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1、企业新型学徒制培训补贴业务指导手册（第五分册）工作流程图1第一章开班审核2第二章培训监管7第三章补贴审核8第四章资金拨付11第五章资金使用监督12附件1-1714（培训机构）开班申请培训实施申领补贴档案整理工作流程图（审核要点）要点：1.是否演刊版学：2.是否考勒打卡：上传视烧嫄片；3.开展现场抽查：4.发现问魄及时下发整改通知。要点：1.iSiJlk生法要、塞定补贴中i谑日志；4.培训廉和现场重工6.证书：（人社部门）开班市核片”剧喳控翻上6.征寻;7.培训机构开具的收銮票据;8.代堡汾议二9.企业导师和学徒培圜黠氮要点：1.轰金额低于补贴标准的，按发革金翻的；2.公示期内反映有异议的,畜重
2、新核的中报材料,住市核后符合条件的哪定发放补5.要点:-1.Gi部T功O强内部风险防控；2.闾I机构应妥善保管培训修环节相关夷料并及时进行三；3.*lm对所提交材m三s2xift三；4砌豌格按照培训政策规定发放和使用；5.检查档本留存是否就审核遢过（同）开班）培训监管过的管（未发啾已或指出间地完成整改）补贴审核补贴拨付费金使用监督申假遢过（且公示无异议）第一章开班审核第一条培训机构查验各县（市、区）、开发区人社部门收到培训机构在广西“数智人社”业务管理信息系统（以下简称“系统”）开班申请时，需对以下内容查验培训机构：（一）查验培训机构在南宁市职业技能培训机构目录内；（二）在我区区域内具有独立法
3、人资格（企业培训中心除外）,取得开展中、高级职业技能培训所需的办学许可或培训资质；（三）培训职业（工种）应有相应的培训技术标准和教学计划；（四）企业在开展年度学徒培训前1个月内通过系统申报，经审批同意后方可开班。第二条培训机构申请开班备案时需按以下要求提供材料：（一）开班承诺书（附件1）,由培训机构填报并扫描后上传系统。审核要点：培训机构是否上传填写完整并加盖公章的开班承诺书。（二）南宁市补贴性职业技能培训学员培训意愿需求登记表（附件2）,由培训机构填报并扫描后上传系统。审核要点：1.培训对象填报信息是否齐全；2 .培训对象是否有培训意愿及需求，意愿及需求是否与参加培训的职业（工种）相匹配；3
4、 .培训机构是否填写核查情况。（三）学员身份证明材料（含身份证及能证明学员身份类别的证明材料），由培训机构填报并扫描后上传系统。审核要点：1 .是否是培训对象本人的身份证；2 .培训对象是否符合年满16周岁及以上至依法享受基本养老保险待遇条件；3 .培训对象是否符合企业技能岗位在职职工身份，（证明材料包括：参保证明、工资流水、劳动合同（或双方签章确认的劳动合同签订情况表（附件3）三种材料中的任意两种材料。（四）开班申请表（附件4）由培训机构直接在系统填报相关信息。审核要点：1.填报信息是否齐全；4 .计划培训人数是否超过50人；5 .培训项目是否在南宁市职业培训补贴职业（工种）目录内。（五）学
5、员开班花名册（附件5）,由培训机构直接在系统填报相关信息。审核要点：1.花名册人员信息是否完整；2 .花名册人数是否与计划培训人数一致；3 .审核学员是否符合每人每年只能享受一次职业技能培训补贴的条件；4 .审核学员是否符合同一职业（工种）同一等级不可重复享受补贴的条件。（六）授课教师花名册（附件6）,由培训机构直接在系统填报相关信息。审核要点：1.是否具有教师资格（教育）或教师上岗资格（人社）；5 .是否具有相应专业职称、相关专业职业资格（职业技能等级）；6 .承担初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）职业技能培训的专业理论课教师应具有大学专科以上学历，相关职业（工种）三级以上职业资格（技
