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1、2024年汽车保险与理赔相关知识试题库与答案一、选择题1 .根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因造成的车辆损失，一般不承担赔偿义务的是（D）A.核反应、核污染、核辐射B.轮辆单独损坏C.减值损失D.以上答案都正确2 .交强险合同中的被保险人是指（C）及其允许的合法驾驶人。A.受益人B.保险人C.投保人D.车主3 .在保险期间内，机动车第三者责任险在被保险人获得赔偿后，本保险合同（八）。,继续有效B.终止C.部分有效D.部分终止4 .下列哪一项不属于风险的构成要素（D）。A.风险因素8 .风险事故C.损失D.经济风险5 .汽车保险的暂保单的有效期一般为（C）天。A. 10B
2、. 20C. 30D. 406 .卜.列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的（D）。.出险报案8 .投诉建议C.保单查询D.电话报案7 .下列哪一项是保险理赔承上启下的重要环节（八）。A.查勘工作8 .保单查询C.现场查勘D.核赔8.更换零部件必须有拆解件和（八）的合影。A.车牌照B.事故车辆C.被保险人D.事故现场9.新车购置价是指在（B）购置与被保险机动车同类型新车的价格（含车辆购置税）。A.购车地B.保险合同签订地C.行驶证办理地D.事故发生地10.下列哪一项不属于事故车辆定损方式（B）。A.协商定损B.交警定损C.公估定损D.专家定损11.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人
3、订立保险合同的人是（D）A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人12.车辆损失险的保险标的是指（B）A机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失13.关于汽车保险的理赔流程，以下哪项不是必经步骤（D）。A.出险报案B.现场查勘C.定损核价D.自行修理14.在车辆损失险中，被保险机动车的下列损失和费用,保险人不负责赔偿的是（八）。A.自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷B.暴雨、洪水、雷击、雹灾、暴风、龙卷风、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴C.碰撞、倾覆、陛落D.火灾、爆炸15.下列哪项不属于汽车保险的附
4、加险（C）.A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险C.机动车损失保险D.发动机涉水损失险16 .盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（B）个月未查明下落的损失。Al个月B2个月C3个月D4个月17 .在机动车辆保险中，属于第三者责任险附加险包括（B）oA车辆损失险B车上责任险C车辆停驶损失险D新增加设备损失险18.某企业向保险公司投保了车辆损失险后，忽视了对发动机和车辆线路的检查，结果由广车辆线路老化引起火灾,造成车辆损失，造成这一严重损失的原因属于（八）A.实质风险因素B.投机风险因素C.心理风险因素D.道德风险因素19.保险有广义保险和狭义保险之分，而广义的保
5、险特指（C）A.社会保险B.商业保险C.再保险D.社会保险与商业保险总和20.目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（D）AnJ保利益原则B.最大诚信原则C.近因原则D补偿原则7 .下列国家地区中，汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是（D）A.中国B.美国C.日D.德国E.我国台湾地区8 .机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括（C）A.都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失B.机动车交通事故费任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同C.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的，并实行与其他保险业务分开管理.
6、单独核算。而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。C.默示保证D.承诺保证24 .根据保险原则的规定，保险标的因遭受保险事故而发生全损时，保险人在全额支付保险赔偿金之后，依法拥有对该保险标的物的所有权，即代位取得受损保险标的物上的一切权利。依据的是（C）A物上代位B.代位求偿C.限额责任D.顺序责任25 .保险合同有效期内，经过合同双方当事人协商一致,终止合同，此终止合同的形式属于（D）A.法定终止B.履约终止C.自然终止D.协议终止26 .投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（八）A.保险费率B.保险金额C.保险费D.保额27 .保险经纪人一般被视为被保险人的代
7、理人，但其佣金通常来自于（B）A.保险人B.保险人和被保险人双方C.被保险人D.投保人28 .下列不属于汽车保险合同关系人的是（C）A.投保人B.保险人C.被保险人D.保险代理人29 .对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（D）A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人30 .下列不属于保险单证管理环节的是（C）A.印制B.使用C.领用D.销毁31 .在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（八）oA、刹车失灵B、车祸C、车辆毁坏D、人员伤亡32 .交通事故发生以后，只有一方交通事故当事人的行为以及过错对交通事故有影响，影响交
