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1、演讲与口才学,主讲:屈展,第三章 口语表达的基本原则,第一节 人际交往的原则 一、文明礼貌原则 二、尊重谅解原则第二节 语境协调的原则 一、适切原则 二、得体原则第三节 语言运用的原则 一、内容组织原则 二、信息输出原则,第三章 口语表达的基本原则,第一节 人际交往的原则 一、文明礼貌原则 俄罗斯大文学家、哲学家赫尔岑说：“生活中最主要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。”这句话强调了文明礼貌是做人的首要准则。英国语言学家杰利奇在他1983年出版的语用学原则一书中，就系统地提出言语交往中的礼貌原则（共分为六条）：,第三章 口语表达的基本原则,第一节 人际交往的原则 一、文明礼貌原则
2、利奇礼貌原则在一定程度上体现了礼貌言语的要求，但似乎有片面追求礼貌、为礼貌而礼貌之嫌。我们认为，构成礼貌原则的礼貌言语，本质上体现在三个方面：1，文雅 2，和气 3，谦虚,第三章 口语表达的基本原则,第一节 人际交往的原则 二、尊重谅解原则 文明礼貌是口语表达者自己在人际交往中应遵循的基本原则，而尊重谅解则是口语表达者在人际交往中对待听众对象应遵循的基本原则。虽然文明礼貌包含有尊重对方的内容，但二者提出的角度毕竟不同，因此，有必要把尊重谅解作为一个人际交往的基本原则提出来探讨一番：（一）尊重（二）谅解,第三章 口语表达的基本原则,第二节 语境协调的原则 语境协调原则是要求口语表达的内容与语境要
3、素配合得适当，具有明确的针对性、目的性与谐和的机变性、一致性。口语表达内容与语境要素的适当配合，主要表现在两个方面：一、适切原则 二、得体原则,第三章 口语表达的基本原则,第三节 语言运用的原则 语言运用原则强调注意组织和运用好语言负载的内容和语言本身的特点，以圆满完成口语交际的任务，实现特定的交际目标：一、内容组织原则 二、信息输出原则,第三章 口语表达的基本原则,实例 观看教学片 周恩来的语言艺术（上）思考 影片中具体运用了哪些口语表达的 基本原则。,第三章 口语表达的基本原则,作业 在电视、广播、网络、图书馆以及日常生活中寻找口语表达成功实例，分析其使用的基本原则，写成简单的实例总结报告
4、，以电子邮件形式上交。上交邮箱：,本章结束，谢谢！,第三章 口语表达的基本原则,（1）策略准则（用于指令和承诺）a，使他人受损最小 b，使他人受惠最大（2）宽宏准则（用于指令和承诺）a，使自身受惠最小 b，使自身受损最大（3）赞扬准则（用于表情和表述）a，尽力缩小对他人的贬损 b，尽力扩大对他人的赞扬,第三章 口语表达的基本原则,（4）谦虚准则（用于表情和表述）a，尽力缩小对自己的赞扬 b，尽力扩大对自身的贬损（5）一致准则（用于表述）a，尽力缩小自身和他人之间的分歧 b，尽力扩大自身和他人之间的一致（6）同情准则（用于表述）a，尽力缩小自身对他人的厌恶 b，尽力扩大自身对他人的同情,第三章
5、口语表达的基本原则,文雅，是指说话文明雅致、不脏不俗。孔子认为，“文质彬彬，然后君子”，说明文雅的言行是构成道德高尚的必要条件。说话文雅就不能使用低级下流、粗野庸俗的语词，就不能使用侮辱对方人格的谩骂语言。不文雅的言语，轻则引起听众对象的不愉快、难堪；重则激化矛盾、引起冲突。例如：北京某商店一位女营业员一顿恶语横加，竟然气死一位老年顾客。这说明语言垃圾的严重危害。因此，言语表达时一定要杜绝脏话、粗话，清除语言垃圾，排除语言污染，做到语言纯洁、文雅而有礼貌。,第三章 口语表达的基本原则,和气，是指态度温和，口气热情，措辞委婉贴切。文雅是和气的前提，文雅的人说话才可能和蔼可亲，平易近人。毛泽东在为