6、能等级）或相关专业中级以上专业技术职称。实训课教师应具有中职（高中）以上学历，相关职业（工种）三级以上职业资格（技能等级）或相关专业中级以上专业技术职称，且其职业资格（技能等级）应高于其所执教的职业（工种）等级；7 .培训技师（二级）的应具有本职业高级技师职业资格（技能等级）或相关专业高级以上专业技术职称。培训高级技师（一级）的教师应具有本职业高级技师职业资格（技能等级）或相关专业高级以上专业技术职称2年以上。8 .企业导师由企业内的高技能人才担任，由企业结合实际选拔认定。（七）培训班课程表（附件7）,由培训机构直接在系统填报相关信息。审核要点：1.每学年集中培训总学时原则上不少于400学时，
7、可采用集中授课、网络教育、现场实操等多种方式开展培训；2,通用素质课程学时比例：20%,专业基础课程学时分配比例：20%o操作技能课程学时分配比例：60%；3 .每个课时按45分钟计（不含休息时间），连续授课90分钟必须安排不少于K）分钟的课间休息（如未安排，将其中扣减10分钟算作课间休息时间）；4 .每天安排课程不超过8个课时；5 .课程设置需包括禁毒、安全生产法律法规、消防安全、生态乡村、预防艾滋病等相关知识和内容，以上课程内容累计不少于2个学时，并计入总课时；6 .培训内容应根据人力资源和社会保障部职业能力建设司编制的各职业（工种）国家基本职业培训包（指南包课程包）相关要求设置培训课程。
8、（八）教材审批报告表（附件8）,由培训机构直接在系统填报相关信息。审核要点：使用的教材是否与培训职业（工种）相匹配。（九）企校合作协议原件（附件9）,由培训机构扫描后上传系统。审核要点：培训机构上传的协议双方内容是否填写完整、签字并加盖公章。（十）学徒培养协议（附件10）,由培训机构扫描后上传系统。审核要点：培训机构上传的协议内容是否填写完整、签字并加盖公章。（十一）已签订培养协议承诺书（附件11）,由培训机构扫描后上传系统。审核要点：1.协议是否加用红头；7 .培训机构上传的协议内容是否填写完整并加盖公章。（十二）企业新型学徒制培养计划（附件12）,由培训机构扫描后上传系统。审核要点：培训机
9、构上传的培养计划是否填写完整并加盖公章。（十三）企业新型学徒制培养课程大纲（附件13）,由培训机构扫描后上传系统。审核要点：培训机构上传的课程是否按所培训职业（工种）填报。（十四）企业营业执照复印件，由培训机构扫描后上传系统。审核要点：是否在经营时间范围内。第二章培训监管第三条课程变更。课程表原则上一经审核不再变更，因培训需要须对课程表进行调整的，需提前1天向班期开班备案人社部门提交培训课程变更备案表（附件14）,人社部门同意后,方可在系统上进行变更，未经人社部门同意而擅自变更的课程，算作无效课程，不算入已获得课时数。第四条培训考勤。所有培训班期须通过广西“数智人社”业务管理信息系统完成考勤打
10、卡，培训过程中因系统问题导致考勤失败的，需第一时间保留有效的考勤证明材料，并于当天上传至系统，报班期开班备案人社部门审核。第五条培训视频。各承担任务的培训机构要严格培训管理,集中培训全过程的实施视频监控管理，每个班期要求在系统上传5张培训全景照、3个短视频（每个短视频15秒），所有视频材料保存3年以上，以备检查。第六条现场监管。按照“谁审批开班、谁负责监管”的原则，县（市、区）、开发区人社部门应对审批开班的培训班期进行不定时抽查，抽查内容包括人员到课率、教学计划执行情况、培训效果等，每个班期至少抽查2次，并填报南宁市职业技能培训现场抽查登记表（附件15）。第七条评价管理。培训机构组织完成培训后