8、通事故的发生及其后果，该当事人的责任就是（八）。A、全部责任B、主要责任C、同等责任D、次要责任33 .汽车保险中的“第三者”是指（C）OA.保险公司B.被保险人C.除保险人与被保险人之外的，因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人D.受益人34 .汽车保险中的“不计免赔险”是指（B）。A.保险公司对所有损失都全额赔偿B.保险公司对保险事故发生后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，负责赔偿C.保险公司对所有损失都不赔偿D.保险公司对保险事故发生后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的部分进
9、行赔偿35 .汽车保险中，关于保险期限的描述，正确的是（八）。A.保险期限一般为一年B.保险期限一般为两年C.保险期限由保险公司自行决定D.保险期限由被保险人和保险公司协商决定36 .下列哪项属于汽车保险中的基本险之一？（八）A.机动车损失保险B.玻璃单独破碎险C.新增加设备损失险D.车身划痕损失险37.汽车保险的暂保单有效期一般为多少天？（C）1 .10天8 .20天9 .30天10 60天38 .在车辆损失险中，被保险机动车因下列哪种原因造成的损失，保险人不负责赔偿？（八）.自然磨损、朽蚀、腐蚀B.火灾、爆炸C.外界物体坠落、倒塌D.暴雨、洪水39 .汽车保险中，关于“不计免赔险”的描述，
10、正确的是？A.保险公司对所有损失都全额赔偿B.对免赔金额部分负责赔偿C.保险公司对所有损失都不赔偿D.保险公司只赔偿部分损失40 .保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定妥善保管业务经营活动的完整账簿、原始凭证和有关资料。账簿、原始凭证和有关资料的保管期限，自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（），保险期间超过一年的不得少于（B）。A.二年十年B.五年十年C.五年八年D.三年十年41 .汽车转弯时，普通对称式差速器可实现：（B）的功能。.差速又差扭B.差速不差扭C.差扭不差速D.差速式方向节42 .醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依
11、法追究刑事责任；（D）年内不得重新取得机动车驾驶证。A.二B.三C.四D.五43 .饮酒后驾驶营运机动车的，处十五日拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证，（D）年内不得重新取得机动车驾驶证。A.二B.三C.四D.五44 .醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任：（B）年内不得重新取得机动车驾驶证，重新取得机动车驾驶证后,不得驾驶营运机动车。A.五B.十C.十五D.终身45 .饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，（D）不得重新取得机动车驾驶证。A.五年内B.十年内C
12、.十五年内D.终身46 .汽车的整车是由（八）系统构成。A、发动机、底盘、车身、电气设备；B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；C、发动机、车身、车架、电气设备；D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备47 .汽车保险理赔中，哪项是风险控制的核心环节？(D)A.现场查勘B.定损核价C.索赔申请D.核损48 .保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的（八）A.协议B.协定C.合约D.约定49 .（八）是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。A.投保人B.保险人C.受益人D.被保险人50 .(B)是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者
13、给付保险金责任的保险公司。A.投保人B.保险人C.受益人D.被保险人23、交强险可以购买多份吗？每辆机动车只需投保一份交强险。投保人需要获得更高的责任保障，可以选择购买不同责任限额的商业三责险。24、交强险的保险期间有多长？条例规定，交强险的保险期间为1年。仅有四种情形下，投保人可以投保1年以内的短期交强险：一是境外机动车临时入境的；二是机动车临时上道路行驶的；三是机动车距规定的报废期限不足1年的：四是保监会规定的其他情形。25、什么情况下保险公司将垫付受害人抢救费用？道路交通事故具有突发性。为了确保交通事故受害人能得到及时有效的救治，条例规定，对于驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的、被保险机动车
14、被盗抢期间肇事的、被保险人故意制造道路交通事故的情况下，保险公司将在交强险医疗费用赔偿限额内垫付抢救费用。同时对于垫付的抢救费用，保险公司有权向致害人追偿。26、车辆是否可以超额投保？答：超额投保是指保险金额高新车购置价，但超额投保并不能得到超额赔偿。因为保险法规定，保险金额不得超过新车购置价，超过新车购置价的，超过部分无效。B、全车盗抢险、车载货物掉落责任险、风档玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险是车辆损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险种。C、车上责任险（指车上人员，即司机乘客）是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保车上责任
