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1、智慧水务业务应用系统建设方案一、项目背景4二、建设内容4三、总体技术要求5四、建设内容7(一)物联智控平台建设7(1)平台总览7(2)实时监控8(3)实时报警8(4)运行管理8(5)我的工单8(6)物联管理9(7)单点分析9(8)标签应用9(9)物联网节点10(10)实时计算引擎10(11)数据开放服务10(二)智慧管理办公平台11(1)统一门户平台系统(智慧水务综合管理平台)11(2)大数据综合运营管理系统(数据驾驶舱)12(三)智慧生产运营平台17(1)水厂数字化管理系统17基于三维可视化的厂站运行监控24(2)二次供水综合管理系统34(3)综合调度系统36(4)分区漏损控制系统43(5)
2、水质预警管理系统50(6)统一工单管理系统52(四)智慧营销客服平台55(1)智能表集抄管理系统55(五)移动管理平台57(1)综合应用57(2)专业应用59一、项目背景为切实保障供水安全，全面提升信息化和智慧化运营管理水平，践行水利厅、住建厅“十三五”规划，积极响应浙江省“十四五”规划基本思路研究相关内容和“数字浙江”的建设要求，特此开展智慧水务整体建设。本项目旨在为进行供水数字化改革，方便指导其水务公司数字化工作，减少烟囱式建设和信息壁垒状况，实现从生产、运营和服务的全流程业务的自动化监测、控制、计量、缴费、服务，全面提升智慧水务管理的效率和效能，实现更全面的感知、更主动的服务、更整合的资
3、源、更科学的决策、更自动的控制和更及时的应对。二、建设内容包含智慧水务系统支撑平台和业务应用系统采购，包括物联智控平台、智慧管理办公平台、智慧生产运营平台、智慧营销客服平台、移动管理平台、新旧系统融合对接等内容，全面提升智慧水务管理的效率和效能。主要需求如下：智慧水务业务应用系统序号分类单位数量1物联智控平台项12智慧管理办公平台2.1统一门户平台系统项12.2数据驾驶舱类52.3专题大屏类43智慧生产运营平台3.1水厂数字化管理系统项23.2二次供水综合管理系统项13.3综合调度系统项13.4分区漏损控制系统项13.5水质预警管理系统项13.6统一工单管理系统项14智慧营销客服平台4.1智能
4、表集抄管理系统项15移动管理平台项16新旧系统融合对接项1三、总体技术要求(一)为保证平台的兼容性和可扩展性，平台软件应采用主流J2EE技术体系，基于SOA标准与规范B/S为主的软件架构；(一)系统架构中应采用遵循业界标准、开放成熟的中间件搭建业务应用支撑平台，屏蔽复杂的底层技术，实现技术层面的统一布局,实现系统间互联互通与数据交换，可适应未来业务发展与变化。应用系统须基于中台架构进行定制开发；(三)遵循已有标准规范，包括数据交换、设计开发、文档管理、系统集成等;（四）系统开发应建立在成熟的开发技术基础之上，采用先进的开发技术，具有二次开发能力；（五）系统应对数据和应用的安全性作充分考虑，提供
5、较完善的数据加密及访问控制，提供日志跟踪与统计分析功能；（六）提供完备的系统管理手段，确保整个应用系统安全可靠的运行；确保系统不间断运行；（七）易用性要求，人机界面应友好，符合用户操作习惯和业务要求，便于使用；（八）软件功能模块化开发要求，功能开发采用模块化的开发模式，保障后续系统平台功能的可扩展性；（九）接口及协议的开放性要求，项目承建方保障系统接口与协议对外开放，为后续数字化平台扩展奠定基础；（十）数据库应支持人大金仓、SQLSerVer等主流国内外软件；（十一）通信方式必须是安全可靠的，系统的数据采集，传输，处理应准确，可靠和完整；（十二）应用软件必须同时支持IE、Firefoxchro
6、me等多种浏览器，并在各种浏览器下正常运行和显示；（十三）提供全方位的技术支持服务，进行完善的项目管理；（十四）系统总体设计符合国家、行业相关技术标准和规范；（十五）本项目与智慧水务及农村饮用水提升新建工程其他智慧水务项目建设内容相辅相成，须基于数据管理平台、业务中台进行融合，并接受数据管理平台对业务应用的指导，满足数据集成、数据交换、数据共享、数据安全等方面的各种需要。四、建设内容(一)物联智控平台建设物联智控平台设计作为浙江智慧水务各物联设备实时数据的采集和监控支撑平台，能满足现在及以后水库、厂站、管网监测等的现地物联设备采集建设需求；作为综合生产调度及生产管控平台，支持丰富的行业的组态库
