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1、2024年院校赛道青年铁路客运员技能竞赛理论考试题库一下（多选、判断题汇总）多选题1 .中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则第五条国铁集团调度主要职责范围。第一项按规定对铁路局集团公司调度安全指挥进行监督管理和监督检查指导工作。维护调度纪律，检查铁路局集团公司、专业运输公司调度执行国铁集团调度命令和规章制度的情况，对O造成不良后果的单位和人员进行通报批评并提出处理意见。A、违纪B、违令C、违章Dv违法答案：BC2 .铁路定期票、计次票管理办法第十八条规定，乘车人可持购买产品时所使用的O（或乘车二维码），经产品指定发到站检票闸机或O检票后，乘坐指定发到站间规定列车。Ax有效身份证件原件B、有
2、效身份证原件或临时身份证明C、人工检票口Dv人工验证通道3 .铁路定期票、计次票管理办法第十一条，自产品启用之日起至有效期结束后（）天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人。，到产品所指定发到站换取报销凭证。A、30Bv180C、有效身份证件原件D、有效身份证件原件或复印件答案：AC4 .旅游列车开行管理办法第二条规定，铁路局应当以O为原则，协调、统一组织旅游列车开行。Av方便旅客B、质量优先C、发挥路网整体效率Dv效益答案：ABCD5 .电气化铁路有关人员电气安全规则第27条规定，在电气化区段运行的。及自轮运转设备可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所，均应有“电气化区段严禁攀登”的
3、警告标志。A、机车B、动车D、手推设备答案：ABC6 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第二十一条规定，铁路局应当监督餐饮企业严格遵守国家卫生法律法规的规定，建立健全加工食品的（）、商品价格等各环节管理和考核制度。A、场地B、加工程序C、设备、保管、运输D、列车供餐服务质量答案：ABCD7 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第三条规定，列车乘务组由O组成。A、列车长B、列车员Cx乘警D、随车机械师答案：ABCD8 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第33条规定，段管线是指机务、车辆、（）等段专用并由其管理的线路。A、工务B、电务C、供电D、中铁电气化答案：ABC9 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅
4、客运输规程第十一条,通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：（）OA、中华人民共和国居民身份证B、中华人民共和国护照C、外国人永久居留身份证D、驾驶证答案：ABC10 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第22条规定，登乘O尾部对线路全面检查，每月不少于一次。A、机车B、动车组列车C、其他旅客列车D、其他列车答案：ABC11 .关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法第六条，对O的旅客限制乘坐铁路旅客列车。A、无票乘车且拒不补票B、越站（席）乘车且拒不补票C、无票乘车D、越站（席）乘车12 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第154条规定，机车乘务组、动车组司
5、机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站，应配备（）。Av值班室B、休息室C、必要的配套设施D、必要的服务设施答案：ABC13 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第160条规定，客车内应有紧急制动阀及压力表，并均应保持作用良好，按规定时间进行。A、检查Bv校对C、施封D、更换答案：ABC14 .旅游列车开行管理办法第十八条规定，旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制客运记录，载明（），交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。A、旅客身份信息B、系旅游列车旅客C、并记录代用票票号D、时间地点15 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第178条规定，车辆应有识别的标记：路徽、车型、车号
6、、制造厂名及日期、定期修理的日期及（）、换长等；车辆应有车号自动识别标签。Ax处所B、自重C、载重D、容积答案：ABCD16 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第412条规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知列车调度员（两端站）及随车机械师（车辆乘务员），报告O,根据需要迅速请求救援。A、停车原因B、停车位置C、停车时间D、车内情况答案：AB17 .旅游列车开行管理办法第十四条规定，包车人违约时，填写“客运杂费收据”核收OOA、违约金B、定金C、延期使用费D、停止使用费答案：BCD18 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第四十六条规定，餐饮、保洁人员上岗前
7、应当经过铁路。培训。A、安全知识B、应急演练C、设备操作D、会计答案：ABC19 .铁路定期票、计次票管理办法第五条规定，设计方案要包括产品类型、可使用的发到站范围、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车预约席位数量上限等内容，还可设定不可使用的（）、区段、（）等限制。A、日期B、区段C、车次D、票种答案：AC20 .中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则第九条运输站段调度（编组站、区段站除外）主要职责范围。第四项做好信息通报工作，O应急处置和安全生产信息，及时主动向上级调度报告运输组织作业进度及发生的问题和情况,接到上级调度要求了解涉及运输安全、生
8、产信息时,应组织做好落实和汇报工作。B、收集C、传递D、了解答案：BC21 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第六十九条，行李分为（），旅客可自主选择。Av保价运输B、不保价运输C、担保D、不担保答案：AB22 .客运系统车间、班组台账资料管理办法第十九条客运站段（车间）应为客运班组存放台账资料提供相应的（）。A、场所B、设备C、设施Dv场地答案：AB23 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第116条规定，列车调度电话准许O加入通话。A、列车长Bx车辆乘务员C、客运值班员D、施工负责人答案：ABCD24 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第136条规定，应保证信息系统数据的安全、O,建