15、险（指车上人员，即司机乘客）。D、投保不计免赔特约险，必须首先同时投保车辆损失险和第三者责任险。31、什么是新车购置价、保险金额？答：新车购置价是指保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车（含车辆购置附加费）的价格，它是投保时确定保险金额的基础。保险金额是指保险单上载明的保险标的实际投保的金额，也是保险公司承担赔偿义务的最高限额。32、如何区别营业车和非营业车？答：营业车是指从事社会运输并收取运费的车辆，以完成商业性传递或交通运输为目的的车辆也属于营业车。非营业车是指各级党政机关、社会团体、企事业单位自用的车辆或仅用于个人或家庭生活的车辆。的盗抢险并没有生效，自然，您也得不到赔偿。71、如果您的
16、车失而复得，保险公司如何处理赔款？答：被盗抢的保险车辆找回后，如果保险公司尚未赔款的，应将该车辆归还给您，但是全车被盗抢期间，车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，保险公司负责赔偿。如果保险公司已经赔偿，应将车辆归还您，同时收回相应赔款。若您不愿收回原车，则车辆的所有权益归保险公司。72、汽车保险业务的运行原则有哪些？答：保险利益原则；最大诚信原则；损失补偿原则；近因原则；代位原则；分摊原则。73、承保流程是什么？答：展业一投保一核保一缮制及签单一批改一续保74、车辆出险后，如果需要施救，请问保险公司如何给付施救费用？答：对于必要的、合理的施救费用，保险公司给予赔付。施救
17、费用另行计算，最高不超过保险金额的数额；如果施救的财产中含未保险的财产，按照应施救财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用。75、车辆停放时轮胎被盗，该车投保了盗抢险，保险公窃石油途中发生交通事故，造成车辆损坏，保险公司是否赔付？答：不予赔付，条款约定“被保险人或其允许的驾驶人故意或重大过失，导致被保险机动车被利用从事犯罪行为造成的车损”为责任免除。86、已获得学习资格的学员独立练习开车发生事故，保险公司是否赔偿？答：不赔付，行业示范条款约定学习驾驶时无合法教练员随车指导造成的车损，为责任免除。87、驾驶证过了换证时间，但查询公安交管系统该证件为有效状态，驾驶员持该驾驶证驾车发生事
18、故，保险公司是否赔付？答：赔付，行业示范条款删除了09版条款关于“驾驶证有效期已届满”的责任免除项目，但该行为会受到公安交管部门的行政处罚。88、三者车辆被交警扣留停车场，产生的停车费，保险公司是否赔付？罚。答：不赔，按照第三者责任条款约定停车费、保管费、扣车费、罚款、罚金或惩罚性赔款，为责任免除。89、车辆加装岚气大灯，某日车辆因为大灯线路过载起火燃烧，该车已投保自燃损失险，该事故造成的损失保险公司是否赔付？答：不赔，自燃损失险条款责任免除约定由于擅自改装、加装电器及设备导致被保险机动车起火造成的损失，属;除外责任。90、车辆在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁，保险公司是否赔付？答：不赔付
19、，车损险条款约定发动机进水后导致的发动机损坏为责任免除；如果附加发动机涉水损失险，发动机损失可以赔付，需扣除15%的绝对免赔。91、车辆投保了修理期间费用补偿险，发生事故的车辆修复仅需一天，能否得到修理期间费用补偿险的补偿？答：不能，该附加险约定每次事故的绝对免赔额为1天的赔偿金额，且不适用主险中的各项免赔率、免赔额的约定。92、李某驾车涉水行驶时，前保险杠被水流兜坏，保险公司对前杠损失是否赔付？答；不赔付，行业示范条款关于碰撞的释义明确为被保险机动车或其符合装载规定的货物与外界固态物体之间发生的、产生撞击痕迹的意外撞击，因此本次事故不构成碰撞责任。93、车辆行驶时因急刹车，车厢内所载货物将车
20、体撞坏,此次事故造成的车辆损失保险公司是否赔付？答：赔付，行业示范条款车损险保险责任约定标的车受到被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击为保险责任。94、王某投保了交强险，某日王某醉酒驾车将三者行人张某撞伤，现伤者张某向保险公司请求赔偿，保险公司是否赔付？答：先赔付，后向王某（致害人）追偿。依据最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释规定因“醉酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后驾驶机动车发生交通事故导致第三者人身损害，当事人请求保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿，人民法院应予支持：保险公司在赔偿范围内向侵权人主张追偿权的，人民法院应予支持”。95、A车与B车
21、相撞，交警队判定B车全责，双方因交通事故主产生矛盾，B车不配合赔偿事宜，A车损失是否可以直接向B车的保险公司申请赔偿？答：可以，保险法第六十五条规定被保险人怠广请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿。96、A车与B车相撞，交警队判定B车全责，B车车主没有赔偿能力，A车损失是否可以向A车的保险公司申请赔偿？答：如果A车承保车损险，可以请求保险公司赔付，保险公司代位赔付A车损失后，取得向B车车主追偿的权力,向B车车主追偿A车损失。前提是A车在保险公司未赔偿之前，不能放弃对第三方请求赔偿的权利，还需配合提供必要的文件和所知道的有关情况。97、车辆投保车上人员责任险，发生交通事故造成车
