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1、法院纪检监察信访举报工作现状、问题及建议根据*市纪委监委要求，围绕“营造党员、群众监督的良好环境”这一课题，结合驻在的舒城县人民法院纪检监察工作实际，就当前派驻县法院纪检监察组信访举报工作现状、问题及建议，以及如何发挥驻的优势，加强信访举报工作，充分依靠驻在法院党员干警加强监督工作，略陈管见。一、现状与成因20*年*月-20*年*月两年半期间，驻县法院纪检监察组共受理信访举报*件。其中反映裁判不公*件（占*.*%）,反映执行问题*件（占*.*%）,反映程序违法*件（占*.*%）,反映法律文书低级错误*件（占*.*%）,反映态度问题*件（占*.*%）,反映廉洁问题*件（占*.*%）,反映徇私枉法
2、*件（占*.*%）,不属法院管辖*件（占*.*%）o市中院转*件（占*.*%）,县纪委监委转*件（占*.*%）,县委政法委转*件（占*.*%）,邮寄*件（占*.*%）,举报专网转*件（占*.*%）,来电*件（占*.*%）,来访（举报）*件（占*.*%）O由此可见：（一）涉纪信访举报比重较小。反映违纪问题总体趋少、比重较小。20*年*月-20*年*月两年半期间，反映廉洁问题*件（占信访举报*。其中：*件经查不实，已答复举报人；*件给予党内警告*人，延长预备期*年处理*人；*件立案审查，已移送审理。反映徇私枉法*件（占信访举报*.*%）,经查均不实。究其原因：一是强化了廉政教育。树牢“廉政建设抓不
3、好，其他工作等于零”的理念，通过法规常学、开会常讲、警示片常看、微课常开、廉话常谈、节点常抓、制度常查等，前移预防关口。二是强化了制度建设。20*年出台了党风廉政建设“两个责任“清单党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法及机关党建工作责任制实施办法，20*年将最高法监察局人民法院审务督察工作手册印发人手一册。三是强化了司法监督。坚持随案向每一位当事人发放廉政监督卡，随时了解案件承办部门、承办人是否存在办案“三同”、接受吃请、作风粗暴等问题。四是强化了审务督察。坚持把审务督察作为司法作风建设的重要抓手。由原先每月督察一次，改为现在领导轮流带班“两周一察一通报”、重大事项“一事一察一通报”。督
4、察整改情况皆纳入部门和干警个人年度绩效考核。五是强化了巡视、巡察整改。20*年以来相继有省委第*巡视组、中央脱贫攻坚专项巡视组、中央扫黑除恶第*督导组来舒城巡视督导，市委第三专项巡察组来法院巡察。一些违纪问题相继暴露，特别是一些存量问题在20*年陆续受到查处，形成了有力震慑，有效遏制了增量。（二）涉法涉诉信访举报较为集中。20*年*月-20*年*月两年半期间，涉法涉诉信访举报占*.*%（约占七成）。其中：反映裁判不公共*件（占*.*%）,反映执行问题*件（占*.*%）,反映程序违法*件（占*.*%）O究其原因：一是绝大多数信访人对判决结果不服，认为法院处理不公，或认为执行违法、执行不力，继而认
5、为程序违法。二是部分信访人担心承办法官偏袒对方当事人，诉讼程序尚未结束便上访施压。个别信访人把信访作为干预司法的一种施压手段，或运用网络媒体进行炒作，夸大其词混淆视听，企图“闹中取利三是极个别信访人认为上诉成本过高，通过“信访不信法”表达诉求，就同一问题逢巡视、巡察必信、必访，连其亲属都不堪其扰、防不胜防。有些信访人还采取电话骚扰、暗地录音、当面死缠、到处恐吓等非正常方式试图满足其诉求，严重影响了法院的正常工作秩序。（三）上级转办占比较大。20*年*月-20*年*月两年半期间，上级下转派驻机构共*件（其中市中院转*件、县纪委监委转*件、县委政法委转*件），占纪检监察信访举报的*.*%（约占*/
6、*）。究其原因：一是一些信访人因为对信访举报的程序不了解，加之“信官不信法”的思想根深蒂固，以为领导级别越高，批示解决问题越快。二是20*年、20*年，上级相继巡视、巡察，也成了信访举报集中爆发期。三是法院立案庭（信访办）成为日常分流信访举报的主渠道。如近两年半期间法院立案庭（信访办）就受理各类涉法涉诉信访*件（含省委巡视组交办*件、派驻机构转*件），其中直接受理*件（占*%）。四是法院职能的专业性决定了外部监督的局限性，派驻机构自行发现线索少成为派驻监督的短板。（四）反映工作作风问题不容小觑。20*年*月-20*年*月两年半期间，反映法院工作人员工作作风问题*件（其中反映法律文书低级错误*件
