥，在连接两个以上的子网时，都要求这些子网具有相同的通信协议，否则就无法进行数据交换。这时，可采用网关技术来解决。网关通常以软件的方式予以实现，它执行不同体系结构的网络协议之间的转换。6调制解调器(Modem)：调制解调器实际上由两部分组成，即调制器(Modulator)和解调器(Demodulator)，它

25、用来实现计算机之间的远程通信。调制解调器常用于通过电话线将两台计算机或与网络系统连接起来的场合，是一种廉价的远程通信设备。由于电话线传送的是模拟信号，而计算机使用的却是数字信号，采用调制解调器实际上是执行模拟信号与数字信号之间的信号转换。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第五节 网络硬件四、管理设备 网络中的管理设备一般是一台或几台计算机。这些计算机中被用来存储数据以实现共享的被称为文件服务器或数据库服务器；用来管理打印功能的称为打印服务器；用来管理网络通信的称为通信服务器；用于整个网络管理的称为网管服务器等。这些服务器有时仅用于专门的管理功能，有时则可将这些功能集中在一台计算机上来完成，有

26、时又可借用网络中的工作站来完成。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第六节 网络软件 网络软件(网络操作系统)分为两类：服务器软件和工作站软件。服务器软件通常驻留在服务器上，执行整个网络的管理任务。用于微机网络系统典型的服务器软件是Netware和NT Server。工作站软件安装在工作站上，实现本工作站与服务器或其它工作站之间的通信。而工作站软件则可以是Win95、Win98、Windows for Workgroups等。,第十章 企业信息化的基础设施建设,第七节 数据管理硬件系统 数据管理硬件系统是企业信息系统重要的基础设施之一，它用来管理企业的所有数据和信息。数据管理的硬件包括两种类型：数据库服务器和数据备份设备。一、数据库服务器 数据库服务器是一种数据管理的硬件设备，数据库及其管理系统都驻留在数据库服务器上。数据库服务器可以由一般的小型机、工作站或高档微机来代替。但对于要求比较高的场合，则需要专门的数据库服务器。二、数据备份设备 数据备份设备用来大容量存储数据，另一个目的是为了在服务器发生故障而丢失数据时用来恢复数据。常用的数据备份设备有：磁带机、光盘刻录机等。,