7、、GIS库、算法库，工控信息采集协议库，能实现生产综合智能调度，能整合厂站生产监控，实现生产综合监控及厂站控制；同时能提供功能强大的设备接入、实时数据存储、计算、控制、报警、趋势等功能,提供WEBTMI引擎，满足基于浏览器远程进行组态配置和监控场景需要。作为物联数据的采集平台，提供边缘网关及物联设备大量网络连接同时接入能力，实现将边缘网关、物联设备的网络连接根据负载和连接数均衡等多种复合策略分配到分布式消息队列服务；同时能提供边缘网关的证书认证和数据加密功能。作为数据的支撑平台，能提供标准数据接口将数据往数据管理平台进行传输存储，同时对上层业务平台的数据访问提供支撑，上层业务系统可以根据业务需
8、求从物联智控平台接口实现设备的实时数据获取、报警、控制等功能，也可以从数据管理平台获取数据分析计算后的数据结果。具体功能包括且不限于：(1)平台总览从整体上展示整个物联网平台的概况，对接入设备的数量、设备在线率、设备抄见率、数据完整率、报文并发量、异常事件、业务系统取数情况（取数曲线、各维度设备数量、取数速度等）、数据总线（当前队列、处理速度、历史数据量）等进行统计分析。（2）实时监控借助一张图地图、卡片、列表、图形多种维度的展示模式及数据个性化展示及配置，实现不同维度主题的数据监控，展示当前已经接入平台的远传设备的实时数据信息，包含设备的名称、站号、接收时间、传感器名称及对应数值等，支持点击
9、设备名称打开（下钻）设备的单点分析；支持并将异常数据突出展示。（3）实时报警通过台账方式展现报警记录，双击进入报警信息详情页面，支持报警确认和处置（下发工单）；可通过分区站点、设备模板或模型类型对报警信息过滤筛选，支持点击设备站号下钻查看报警设备的单点分析。（4）运行管理运行管理模块是对设备的解码失败、数据批量导出、远程指令控制、数据完整度分析、数据异常清洗和修复等应用场景提供补偿与修复机制，在合理减少配备值守人员、降低工作负荷的同时，大大提高作业的安全生产系数、降低生产成本。从功能模块上主要分为解码失败报文、批量导出、抄见率统计、数据清洗、数据修复、远程控制6个子模块，（5）我的工单针对设备
10、的上新、维修、更换、注销、报警处置通过在整体平台的BPM系统中建立相关的工单流程，物联网根据不同的业务类型发起工单，通过派单方式进行统一管理。(6)物联管理对水务单位所用到的物联网设备进行统一运维管理，主要解决以下问题：D解决设备分散在不同系统中的运维难问题；2)统一传感器的数据标准，解决叫法混乱的问题；3)具备连接现有和未来的不同类型设备的能力，并为业务系统提供数据消费API,解决传统应用系统多、物联网设备数据分散、数据共享时直接查数据库表；4)解决新设备替换老设备后，历史数据丢失问题；5)实现数据的异常突变状态监控，通过消息链路对问题点进行追溯，帮助用户快速寻到问题点；6)对这些数据加以利
11、用，进行科学化分析，辅助领导决策。物联管理所包含模块有插件管理、驱动管理、接入管理、远传设备管理、数据分发、数据类型、模型定义、模板管理、站点管理、分组管理、数据授权共11个模块，(7)单点分析从设备的基本信息、实时数据、综合报表、原始数据、实时预警、数据链路、原始报文等维度对单个设备进行多维度的统计分析。(8)标签应用标签是为快速定位设备和动态分组设备而提供的额外过滤标志，以便于快速管理设备，根据标签实现分类统一管理。标签有两部分组成，结构为标识:值,每个设备可具有多个标签，通过标签过滤可以快速定位设备。为了更好的使用标签，平台中有系统标签和自定义标签两种，系统标签是内置的，不可变更，可以有
12、效减少录入的差异；自定义标签可以手动添加，更改和删除；一个设备的标签标识是唯一的，相同标识的标签会被覆盖。(9)物联网节点物联网节点的作用是将原始报文转换为平台标准数据格式并发送给计算引擎。(IO)实时计算引擎物联网节点将不同格式的原始报文都转换为平台标准的数据格式，而计算引擎就是将这些解析后的数据进行进一步转换计算、报警、存储。由于物联网数据量非常大、并发高的特性，计算引擎要求支持分布式的实时计算，所以设计了流式计算服务来对数据进行管道式的分发调度。(11)数据开放服务数据开放服务用于与上层业务系统进行交互，业务对接上，需要对接的功能主要包含实时数据推送、设备报警推送、数据填报接入、指令下发