9、立数据保存、备份、查询和销毁制度。A、真实B、准确C、完整Dv有效答案：ABCD25 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第158条规定，在铁路总公司指定的空调发电车加油点，动车组、客车卸污点所在车站，应设置O走行通道，可与其他通道合设。Ax加油车B、吸污车C、垃圾运送车D、邮政车答案：ABC26 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第五十二条，因列车晚点导致旅客分别办理联程车票退票的，按本规程O相关规定处理。A、四十五条B、四十六条C、四十七条D、四十八条答案：AB27 .铁路定期票、计次票管理办法第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、席别、O
10、和Oo购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。Av票种B、日期C、乘车人D、车次答案：AC28 .中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则第十五条第四项旅客列车因O造成列车晚点。Av短时间修理B、事故造成甩车C、长时间修理D、维修答案：BC29 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第三条，以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，（）均不含本数。C、不足D、高出答案：ABC30 .中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则第八十二条）国铁集团客运调度命令发布范围包括：（）。Ax跨局图定旅客列车停运、恢复开行（调整跨度1个月以内）B、因灾害或事故影响，跨局
11、旅客列车停运、折返、变更径路或变更客运业务停站。C、跨局临时旅客列车及跨局旅游列车加开、停运。D、准许装运超重包裹。答案：ABC31 .民法典第八百一十六条，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续。A、退票B、变更G赔偿D、改签答案：AB32 .关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法第六条，对持（）乘车的旅客限制乘坐铁路旅客列车。A、伪造车票B、过期车票C、无效车票D、冒用挂失补车票答案：ABCD33 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第209条规定，行车工作必须坚持O的原则。A、集中领导B、统一指挥C、逐级负责Dv协同工作答案：ABC34
12、.旅游列车开行管理办法第二十六条规定，旅游列车由客运机车牵引，机车交路按图定客运机车交路办理，O等按照图定旅客列车办理。A、客运组织B、车辆技术检查C、上水作业D、上餐料答案：BCD35 .电气化铁路有关人员电气安全规则第48条规定，各种车辆和行人通过电气化铁路平交道口，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过4.5m,超过时，应（）。Av禁止越过B、绕行立交道口C、进行货物固定D、进行货物倒装答案：BD36 .铁路定期票、计次票管理办法第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、席别、票种和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和O发
13、送O及相关信息。Av电子邮箱Bx微信C、产品订单号Dv乘车信息答案：AC37 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第四十五条，旅客要求退票时，须在车票载明的O间前办理。Ax日期B、车次开车时间C、票价D、卧别答案：AB38 .铁路定期票、计次票管理办法第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的设计、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序,根据（），（）（铁客2020105号）等有关规定制定本办法。A、铁路运输收入票据管理工作规则B、铁路旅客运输规程C、铁路旅客电子客票暂行实施办法D、铁路客运运价规则答案：BC39 .关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知第二条在
14、客运车站，主要在进出站口验证验票，候车室检票，O和旅客意外伤害处理取证等情景开启使用音视频记录仪。A、站台接发车B、上水作业C、站车交接D、应急处置答案：ABCD40 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）总则规定，在铁路总公司明令修改以前，O都不得违反本规程的规定。A、任何部门B、任何单位C、任何人员D、任何处所答案：ABC41 .铁路定期票、计次票管理办法第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能（）或共用。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张O的有效产品。A、转让B、转借C、同一区间Dv相同区间答案：AC42 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第三十五条规定，列车乘务人员在列
15、车运行中应当注意对列车安全设备的管理，制止O安全设备等不安全行为。A、搬动B、触碰C、匹离Dv不触碰答案：AB43 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第462条规定，隧道内只采用O信号。Av夜间B、昼夜通用C、夜间及手Dv昼夜通用及手答案：AB44 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第二十四条规定，列车O时，乘务服务人员应当在餐车门内立岗迎送旅客。B、开车C、运行途中D、临时停车答案：AB45 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第五十九条，车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，但O不负责保管。A、鲜活易腐物品B、食品C、书籍D书刊答案：AB46 .