11、，应于15个工作日内向评价机构提出评价申请，培训鉴定实行考培分离，即培训评价机构不能对本机构组织培训学员进行评价鉴定。若本机构评价鉴定的项目，无其他机构可承接或其他机构不对外承接的，经报市级人社部门同意后，则可对本机构学员进行评价鉴定。第三章补贴审核第八条培训机构申报补贴时需按以下要求提供材料：（一）职业培训补贴、生活费补贴、鉴定补贴申请表（附件16）,培训机构直接在系统上填报相关信息。审核要点：1.填报信息是否齐全；2 .申报补贴总人数不能超过开班计划培训人数；3 .申报补贴总金额是否与补贴标准及申请人数一致；（二）职业培训补贴、生活费补贴、鉴定补贴人员花名册（附件17）,培训机构直接在系统
12、上填报相关信息。审核要点：1.填报信息是否齐全；4 .按培训计划完成培训；5 .培训学员个人出勤率须达80%（含）以上；6 .培训后通过技能鉴定考核取得相应证书；7 .申请金额是否与补贴标准、发票金额相一致（发票金额低于补贴标准的，按发票金额拨付补贴）；8 .补贴标准：（1）按照中级工5000元/人年、高级工6000元/人年、技师8000元/人年、高级技师100Oo元/人年的标准给予培训补贴。（2）完成培训后未能达到培训目标（已完成培训任务未取得相应证书），但学员个人出勤率不低于80%（含）的，按不超过补贴标准的50%给予补贴。（三）企业新型学徒授课日志（附件18）,由培训机构组织填报扫描上传
13、系统。审核要点：1.填报信息是否齐全；2 .是否提供50次授课日志。（四）培训签到表，由培训机构组织填报扫描上传系统。审核要点：审核提供的签到表是否齐全。（五）培训监控视频，由培训机构上传系统。审核要点：企业和学校每学年至少分别保存10次，每次不少于1课时，其中通用课程占比20%,专业课程占比20%,操作技能占比60%；（六）证书（可通过证书系统查询的，不需提供）。审核要点：证书系统无法查询的，是否已提供。（七）培训机构开具的行政事业性收费票据（或税务发票）等符合财务管理规定的凭证（补贴拨付给企业时需提供），由培训机构扫描后上传系统。审核要点：上传清晰完整的凭证。（八）代垫协议（补贴拨付给培训
14、时需提供），由培训机构扫描后上传系统。审核要点：1.协议是否签字并加盖公章；3 .协议内容是否完成规范；4 .上传清晰完整的协议。（九）企业导师和学徒培训期间的企业工资明细、银行盖章的工资凭证和社保缴费证明，由培训机构扫描后上传系统。审核要点：1 .导师的工资明细需体现带徒津贴；2 .学徒工资不低于南宁市最低工资标准；3 .工资明细、工资凭证和缴费证明是否在培训期间范围内；4 .工资凭证是否加盖银行公章。第九条申领期限：（1）预拨：人社部门审核后列入培训计划，可预支不超过年培训补贴50%的补贴资金;（2）结算：证书核发之日起6个月内。第十条补贴审核人社部门应建立“培、管、审”相分离的工作机制和
15、“初审、复核、公示、审批”四级把关的补贴申领发放审核审批机制。（一）审核。人社部门经办岗位负责对培训机构申报材料进行审核，主要对培训学员出勤率、补贴对象是否在培训后取得相应的国家职业资格证书（职业技能等级证书）、培训视频资料是否符合要求、补贴金额的计算是否正确等内容进行审核。（二）复核。人社部门复核岗位对初审信息、培训全程监管情况等进行复核监督，确保各项补贴信息准确无误。第十一条补贴公示（一）对完成审核、复核流程后的补贴资金落实公示制度，人社部门应进行不少于5个工作日的公示，公示内容包括享受补贴单位名称或人员名单（含身份证号码，为保护隐私应隐藏部分数字）、补贴标准及金额、培训的职业（工种）及等
16、级、取得的证书等内容。（二）公示期内收到实名举报的，人社部门应组织调查核实,并遵循客观、公正原则进行核查，符合条件的，按规定发放补贴,不符合补贴申领条件的，取消补贴资格，并于5个工作日内书面告知申请者。第四章资金拨付第十二条资金拨付对于公示期内无异议的，或者核查异议事项与事实不符且不影响补贴发放的，必须经具有独立法人资格的人社局或所属单位班子集体研究审批，并由该单位主要负责人签字确认后，按规定及时将补贴资金支付至申请单位银行基本账户。第五章资金使用监督第十三条人社部门应加强内部风险防控，建立健全资金管理规章制度，强化内部财务管理，优化业务流程，建立和完善就业补助资金发放台账，做好资金管理使用的