13、。由于上层业务系统的多样性，物联网平台提供多种对接模式，包含RPC服务、SQL.WebServiceo同时，考虑对接的安全性、保密性,需要对对接数据进行数据授权管理。（二）智慧管理办公平台（1）统一门户平台系统（智慧水务综合管理平台）应建立智慧水务综合管理平台，通过该平台将新建系统及已有系统进行统一集成，提供统一的用户管理服务、身份认证服务，解决多个业务系统的用户统一认证问题，实现用户管理。1）组织架构管理实现对系统中各组织进行信息管理，包括组织部门的新增、修改、删除、查询等功能、组织架构树的建立、修改、删除、查询等功能。2）用户管理实现对系统中各用户的信息管理，包括用户基本信息的新增、修改、
14、删除、查询等功能；用户与组织关联关系的建立、修改、删除、查询等功能；用户的账号密码管理、用户账号的启用、停用等管理功能。3）身份认证服务实现对系统中包含的各类子系统提供统一身份认证服务，包括提供用户认证信息、用户身份验证、用户认证集成接口等功能。4）角色权限管理实现对系统各类角色与权限的管理，包括角色信息的新增、修改、删除、查询功能；角色对应的系统功能的权限配置管理，对角色可使用pc端功能、APP端功能等进行配置。5）系统集成认证门户实现对系统中集成的子系统的管理，包括系统的访问地址、认证模式、系统列表等的管理。（2）大数据综合运营管理系统（数据驾驶舱）D大数据综合运营管理系统大数据综合运营管
15、理系统利用BI商业智能技术将永安水务监测数据及运行管理数据进行分析汇总整合、专题化分析，达到科学细化管理目的，为水务管理提供有力数据支撑。系统应支持一整屏的方式,可视化展示供水的整体运营数据，展示方式与风格依据当地文化特点，专为大屏进行尺寸、样式、风格的单独定制。展示终端提供热力图、聚合图、统计类型图、统计专题图（通过同比、环比、常量统计计算等统计方式，按照指定时间段、区域、类型对数据统计比较）。KPI大数据运营指标要以决策指标、管理指标与服务指标，应支持不同岗位不同级别的人员可以授权查看到权限内的相关指标。1 .营业收费数据展示展示供水量、应收水费、实收水费、水费回收率、水费回收率的同比环比
16、、考核分排名等。2 .客户服务数据展示结合GIS地图，展示呼叫中心系统接入的客户投诉点分布情况，并将事件点按区域、按时间、按事件类型等进行分析的结果以丰富的图表形式进行展示。可视化展示区域内用户咨询、事件、需求受理的数据变化、解决及时率、完成率、满意度等数据指标。客服分析主要从工单种类、话务时间区间、客服等维度对热线拨入拨出、话务时长、工单情况、接听率满意率等进行分析。3 .用水监控数据展示结合GlS地图，展示区域内各用户用水量情况，对于异常用水情况进行高亮显示并发出预警提醒。4 .巡查数据展示展示计划巡查量、实际巡查量、完成率、考核分，排名。5 .管网资产数据“一张图”展示在地图上展示管网资
17、产的数据，并进行一张图的分布和热点密度展示。6 .管网运维数据展示展示当天、本周、本月或其他自定义时间的管网冲洗、管网养护、管网巡检、表务管理、事故抢修的受理与解决情况。7 .生产数据展示展示水厂、主要泵站的制水、供水指标，包括进水量、供水量、压力、流量、浊度、余氯等。2）数据驾驶舱建设集团领导数字驾驶舱，集团领导通过数字驾驶舱了解各分管工作的情况，比如可以建设以下集团领导级的数字驾驶舱：1 .领导数字驾驶舱建设PC版领导数字驾驶舱，领导通过PC版领导数字驾驶舱可以了解整个集团的供水情况、营收情况、客服情况、管网抢修情况、人力情况、财务情况等总体情况，对于单项指标可以钻入分析，显示各数据的详细
18、情况。可以点击供水、二供、消防栓、营收、客服、管网抢修、人力、财务等板块，可以进入各板块的数字驾驶舱，展示各板块数字驾驶舱主要数据，对于单项指标可以钻入分析，显示各数据的详细情况。再点击可以进入各子公司的数字驾驶舱，显示各子公司的相关数据，对于单项指标可以钻入分析，显示各数据的详细情况。建设移动版领导数字驾驶舱，移动版领导数字驾驶舱展示PC版领导数字驾驶舱的关键数据，领导通过移动版数字驾驶舱大致掌握的财务经营、保障服务、人员状况情况。2 .安全生产数字驾驶舱建设PC版安全生产数字驾驶舱，通过PC版安全生产数字驾驶舱可以了解整个集团的供水情况、二次供水情况、消防栓情况、设备情况、能耗情况、水质情
