某某冷冻食品公司员工手册.docx

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1、第一章某某冷冻食品公司员工手册希波集团创建于1993年10月,通过多年进展,目前已成为跨行业、跨地区、跨所有制,集科研、生产、销售为一体的大型速冻食品集团公司。现拥有佳木斯市希波食品有限公司、佳木斯市佳佳食品厂、天津市塘沽区希波清真食品有限公司三个全资子公司,为黑龙江省“百强民营企业”之一。希波集团公司要紧产品有“希波”牌肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚与火锅底料六大系列五十余个品种。公司产品原料肉全部选自优质天然牧场,使用特殊的生产工艺,通过科学先进的瞬间速冻技术加工而成,使产品口味及营养价值极具特色,深受广大消费者青睐。希波集团坚持“塑希波形象,创中国名牌”的企业宗旨,实施品牌战略,以市场为导

2、向,取得了长足进步与快速进展。几年来,集团公司分别获得国家、省、市荣誉称号40余项。“希波”牌商标也成为黑龙江省著名商标。企业连续多年被农业银行黑龙江分行,评为信贷信誉AAA级企业。2000年在中国食品协会对全国肉类加工行业速冻肉串评比排序中,“希波”产品名列全国第一。经国家无形资产权威评估机构评估,“希波”牌注册商标及其产品包装设计专利等无形资产价值3.1亿元人民币。希波集团公司注重科研与新产品开发,多种产品拥有专利,其中有22项技术获国家级专利。公司要紧生产设备均从国外引进,产品加工工艺具有国际先进水平,多项技术指标填补了国内同行业空白。希波集团对以往取得的各类成就并未满足,希波人从未停止

3、前进的脚步,还在寻找商机,扩大企业规模,同时希波集团依托科技进步,以构建可持续进展的人力资源为目标,不断进行企业管理创新,努力实现产品结构的多元化,为公司不断拓展市场,保持持续稳固进展奠定了坚实的基础。希波集团公司真诚欢迎您的加盟!第二章企业文化【公司宗旨】:塑希波形象,创中国名牌。希波的公司宗旨塑希波形象,包含塑希波产品的形象、希波品牌的形象、希波商标的形象、希波团队的形象。每一位希波员工在外面工作时,代表的是希波的形象。因此,每个人都要具有良好的素养,这样希波的美誉度、无形资产才能不断的提高。创中国名牌,这是希波公司以振兴民族精神为己任,不断扩大企业规模,振兴民族经济,争创全国驰名品牌。【

4、公司精神】:自我加压,争创一流。希波的公司精神,反映的是希波对员工的要求。强调的是作为员工,首先每个人的压力,应来源于自己,不管何时都要进行自我的反醒,进行自我的加压。只有每一个希波人都做好了自己的工作,不断地提高对自己的要求,每一个人的目标都是把工作做得更好,争创一流,希波才能进展的更加迅速。【公司目标】:创希波百年基业,办世界一流企业。创希波的百年基业,说明了希波人的远大的志向一让希波的产品进入更多的消费者的家庭。希波对此作出了充分的准备,凭借企业良好的产品、先进的企业管理理念等把希波企业的生命周期延长,做到百年辉煌。办世界一流企业,使希波集团在百年的进展过程中具有更强的生命力与吸引力。希

5、波的领导人认为公司不仅要做到长久进展,更要达到世界一流企业的标准。【经营方针】:永远生产社会最需要的产品。希波公司的经营方针是符合市场销售规律的,只有社会最需要的产品、市场最需要的产品、消费者最需要的产品才有最持久的生命力。因此希波人本着一种务实的态度并投入大量的人力、物力、财力深入市场调查,致力于产品的研制、开发,不断的为社会推出社会所需要的希波系列速冻产品。希波肉串能在市场中畅销十年,说明希波肉串产品是社会所需要的产品。【销售宗旨】:市场份额第一,经济效益第二。希波的销售宗旨是指在销售过程中,要以市场占有率为中心。希波的产品在终端商场、在批发渠道中一定要占有第一的位置。因此,希波在终端商场

6、的投入非常大,现在共有2万多个终端网络。希波人认为,希波产品在这些国际超级卖场一定要有陈列,使消费者能够在第一时间内购买到希波的产品。消费者的利益得到了保障,公司的利益才能得到真正的保障。【质量原则】:效益服从产品质量。希波的质量原则,说明在希波整体的进展过程中非常注重产品的质量。由于企业产品的质量就是企业的生命,希波要做常青的企业,因此公司把质量放在生存进展的第一位。在希波有质量问题的产品不同意以任何理由进入消费流通市场。正是靠这种精神,希波才能在消费者心目中树立了良好的企业形象。【工作原则】:只可改变过程,不可改变目标。希波的工作原则说明的道理是在希波工作,一是工作要有目标。因此每一个希波