17、基础工作。第十四条人社部门、培训机构应妥善保管开班审核、培训监管、补贴审核、资金拨付、资金使用监督等各环节所有资料并及时进行归档，归档资料要装订成册，至少保存三年以上。第十五条补贴对象（包括个人、企业、培训机构）对所提交材料的真实有效性负责，人社部门负责对申报材料的形式审查。对发现以不实承诺、欺诈、伪造材料等手段骗取补助资金的，责令退回违规使用、被骗取资金，按照财政违法行为处罚处分条例等有关规定作出处理，追究相关人员责任，依法纳入个人征信记录和失信被执行人名单。构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十六条培训机构应规范资金使用管理，每年进行年检时应按要求提供审计报告；人社部门审核时发现审计报告存在问
18、题的，应开展专项核查，培训机构及补贴对象应积极配合相关核查工作。第十七条人社部门要严格按照培训政策规定、财务管理规定发放和使用，主动接受各级审计监督和上级业务部门的检查。建立“谁使用、谁负责”的责任追究机制。职业技能培训补贴资金使用管理工作中，工作人员存在违反规定分配资金、擅自扩大支出范围以及其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等违法行为的,按照预算法、公务员法、监察法、财政违法行为处置处分条例等国家有关规定追究相应责任；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。开班承诺书XX人社局：根据国家法律法规和相关文件关于职业技能培训培训和资金使用的有关规定，为切实履行培训主体责任，我单位（公司）现就*工种职业技
19、能培训作如下承诺：一、严格落实安全生产主体责任，将安全生产和消防安全等等内容列入培训课程，加强培训组织管理，承诺培训实施过程中不发生安全生产事故。二、严格落实培训主体责任，按照职业技能培训实施要求，对讲师资质、学员（职工）身份类别进行审核，合理制定教学计划，将疫情防控、禁毒知识、生态乡村、艾滋病预防等内容列入培训课程，按时按质组织实施培训。三、严格落实广西“数智人社”业务管理信息系统使用规定,切实做好开班申请、考勤管理（每次课程上传不少于5张照片和3个短视频）、补贴申报及数据统计的上传报送工作，做到信息上传详细准确。四、严格落实材料审核责任，对提交的所有材料真实性进行审核，对因材料虚假遗漏造成
20、的任何损失，愿自行承担一切责任。承诺单位（企业）：20年月日南宁市补贴性职业技能培训学员培训意愿需求登记表姓名性别民族年龄身份证号码个人联系电话身份证地址人员类别1. 五类人员困难家庭劳动者口应届毕业生（高校、职业院校）口农村转移就业劳动者口城镇登记失业人员口未继续升学应届初高中毕（肄）业生2. 其他人员口企业在岗职工口就业帮扶车间和农民专业合作社用工口灵活就业人员退役军人口残疾人口其他：请根据您目前实际情况如实填写以下信息就业、创业情况1 .就业状况：口已就业（需要填写第2点）口未就业2 .从事工种或岗位：3 .创业情况：口已创业（需要填写第4点）口未创业4 .创业项目：培训意愿及需求本人，
21、有（职业/工种）就业或创业意愿,现申请参加级（职业/工种）技能培训或创业培训。请抄写以下文字到划线上：本人自愿参加培训，已了解有关培训政策和规定，承诺所填信息均为本人亲自填写，信息准确无误，真实有效。培训结束后自觉接受培训监管部门后续跟踪回访。申请人：年月日培训机构核查情况经核实，该同志有明确培训意愿及需求，符合参加补贴性职业技能培训条件，本培训机构已向其本人解释相关培训补贴政策和注意事项。经办人：单位（盖章）：年月日说明：1.此表由培训机构于开班前收集核实后，作为开班材料提交县区人社部门备案;2.此表一式三份，培训学员、培训机构、县区人社部门各存一份。企业劳动合同签订情况表单位名称（盖章）：