16、铁路安全管理条例第四十七条，O等安全防护设施由铁路运输企业设置、维护。A、道口移动栏杆B、列车接近报警装置C、警示灯D、安全标志答案：ABC47 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第四十三条规定，启用热备车底时，列车调度员（动车调度）应通知O,客调应通知相关站段和餐饮、保洁公司。Bv辆调C机调D、客运处、机务处、车辆处答案：ABCD48 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第十九条，铁路运输企业按照国家有关规定对旅客O进行车票实名制查验。A、所持车票B、有效身份证件C、驾驶证D、学生证答案：AB49 .中国国家铁路集团有限公司消防管理办法第四十条集散厅、O地下站台等场所应设置应急照明灯和疏
17、散指示标志，疏散通道应满足应急疏散需要，并保持畅通。A、售票厅B、候车厅（室）、C、旅客通道D、地下站台答案：ABCD50 .客运系统车间、班组台账资料管理办法第三条本办法所称客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需保存一定时限的（）、（）、O;或记录管理过程、提供查阅分析的账薄。A、业务报表B、交接凭证C、作业记录D、管理制度答案：ABC51 .铁路定期票、计次票管理办法第十条规定，产品一经启用（启用期限内有（）或（）的，即视为产品启用），票款不予退还。Av检票乘车记录B、未取消预约记录C、检票进站记录D、未删除预约记录答案：AB52 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第189条规定，动车组
18、应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录,并能及时向O传输。A、动车段B、动车所C、客调D、站调答案：AB53 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第二十七条，视力残疾旅客旅客进站、乘车时，需主动出示O等证件，携带的导盲犬接受安全检查。Av残疾人证Bv导盲犬工作证C、动物健康免疫证明Dv身份证答案：ABC54 .铁路定期票、计次票管理办法第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP,下同）发售，购票人须为通过（）和人脸核验的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和（）的乘车人购买。A、身份信息核验B、身份信息审核C、手机
19、核验Dv手机审核答案：AC55 .关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知第七条车站应当承担相关责任第2项规定，车站引导标志O,误导旅客造成其人身伤害的。Av缺失Bv不准确C、颜色不统一Dv字体太大56 .铁路定期票、计次票管理办法第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择（）、（）、席别、票种和乘车人。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。Av乘车区间Bv乘车区段C、产品类型D、产品种类答案：AC57 .关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法第六条，对冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件O
20、的旅客限制乘坐铁路旅客列车。A、购票Bx乘车C、进站D、问询答案：AB58 .铁路定期票、计次票管理办法第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择（）、（）、（）、O和乘车人。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。Av乘车区间B、产品类型C、席别D、票种答案：ABCD59 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第141条规定，（）站，应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。A、旅客列车始发终到B、客运枢纽C、上水D、中间答案：ABC60 .铁路定期票、计次票管理办法第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（）、（）、列车填报的乘车
21、记录和乘车人自行填报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。A、席位预约记录Bv购票记录C、进站检票记录D、验票记录答案：AC61 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第六十一条，行李票主要信息应包含：（）。Ax承运日期、发站、到站和经由B、乘坐车次、人数、车票号C、旅客姓名、电话、地址D、包装种类、件数、重量答案：ABCD62 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第132条规定，铁路信息系统是铁路运输生产和经营管理的重要手段。信息系统建设应坚持统一领导（）的原则。A、统一管理B、统一规划Cx统一标准D、统一建设答案：ABCD63 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第九十条，运行中断
22、，旅客可以按照铁路运输企业的安排（），退票按照本规程第五十一条办理。A、返回发站Bv中途站退票C、绕道旅行D、下车答案：ABC64 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第六十条，铁路行李运输合同是指O之间明确行李运输权利义务关系的协议。A、铁路运输企业B、旅客答案：ABC65 .关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知第九条规定，对责任划分有争议时，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）应将调查O等有关资料报发生、责任、处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。Ax报告B、案卷C、处理意见D、处理结果答案：ABC66 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第193条