7、员工,都要制订每个月的工作目标、每个星期的工作目标。同时根据这些确定的目标,相应的做出工作计划。工作目标是不能改变的,务必要全力的去完成。这种办法行不通,就要换另外一种办法,要有创新的精神。希波就是在不断的创新中,实现一个个的目标而进展壮大起来的。【工作方针】:质量第一、发货第二、降耗第三、产量第四。在希波公司产品质量、工作质量与服务质量为第一位的。希波公司务必保证提供给消费者的产品是合格的。假如产品的质量有问题,消费者尽管有需求,公司还是不能发货的。假如市场上需要希波的产品时,在保证产品质量的前提下,就应以发货为先决条件。市场上消费者的需求是要紧的,不能考虑成本问题而影响发货。希波产量的提高

8、不以增加耗损量获得的。公司认为这种产量的增加是没有意义的,产量的增加应当是在降耗的基础上得到的。【工作心态】:相互沟通,快乐工作。希波员工的工作心态,一是相互沟通,讲的是在希波工作,员工间要相互懂得,相互沟通。希波的领导与员工间也要相互懂得,相互信任,相互沟通。希波的向心力才能很强大,希波的工作效率才能很快速地提高。快乐工作,是希波员工的工作心态的另一个方面,在公司的工作不仅要高效,而且要心情好。把工作能当成一种乐趣,愿意在希波工作。把工作的压力当成一种对自己的考验,同时能正确的对待。【做人理念:以诚为本,实事求是。希波的做人理念是希波领导者对公司员工的基本要求,要想做好事,首先做好人。以人为

9、本,以诚为本。希波的进展不是靠弄虚做假支撑的,是靠每一个希波人的实实在在的工作积存起来的,这种真实的积存才能经得起考验。在希波的进展过程中,不可能是一帆风顺的,也有过许多困难,犯过许多错误。但希波今天的进展壮大,是与希波人的这种实事求是的态度分不开的。错误并不可怕,怕的是有了错误不明白悔改,没有一个对待错误的正确态度。【做事理念:态度决定一切。希波的做事理念,态度决定一切。态度对人具有一种魔力,具有什么样的态度就有什么样的结果。好的正确的态度,是会指导帮助人快速进步的。态度在某种意义上讲比方式方法更重要,希波人的态度就是务实、快乐。【信誉理念:世界上最难赚的不是钱。希波的信誉理念是,世界上最难

10、赚的不是钱,是信誉。关于真正做事业的人来说,挣钱是不难做到的,而取得别人的信誉是难做到的。关于企业也是一样,企业的信誉是企业的一种无形资产。希波正是拥有了良好的企业信誉,才取得了农业银行的信任,拥有了AAA级的信贷资格。也正是这种良好的企业信誉,才使希波的无形资产价值达3.1亿元。【成功理念:人生及事业的道路上,充满了“不”只有将“不”战胜,迎接你的才是“行二成功的道路上不可能是一帆风顺的,充满了挫折与困难,只有战胜挫折与困难,才会取得最终的胜利。希波在十年的进展过程中,也经历了许多的磨难。但希波人以一种无畏的精神,克服了各类困难,才取得了今天的成绩。在以后的进展道路中依然会有意想不到的问题,

11、要我们希波人去克服。也只有战胜它们,我们希波今后的进展才会更加辉煌。【领导标准】:每一位领导者都应当具备全面、独立的工作能力,公司所能给予你的只有两条:指标;资金。困难及工作由你来完成。希波的领导标准,每一位领导者首先是一个帅才,应具有一定的专业知识同时能单独、全面的负责一个部门的工作。公司所能给予你的只有两条:指标;资金。困难及工作由你来完成。希波公司给予领导者充分的权力,同时也给予了最大的帮助,在资金上给予支持。因此希波公司为领导者制造了良好的外部条件,在工作中的困难,作为领导者应该承担起来,应该按时完成公司所制订的任务指标。【决策方针】:事前调查细致研究;思维超前全面考虑;计划明确清晰具

12、体;周密交底详尽安排;工作结束分析总结。希波公司的决策方针都是在调查研究的基础上做出的。这也表现了希波企业做事的原则,要以事实为根据,表达一种务实的态度。作为希波的决策层的领导者,必定要考虑希波未来五年甚至于十年的进展。有了明确的决策目标,务必相应的制订好的计划来实施。计划要让员工都能够熟悉,领导者也十分明确具体的计划步骤。关于决策的情况,要按时完成,并及时做出分析总结,成功与失败的经验关于企业来讲是一样的重要。【投资方针】:项目选择不要考虑投资多少;效果效益比较决定最后选择;具体实施应当节约每一分钱。希波的投资方针,立项很重要。只有好的可开发的项目,才会付予企业很强大的生命力。项目的好坏与投

