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1、沃尔玛零售链系统,1.输入,1.销售点数据2.商店货架数据3.公司存货情况,2.处理,基于不断更新的商品数据，通过商品持续补给系统，可以改善沃尔玛的供应链管理。沃尔玛可以在库存降低到一定水平时通过计算机系统自动向供应商下达生产订单。通过利用各种先进的技术，沃尔玛得以先于对手发现消费趋势，并据此对其销售进行相应调整，从而将技术优势转化为无与伦比的价格优势。,3.输出,1.提取商品销售数据 2.获取商品库存数据 3.获取沃尔玛发展信息 4.从网上获取订单,4.技术特点,沃尔玛的历史，也是一部现代零售科学的发展史。有分析师指出，通过对生产资源的整合及对供应链的优化，沃尔玛将商业力量的中心从生产端转移
2、到了零售端，使零售企业获得了前所未有的话语权。多年来，沃尔玛被视为零售技术应用的光辉榜样。它是最先采用条码扫描仪的零售公司，也是率先使用卫星技术跟踪其存货情况的公司。早在1980年代末，沃尔玛就与宝洁公司联合开发了一套商品持续补给系统，以改善沃尔玛的供应链管理。原来做物流的李斯阁掌控大权后，沃尔玛对技术的重视得到进一步加强。从1992年开始，沃尔玛的零售链系统又纳入了销售点数据和商店货架数据，使得沃尔玛可以在库存降低到一定水平时通过计算机系统自动向供应商下达生产订单。通过利用各种先进的技术，沃尔玛得以先于对手发现消费趋势，并据此对其销售进行相应调整，从而将技术优势转化为无与伦比的价格优势。,5
3、.组织,1.坚持发展连锁经营，用新 的经营组织形式改造传统 商业2.大力推进现代物流配送，用高新技术改造传统商业 3.重视企业文化的作用，用 良好的企业机制改造传统 商业,6.管理,公司总部实行扁平结构的管理体制下设四个事业部分别管理着购物广场（含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务。两个商店管理事业部通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。店铺销售的所有商品除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求由店铺庄附近自行采购外全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。这种连锁经营的模式使得沃尔玛公司具有强大的市场竞争能力。,7.面临的问题,一方面，尽管沃尔玛并非唯技术论者，但对于技术的过度相信也导致它弱化了管理中对人的因素的重视。另一方面，市场地位的相对下降又导致沃 尔玛对供应商的影响力 减弱，从而影响了新技 术的应用。这二者相互 影响，已成为沃尔玛亟 待解开的结。,