7、、反映态度问题*件、反映廉洁问题*件、反映徇私枉法*件），占纪检监察信访举报*.*%（约占*/*）o虽占比不算大，但危害不可低估。究其原因：一是个别裁判文书存在明显低级错误，反映出个别法官工作作风不严谨、工作态度不扎实、职业能力有欠缺。二是极少数法官、执行员态度粗暴、语言生硬、解答问题缺乏耐心，让当事人认为有倾向性，伤害了群众感情，使矛盾激化，导致本不该信访的信访。三是个别法院工作人员自律不严，违反廉洁纪律，影响了司法公信力和群众满意度，背离了“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”初心使命，对法院“双提升”工作造成一定的负面影响。二、矛盾与问题当前，驻法院纪检监察工作面临双重叠加的
8、工作压力。一方面，随着新时代我国社会主要矛盾的转化，人们对司法需求的期望值越来越高，法院案件呈“井喷式”增长（如舒城县法院每年案件递增约*件，到20*年将逾*件）。在全面深化改革的推进和利益格局的深刻调整下矛盾纠纷化解难度也日益加大，法院干警往往处于各种对立冲突的风口浪尖，使人民法院履职的标准更严、强度更大、空间更广、风险也更高，人民法院信访举报工作面临着更多新的任务和挑战。另一方面，随着全面从严治党和纪检监察体制改革的深入推进，在纪检监察机关公信力不断提升的同时，信访举报数量也成倍增长。作为信访举报工作第一道关口的派驻机构，迫切需要研究和解决纪检监察信访举报工作中存在的问题。（一）工作责任心
9、不强，是引发信访举报的根源。少数法官调查案情、审查证据等方面责任心不强、把关不严，有时甚至张冠李戴，导致认定事实错误或造成不良后果，引发信访；有的法律文书出现低级错误，被当事人“挑刺”拍照“找茬出气”而信访；还有的是由于办案人员工作责任心不强，卷宗材料未及时入卷归档，当事人便怀疑法官故意损毁卷宗材料“偏袒对方”而信访。（二）少数案件办理质量不高，是引发信访举报的关键。由于法官业务素质参差不齐，案件确实存在瑕疵，特别是因为法官没有对判决结果进行充分的说理，判后答疑的力度和有效性不足，个别法官就案办案，忽视案件的社会效果，不追求案件处理的法律效果与社会效果的统一。致使当事人心存芥蒂，对判决结果不满
10、，认为法院裁判不公，引发信访举报。（三）个别法官司法作风不良，是引发信访举报的重点。少数法官存在“官本位”思想，为民服务意识不强，对待当事人不热情，甚至冷硬横推，当事人感受不到必要的司法人文关怀，从而对法官品行产生怀疑，质疑法官所作出裁判的公正性。（四）极个别法官司法不廉，是引发信访举报的导火索。一些当事人为谋不当利益，在案件审理期间，对主办法官是百般利诱、千方“围猎”。一旦未达到自己的预期，就会和盘托出，多头告发。更有极少数法官存在接受当事人吃请等违纪违法行为，造成当事人或者其他群众对法院产生信任危机，一旦自身没有胜诉，就可能引发信访举报。（五）主体责任没有压到“神经末梢”，是引发信访举报的
11、深层因素。党组全面从严治党主体责任落细落小不够，有的党组成员法律意识强，但纪律意识相对淡薄，对越往后执纪越严、动辄则咎的形势不够敏感。对“长”字号职责（抓业务建设）较为专心，对党内职务（抓党风廉政建设）往往不够上心，抓业务、抓作风一定程度上仍存在“一手硬一手软”现象。对分管部门干警违反“三个规定”“五个严禁”等情形不敢监管、不善监管、不会监管。对落实司法责任制，如何有效防范审判执行权力运行风险，尚缺乏完善的监督制约机制。对审判、执行人员在办案过程中，因故意违反法律法规，致使裁判、执行结果错误，或因重大过失导致裁判、执行结果错误，没有严格执行*省高级人民法院错案责任追究暂行办法，依法予以纠正并追