13、资的多少没有直接的关系,关键是企业选择的项目最终的效益好坏,决定了企业是否采纳。希波的投资方针,另一个是项目的具体实施应当节约每一分钱。希波选择项目,不怕项目投资大,不怕立项后花钱多。但希波人不可能乱花钱,当好的项目确定后,投资的每一分钱,都应当节约着花,使投资的费用效果达到最大化。第三章产品知识一、产品系列:希波公司产品目前分六大系列:分别为:肉串、肉丸、肉片、涮肚(麻辣烫系列)、肉卷,为火锅底料。二、产品种类:希波产品分类要紧以原料取材、口味、规格、包装形式与品名的不一致划分。三、产品的特点:1、先进的工艺:使用瞬间速冻工艺,保证产品的鲜度、口味、色泽不变。2、采取滚揉的技术:通过机械原理

14、改变肉质组织纤维,使产品口感、观感更好。3、精良的配方,除膻技术的应用。4、高标准的要求,从原料到辅料,严格按IS09001-2000管理体制的要求检验。无污染、无公害、无药残、无农残。5、方便、快捷、的特点。6、绿色技术,色泽鲜艳。7、产品无需缓化,直接进行油炸。四、产品的生产时间。1、肉片的生产时间为1993年。2、肉串的生产时间为1994年。3、肉丸的生产时间为1999年。4、涮肚的生产时间为2001年。5、肉卷的生产时间为2002年。第四章员工须知第一节员工行为规范一、文明办公上下班1 .员工按时到岗,上班时应佩带司徽及胸卡,并做好工作区内的卫生清洁工作。2 .上班期间严禁吃零食、嚼口

15、香糖,办公时间不得食用有刺激性味道的食品,如葱、蒜等。3 .严禁长时间接打私人电话,无故串岗。4 .办公桌面保持整洁有序,非办公用品不得放于桌面,机密文件严禁乱放。5 .办公期间,谈话声音以不影响他人办公为宜,严禁办公期间大声喧哗、嬉笑;严禁在办公楼走廊内跑跳。6 .办公期间不得睡觉,不得看与业务无关的书。7 .严格遵守保密制度。8 .离岗要告知直属主管,外出务必请假。9 .不迟到不早退,四小时复命,当日工作当日毕。10 .下班后方可整理用品,机密文件要及时上锁、加密,微机要及时关闭。11 .做好下班后的防火、防盗等安全工作。12 .除需要查询下载与工作有关的文件外,其它时间禁止上网。着装女职

16、员:1 .工作时间应着职业装、修饰得体,不得穿无领无袖上装与拖鞋,不得穿奇装异服。2 .提倡化淡妆、严禁浓妆,发型整齐干练,不得留长指甲,不得同时佩戴三件以上的首饰。3 .不得染颜色鲜艳的头发或者梳怪异发型。4 .夏季裙装务必穿高筒袜,不得穿破旧或者修补的高筒袜。男职员:1 .不得留长指甲、长胡须,头发应清洁整齐,不得染黑色以外颜色的头发或者剃光头。2 .不得佩戴戒指外的首饰,不得穿奇装异服;皮鞋鞋面应整齐光亮。3 .夏季办公时间不得穿拖鞋、背心、短裤。文明礼仪1 .举止大方、谈吐文明、仪表端庄。2 .站姿:站立应全身笔直,精神饱满,两肩持平。3 .坐姿:落座声音要轻,动作要缓,上身笔直,两腿

17、平行自然着地,不得弓腰驼背或者架二郎腿。4 .走姿:挺胸收腹,腰背笔直,两臂自然摆动。5 电话礼仪1 .接外来电话,要求语言温与、简洁、礼貌;对客户要求,主动帮助解决;需转达的,要转达清晰电话内容要点。2 .接听电话的规范语言:“您好!希波集团。”接着与来电者全面交谈,通话完毕,说“再见”;不准高声、急躁或者不耐烦。3 .公司内部拨打电话的规范语言:“您好”,然后报个人部门及姓名。司徽与胸卡的佩戴1 .公司所有管理人员(保管员级以上人员),在工作期间务必佩戴司徽与胸卡。司徽务必佩戴在左胸前适中位置。发现一次不佩戴司徽与胸卡,罚款二元。二、行为规范2 .严禁打架、酗酒。3 .严禁损坏公物,拿送公