23、规定，铁路运输房建设备，包括为铁路运输服务的房屋、构筑物及附属设备，是铁路运输生产的重要基础设施，须满足（）的需要，应保持完好和使用安全。A、运输生产B、调度指挥C、客货营销D、政府应急处所答案：ABC67 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第192条规定，不在动车所停留的动车组，需进行O等整备作业时，其停留地点根据需要应具备相应的条件。C、排污Dx调试答案：ABC68 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第三条，时间是以北京时间为准，从（）小时制。Ax零时起Bv实行24C、12Dv6答案：AB69 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第234条规定，对高速铁路岗上人员，依据个人O等情况，
24、按照岗位标准要求，进行定期考核鉴定。Av专业技能水平Bv安全生产C、工作业绩D、学习能力答案：ABC70 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第142条规定，大型客运站根据需要设置用于（）作业的通道。Ax行包C、垃圾清运D、移动吸污车答案：ABC71 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第八条，铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再O票价差额。Av补收Bv退还C、加收Dv力口收50%答案：AB72 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第五十九条，车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在O进行公告。A、12306网站B、车站C、换乘站D、中转
25、站答案：AB73 .关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知第七条列车应当承担相关责任第5项规定，列车客运工作人员O造成旅客人身伤害的。A、违章作业C、不负责任D、粗暴待客答案：AB74 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第十九条，铁路运输企业对旅客应当持证购买的O,还需核验旅客相应证件。Av优惠票Bx优待票C、车票D、联程票答案：AB75 .铁路安全管理条例第六十四条，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得O旅客身份信息。Av窃取B、买卖C、公开D、泄露答案：AD76 .动车组列车旅客运输管理暂行办
26、法第十五条规定，运行时间在3小时以内的列车，一般只播迎送词、()OA、服务设备介绍B、安全提示C、站名D、背景音乐答案：ABCD77 .客运安全红线管理办法规定，客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，以下内容，正确的有。A、干部职工班中饮酒或酒后上岗B、看车人员在车内抽烟、使用明火照明明用C、飞乘飞降D、串岗答案：AB78 .电气化铁路有关人员电气安全规则第17条规定，电气化铁路区段附挂在O等线缆，须设专门固定设施，且安装可靠，不得脱落。A、跨线桥B、渠上的管路C、通讯D、照明答案：ABCD79 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第267条规定，旅客列车包括OoA、动车组列车B、特
27、快旅客列车C、快速旅客列车D、普通旅客列车答案：ABCD80 .旅游列车开行管理办法第七条规定，开车计划经批准后，铁路局应当与包车人签订包车合同，就列车（），列车基本硬件设施质量，发生铁路运输事故、旅客伤病、不可抗力等情况时的应急处理措施、争议解决和责任承担办法等作出明确约定。Av运行线路B、经停车站及时刻C、包车费用D、支付办法答案：ABCD81 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第四十五条，旅客在O退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。A、12306网站B、自动售票机C、电话D、车站答案：AB82 .中国国家铁路集团有限公司铁
28、路旅客运输规程第十条，铁路运输企业开办O等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。A、定期票Bx计次票C、乘车卡D、联程票答案：ABC83 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第十七条规定，列车长出乘除携带（）处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。A、电报B、客运记录C、消防台帐D、党务台账答案：AB84 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第七条，车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）。Av车厢号、席位号、席别B、车次C、有效期D、旅客身份证件信息答案：ABCD85 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第9条规
29、定，铁路机车车辆、线路、桥隧、通信、信号、牵引供电、（）、房建等技术设备，均须有完整和正确反映其技术状态的文件及技术履历等有关资料。C、安全Dv给水答案：ABCD86 .关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据，主要包括客运音视频记录仪视频，旅客拍摄视频，车厢视频，O,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等，或证据线索，并加强现场保护。A、违法行为人书面情况说明B、列车工作人员书面情况说明C、旅客证人证言D、列车客运记录答案：ABCD87 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第七十三条，行李包装的材料和
30、方法应符合（）规定的包装要求。Av国家B、铁路运输企业C、当地政府D、车站答案：AB88 .中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则第十五条第二项发生O伤亡；由于站车设备损坏或其他原因造成人员伤亡。必须逐级向上级客运调度报A、旅客B、或无票人员C、或列车、车站停留人员D、或路内客运职工答案：AD89 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第二十九条规定，列车要通过O等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。A、广播B图形标志C、电子显示屏D、文字提示答案：ABCD90 .动车组列车旅客运输管理暂行办法第十四条规定，客运乘务组承担O等工作。A、服务旅客B、处理票务C、检查列