12、究相关责任人法律和纪律责任等等，导致少数干警“八小时内”失职失责、“八小时外”与当事人不正当接触交往等问题频发。（六）派驻监督聚焦群众关切不够，是加强群众监督的薄弱环节。派驻机构主动发现问题线索少。日常审务督察，没有按照要求开展审务评议工作，听取国家机关、社会团体、企事业单位和人民群众对人民法院工作的意见和反映。随案发放的廉政监督卡回访的不多，且回访形式单一，隐秘性问题不能及时发现。个别信访件的处置缺乏深入调查，处置不够及时、到位。从纪律角度对审判工作、审判权力运行同步和实时监督不够，监督触角不够深入。（七）内部监督存在缺陷和弊端，是加强群众监督的现实课题。重事后监督，轻事前监督和事中监督。法
13、院内部监督，对审前、事中监督缺行之有效的手段，监督重点侧重于事后监督，如对生效的判决裁定按照错案对违法审判人员进行责任追究，作为事后救济措施的监督虽然可以纠正正效的错案，但其作用存在局限性，不能达到防患于未然的目的。重视对案件的结果监督轻视程序管理。案多人少，从事监督工作人员的人更少，加之内部监督机制不健全，使得审判、执行有些环节出现了监督真空、全凭法官自律，缺乏有效制约手段。三、意见和建议信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁、倾听群众呼声的重要窗口、体察群众疾苦的重要途径。法院纪检监察信访举报工作是审判执行工作的“反光镜”、法院政治生态的“晴雨表”、党员干警遵纪守法的“观察哨”，随着越来越多
14、的社会矛盾以案件形式进入司法领域，也出现了诉讼与信访交织、法内处理与法外解决并存、纪律处分与过错追责并用的情形，迫切需要聚焦监督第一职责，发挥派驻“探头”作用，推进纪检监察专责监督、人民法院司法监督、党员群众监督有机贯通、相互协调、共同发力。（一）强化法院内部监督，促进公正司法。由于法院职能所具有的专业性，使得法院的外部监督有很大的局限性，相应的有熟悉业务、反映迅速特点的内部监督就成为监督体系的重要组成部分，是整个监督体系的基础，其作用能否充分发挥，直接关系到司法公正目标的实现。一是发挥党员、干警监督主体作用。完善优化“信、访、网、电”全方位受理体系，一体受理违纪和职务违法犯罪问题。公布有关规
15、章制度，激发党员干警监督正能量，引导依法有序监督、实事求是反映问题，营造党员、干警监督的良好环境，保障党员、干警行使监督权利。”党员有权向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实，提倡实名举报。党员有权在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员”。二是发挥党组织纪检委员的“前哨”作用。组织机关党委、10个党支部纪检委员认真学习中国共产党支部工作条例（试行）纪检监察机关处理检举控告工作规则关于新形势下党内政治生活的若干准则等党内法规，发挥纪检委员纪检监察工作的宣传员、监督员、联络员、信息员的“四员”作用，构建宣传教育、联席会议与研讨、监督检查、风险防控四个上下联动机制，提升纪检
16、委员的监督工作实效，使位不空悬、职不空转、责不虚化。三是发挥制度的治理效能。从严格审判、执行责任入手，建立完备的审判、执行工作责任体系，如案件质量监督工作实施细则、追究错案责任实施细则等，用责任机制管理和监督审判、执行工作，实现权和责的高度统一。以严格执行“三个规定”“五个严禁”等铁规禁令为抓手，加强干警“八小时外”管理，让暗箱操作没有空间，让司法腐败无法藏身，以零容忍态度严惩司法腐败，把“严”的主基调长期坚持下去，以廉洁司法确保公正司法。（二）始终坚守人民立场，淬炼铁军本色。要将以人民为中心的发展思想融入信访举报工作。一是政治过硬。对党绝对忠诚是纪检监察机关的生命线，是做好纪检监察工作的根本
17、点。信访举报工作较为敏感，信访举报干部掌握大量涉案信息，在忠诚和保密方面要有更高的标准、更严的要求。二是本领高强。要加强对监督执纪问责业务的学习，主动地思考和研究业务，熟练掌握纪律、法律和政策，着力提高问题线索发现能力、分析研判能力、检举控告处理能力、群众工作能力以及应急处置能力，增强做好信访举报工作的本领。（三）建立甄别排查机制，突出主责主业。针对人民群众多把涉诉问题当做法官违纪违法问题反映到纪检监察部门，大量涉诉信访涌入派驻机构，严重挤占纪检监察工作时间，导致真正的违纪违法信访得不到及时处理的问题。明确纪内与纪外区分标准，严格甄别违纪违法信访和涉法涉诉信访，加强对纪检监察范围内问题的定性把