19、况、制水量、供水量、产销差、维修工单、来电量等数据，对于单项指标可以钻入分析，显示各数据的详细情况。建设移动版安全生产数字驾驶舱，移动版安全生产数字驾驶舱展示PC版安全生产数字驾驶舱的关键数据，通过移动版安全生产数字驾驶舱大致掌握浙江的安全生产的情况。3 .财务数据驾驶舱建设PC版财务数据驾驶舱，通过PC版财务数据驾驶舱可以了解整个集团核心财务数据，水务集团营收指标、资产指标、生产指标、经营指标等，对于单项指标可以钻入分析，显示各数据的详细情况。建设移动版财务数据驾驶舱，移动版财务数据驾驶舱展示PC版财务数据驾驶舱的关键数据，通过移动版财务数据驾驶舱大致掌握浙江的财务情况。4 .管网客服数据驾
20、驶舱建设PC版管网客服数据驾驶舱，通过PC版管网客服数据驾驶舱可以了解整个集团的管网工程指标数据，如工程、抢修、巡检等相关指标。建设移动版管网客服数据驾驶舱，移动版管网客服数据驾驶舱展示PC版管网客服数据驾驶舱的关键数据，通过移动版管网客服数据驾驶舱大致掌握浙江的管网情况。5 .自定义驾驶舱集团可根据工作需要，自定义设置一些临时驾驶舱，比如，面对台风来临时,协调各部门资源和数据，随时上报水库水位、雨量情况,各地管网流量、压力情况等。其他一些应急抢险、水质突发、供水调试等情况，都可以灵活设置和调动各种数据资源，采用设置临时驾驶舱方式开展工作。3）专题分析系统具备的专题数据包括生产专题、营业专题、
21、管网专题、水质专题、消防栓专题等。1 .生产专题重点视频监视专题将工程中重要节点视频集中在一个页面展示，按照关注重点分组展示，视频智能监测现场异常情况，及时发送异常预警信息。水厂运行专题图面向工程运行的主题监控：提供生产运行、工程安全自动化监控等各业务主题的监测监控视图，完成各类远程监控、监测功能，在一张图的基础上，提供更为细致、全面的主题全景监控功能。城市水厂供水生产监控数据驾驶舱是将各自来水厂的流量/压力/水质监测点的主要生产数据等在一个界面上集中展示，集中监控集团的总制水量/总供水量、各水厂的制水量/供水量/压力/流量/水质等。并可以对各自来水厂的生产工艺进行集中监控，提供自来水厂的生产
22、工艺监控。通过一个界面对城市水厂供水生产情况进行总体展小O以虚拟化的概化地图为背景，直观体现各自来水厂的位置，并以数字仪表板的形式，展示水厂的设备运行信息、流量信息、压力信息,为领导决策分析服务。二次供水专题图通过一个界面就可以大致掌握集团二次供水的主要生产情况，提供基于大屏的展示功能，设计美观大方，具有时代感、科技感。通过下钻的方式，对某个KPl指标数据、综合数据、生产数据、GIS.管理数据进行详细信息的展示和分析。区域增压泵站专题图通过一个界面就可以大致掌握集团区域增压泵站的主要生产情况，提供基于大屏的展示功能，设计美观大方，具有时代感、科技感。通过下钻的方式，对某个KPl指标数据、综合数
23、据、生产数据、GIS.管理数据进行详细信息的展示和分析。农饮水专题图面向农饮水运行的主题：提供各农饮水站生产运行等各业务工况运行数据、重点指标、重要指标实时曲线、统计分析、同比、环比等,在一张图的基础上，提供更为细致、全面的主题全景监控功能。融合视频监控信息展示。2 .营业专题包括用户分析、抄表分析、售水量分析、水费分析、缴费分析、欠费分析、产销差分析、客服分析、报装分析等3 .管网专题包括管网KPI.管网运维、管径专题图、管材专题图、高危管专题图、大口径阀门专题图、消防栓专题图、DMA专题图、供水设施、巡检管理专题图、抢修专题图、外勤人员分布专题图、事件工单专题图、停水高发区域专题图、漏损高
24、发区域专题图、巡检事件高发区域专题图、维修高发区域专题图。4 .水质专题包括水质全流程分析，含水厂、泵站、管网水质实时监测指标，对比分析等。5 .消防栓专题包括展示设备总数、异常设备数、设备完好率以及各种报警个数。（三）智慧生产运营平台（1）水厂数字化管理系统水厂数字化管理系统将下属各个水厂相关数据接入融合，用户将通过水厂生产运营管理应用实时掌握水厂运行状况，可以通过专线远程进行水厂的生产调试、设备控制、诊断调度，能够大幅度减少人为经验运行的依赖性、减少现场值班人员，减少现场巡视频率，减少运营管理人员，从而实现“无人值守，少人运行”的运营管理目标。4）基础功能1.数据采集平台数据采集范围项目采