31、车保洁D、餐饮工作质量答案：ABCD91 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第461条规定，听觉信号是指O发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。A、号角B、口笛C、响墩Dx喇叭答案：AB92 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第22条规定，对为客运服务的建（构）筑物（包括限界）和（）房屋检查，每年不少于一次。A、生产B、办公C、生活D、其他答案：AB93 .电气化铁路有关人员电气安全规则第9条规定，O及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。A、机车B、车辆C、动车Dv列车答案：AC94 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第233条规
32、定，列车按运行等级分类的有OOA、快速旅客列车B、普通旅客列车C、军用列车D、特快旅客列车答案：ABCD95 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第233条规定，货物列车包括OoA、冷藏车B、自备车C、路用列车Dx五定班列答案：AB96 .旅游列车开行管理办法第十三条规定，旅游列车运行径路涉及O等特殊运价区段的，可分段计算，加总核收，但优惠幅度比照第八条规定办理。A、国铁B、地铁C、合资铁路D、外资铁路答案：ABC97 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第七十五条，行李超过规定的运到期限运到时，铁路运输企业应按（）向旅客支付违约金。A、逾期日数B、所收运费的百分比Cv0.25D、0.5答
33、案：AB98 .铁路定期票、计次票管理办法第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、席别、票种和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的O和O发送产品订单号及相关信息。A、手机号码B、电子邮箱C、联系方式D、微信答案：AB99 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第六十一条，行李票主要信息应包含：（）。Av声明价格B、运费C、运到期限、承运站站名戳及经办人员名章D、铁路运输企业名称答案：ABCD100 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第33条规定，站线是指（）、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。A、到发线B、调车线C、段管线D、岔线答案：AB
34、101 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第132条规定，铁路信息系统做到（）、业务协同、安全可靠。Av资源集中B、互联互通C、信息共享Dv应用集成答案：ABCD102 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第123条规定，综合视频监控系统应按照视频（）设置。A、核心节点B、区域节点C、接入节点D、交叉节点答案：ABC103 .中国国家铁路集团有限公司消防管理办法第三十条新建、改建、扩建客运车站的总平面布局、（）内部装修、外部保温、消防水源、防烟排烟及消防设施、器材的配备，应严格执行国家消防法律法规和技术标准。A、平面布置B、防火分区及防火分隔C、耐火等级D、安全疏散答案：ABCD104 .铁路技
35、术管理规程（普速铁路部分）第156条规定，办理客运业务的车站应设旅客站台，并应有O和视频监控设备。Av照明B、引导C、广播Dv时钟答案：ABCD105 .旅游列车开行管理办法第五条规定，开车要求包括（）、经由及运行时刻等内容。A、列车编组B、往返开车日期C、运行区段D、中途停车站答案：ABCD106 .关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知规定，车站应引导旅客使用有效身份证件通过O等自助设备进、出站。Av闸机B、实名制核验闸机C、检票闸机D、门式检票闸机答案：BD107 .铁路定期票、计次票管理办法第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（）、进站检票记录、O和乘车人自行填
36、报的乘车记录之一的，乘车人须按规定补票。A、席位预约记录Bv购票记录C、列车长填报的乘车记录D、列车填报的乘车记录答案：AD108 .中国国家铁路集团有限公司消防管理办法第三十三条客运车站的电气设备、线路须符合国家有关电气安全技术标准。严禁O电气线路。A、违章使用电热器具B、严禁超负荷用电C、严禁擅自拉接临时D、不得擅自更新答案：ABC109 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第204条规定，列车运行图应根据客运量、区段通过能力等因素确定列车对数，并符合O要求。A、列车运行时间标准B、车站间隔时间标准C、技术作业时间标准D、迅速、便利地运输旅客答案：ABCDWO.铁路定期票、计次票管理办法第八
37、条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、（）、席别、O和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。Av产品类型B、产品种类C、等级D、票种答案：AD111 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第225条规定，列车运行图应符合O要求。A、列车运行时间标准Bv车站间隔时间标准C、技术作业时间标准D、合理安排乘务人员作息时间答案：ABCD112 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第七条，车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）。A、发站和到站站名B、票价C、乘车日期和开车时间D、手机号答案：ABCW3.铁路技术管理规程（普速铁
