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1、XX县大力弘扬“四下基层”优良传统，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，扎实开展机关干部“返乡走亲”、乡镇干部“驻村连心”、村社干部“入网知心”、村居党员“联户交心”的“一亲三心”活动，切实打通联系服务群众“最后一纳米”。党建引领，共建共治“激活力”。注重发挥党建引领作用，建立县委抓统筹、机关抓示范、乡镇抓问效、村社抓落实的“四抓”工作机制，实行“日研判、日调度、日报告”，推动“一亲三心”活动走深走实、落地见效。印发通知，明确目的、时间和具体职责，同步完善各类台账，做到底数清、情况明、数据真、责任实。积极构建工作机制，组织党员下沉网格，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实
2、的利益出发，持续打好政策落实、社会帮扶、党员助力“组合拳”，确保各项办事清单有抓手、能办成，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。网格赋能，力量下沉“聚合力，深化网格服务管理，结合“结对帮扶爱心甘肃”工程和“双报到”机制，机关干部下沉一线“返乡走亲”，收集社情民意，建立问题、需求、服务“三张清单”，让群众的话有处说、怨有处诉。建立诉求件督办制度，坚持“谁接诉求、谁答复、谁回访”原则，对收集到的民意诉求按照“小网格”收集整理、“中网格”分类运转、“大网格”分析办理方式，逐条逐项挂牌销号、动态清零。“组团式”开展“访民问暖”“巡访问事”等活动，以网格单位，建立“上报事件、流转处置、结果反馈、跟踪
3、服务”闭环管理机制，把矛盾纠纷问题化解在源头、消除在萌芽。目前，全县6118名机关干部走村入户，帮助乡镇、村（社区）“两委”解决群众“急难愁盼”1044件，化解矛盾纠纷86件，化解率达Io0%。精准服务，帮办实事“解难题”。坚持以“解民忧、济民困、暖民心”为切入点和落脚点，持续开展“我为群众办实事”实践活动，紧盯群众的“心中难事”，做好每一件“身边小事”，做到“群众一反映，马上就解决聚焦基层党建、乡村振兴、基层治理等重点内容，组织村社干部、村居党员直接联系群众，充分发挥党员先锋模范作用，为群众排忧解难，当好政策法规“宣传员”、民生实事“帮办员”、服务群众“协调员”，把党的政策带下去，把民情收上
4、来，把问题解决好，以“多重身份”共画为民服务“最大同心圆”。目前，全县185名乡镇干部“驻村连心”，2630名村社干部“入网知心”，7900多名村居党员“联户交心”，承诺践诺、设岗定责，开展理论政策宣讲8289次，帮办实事好事暖事1548件，走访慰问生活困难党员、老党员和特困群众504户。又是一年新春到，最是岁寒情暖时。为大力弘扬“四下基层”优良传统，西固区XX街道坚持高标准、严要求、实举措，全力以赴做好“一亲三心”工作，积极推动干部沉下去、政策带下去、温暖送下去，认真收集帮扶户意见、全面摸排困难家庭、及时提出解决对策。健全工作机制，筑牢帮扶“压舱石”。不断健全完善工作体系，细化实化工作举措。
5、街道第一时间召开机关干部返乡走亲安排部署会，细化工作措施，结合“结对帮扶爱心甘肃”和“双报到”机制，全面开展工作，街道干部开展慰问时，将群众的困难情况一一记录，以便后续开展贴心帮扶，针对结对帮扶政策、医疗养老、就业创业贷款、社会救助等政策进行分类解读。大力宣传开展返乡走亲的重大意义，不断提高广大群众对政策的知晓度，引导广大党员干部广泛参与到返乡走亲工作中，构建良好格局。强化联系服务，搭建帮扶“暖心桥”。街道干部通过“谈、看、问、察”等方式，为关爱对象家庭送上生活用品、食品等慰问品，详细了解关爱对象身体状况、精神状态、家庭收入、政策保障等方面情况，以及在就医、上学、就业、住房等方面存在的困难和问
6、题，对关爱对象合理的需求及时提出可行有效的措施建议，倾心倾力纾困解难。积极引导帮扶对象保持良好心态，积极乐观生活，鼓励他们努力克服困难，坚定发展信心，不断改善生活状况。聚焦双向发力，深化帮扶“融合度，街道主动把群众事情放到心坎上，让群众有更多获得感、幸福感和安全感。结合全国文明典范城市创建，以功能提升、环境整治为重点，推进背街小巷、老旧小区、社区环境整治，对低保、重度残疾人补贴、“4050”社保补贴等事项实行全过程跟踪、全方位服务，实现便民服务提质提效。深入开展“结对帮扶爱心甘肃”行动，街道31位科级干部累计开展联系交流240余次，走访慰问120余次，结合开展的“访民问暖”行动，了解辖区商户和居民的取暖情况，重点开展安全隐患排查，落实各项风险防控措施。XX街道将继续全面落实“一亲三心”行动要求，聚焦群众急难愁盼问题，搭建党群、干群“连心桥”，不断丰富关爱帮扶举措，当好困难重度残疾人和特困人员的“爱心家人”，切实将这项解民忧、惠民生、得民心的好事做实做细，确保“一亲三心”行动进一步走深走实，见行见效