18、握，将依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的信访举报，转交驻在法院立案庭（信访办）等主责部门办理。上级机关在批转类似的信访举报件时，也应照此分流。以促进派驻机构把精力和重点放在对职责范围内的违反党纪政务行为展开初步核实与纪律审查上，确保聚焦主责主业的同时，又防止问题线索遗漏、流失。（四）建立逐案研判机制，规范线索处置。针对一些信访举报件是属于涉法涉诉还是属于反映违纪违法界限模糊，或者虽未反映具体违纪违法线索，但所涉案件背后可能存在其他违纪违法情况的信访件，要通过开展初步调查，并结合对具体案件的分析研判，从不正常的审判、执行工作背后研判是否有违纪违法问题。对反映业务范
19、围外问题的，在坚持不受理、不协调、不通报的同时，要耐心做好解释疏导工作，引导群众依法、逐级、如实、有序、有效举报，提高举报质量。对业务范围内外交织的问题，在严守职责边界的同时，积极督促有关部门履职尽责，做到推动不代替、到位不越位，争取群众的理解和支持，防止简单粗暴、一推了之。（五）建立评审评查机制，促进司法规范。将信访举报的处置和加强对司法权力运行的监督相结合，通过对信访举报所涉案件的评审评查，强化对审判、执行等具体业务工作的监督，提升司法规范化水平，促进司法公正。一方面，对信访举报研判发现所涉案件的判决、裁定结果和执行行为可能存在明显不当但未发现违纪违法问题的，建议法院审管办提请法官专业会议
20、评审，专业会议按照有关程序评审后及时将评审意见报送驻院纪检监察组。另一方面，对信访举报件涉及在审、在执的案件，抄送给相关业务部门，将其列入司法监督检查的重点。（六）建立反馈建议机制，深化成果运用。树立“大数据”思维,把信访举报作为法院政治生态的“晴雨表”、党员干警遵纪守法的“观察哨”，通过分析研判信访举报，精准提出纪检监察建议函，深化成果运用。如20*年，通过研判信访举报发现群众对执行干警有与当事人同吃、同住、同行的行为反映较为集中和强烈，向县法院党组提出强化执行监督、有效规范干警出差办案的建议，县法院出台了关于严禁办案人员与当事人“三同”的暂行规定。20*年初，针对信访举报中反映少数部门和干
21、警不作为、慢作为的情况，为提升工作标准、降低职业风险，强化作风建设、提升工作效能，及时建议党组加强日常审务督察，出台了审务督察工作暂行办法，本着“什么问题突出就解决什么问题”的原则，确定督察重点事项，促进日常监督制度化、规范化、常态化。当前纪检监察信访举报工作存在问题及建议当前，随着经济社会的快速发展，尤其是自开展扫黑除恶专项斗争以来，不断加大扫黑除恶专项斗争的宣传力度，群众的知晓率和参与度不断扩大，加之人民群众思想觉悟不断提高，民主意识、维权意识和监督举报意识普遍增强，使得信访量以井喷式剧增。一、信访举报特点从*区纪委监委20*年*月受理的信访举报来看，*区纪委监委进行信访接待*批*人，收到
22、信访举报*件，其中本级受理*件，上级转办*件。在本级受理的*件中，来信*件，来访*件，网络举报*件，从举报方式来看，来信仍为主要的信访举报方式，网络举报逐渐成为主要举报方式之一。从举报数量上来看，与20*年同期信访件*件相比，上升*%,信访数量呈倍数增长。二、信访举报呈现突出问题（一）农村职级的信访举报居高不下，越级访、重复访明显，贴牌涉黑涉恶举报突出。在*件信访举报中，纪检监察业务内举报有*件，其中农村职级的有*件，占举报总数*.*%的。一方面反映出少数村组干部平时疏于学习，工作作风简单粗暴，特权思想严重，不按制度办事，法纪意识淡薄，经不住诱惑，从而发生违纪问题，损害群众利益。同时也存在农村
23、基层老村规民约和新村规民约对集体经济组织成员资格的认定条件要求变动，一些村民不理解，认为是村组干部侵犯了村民的利益，从而造成大批量的上访。另一方面，部分举报人对扫黑除恶的定性认知有所偏差，认为村组干部的行为只要侵犯了自己的利益就将其归结为黑恶势力，借扫黑除恶的专项斗争的声势，乘机贴牌、带帽举报。再者，由于大量的信访问题主要来自基层，需要乡（街道）纪（工）委解决处理。但从实际情况看，基层乡（街道）纪（工）委工作力量配备不强、基层干部专职不专责、人员配备难以适应工作任务的问题普遍存在，也在一定程度上造成了越级访。还有一些基层问题由于处置或答复不到位，不能做到案结事了，所以虽然了结，但存在的问题没有