25、集涉及的数据范围：水厂生产、在线仪表和水质、视频安防等数据的采集、集成与整合。数据采集类型主要包括结构化数据、非结构化数据、半结构化数据三大类。A.业务应用数据采集水厂的数据采集点位包括但不限于视频数据、厂内生产工艺的在线水质数据（COD、氨氮、溶氧、污泥浓度、pH、液位、余氯、浊度、流量等）、仪表运行数据（设备运行信号、运行时间、故障信号）、能耗数据、药耗数据、污泥量数据等。B.水质化验数据采集供水化验数据采集内容主要包括但不限于：供水常规指标等上报数据。数据采集方式应支持数据库接口、WebSerViCe服务等接口及人工填报三种方式。C.监控视频数据采集本项目采用流媒体集成方式整合集成水厂的
26、监控视频及其他视频，视频整合需要支持主流的视频设备和码流格式，自动进行编解码格式转换。视频整合平台提供视频资源目录集中管理，可对每个摄像机进行浏览权限控制，并提供统一的外网发布接口。需支持流媒体集成方式将水厂视频接入集成。数据采集方式A.实时数据采集实时数据采集内容包括但不限于：pH、液位、余氯、浊度、流量等等生产环节数据；主要设备、仪表、配电系统的状态及监测数据等。数据的采集频率：5秒/次（可根据需求进行调整）。数据缓存：当数据传输网络断线时，数据可存储缓存（存储到采集智终端中），当网络恢复时可继续传输。B.人工数据采集数据APP填报是数据采集的主要途径之一，数据在线APP填报提供了一套基于
27、采集报表或表单的在线数据填写、审核和提交功能，并在这一完整填报过程中提供多种辅助功能用于帮助用户更方便、更快捷的完成填报工作。采集的内容主要包括：能耗数据、药耗数据、水质数据及污泥处理量数据等。数据接口及采集终端A.平台具备采集智能终端接入快速适配能力（如自动适配市场如IFIXWINCC.INToUCH、组态王、SE、CITEC等主流组态软件通信协议并与之通信），能够通过灵活的配置适配新的接入协议，实现多种不同协议终端的接入，从而实时采集生产工艺环节的各个指标数据。B.平台具备良好的功能和性能扩展能力，支持水务百万级终端容量及并发。C.采集频率、通讯协议平台可自定义配置及动态适配。D.平台满足
28、如OraCIe、MySqI等主流数据库的数据交互。E.平台满足采集点位的配置和导入功能，可通过平台配置或导入所需采集数据的点位信息、。F.平台包含数据采集点位监控管理功能，能通过该功能实时监控数据是否采集正常。G.具备信息通知功能，可自定义信息通知类型，将数据采集异常情况通过短信等方式发送给接受者。H.具备数据异常补录机制，可通过历史数据等数据补录机制对未采集的数据进行数据补录。I.包含采集点配置情况、采集异常报警情况、短信发送情况等统计查询功能。J.包含日志管理功能，可通过系统日志查询系统使用人员对系统模块及功能操作及配置情况。K.具备基础的用户、角色、权限、组织机构等管理功能。数据采集网络
29、A.实现与应用系统的网络调试a.智能采集终端设备安装完成后，需与水厂应用系统的网络、数据进行对接。b.在保证业务系统网络互通性的前提下，按安全等保要求实现业务系统于生产控制系统的数据访问隔离策应配置。B.网络接入调试对水厂的工控网络IP地址（包括但不限于网络设备、上位机、PLC站、视频监控系统等设备IP地址）统一按照水厂规范进行梳理和整改，并包括且不限于由于IP地址调整带来的网络设备、上位机、PLC站、视频监控系统等。2.数据管理中心数据集成实现对源数据的多种方式数据导入、数据抽取、数据清洗、数据转换和数据分发等，并提供数据访问服务的相关管理（包括数据服务的注册、调用和注销等）。源数据导入的多
30、种方式有EXCEL批量导入、APl数据接口导入、人工导入、自动导入、软件抽取等。数据应用通过数据抽取清洗转换，在大数据中心的基础上，各业务应用系统可以通过调用大数据中心中的数据，通过大数据分析的手段，进行相关的数据分析挖掘，数据展示等。数据共享数据交换服务用来实现上下级数据库之间的上下同步和备份（应用层面）、内部的与已建系统、横向的与外部门平行系统之间的数据交换功能。交换内容包括业务数据、需要汇交的成果数据、业务审批状态等。完成交换数据的分包、压缩，发送，及接受、解压、解包任务，同时负责检测数据收发是否成功和数据续传任务。数据预警系统对于数据未按规则及时传输或数据状态异常的数据进行实时报警和通