18、物。4 .保守集团机密,尽量不在办公室接待外来人员。5 .不准同意客户吃请与回扣。6 .不准在客户处住宿。7 .不准向客户借货物与金钱,不准私自占用货款。8 .不准同意客户的礼品及馈赠,如务必同意,应及时上缴。9 .不准与客户做个人交易,也不准帮别人与客户做生意。10 耐心解释、婉言谢绝违反制度之事。11 .不得与同事争吵或者打骂。三、礼仪规范1 .相互间在社交场合称呼他人,要讲究礼貌,通常应称呼“姓”加职务,“如某经理、某部长”,或者某先生、小姐(女士)。2 .握手时应注意礼貌,男女间时,女士先出手;宾主间时,主人先出手;年轻者与年长者间,年长者先出手;握手时要精神集中,双目凝视对方,微笑致

19、意。3 .进入他人办公室与房间时,要先敲门,听到“请进”声后,方可进入;如遇有客人,或者正在开会及研究工作时,应主动回避,并自觉退出房间。4 .要热情接待来集团公司办事的外单位人员(应帮助不是来本部门办事的外来人找到接待人),办完事要礼貌送客;送客时要说“再见”与握手,并说“欢迎您再来希波”!第二节工作劳动纪律集团全体员工务必严格遵守国家的法律、法规与社会公德,自觉执行公司各项规章制度,不得有下列行为:1. 损害公司形象、荣誉与利益。2. 损坏公司物品,浪费公司资材。3. 非正常工作程序下的越级请示或者汇报。4. 工作时间不服从管理,扰乱正常办公秩序,消极怠工或者罢工。5. 玩忽职守,工作渎职

20、。6. 对抗上级命令、批判,弄虚作假、打击报复。7. 对同事不礼貌、恶意中伤,散布传播影响团结与工作的言论。8. 贪污、盗窃、利用职务之便谋取私利。9. 私自经营与公司有关业务,或者兼职。10. 违反作息时间与考勤制度,违反公司安全制度。11. 上班着装不符公司标准,不佩戴司徽,仪表不端庄,化浓妆。12. 上班时间串岗、聊天、酗酒、吃零食、睡觉、脱岗、吵架、斗殴或者因私外出。一三.上班时间,打私人电话或者利用电话聊天,接打电话不礼貌。14. 泄露公司机密与工作秘密,违反公司保密制度。第三节考勤制度一、作息时间1 .员工每周工作6天,每天工作8小时。2 .工作日:周一至周六。3 .工作时间:上午

21、:8:0012:00;下午:一三:0017:OO04 .休息时间:周日及国家法定节假日。二、考勤制度(一)考勤1、公司实行签到考勤办法,员工本人亲自签到,不得代签,如有代签,扣发代签与被代签人各30元。2、员工不得迟到、早退,病事假提早持请假单书面请假(事后、电话请假无效),经部门经理签字后交人力资源部门备案,部门经理外出可转人力资源部门代签备案,特殊情况不能请假者务必于24小时之内外补填请假单。3、工作时间员工严禁办私事或者因私外出,如有特殊原因请假单经部门经理书面批准后方可外出,外出时间按事假处理(事后、电话请假无效),无请假单视为旷工。4、因公外出或者出差,须提早填写公出(差)申请单,并

22、经部门经理签批后方可外出,部门经理外出由人力资源部门代签,事后补签无效。外出时集团员工将公出(差)申请单交予门卫,分公司员工将公出(差)申请单交予人行部。5、员工上下班不得迟到或者早退,凡迟到或者早退超过半小时者,每次罚款30元,月迟到或者早退超过半小时两次者,按旷工一天处理。迟到一次罚款十元,每月累计超过两次(不含两次)扣发当月奖金的10%o请假1 .请假方式:请假方式:员工请假,不管何种假,除紧急情况(指个人急症或者发生意外事件,直系亲属急症或者发生意外事件),可电话同主管领导或者人力资源部门请假并24小时之内履行书面请假手续外,一律事前填写请假单,按照准假程序经批准方可生效。2 .准假权

23、限:分公司部门经理3天,集团部门经理7天;副总、分公司总经理、总经理助理一五天;总经理:一五天以上。3 .准假程序:分公司部门副经理以上人员病事假、公出(差)须持请假单或者公出(差)申请单由分公司总经理签字,人力资源部门备案,分公司总经理外出可由人力资源部门或者集团总经理代签。集团员工病事假、公出(差)须持请假单或者公出(差)申请单由部门经理签字后交人力资源部备案,部门经理外出可由集团总经理签字或者人力资源部门代签。集团部门副经理以上人员病事假、公出(差)须持请假单或者公出(差)申请单由人力资源部门或者集团分管副总经理签字。病假员工病假月累计超过八小时(不含八小时),取消满勤奖;病假按实际天数