6、人民军队制订的“三大纪律八项注意”中，就提出说话要和气。生活中：同学们的评优评奖、入党推优的时候，为什么自身得票率总是很低？如果在人品上没问题，可以找找现实中说话方面的原因。,第三章 口语表达的基本原则,谦虚，是指诚恳、虚心、谦逊，即在口语表达中能够接受他人的意见；正确对待他人的批评，不自以为是，不把观点看法强加于人。谦虚的言语，体现出真诚相待，从而让别人体验到讲说者内心的感情和期望，增加彼此的信任和了解。举例：1952年，尼克松竞选美国副总统。当尼克松为竞选四处奔波时，纽约时报突然批载尼克松在竞选中秘密受贿的新闻，消息不胫而走，给共和党的竞选带来极为不利的影响。为摆脱困境，共和党开支7.5万
7、美元让尼克松在电视台上向全国作半小时的讲话，让他来澄清事实，取得选民的谅解。当时，面对64家电视台、750多家电台实况报道，尼克松没有直接辩解，也没有对不实报道横加批评、,第三章 口语表达的基本原则,指责，而是采取了一个美国政治史上罕见的行动：向选民公布了自己的财务状况。先公布了他的财产，再公布了他的欠债，然后详细说明了自己的经济收入情况，连同怎样花掉每分钱都告诉公众。这样尼克松不仅争取到了公众的同情，而且通过诉诸听众熟悉的生活情形，取得了深深的信任。最后，尼克松满含感情地说：“我还应该说就是帕特（尼克松夫人）没有貂皮大衣还有一件事，也应该告诉你们，提名之后，我们确实拿到一件礼物。得克萨斯州有
8、一个人在无线电中听到帕特提到我的两个孩子很喜欢要一只小狗，就在我们这次出发作竞选旅行的第一天，他通过巴尔的摩市的联邦车站送来一只西班牙长耳小狗，我六岁的小,第三章 口语表达的基本原则,女儿特里西娅给它起名叫切克尔斯，她像所有的小孩一样喜欢那只小狗，现在我只要说这一点，不管他们说什么，我们都要把它留下来。”尼克松的讲演获得巨大成功，不仅澄清了事实，还赢得大批同情者和支持者。有人评论说取得这种成功“一是真诚，二是纯朴”，但至关重要的是“谦逊”。他丝毫没有副总统候选人的架子，而是以平和的心态面对谣言，最终获得成功。,第三章 口语表达的基本原则,（一）尊重 尊重就是重视并恭敬地对待听众对象。人际交往中
9、的尊重主要体现在三个方面：1.尊重对方的人格 2.尊重对方的秘密 3.回避对方的忌讳,第三章 口语表达的基本原则,（二）谅解 谅解是一种宽大为怀的表现。言语交往过程中的谅解，就是在体察对方心理、领悟对方用意的基础上，不去挑剔或指责对方的言语疏忽或错误。1.从对方的角度来思考判断问题 2.对对方的想法、说法、做法表示肯定,第三章 口语表达的基本原则,适切原则 适切原则要求语言运用既要避免和克服与语境不相切合而造成言语表达上的种种讹误，又要能主动地、自觉地运用语境所提供的种种有利条件，去尽可能地调动语言所特有的表达方式来交流思想、传递信息，以实现最佳的表达效果：（一）切合特定的言语交际环境（二）切
10、合特定的听众对象,第三章 口语表达的基本原则,（一）切合特定的言语交际环境 1、适应特定的社会、文化背景 2、切合特定的时间、地点、场合 3、切合特定的语言环境,第三章 口语表达的基本原则,（二）切合特定的听众对象 听众对象在文化素养、思想观点、语言能力、品格习惯、个人心理及情感情绪等方面具有种种不同的特点，针对这不同的特点，选择恰当的言语表达方式、恰当的言语内容是与切合特定的社会文化背景、时空条件同样重要且相辅相成的原则。,第三章 口语表达的基本原则,得体原则 得体是话说得适当，妥帖，恰到好处。（一）符合表达者个人的身份、地位、文化修养特点（二）符合特定交际任务和交际目的的要求（三）符合特定对象、交际环境和气氛的具体要求,第三章 口语表达的基本原则,内容组织原则 口语表达的内容表现在事、情、理三个方面。事、情、理三个方面内容的组织，应做到：（一）事信（二）情真（三）理直,第三章 口语表达的基本原则,信息输出原则（一）信息输出的合作原则（二）信息输出的变异原则 1.数量原则的变异运用 2.质量原则的变异运用 3.相关准则的变异运用 4.方式准则的变异运用,