31、告，保障数据的传输及时性。5）管理功能1 .水厂门户水厂统一集成门户是一个将水厂的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上，实现应用系统无缝集成自控系统、监控系统等，以及其他重要的内部系统之间无缝地共享和交换数据。实现了工作消息实时掌控，不漏掉任何一条工作消息，一切系统的工作消息自动推送。包含：用户权限管理、内容发布及管理、工作消息实时掌控、支持账号同步、支持单点登录、支持完美跨平台、应用权限分配、密码策略、登录策略、安全审计。2 .运营驾驶舱运营驾驶舱通过对水厂的运行情况等重要事件进行实时监测，直观了解运行情况，并对异常关键指标挖掘分析，辅助供水生产。通过各种常见的图表（速度表、音量柱、预警
32、雷达、雷达球）标示所关注企业运行的关键指标（KPI）,形象直观地展示。支持从不同维度进行分析，如对历史同往期业务对比等。3 .智慧运营一线管理现场监控智能采集终端把智能传感器、智能计量仪表、设备、视频、水质及状态数据实时采集上报数据中心分析处理储存。电脑、手机APP水质看板24小时不间断在线检测。视频监控将厂区内生产监控视频信号接入系统平台，能够查看现场视频采集点传回的现场实时视频图像。支持秒级传输视频播放、支持快照功能在规定时间节点截取图像，便于后期Al分析。工艺仿真系统能够查看生产工艺流程的模拟工况，通过直观的动态画面展示供水动态、设备运行状况、供水公司水流方向等信息，同时支持对各个制水工
33、艺环节的实时运行参数进行查看，可快速监测异常指标，实现异常事件的及时报警提醒。在线监测以表格的形式展示实时的在线水质监测数据，如进水浊度、余氯、pH、温度、水量、流量、累计流量；出水浊度、余氯、pH、温度、压力、流量等，实时刷新在线水质监测数据。支持设备运行状态按采集时间、查询频率来进行统计。支持设备运行状态图形趋势分析。工艺回放支持生产工艺流程回放应与DCS/PLC的监视工艺画面保持一致，重现机组历史工况（所有参数和状态）；在实时数据库保存的历史数据周期内，可以随意调用任何时间段内的画面回放。A.生产运营管理生产报表分析对每日、每月、每年各个时间段的生产运行数据指标以及全天、全月、全年的运行
34、数据指标进行分析和汇总计算，填充到定制的日报表、月报表、年报表模板中，生成日报表、月报表、年报表，可通过多种图、表等不同形式形成。生产数据分析系统支持以表格和地图的方式显示所有水厂生产运行状态，包含水厂出厂水流量、浊度、PH值、余氯等数据，并支持对过去任意一段时间内的供水量等数据进行趋势分析，生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户直观了解该段时间内水厂的生产数据变化情况。水质数据上报系统支持在对水质指标数据进行填报，可按系统设定好的水质数据模版进行填写，也可自定义模板填写。能耗数据上报系统支持在对电量能耗数据进行填报，可按系统设定好的电量能耗数据模版进行填写，也可自定义模板填写。加药数据上报
35、系统支持在对加药量数据进行填报，可按系统设定好的加药量数据模版进行填写，也可自定义模板填写。基于三维可视化的厂站运行监控以三维厂站为单位，以综合图表、三维工艺图形组态的形式实时显示厂级的重要工艺关注数据，如原水和清水流量、清水池液位、出厂水质（余氯、浊度等）、水厂流量、出厂压力等指标的实时数据，各展示指标可根据需要进行配置。对各运行指标可设定相关的预警界限，当出现越限或是采集信号丢失时，通过声音或颜色进行提示。B.远程协助异地客户/同事遇到生产技术问题，专家无需现场上门服务，直接通过手机APP远程对方连线，视频连接过程中操作手机在屏幕上绘制箭头等绘画，双方手机都能实时查看到绘制的画面犹如现场解