24、扣除日工资,月病假超过三日,扣除月奖金的20%;月病假超过七日,取消当月奖金;病假务必有县市级以上医院证明,并交人事部门备案。(师事假员工每月事假累计超过四小时(含四小时)即取消满勤奖,每月不超过三天,按事假天数扣除工资;每月超过三天,除扣除日工资与满勤奖外,扣除月奖金的50%,月事假超过七日,取消当月奖金;连续事假30天,可拟辞退。旷工员工未经批准擅自缺岗,或者通过批准但超假不归,均视为旷工;每月旷工超过四小时,取消满勤奖;月超过八小时,扣除当月全部奖金,并按旷工天数扣除日工资;月旷工超过十五天或者全年累计旷工超过30天者,予以辞退;因员工个人原因旷工,给工作造成缺失的,要相应给予纪律或者经

25、济处罚。闲考勤方式各部门自行设立考勤员,认真做好部门考勤记录,月末经本部门经理审核,与本公司人事部门的考勤记录核对后,报财务部;部门副经理以上人员的病事假,由人事部门或者副总经理以上人员审核备案。第四节工资管理制度一、工资发放1、每月一五日为发薪日,遇有节假日顺延。2、工资发放方式:由本人向集团总部财务部提供农行个人账户,财务部将在发薪日把个人薪资打入个人账户。二、工资的构成公司对管理人员与部分工人岗位(以公司岗位设置为准)实行月薪制。员工月工资由月基薪工资、岗位技能工资、月奖金三部分构成(具体比例以工资等级表确定)。即月满勤工资二月基薪工资+月岗位技能工资十月奖金。1、月基薪工资是计算日基本

26、工资的基数。由员工的工作岗位而定。2、岗位技能工资是以个人的工作能力、技术水平为确定根据的,是个人综合能力的薪酬表达。3、奖金是根据公司效益所决定的,是对超额劳动的补偿,奖金与个人工作业绩挂钩,实行奖优罚劣。三、标准工作日、日薪、日奖金的计算方法1 .月制度工作日:(365-53-10)12=25.5天2 .日薪二(月基本工资+月岗位技能工资)25.53 .日奖金标准:月奖金25.5天二日奖金四、辞职、辞退:辞职、辞退员工,工作日不足一个月者,取消当月奖金与满勤奖,按实际工作日发基本工资。从提出辞职、辞退之日起不记考勤,不享受任何待遇。(销售人员参照另行规定)第五节关于审计工作的有关规定1 .

27、员工辞职或者离职时,务必做好与继任者的交接工作,并在交接单上签字,否则视为承认在职期间造成的经济缺失与其它问题。2 .各部门、分公司员工工作有变动时,应提早向财务部门通报,以便对辞职或者离职人员进行审计。3 .未进行审计或者审计没有结束,不得辞职或者擅自离职,否则视为认同审计结果,并承担所有责任。第六节希波集团办事规则一、安排工作1 .各级员工的工作安排,按照从上至下的领导体系进行。在每个员工的工作职责范围内,同意上一级主管领导的工作安排,服从上一级主管领导的领导,对主管领导所安排的工作不得拒绝不办或者借故拖办,要保质、保量按时完成工作任务。2 .领导在安排工作方面,要坚持不越权指挥的原则,上

28、级领导通常情况下,不直接向下二级下列工作人员安排具体工作,主管领导不在或者特殊情况除外。3 .领导安排下级工作时,要全面交待工作的性质、目的、任务、完成时间,并有责任指导制定计划,周密安排,以保证工作任务的完成。4 .员工有责任与义务完成主管领导安排的本职责范围内的工作,如有意见或者完成有困难,可与主管领导商量沟通,当面讲明情况,不得背后发表不利于工作、团结及有损于领导威信的言论或者阳奉阴违,以致影响工作的完成。二、督导检查1 .领导在给下级安排布置工作后,要经常检查及时掌握与熟悉工作进展情况及出现的困难与问题。2 .针对工作出现的困难与问题,领导要及时予以指导、帮助解决工作中的具体困难,员工

29、要虚心同意领导检查与指导,并制造性地开展工作。3 .领导务必监督工作过程,纠正工作偏差,对下属工作中出现的失误,其主管领导负有检查督导不利的领导责任。三、请示、汇报1 .工作中遇到没有文件明确规定,超出自己职权范围,没有处理过的情况要及时向主管领导请示。领导不在,可电话请示。2 .工作中发生不正常的情况及结果的,领导交办的任务没有完成的,领导询问工作具体问题的,要及时向领导汇报;外出人员到达异地找到住址后要及时向主管领导汇报其住址、电话等。3 .请示与汇报务必由下至上逐级进行,不得越级进行请示与汇报。对越级请示汇报者,接待的领导不予受理并有责任对请示、汇报者进行批判教育,主管领导不在或者特殊情