22、法人代表：地址：单位性质：联系人及联系电话:序号姓名性别身份证号户籍地址系话联电人员类别签订劳动合同（年月日至年月日）社保缴纳起止日（年月至年月或至今）工作部门工作岗位工字认员签确日期123456备注：该表由培训机构在系统上直接填报，随系统动态调整。开班申请表培训机构：（盖章）填报日期：年月日（提前5个工作日）培训单位单位负责人培训项目培训职业（工种）及等级（类别）计划培训人数培训时间培训班期总课时班期编号企业组织培训企业名称培训地点企、企、Ik组织培训Ik联系电话联系人联系电话培训对象及人数城镇登记失业人员学员就业意向统计培训学员见习安排和就业农村转移就业劳动者1 .就近就地就业人2 .省市
23、外就业人3 .从事培训对口职业工作人4 .从事培训非对口职业工作人5 .创业人6 .未确定就业方向人各机构根据实际情况，自行完善。毕业年度的高校毕业生未继续升学的初高中毕业城镇户籍农村户籍贫困劳动力城镇户籍农村户籍退役（转业）军人女性随军家属返乡农民工企业在职职工资社障审见力和保门意人源会部核（盖章）审核人：年月日备注：该表由培训机构在系统上直接填报，随系统动态调整。学员开班花名册序号姓名性别民族身份证号码文化程度联系电话联系地址培训人员类别12345678910培训机构:培训时间:培训地址:备注：该表由培训机构在系统上直接填报，随系统动态调整。授课教师花名册填报单位：填报日期:序号姓名性别身
24、份证号码学历专业持有何种职业资格证书职业资格等级专业技术职务任教科目联系电话123456注：每个班期必须有2人以上的授课老师。该表由培训机构在系统上直接填报，随系统动态调整。培训班课程表培训机构：培训时间：培训地点：培训负责人:序号日期时间培训内容学时授课形式负责老师123456备注：1.该表由培训机构在系统上直接填报，随系统动态调整。2.学时合计（不含鉴定考试）：一天课时，合计课时（理论课时，实操课时）理论课时不超过总课时的30%。教材审批报告表填报单位：填报日期:序号培训职业（工种）教材名称出版社名称价格（元）123备注：该表由培训机构在系统上直接填报，随系统动态调整。企校合作协议（企业与
25、培训机构）甲方（企业）：邮寄地址：法定代表人：联系方式：乙方（培训机构）：邮寄地址：法定代表人：联系方式：贯彻人力资源社会保障部财政部关于全面推行企业新型学徒制的意见（人社部发（2018）66号）文件精神，根据省（区、市）人力资源社会保障厅（局）文件要求，为创新企业技能人才培养模式，改革传统的学徒培养方式，充分发挥企校双方优势，加快企业后备技能人才培养，甲乙双方经友好协商，就合作开展企业新型学徒制培训工作达成如下协议。一、合作原则优势互补，资源共享，互惠多赢，共同发展。二、合作方式甲乙双方采取“企校双制、工学一体”的培养模式共同培养学徒，甲方培养主要通过导师带徒方式，乙方培养主要采取工学一体化
26、培训方式，（各企业可根据实际情况与合作培训机构约定具体培训方式）。三、合作内容及期限甲乙双方依据甲方需求共同组织实施培训，甲乙双方分别承担相应培训任务，培训计划如下：企业新型学徒制工作指南培训职业（工种）培训等级培训期限培训人数培训内容主要包括专业知识、操作技能、安全生产规范和职业素养等，特别是工匠精神的培育，甲方侧重等内容培训，乙方侧重等内容培训，（各企业可根据实际情况与合作培训机构约定具体培训内容）。四、培训费用甲方依据标准向乙方支付培训费用，支付方式为支付时间为,乙方负责向甲方提供行政事业性收费票据（或税务发票）等符合财务管理规定的费用凭证。五、甲方责任与义务1 .甲方负责联合乙方共同确