36、答客户疑问。节省时间，无需付出差旅成本，大大提升支持效率。C.人员定位手持终端设备采用被动式通讯方式与nfc监测设备进行通讯，并读取nfc监测设备内记录的ID编号，然后将数据信息发送给手机端.手机端用于将终端设备发来的数据信息发送到服务器，服务器用于将手机端发来的数据信息进行汇总和管理，并将设备读取到的监测设备的编号对应的位置发送回手机端，同时服务器进行记录该终端设备内的编号对应的人员所在的位置。支持轨迹记录：可以根据需要查看不同人在不同时间、不同地点的移动轨迹和历史轨迹。D.生产巡检系统可通过列表的形式展示水厂的巡视人员、记录时间、位置定位、录入人员、录入时间、录入内容等信息，从而实现各供水
37、环节巡视结果的电子记录，方便后期的查阅与追溯，支持在线录入、编辑、删除巡视信息、，同时支持快速索引巡视人员和巡视信息，方便快速了解各环节的巡视情况，监控巡视人员的工作成果。生产巡检应具有巡检线路设计、巡检内容制定及要求自定义、巡检标准制定、巡检计划制定、巡检路径自动生成、排班管理、巡检过程监控、巡检记录查询和巡检统计分析等功能。在巡检过程中发现问题，用移动终端上传巡检的情况、结果、照片等，提交后台审核处置。系统可以查询、统计、分析巡检的计划及执行情况，是否有漏检、逾时、甚至未巡检的现象，并对发现的问题进行跟踪、管理、统计、分析。同时系统支持依托三维水厂平台结合实时视频、实时数据，对水厂全局进行
38、巡检管理，及时发现问题并解决问题，由于虚拟场景巡检的便利性，增加了巡检工作的灵活性，可以随时进行巡检工作。E.设备管理通过物联网技术采集设备运行的基础数据，建立机械、电气、仪表、自控、等设备档案管理系统，按照故障维修、预防维修、以可靠性为中心的维修和状态检修等几种模式，跟踪并管理设备的整个生命周期过程。运用信息技术提高设备运行可靠性与使用价值，降低维护成本与维修成本，保障供水企业安全生产和稳定运行。建立统一设备管理系统，建立各类设备生命周期管理，实现设备档案、设备运行、设备保养、设备维修整个设备生命周期的闭环管理,同时进行设备统计分析，为设备保养的修订与完善提供参考。设备档案管理设备档案管理应
39、包括设备技术资料的收集、记录、归档等任务。需含设备基本信息、设备的规格参数、设备的图文资料、附属设备、点位信息、巡检记录、维修保养状态、运行年限时间、使用寿命、设备更换，报警记录等。支持手持终端APP系统实现设备档案查询的功能，支持电子标签/二维码等对设备扫描查询。设备运行管理采集设备运行监控信息、，能包括监控设备的运行情况（启停）、运行时间/停机时间等，计算设备的运行率、设备运行台时等，判断设备的使用率，分析每台设备的运行情况，评估设备是否得到合理、有效利用，为设备的合理调配提供支持，并提供指导设备养护任务的开展。设备保养管理设备保养应包含保养周期、保养计划、保养任务、保养监控、保养结果几方
40、面的内容。针对设备保养提供保养计划制定、保养任务形成和派发、保养执行、保养结果确认、保养统计分析等功能，并将保养流转过程进行记录和管理。可以用移动终端实时上传保养的情况、照片等，提交保养工作，后台可以审核处置。管理人员可以查询、查看、统计、分析保养计划的执行情况。支持手持终端APP系统实现设备保养管理的功能，支持电子标签/二维码等对设备扫描查询。设备维修管理设备维修管理应包括维修工单管理、维修任务派发、维修情况记录等，设备维修支持多种维修信息来源，包括人工报修产生的维修单、监控报警产生的维修单及巡检保养过程产生的维修单等多种方式产生的维修单。可以监控整个维修流程的执行过程，提供对已经完成的维修
41、流程进行查询、统计功能。支持手持终端APP系统实现设备维修管理的功能，支持电子标签/二维码等对设备扫描识别。设备统计分析能根据设备档案管理、设备运行管理、设备保养管理、设备维修管理等功能积累的数据，对设备进行统计查询，支持按照设备的单个属性、多属性组合或用户自定义进行查询，从而提高查询效率。系统应支持对统计设备的相关分析，如设备的分类统计、设备的故障率、故障原因、故障记录、完好率分析、设备运行台时、运行负荷、利用率分析、维修及时率、巡检情况分析、巡检及时率、巡检及时率分析、漏检率、事件的分类统计、养护情况分析、养护完成率、养护及时率分析、维修成本统计分析以及其它方式的设备统计分析，分析设备运行