30、况除外。4 .针对下级两次以上的请示、汇报,主管领导不予解决或者答复,下级有权向更上一级领导反映情况,并可视做领导同意予以办理,所造成的后果及缺失,由其主管领导负责。四、反映情况1 .下级对主管领导有意见、看法,应采取沟通的方式予以解决。2 .下级有责任与权力对主管领导的错误决定与违反公司规章制度的做法,予以提醒或者向上级领导汇报,以避免发生不良的后果。如下级未提醒上级,对所发生的后果有提醒不到的责任。3 .主管领导存在严重问题,下级有权直接越级向上级领导反映。五、复命、回复1 .凡上级部门及主管领导交办的工作,责任部门或者责任人应严格执行四小时回复制度。务必在接到工作指令的四小时内,向上级部

31、门或者主管领导做第一次回复或者汇报。2 .对主管领导交待的工作完成后,要及时向领导复命,使领导掌握所交办工作的结果,以做出相应的工作安排。3 .对平行部门协办的工作,完成后也要及时通知,使协办之事有所回复,以不影响工作。六、总结主管领导在得到下级完成任务的复命后,针对工作中所取得的成绩、经验、教训等要进行必要的总结,成绩要确信,要夸奖奖励。失误与过失要批判、要处罚,经验教训要吸取,重大工作形成书面工作总结,通过工作使员工的素养与工作能力不断得到提高。第七节物资采购与储运、广告价格管理规定一、采购、运输、广告等费用价格在1万元以上的,实行先审价格后办理;价格在1万元下列的,实行先办理后审价格。二

32、、采购、运费、广告等费用报销,1万元下列的,按规定审批后,可直接报销(不再由价管员签字确认);价格操纵由承办人负责,要货比三家并做好询价记录,领导要严格审核把关。三、价管员定期审核报销凭证,进行事后监察,发现有高价采购等问题,如无正当理由与特殊原因,由价管员填写处罚单(注明简要情况与缺失金额),经分公司总经理(或者集团副总以上领导)签批后,按“问责”管理制度进行处罚。第八节印章的使用一、只有印章的保管责任者才能保管与加盖印章。二、公司各部门及员工申请加盖公司法人章、合同专用章、财务专用章、法定代表人章等按下列程序办理:1 .申请人填写XXX部门用印申请单;2 .报部门主管经理、副总或者总经理审

33、批同意;3 .申请人按1、2项要求签字后,须将相应用印申请单及需加盖印章之材料一并交印章保管责任人登记盖章。三、加盖印章审批权限划分:1 .经常性加印项目,如公司内总经理批准下发文件的加印、介绍信、包裹单、汇款单、财务报表等项目,由经办人所在部门主管经理签字审批。2 .需要加盖法定代表人印章的或者涉及公司重大利益的材料,须由法定代表人本人最终确认。(财务票据正常业务按法定代表人批准之有关规定执行)。3 .涉及公司重大利益资料是指:4 经营责任有关的资料;5 债务保证,特别贷款;6 所涉标的超过10万元以上的合同;7 4)诉讼裁判有关资料;8 可能给公司造成10万元以上缺失的其他有关资料。4.除

34、以上第项以外的其他资料的加印,有关副总经理或者各分公司总经理有最终审批权。第九节对外合同谈判、审批、批签管理一、凡对外经济合同,务必按照核批权限层层核批。经济业务的主办部门(或者人员)即合同的起草部门(或者人员)务必反复认真斟酌合同条款,做到语言精炼、措词严谨、无文字与数字疏漏与错误;还要做到无常识性错误、无法律漏洞。1、任何经济合同,务必加盖合同双方的公章或者合同专用章,并加盖骑缝章;2、合同务必由双方法定代表人或者授权人代表签字;合同务必标明总多少页、第多少页;3、合同务必注明一式几份,双方各存几份;4、合同内容中修改的地方,务必加盖双方公章或者合同专用章,或者法定代表人名章;5、务必明确

35、合同附件是否为合同的一部分,与合同条款有无同等到法律效力。6、合同务必注明生效日期。二、为确保对外合同的严谨、准确,签订经济合同务必做到:1、合同务必编号,用印申请中务必填写合同编号;2、每个合同的主办部门与人员要各司其职,对合同校对、履约条件与期限,违约责任等到要逐字批阅,产生疏漏的,有关人员均应承担相应责任;3、合同的复核部门与具体工作人员务必认真严谨、一丝不苟,要一级对一级负责。第十节关于向总经理请示汇报的规定一、各部门向总经理请示汇报工作务必使用文件夹,把材料夹上呈送总经理。二、请示工作所用的书面材料务必字迹清晰,简明扼要。三、总经理直接管理部门的材料、报表直接报送总经理;其它部门的材

