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1、编号：SOP-HR-035题目：企业文化建设目标共2页第1页制定人：制定日期：审核人：审核日期：批准人：批准口期：颁发部门：生效日期：分发部门：1、目的：对外：树立良好的信誉与企业形象，对内：提高公司全员的素质，增强企业的凝聚力，保证GMP工作顺利进行2、范围：公司全体员工。3、责任者：办公室。4、规程：4.1 建立良好的信誉与企业形象：4.1.1 优化产品结构，严保产品质量，创立名牌产品，并以名牌产品带动名牌企业的创立。4.1.2 经常调查客户对现有产品的意见，及时把信息反馈给质量与生产部门，改进产品，以优良的售后服备为企业赢得良好的信誉。4.1.3 借助各种传播手段为企业制造新闻，运用广告
2、完成企业与公众之间的双向沟通。4.1.4 优化办公场所有环境设计，规范办公室内的物资摆放，营造整洁、舒适的工作环境。4.15 统一着装，培养员工的内在素质与高雅的行为举止。4.16 调内部关系，培养团队意识，形成自己独特的精神面貌。4.16.1 树立员工的自信心，使员工明白个人效益与企业整体效益的一致性，并把企业的发展作为个人成功的前提。4.16.2 传播企业的光荣业绩，培养员工尽职尽责、勤奋不懈的工作态度，树立先进个人和榜样部门。42.3保持企业诚实、严谨的作风，增强员工对企业的认同感，培养员工忠诚廉洁的精神。42.4增强企业的凝聚力，使员工在工作中既有相互的竞争又能友善地合作。编号：SOP-HR-035题目：企业文化建设目标共2页第2页4.3开展全员教育培训，在灌输实务本领的同时，提高员工的综合素质，使不同岗位的人员适应不员的工作需要。4.3.1培养领导人员的决策能力，使其在工作面临阻力时能迅速拟出决策方案。1.1.1 理顺人事管理工作，注意与员工沟通，注重员工的利益和愿望。4.3.3 为工程技术人员创造知识更瓣的机会条件，跟上科技发展的步伐。4.3.4 提高生产员工的操作技能，确保产品质量。4.35培养业务人员的销售公关技能，树立优质产品形象，创造出推销产品的良好舆论环境。