22、上人员受伤，交警队判定标的车负事故的主要责任，被保险人能向承保的保险公司申请赔偿伤人的全部损失吗？没有赔偿能力，A车损失是否可以向A车的保险公司申请赔偿呢？答：不能，行业示范条款车上人员责任险条款约定车上人员责任险按责赔付。98、保险事故发生后，多长时间可以领到赔款？答：保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定。保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后十日内，履行赔偿义务。保险合同对赔偿期限另有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿义务。99、一台停放车辆起火燃烧，公安消防部门火因鉴定结论为“燃烧严重，火因无法确定，
23、不排除自然原因”，请问车辆损失保险公司是否赔付？答：不赔付，条款约定不明原因火灾造成的车辆损失属于责任免除。100、车辆在修理厂修复竣工后，修理工试车过程中发生碰撞事故，标的车损失保险公司是否赔付？答：不赔付，车损险条款约定在营业性场所维修、保养、改装期间造成的车损为责任免除。101、一台自卸车在行驶过程中翻斗突然升起，将空中通讯电缆刮断，由此造成的通讯电缆损失保险公司是否赔付？答：要赔付。102、王某驾车撞亡一行人后驾车逃离现场，迫于压力，第二天王某投案白首，王某为车辆投保了交强险及商业三者险，保险公司对亡人损失费用是否赔付？答：保险公司在交强险责任限额内赔付行人死亡损失费用，但商业三者险不
24、赔付。因为交强险没有将肇事逃逸列为责任免除，而商业三者险约定“事故发生后，在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场”为责任免除。103、王某将车借给朋友张某，张某以王某欠款为由，将车辆据为己有并失去联系，王某为该车投保了车损险、盗抢险，保险公司对王某车辆损失是否赔付？答：不赔付，盗抢险条款约定“因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失”为责任免除。104、附加了不计免赔条款，发生了保险事故，保险公司是否就可全额赔付？答：不是，下列情况下，应当由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔偿：（一）机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的
25、；（二）因违反安全装载规定而增加的；（三）发生机动车全车盗抢保险约定的全车损失保险事故时，被保险人未能提供机动车登记证书、机动车来历凭证的，每缺少一项而增加的：（四）机动车损失保险中约定的每次事故绝对免赔额;（五）可附加本条款但未选择附加本条款的险种约定的;（六）不可附加本条款的险种约定的。105、驾驶营业性货车发生保险事故，驾驶员没有交通运输管理部门核发的道路货物运输资格证，保险公司对车辆损失是否赔付？答：不赔付，依照行业示范条款责任免除约定“驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书”为责任免除。106、王某驾车发生一起保险事故，保险公司及时对损失做出了核定
26、，并达成赔偿协议，但由于保险公司工作人员原因，赔款耽误了两个月才赔付到账，王某向保险公司提出赔偿赔款利息损失要求，保险公司是否赔付利息损失？答：赔偿，行业示范条款约定保险人未及时履行十日内赔付义务的，除支付赔款外，应当赔偿被保险人因此受到的损失。107、牵引车及挂车，投保第三者责任险（主车限额10万，挂车限额5万）、发生保险事故后，三者损失15万，保险公司能全部赔偿损失吗？（不考虑交强险）答：不能全额赔付，三者险条款约定主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各白的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以主车
27、的责任限额为限，因此保险公司只能赔付10万元。108、因紧急刹车，发生本车上副驾驶室乘坐人员头部碰撞前档玻璃，本车前档玻璃破碎，乘员受伤的事故。车辆投保车损险，未投保玻璃单独破碎险，也没投保车上人员责任险，保险公司是否赔付风挡玻璃损失？答：不赔付，车损险条款约定“未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏”为责任免除。109、保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满多少天未查明下落的全车损失保险公司承但全车盗抢险的赔偿责任？答：60天。110、此次改革实施“无责代赔，先赔后追”，被保险人是否需要向保险公司交“追偿费用”
28、？答：此次改革在车损险中实施“无责代赔，先赔后追”，被保险人可以更快获得赔款，享受更好服务。当然，实施车损险“无责代赔，先赔后追”，会一定程度增加保险公司的成本。但为更好发挥保险社会管理功能、促进社会和谐、服务消费者，消费者在保费外无需增加费用。HK车辆发生碰撞事故，车上乘客被甩出车外后落地受伤，该乘客应界定为车上人员还是第三者？答：应界定为车上人员，行业示范条款明确约定车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。112、乘客正在上车过程中，车辆突然起动，导致乘客摔伤，该乘客能否界定为车上人员？答：界定为车上人员，行业示范条款明确车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。113、车辆停放时被其他车辆撞坏，找不到肇事方，该车投保了车损险，保险公司如何赔付？答：按照损失70席赔付，行业示范条款约定“被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率；如果附加机动车损失保险无法找到第三方特约险则可以在附加险项下赔付免赔的30%的车辆损失。