36、料、报表如要报送总经理,可将材料、报表一并送到总经办文员处,由文员在下午连同报纸一并送总经理室;总经理要求立即报送的材料、报表应立即报送。四、请示工作时,如总经理在办公室,敲门后不需等到总经理回答即可进入请示工作。如总经理在接听电话,请示人应退出,待总经理接听电话完毕后再进入。五、总经理办公室有客人或者其他人汇报工作时:1 .只需简短请示、汇报;需总经理签字,且该签字内容不需解释,属正常付款等事宜;给总经理呈送不需马上回答的汇报材料等情况,请示人可直接进入,得到批示或者将材料放置总经理办公桌上后退出。2 .需要与总经理共同探讨、研究的问题;请示某些重要问题;需长时间汇报工作;需总经理签字,且该

37、签字内容需要解释等情况,则请示人应在总经理会客后,或者其他人员请示汇报完毕后,再进入总经理办公室。第十一节关于严守公司机密的规定一、公司的员工,任何人不准向外界透漏公司的一切机密,如产值、利税、产量、用肉量、供货厂家、销售客户、工艺标准、库存产品、正在研制的新产品的营销机制方案、单价等。二、其他单位不管何人来电询问保密数字,都不能回答,也不能随意编数字回答,只能回答不清晰或者不明白。三、如外来人员到公司询问公司情况,未通过总经理同意,公司任何员工都不能透漏公司数字与其它保密事宜。四、外来客人向公司索要材料,未经总经理同意,任何单位及个人不得随便提供。五、各部门在工作中所使用的纸张,凡涉及到生产

38、、开发、财务、销售、采购、质检等公司机密文字、数字、合同计划内容,与公司进展动向、各类活动等资料,应在作废后立即销毁,不得作为普通用纸在日常工作中使用。六、违反以上规定,视为泄露公司机密,一律追究经济责任,轻者扣罚全部奖金,重者予以除名处理,甚至追究其法律责任。第十二节关于图书管理规定一、确因工作需要临时购买图书、杂志时,由需要者事先提出申请,经主管领导批准后方可购买。二、买回的图书杂志一律交由总经办负责人登记,再行报销(报销单上务必有档案员签字,财务方可报销)。未经批准买回的图书、杂志,公司不予报销。三、借阅人出据借阅手续后,借书阅读。四、借阅图书要按时归还,杂志十天内归还,长篇图书一个月内

39、归还;如因工作需要不能近期归还,可续办手续。不及时归还,造成破旧或者丢失,按原价赔偿。第十三节关于使用待办单的规定一、为提高效率,强化计划性,每位员工务必使用待办单。二、待办单要用内部办公纸(一面有字的纸)。三、待办单记录的事项完成后,要用笔划掉。四、待办单要放在办公桌上明显位置以便随时提醒自己。五、人力资源部(人事行政部)负责每周不定期检查。第十四节关于例会、周会的规定一、公司例会:1 .集团公司根据需要,定期举行周例会,每周周一下午4点30分为规定时间,地点在公司会议室506室。除遇特殊情况,由总经办通知变更会议时间、地点外,一律正常进行,不再通知。2 .周例会由在哈的公司领导、各部门领导

40、(包含副职)参加,领导因外出不能参加的,需委派下属人员参加,但要做好记录,会后传达好会议精神。3 .参加会议的人员应按要求准备好与会材料,按时到指定地点参加会议。4 .如不能参加公司例会,务必向集团总经理请假。5 .总经办根据会议内容,形成会议纪要,下发至有关部门进行学习与落实会议内容。二、部门周例会规定:1 .分公司及集团各部门每周要举行一次例会,总结本周工作、安排下周工作。会议内容包含:本周的工作落实情况;下周的工作计划;需要其它部门配合解决的问题;存在的困难、建议。2 .会议要求:参会人员会前要做好准备,长话短说,不说官话、套话。3 .部门会议务必有会议记录,并为部门绩效考核的一个内容。

41、第十五节周工作报表制度一、周工作计划表各部门工作人员,于每周周一之前将个人上周工作总结以书面形式上交部门主管领导。二、工作总结要简明扼要,少说成绩,多反映问题、多提建议。三、周工作总结统一格式如下:1 .本周要紧工作;2 .存在的问题及改进措施;3 .目前存在的困难及需要解决的问题;4 .下周工作计划。四、考核各部门经理以上管理人员务必在周一早8:30往常将周工作计划报总经办,逾期不报,每次罚款20元,并记入对部门与个人的考核工作中。第十六节月文字汇报制度一、各部门要于每月5日前将上月工作情况形成书面总结,上承团总经办。二、各部门工作人员,于每月5日前将个人上月工作总结以书面形式上交部门主管领