42、工况条件，评估设备运行效率，从侧面分析导致设备故障频繁的原因，从而从根本上解决问题，为设备保养的修订与完善提供参考。F.化验管理化验管理负责对供水处理的全过程进行质量监测，每天进行各类化验物质的含量的分析，得出众多分析数据，用以指导调整工艺，以获得高质量的处理效果。可自定义新增化验指标项，灵活配置组合，使用户的自由度更高，送检化验采用图像识别技术解放双手告别人工填报告的历史，拍照识别自动填报，方便快捷减少了错误填报率。基于分权权限模式，建立自来水厂水质化验管理系统，实现对水库出水、自来水厂进水、自来水出厂水进行每日水质检测结果统计，形成水质检测报告，同时实现化验室试剂、设备、采集化验的样本、化
43、验后废液做管理，并对过程水质检测过程文件进行管理，单厂和集团的水质合格率分析、水质月报、水质年报等，对整个集团的水质进行规划化管理。水质化验室管理系统要求：耗材管理：能对实验室所用消耗品的台账信息进行维护，包括试剂、耗材、标准品、质控密码样等；支持消耗品库存低限及有效期预警；记录消耗品的领用、归还、损耗、销毁的日志。危化品管理：具有单独的针对危化品的管理模块，符合当地公安等相关管理部门对危化品管理的相关要求。并可根据相关要求向有关管理部门上传所需数据。样本管理，能实现采样样本的采样计划、采样、送检等业务流程的标准化管理。水质检测报告：完成人工填报，系统生成的对应格式的检测报告。设备管理：仪器设
44、备详细档案管理、仪器资产台账管理，对化验室仪器所用设备的信息、状态进行维护并分类；系统跟据设备的检定、校准、期间核查等周期进行自动提醒；记录设备的维护、保养日志；对测试计划的安排提供支撑。废液管理：对水样样本试验后的废液回收实现电子化管理，包括按月统计，成分、重量、废液填报和移交的管理。档案库管理：对水质检测过程文件记录做管理。统计分析：对水质检测结果，水质采样、检测工作形成统计记录并可生成报表，统计报表可按周期自动生成，如：日报、月报、年报等；支持多种图表呈现方式，如：柱状图、折线图、饼状图；提供ExceKPDF格式的导出功能。G.库存管理库存管理针对水厂内的所有库存物资进行管理。水厂内物资
45、有药剂、设备配件等。其功能包括：通过库存管理实现库房存贮物资检索,查询当前库存情况及历史记录；提供库存盘点与库房调拨功能，对于药剂、设备配件等库存量不足时，设置告警；提供库房零部件的出入库操作，包括工具、设备的借入、归还、报修和报废等操作。建立健全物资管理制度，入库管理、领用申请、领用出库、领用退库、存量预警、月度盘存等。H.告警监控支持生产运行状态在线自动检测，对数据超限及异常进行自动告警，对数据异常变化趋势进行自动预警。支持生产环节关键数据的相关预警、告警进行设置，包括告警策略、转发策略、告警预警触发阈值等。监控的数据一旦超过设置的限值，系统支持报警状态的自动推送，包括通过移动客户端、短信
46、、邮箱或网络电话方式，推送至相关人员的手机、移动生产终端等。实时报警系统支持以卡片的形式对全区的报警情况进行展示，当出现水源地液位高、水厂出水压力高、水厂出水水质异常等情况时，可通过颜色、声音、弹窗、短信、邮件、APP消息等方式，进行及时的报警提醒，可根据不同类型不同级别的报警设定对应的报警方式，方便用户能够及时接收各类报警信息并处置。报警记录系统支持以列表形式将所有历史报警记录进行综合展示，供水企业用户可设定报警的级别、报警类型、查询时段等条件，对报警记录进行快速查询，便于发现报警事件发生的原因。同时通过对所有的报警记录进行电子存档，为供水设备的日常巡检和维修提供指导依据。报警方案系统支持对
47、报警方案进行自定义配置，通过设置各报警方案的详情，包括：基本信息、作用范围、报警值配置等，以满足不同业务场景下的报警需求，例如出现新的故障或系统变更等情况，减少漏报和误报情况的发生。报警处理具体功能要求如下：提供实时监测值达到报警阀值时，触发报警，对各类报警进行集中报警和处理，并按报警的级别通知相关的人员处理。提供报警类别、级别内容自定义功能，适应各类报警；发生报警信号，马上报警，具有实时性；支持过滤故障报警、假报警的功能；提供当监测仪监测的实时监测值达到报警阀值时，触发报警，对各类报警进行集中报警和处理。并按报警的级别通知相关的人员处理。人员管理A.访客管理厂内员工直接进入，考勤打卡；访客来访，通过人脸识别、身份证识别、车牌识别功能对访客进行远程无接触式登记。厂外人员访问系统则会将来访申请发送给受访人，受访人决定是否接待访客。当受访结束后，记录离场时间，并自动统计来访次数。实现访客“人-车-证一事”闭环式管