27、定学徒培训计划，明确培训方式、内容、期限等；2 .甲方应与每位学徒签订培养协议，明确培训目标、内容、期限和质量考核标准等内容，支付学徒工资，保证学徒在企业工作的同时，能够到培训机构参加系统的、有针对性的专业知识学习和相关技能训练；3 .甲方负责选拔优秀的高技能人才担任学徒的企业导师，并对企业导师的教学过程、教学质量进行督导评价；4 .甲方负责对学徒进行企业培训期间的组织管理、考核评价等，并履行安全管理职责。六、乙方责任与义务1 .乙方负责对学徒进行非全日制学籍注册；2 .乙方负责配合甲方确定学徒培训计划；3 .乙方要结合甲方生产和学徒工作生活实际，采取弹性学制,实行学分制管理，建立和完善适合弹
28、性学制和学分制的教学质量评价体系和考核制度；4 .乙方应为学徒安排具备相应专业知识和操作技能水平的指导教师，负责承担学徒的学校教学任务，强化理论知识学习，做好与企业实践技能的衔接；5 .乙方负责学徒在学校培训期间的组织管理、考核评价等，并履行安全管理职责。七、附则1.双方因协议的解释或履行发生争议，由双方协商解决，协商不成，任何一方可向当地人民法院提起诉讼；6 .本协议的变更、续签及其他未尽事宜，由双方另行商定；7 .本协议自双方签字盖章后生效，有效期为年；8 .本协议一式份，甲方执份、乙方执份为凭。其他事项：（各企业可根据实际情况与合作培训机构约定其他事项）。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字
29、人：签字人：年月日学徒培养协议（企业与学徒）甲方（企业）：乙方（学徒）：身份证：贯彻人力资源社会保障部财政部关于全面推行企业新型学徒制的意见（人社部发（2018）66号）文件精神，根据省（区、市）人力资源社保障厅（局）文件要求，甲乙双方经友好协商，签订本协议。一、培训目标培养学徒快速成为甲方需求的中、高级技术工人，取得中级及以上国家职业资格证书（或职业技能等级证书、专项职业能力证书、培训合格证书、毕业证书），加快甲方后备技能人才的培养，实现企业的可持续发展。二、培训工种和培训期限培训工种：O培训期限：自年月日至年月日，共计年。三、培训内容乙方所在岗位相关专业知识、操作技能、安全生产规范和职业素
30、养等，特别是工匠精神的培育，（各企业可根据企业实际增加培训内容，可另附培训计划）。四、培训方式按照政府引导、企业为主、院校参与的原则，采取“企校双制、工学一体”的培养模式，由甲方和合作培训机构共同承担培训任务。甲方培养主要通过导师带徒方式，合作培训机构培养主要采取工学一体化培训方式，培训过程采用“互联网+”、职业培训包、等培训模式，（各企业可根据企业实际确定具体培训方式）。五、培训质量考核标准乙方培训期满，可参加职业技能鉴定或结业（毕业）考核,合格者取得相应的职业资格证书（或职业技能等级证书、专项职业能力证书、培训合格证书、毕业证书），培训过程中，甲方针对培训内容采用等方式对乙方进行课程学习及
31、岗位实践评价，（各企业可根据企业实际附具体评价标准）。六、甲方责任与义务1 .甲方负责与合作培训机构共同确定学徒培训计划，并向乙方明确培训目标、内容、期限和质量考核标准等内容；2 .甲方负责选拔优秀高技能人才担任乙方的企业导师，安排培养任务，帮助乙方逐步掌握并不断提升技能水平和职业素养，使之能够达到职业技能标准和岗位要求，具备从事相应技能岗位工作的能力；3 .甲方依据企业相关管理制度规定，对乙方在企业培训期间的安全、学习等实施管理及考核评价；4 .甲方负责支付乙方培训费用；5 .在协议执行期间，甲方应按照劳动合同约定向乙方支付工资。七、乙方责任与义务1 .乙方在培训期间认真接受甲方和合作培训机