38、路部分）第228条规定，钟表的O及时钟校准办法，由铁路局规定。A、配置Bv校对C、检查D、修理答案：ABCD114 .关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知第七条规定，铁路运输企业责任中客运部门责任分为OOAv重要责任B、主要责任C、车站责任D、列车责任答案：CD115 .铁路技术管理规程（高速铁路部分）第168条规定，动车组应有识别的标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、（）。A、制造厂名和日期B、定期修理日期答案：ABCD116 .铁路定期票、计次票管理办法第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型
39、、（）、（）和（）。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。Av席别B、票种C、乘车人D、车次答案：ABC117 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第157条规定，当列车通过速度为Okm/h时，非高站台安全标线与站台边缘距离应为1500m。A、130Bv140C、150Dv100答案：ABC118 .民法典第八百二十二条，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有O的旅客。Av急病B、分娩答案：ABC119 .铁路定期票、计次票管理办法第十九条规定，遇下列情况时，乘车人不能使用产品检票进站：1.（）2.O3.OOAx产品有效期结束的B、列车不停靠产品指定发到站的C、
40、未预约席位且列车无剩余席位的D、无有效身份证的答案：ABC120 .铁路技术管理规程（普速铁路部分）第156条规定，客运站房，应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、（）、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。Ax问询B、引导C、广播D、时钟答案：ABCD121 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第六条，车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）形式。Av电子数据B、纸质D、有效证件答案：AB122 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第十六条，火车票学生优惠卡内需载明学生O、优惠乘车次数等信息。A、姓名B、有效身份证件号码C、优惠乘车区间D、入学日
41、期答案：ABCD123 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第十五条，儿童优惠票的O应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。Av乘车日期Bx铺别C、车次Dv席别答案：ACD124 .铁路技术管理规程(高速铁路部分)第282条规定，动车组以外的其他列车办理客运业务时，车站客运人员确认()完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站客运人员的报告后，方可起动列车。A、旅客乘降B、上水C、行包装卸D、邮件装卸答案：ABC125 .关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法第十六条,各铁路局集团公司要做好O等设备配备、使用、维护工作，确保作用良好。A、音视频记录仪
42、B、视频监控系统C、铁路客运管理信息系统D、对讲机答案：ABC126 .中国国家铁路集团有限公司消防管理办法第三十四条客运车站应加强（）等设施管理，不得堵塞疏散通道，不得遮挡消防设施，并建立维护制度，明确管理责任。A、广告B、灯箱C、按摩椅D、充电宝答案：ABCD127 .铁路定期票、计次票管理办法第三条规定，办法所称定期票是指有效期内可在限定（）上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票；所称计次票是指（）可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。A、乘车次数B、乘车区间C、有效期内Dv指定区间答案：AC128 .关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法第六条，发生以下（）严重失信行
43、为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。A、扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的B、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的C、查处的倒卖车票、制贩假票的D、冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的答案：ABCD129 .中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则第五条国铁集团调度主要职责范围。第七项处理跨局旅客列车的临时加开、（）和调整编组（1个月以内的行李车、邮政车）等工作；A、停运B、变更径路C、途中折返Dv车辆甩挂答案：ABCD130 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第五十八条，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，不能判明下车站时，移交列车OOA、前方站B、终到站C、换乘站Dv始发站答案：AB131 .中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程第十六条，（）可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。A、华侨学生Bx港澳台学生C、中学生D、高中生答案：AB132 .铁路定期票、计次票管理办法第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、（）、O和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。Av出发地B、席别C、票种Dv目的地答案：BC133 .