24、得到根本的解决，所以造成大量的重复访。（二）侵害群众利益的现象依然明显。从群众反映诉求来看，侵害群众利益的信访举报占举报总数的*%以上，主要涉及征地拆迁、宅基地分配、集体经济组织成员资格认定、三资管理、民主决策、劳动保障等领域，其中反映村组干部违反民主集中制私自决定重大问题、漠视群众利益侵犯群众知情权等违纪行为，以及破坏社会主义市场经济秩序、职务侵占等涉法行为比较突出，反映了相当一部分的村组干部思想认识不到位，官本位思想严重，官僚主义、独裁作风屡禁不止。（三）群众信访诉求趋于迫切化。从目前信访举报情况看，群众对解决信访问题的愿望都十分迫切和强烈。群众要求解决信访问题的迫切性与信访举报工作能否处
25、理到位之间存在较大的距离和矛盾。对他们反映的问题，要求都能给予及时妥善的处理和解决、有力的查处。也就是说只有做到有信必查，每查必究，并且能够马上看到结果，才能达到举报的目的。然而就当前信访举报工作的现状看，由于受信访举报工作自身特点、程序、原则的制约，加之群众所反映问题的类别、性质和复杂程度不同，在处理信访问题时，要依实际情况，分清主次作出相应的处理。同时有关疑难复杂信访问题调查处理难度进一步加大，致使有些信访问题不能在短时间内得到处理，从而使部分群众产生不满意心理。（四）以访代诉日趋严重。一些群众反映的问题完全属于涉法涉诉问题，应该通过法律程序解决，但是他们就是选择频繁到各级信访部门上访，以
26、求引起领导的重视关注，实现自己的诉求。特别是一些涉法涉诉老上访户，已经司法程序终结，有的上级司法机关正在办案程序之中，但上访人信“访”不信“法”，加之受一些不负责任人的指点，走上访途径，以达到自己的目的。三、当前信访问题的成因（一）信访举报的问题是经济发展的必然现象。随着经济的快速发展，新农村建设和城镇化进程加快，农村经济得到飞跃发展，随之而来的一些深层次的矛盾和问题也凸显出来，改革和利益格局调整而产生的信访问题也逐渐增多。而发展和利益分配的不均衡，使得利益冲突加剧，受经济水平和政策的限制，各类群体的利益诉求难以得到满足，形成了各种矛盾和问题，导致信访问题增多。（二）部分群众信“访”不信“法”
27、。司法成本过高，法律程序复杂，加之司法不公、执行难等问题，致使部分群众不愿意通过司法程序合理解决问题，而是选择通过信访的方式，简便、快捷、经济、有效，且不承担法律责任，导致群众信“访”不信“法”。（三）制度落实仍然不到位。一些重要制度执行不到位的问题仍不同程度地存在，部分村（社区）在处置重大事项时仍然存在会议召开范围不到位、签字把关不严的现象；村（社区）政务公开、财务公开不到位，公开的内容不规范、不全面，村（社区）监督委员会开展监督工作不到位。四、解决目前信访问题的建议（一）加强基层监管。针对基层侵害群众利益较为突出的问题，各乡（街道）应加强“五项制度”的贯彻落实，严格执行“四议二公开”制度，
28、“三资”代管中心和村（社区）监委会要加大对重大专项资金的报领和使用的监管力度，切实做到专款专用，进一步密切农村党群干群关系，维护农村社会稳定和经济持续健康发展。（二）加大信访督办力度。将进一步加大信访督办工作的力度，使一些重要信访问题得到处理落实，对批转下去的信访件，要采取各种措施，要勤催办、勤指导，以件件交办要结果的闭环管理方式提高信访督办工作的时效和质量，把群众反映强烈的信访举报件，作为督办的重点，进一步提高群众的信任感。（三）提高问题线索的处置及回复实效。信访室要配合承办部门做好调查完毕后的回复环节的工作，采取当面回复、听证会、社员会、党员会等方式将调查结果向举报人或群众公开说明，真正做到案结事了，使问题线索的处置及回复真正取得实效，从而最大限量的减少重复信访。（四）探索问题线索办理新途径，吸收群众代表参与调查信访举报事项区纪委监委信访室根据全省集中解决信访突出问题专项整治实证性试点工作安排，积极开展工作探索和创新，认真梳理问题线索，已着手开展群众参与调查信访举报的试点工作，进一步增强纪检监察工作的公开性、公正性及透明度。