32、构的培训，并严格遵守相关规定，如因违章违纪造成财产损害、人身伤害，乙方应承担相应责任；2 .乙方在培训期间有义务接受企业和培训机构的管理、考核与评价，培训期限内，乙方应严格要求自己，虚心学习各项知识、技能，不断提高自身技能水平和职业素养，完成培训学习任务，达到培训相关要求；3 .乙方在培训期间要严格遵守设备安全操作规程和技术工艺流程等，因违反设备安全操作规程导致的事故，乙方应承担相应责任；4 .培训期限内，如因乙方违反相关规定被中止培训或未达到培训要求，乙方应承担费用，给企业造成损失的，应承担责任。八、附则1.甲乙双方在履行本协议过程中若发生纠纷和争议，由双方协商解决，协商不能达成一致意见的，
33、任何一方有权向当地劳动争议调解部门申请调解；5 .本协议的变更、续签及其他未尽事宜，由双方另行商定；6 .本协议自双方签字盖章后生效，有效期为一年；7 .本协议一式份，甲方执份、乙方执份为凭。其他事项：（各企业可根据企业生产和学徒工作生活实际约定其他事项）。甲方（盖章）：乙方（签字）：签字人：年月日年月日（加红头）已签订培养协议承诺书XXXXXX开发区人才交流服务中心：为提升XXX（企业名称）职工的职业技能水平，我们与XXX（培训学校名称）合作开展企业新型学徒制培训I,并承诺已经与参加企业新型制培训的本企业职工张三等XX（人）签订培养协议。如有不实，愿意承担相应的法律责任。附件：已签订学徒培养
34、协议名册（单位盖章）20年月日本企业承诺：张三等XX（人）为与企业签订一年以上劳动合同的技能岗位的新招用和转岗人员，并与上述人员签订学徒培养协议，详见名册：序号姓名性别身份证号联系电话备注30附件12企业新型学徒制培养计划一、培养目标简要介绍企业情况和开展培训目的，*公司与*学校签订企校合作协议，培养一批企业新型学徒制员工，特制订本培训计划。本培训计划适用于与*公司签订一年以上劳动合同的技能岗位新招用和转岗等人员的培训，学制为1年，通过本类专业培训，学徒能够达到养老护理员（四级）职业技能标准和岗位要求，具备从事相应技能岗位工作的能力。（一）通用素质课程培养和提高学徒的职业素养，使其了解行业情况
35、、企业情况;熟悉和掌握我国老年人权益保障法、劳动法、劳动合同法、消防法、养老机构服务标准相关知识和内容；具备良好的职业道德品质和职业能力，能够安全从事养老服务工作，深入理解并践行工匠精神，成为有理想、有道德、有知识、有能力、有纪律的技术工人。（二）专业基础课程掌握养老护理员职业工作须知、服务礼仪和个人防护知识；老年人护理基础知识，老年人护理方法；安全卫生、环境保护知识；具有生活照料、基础护理、康复护理等养老护理员中级技能,为适应不同专业技能的学习打下良好的基础。（三）操作技能课程方面依据养老护理员国家职业技能标准，通过培训，使学徒掌握养老护理员初、中级专业知识和岗位操作技能，达到国家职业技能标
36、准要求的中级技术水平。二、课程学时分配比例*公司企业新型学徒制培训采用集中培训和岗位训练相结合的方式，学时数量由企校（机构）双方结合企业生产实际协商确定，每学年集中培训总学时不少于400学时（企业培训不低于60%,学校或机构培训不低于40%）,可采用集中授课、网络教育、现场实操等多种方式开展培训。企业新型学徒制培训课程应包括通用素质课程，专业基础课程和操作技能课程。在课程设置上结合企业生产和学徒工作生活实际，构建工学结合的学分制课程体系。在学习过程的安排上，突出弹性的特点，根据企业实际情况，采用多种教学和学习模式开展教学与学习活动。积极应用“互联网+”、职业培训包等培训模式。学时分配比例如下：