42、导。三、工作总结要简明扼要,少说成绩,多反映问题、多提建议。四、工作总结统一格式如下:1 .本月要紧工作;2 .存在的问题及改进措施;3 .目前存在的困难及需要解决的问题;4 .对公司进展的建议与意见;5 最满意与最不满意的工作;6 .下月工作计划。第十七节关于办公用品领用的规定一、凡是各部门使用的办公用品,包含稿纸、墨水、油笔、本夹、日记本、印纸等,在指标以内的经本部门领导批准,到保管员处领取。超过指标的,需经总经办主任批准,保管员擅自发放办公用品,一次罚款10元(从当月工资中扣除)。二、办公用品由总经办负责采购、管理、发放。根据日常所需办公用品的实际情况,进行必要的储备,以便及时供应。非常

43、规办公用品,由各部门提出申请,主管领导审批签字,经总经办主任审批,由办公室采购人员购买。三、每个员工务必节约使用各类办公用品,不得浪费。凡背面能够书写的纸张(如废报表、废文件等,但不得违反保密制度)应该妥善保管,不得丢弃,留做打草稿用纸,违反者一次罚款5兀四、内部传阅的各类草稿务必用使用过的纸张(正面有字,反面能书写),不准使用公司统一印制的稿纸,如有违反者一次罚款5元。五、各部门制定的各类表格务必本着节约用纸、压缩篇幅的原则,能小的尽量小,不得有明显的空白。第十八节关于及时电话请示汇报的规定为加强协调与沟通,提高公司的整体运做效率,公司各级领导与员工要养成及时电话请示与汇报的工作作风。一、有

44、重大事项需及时决策时,可随时电话请示上级主管领导;二、借款审批超过权限时,电话请示上级领导批准无效,只有董事长与副董事长有电话批准借款权限;三、员工与部门经理之间,部门经理与主管副总之间,副总与总经理之间,如有问题应及时电话沟通,尽快解决,不一定要等到面谈,一切以提高工作效率为前提。第十九节关于内部人员推荐员工的奖励制度一、举荐范围集团公司、各分公司所有空缺的岗位均为举荐范围。二、奖励标准根据举荐的不一致岗位,在被举荐人上岗试用与转正后,分别给予举荐人不一致举荐岗位标准的举荐奖励(具体见下表):希波集团员工举荐奖励标准举荐岗位上岗奖励金额转正奖励金额八级集团、分公司的普通工人(工作满一个月)1

45、0元七级集团、分公司各部门的业务人员10元20元六级集团、分公司的各部普通管理人员20元30元四、五级集团、分公司的部门经理、部门副经理80元120元三级总经理助理200元400元一、二集团、分公司总经理、集团副总、销售总监400元600元三、举荐人的奖励标准按被举荐人转正职务确定。四、各有关的责任部门要做好举荐人的登记备案工作,及时为举荐人报批奖励。第二十节处理问题与划分责任管理制度一、问题分类与责任区分违反集团有关规定,造成经济缺失1 .生产与管理人员,在生产过程中疏忽与违规操作,造成的质量事故(重量不足、数量不够,包装内外不符等,引起的换包装、产品费、人工费等费用,产品变质销毁,客诉赔偿

46、等费用)2 .其他人员,由于工作疏忽与违规操作,造成的安全事故(人员医疗费、误工费,事故处理费、设备修理、更新费等);3 .财会、统计数据不准,仓库保管员工作疏忽,造成帐物不符(影响生产与销售,形成积压,而造成的经济缺失);4 .生产过程中,由于计划与组织不当,不能完成生产任务,或者造成供货延误(非客观原因完不成生产指标、出成率、延误发货、影响销售等造成的经济缺失);5 .采购原辅料不执行计划,造成库存积压,或者采购不及时,影响生产与正常工作,而造成经济缺失(非额外负担、主观原因耽搁生产、长期占用资金的利息,积压物品处理后等经济缺失);6 .不能统筹安排发货,造成发货延误,或者出现发货数量、品

47、种错误,与退货而造成的经济缺失(所发货物与订单数量、品种不符,非客观原因延误发货或者退货等造成的经济缺失);7 .下达生产、采购计划不准确,影响生产与销售造成的经济缺失;8 .不执行请示报告制度,擅自做主,非客观原因造成的直接与间接经济缺失;9 .领导下达错误指令,或者违反国家法律、法规及集团规章制度,出现指挥失误,造成的直接与间接经济缺失;10 .上述条款之外的违规行为,给集团造成的经济缺失;11 .对上述行为,直接责任人负要紧责任,直接领导负次要责任,主管(审批)领导负间接责任,责任比例为:5:3:2,只有一级领导的为6:4。对外审核把关不严,造成的经济缺失与纠纷1 .签订、履行、终止合同中,由于审核把关不严,或者个人原因使集团正当权益受到损害,与发生经济纠纷与诉讼(由于直接责任人个人原因,而造成的非正常经济缺失,诉讼中发生的律师佣金、诉讼费、公关费、赔偿金、交通食宿、误工费等有关费用);2 .对外交往,特别是与国家政府与执法部门,由于协调与处置不当,影响集团

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