37、课程类别课程学时学时小结学时比例培训方式通用素质课程入企必读208219%线上培训职业素养18工匠精神8安全生产20法律常识16专业基础课程老年人护理基础知识610725%线上培训+现场教学老年人护理方法4饮食照料8清洁照料12排泄照料20用药照料8冷热应用5转运照料4急危应对12睡眠照料2心理照料2失智症照料5康复照料12临终关怀7操作技能课程跟岗实操24024056%岗位实操总课时429429年月日年月日企业新型学徒培养课程大纲通用素质课程培训大纲（试行）一、入企必读课程培训大纲培训课程名称入企必读培训目标通过本课程的系统学习，帮助学徒快速转变角色，使其能够快速融入企业、快速熟悉岗位、快速
38、融洽人际，跟导师学习知识技能，并能灵活应对职场问题，学会维护个人合法权益，以实现自我提高，为企业做出贡献，培训内容培训学时建议第1章快速转变角色1.1学生角色与职业人角色的不同0.51.2新员工常遇到的困扰1.2.1工作困扰1.2.2人际关系困扰1.2.3心理困扰11.3快速实现角色转变1.3.1快速投入工作1.3.2快速树立良好的职业形象1.3.3快速融洽人际关系1第2章快速融入企业2.1熟悉业务2.1.1了解行业2.1.2知悉企业12.2践行文化2.2.1了解企业文化2.2.2融入企业文化12.3面向市场2.3.1了解实物型产品2.3.2了解服务型产品12.4学习制度2.4.1学习业务管理
39、制度2.4.2学习人力资源管理制度2.4.3学习财务管理制度2.4.4学习安全管理制度1续表培训内容培训学时建议第3章快速熟悉岗位3.1了解岗位的途径3.1.1 通过内部途径了解岗位3.1.2 通过外部途径了解岗位0.53.2了解岗位的内容3.2.1了解岗位基本信息3.2.2了解岗位职责和工作任务3.2.3了解岗位工作关系3.2.4了解岗位衡量标准3.2.5了解岗位发展潜力24.1融洽同事关系4.1.1同事关系概述4.1.2快速融洽同事1第4章快速融洽人际4.2融洽上下级关系4.2.1上下级关系概述4.2.2快速融洽上下级关系14.3融洽客户关系1第5章跟导师学习5.1态度第一5.1.1积极5
40、.1.2谦虚15.2方法第二5.2.1会倾听5.2.2会提问15.3实践为王5.3.1勇于实践5.3.2活学活用16.1时间管理6.1.1浪费时间的原因6.1.2时间管理的步骤6.1.3时间管理的方法2第6章应对职场问题6.2压力管理6.2.1压力管理概述6.2.2压力管理的步骤6.2.3压力管理的方法26.3情绪管理6.3.1情绪管理概述6.3.2情绪管理的方法1培训内容培训学时建议第6章应对职场问题6.4冲突管理6.4.1冲突管理概述6.4.2冲突处理方法1第7章维护权益7.1了解工资福利7.1.1了解工资待遇7.1.2了解休息休假制度17.2重视社会保险7.2.1为什么要参加社会保险7.
41、2.2参加社会保险能享受什么待遇17.3维护自己的合法权益7.3.1申请劳动争议调解、仲裁7.3.2向劳动保障监察机构投诉举报7.3.3提起行政复议或行政诉讼7.3.4寻求工会组织的帮助1总计24推荐教材：人力资源社会保障部教材办公室.入企必读M.北京：中国劳动社会保障出版社，2019.二、职业素养课程培训大纲培训课程名称职业素养培训目标帮助学徒正确理解职业素养的内涵，明确员工应具备的职业素养,能够树立正确的职业意识、自觉遵守职业道德、追求正确的职业理想、呈现专业的职业形象、具备卓越的职业能力，从而形成良好的职业习惯，成为企业青睐、领导信赖、自己满意的优秀员工，培训内容培训学时建议第1章职业素养概述1.1职业素养的内涵11.2员工应具备的职业素养2第2章职业道德2.1敬业2.1.1爱岗敬业2.1.2热情奉献12.2诚信2.2.1内诚于心2.2.2外信于人1培训内容培训学时建议第2章职业道德2.3忠诚2.3.1忠于企业2.3.2忠于团队2.3.3忠于客户1第3章职业意识3.1责任3.1.1 有责任心3.1.2 没有借口3.1.3 重视结果23.2团队3.2.1会融入3.2.2善合作3.2.3统价值3.2.4
