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1、31-13施工项目竣工验收及回访保修31-13-1施工项目竣工验收31-13-1-1施工项目竣工验收条件和标准I.施工项F1.竣工验收条件根据,建设工程质量管理条例第16条规定，建设工程竣工验收应当具备下列条件：（1）完成建设工程设计和合同规定的各项内容：（2）有完整的技术档案和施工管理资料：（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告：（4）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；（5）有施工单位签署的工程质量保修书。2.施工项目竣工验收标准建筑施工项目的爆工验收标准有三种情况：（1）生产性或科研性建筑施工项目验收标准：土建工程、水,暖、电气、卫生、通风工
2、程（包括其室外的管线）和属于该建筑物组成部分的控制室、操作室、设备基础、生活间及至烟囱等，均已全部完成，即只有工艺设备尚未安装各，即可视为房屋承包单位的工作达到竣工标准，可进行竣工验收。这种类型建筑工程竣工的基木概念是：一旦工艺设备安装完毕，即可试运转乃至投产使用。（2）民用建筑（即非生产科研性建筑）和居住建筑施工项目验收标准：土建工程、水、暖、电气、通风工程（包括其室外的管线），均已全部完成，电梯等设备亦已完成.达到水到灯亮，具齐使用条件,即达到竣工标准,可以组织竣工验收.这种类型建筑工程竣工的基本概念是：房屋建筑能交付使用，住宅能够住人。（3）具备下列条件的建筑工程施工项目，亦可按达到竣工
3、标准处理一是房屋室外或小区内管线已经全部完成，但属于市政工程单位承担的干管干线尚未完成，因而造成房屋尚不能使用的建筑工程，房屋承包单位可办理竣工验收手续。二是房屋工程己经全部完成，只是电梯尚未到货或晚到货而未安装，或虽已安装但不能与房屋同时使用，房屋承包单位亦可办理竣工验收手续。三是生产性或科研性房屋建筑已经全部完成，只是因为主要工艺设计变更或主要设备未到货，因而剩下设备基础未做的，房昂承包单位亦可办理竣工验收手续。凡是具有以卜情况的建筑工程，一般不能算为浚工，亦不能办理竣工验收手续：I）房押.建筑工程已经全部完成并完全具备了使用条件，但被施工单位临时占用而未脱出，不能进行竣工验收。2）整个建
4、筑工程己经全部完成，只是最后一道浆活未做，不能进行竣工5佥收。3）房屋建筑工程已经完成，但由于房屋建筑承包单位承担的室外管线并未完成，因而房屋建筑仍不能正常使用，不能进行竣工验收。4）房屋建筑工程已经完成，但与其直接配套的变电室、弼炉房等尚未完成,因而使房屋建筑仍不能正常使用，不能进行竣工5佥收.5）工业或科研性的建筑工程，有下列情况之一者，亦不能进行竣工验收:因安装机器设备或工艺管道而使地面或主要装修尚未完成者：主建筑的附属部分，如生活间、控制室尚未完成者：烟囱尚未完成“31-13-1-2施工项目竣工验收管理程序和准备1 .竣工验收管理程序竣工验收准备一编制竣工验收计划一组织现场验收一进行竣
5、工结算一移交竣工资料一办理竣工手续。2 .竣工崎收准备（I）建立竣工收尾工作小组，做到因事设询，以岗定贵，实现收尾的目标。该小组由项目经理、技术负责人、质量人m、计划人员、安全人历组成.（2）编制一个切实可行、便于检杳考核的施工项目竣工收尾计划，该计划可按表31-190编制。施工项目竣工收尾计划表表31-190序号收尾工程名称的工检察内容收尾完工时何作业班If1.施工负责人完成验证人项目经理：技术负货人：编制人：（3）项目经理部要根据施工项目蝮工收尾计划，检查其收尾的完成情况，要求管理人员做好验收记录，对重点内容重点检直，不使竣工验收留卜降.忠和遗憾而造成返工损失。（4）项目经理部完成各项竣工
6、收尾计划，应向企业报告，提请有关部门进行质量验收，对照标准进行检查。各种记录应齐全、真实、准确，需要监理工程帏签署的质量文件，应提交其审核签认,实行总分包的项目，承包人应对工程质量全面负货，分包人应按质量购收标准的规定对承包人负贵，并将分包工程验收结果及有关资料交承包人。承包人与分包人对分包工程质量承担连带费任。（5）承包人经过敏收，确认可以竣工时，应向发包人发出竣工验收函件，报告工程竣工准备情况，具体约定交付竣工验收的方式及有关事宜。31-13-1-3施工项目竣工跳收的步爆1 .竣工自验（或竣工预验）（I）施工单位自5佥的标准与正式验收一样，主要是：工程符合国家（或地方政府主管部门）规定的竣
7、工标准和竣工规定：工程完成情况是否符合施工图纸和设计的使用要求：工程质员是否符合国家和地方政府规定的标准和要求：工程是否达到合同规定的要求和标准等。（2）参加自盼的人员，应由项目经理组织生产、技术、质量、合同、值和以及有关的作业队长（或施工员、工号负责人）等共同参加。（3）自验的方式,应分层分段、分房间地由上述人员按照自己主管的内容逐进行检查。在检查中要做好记录.对不符合要求的部位和项目，确定修补措施和标准，并指定专人负货，定期修理完毕。（4）复验。在基层施工单位自我检查的基础上，并查出的问题全部修补完毕后，项目经理应提请上级进行宛验（按般习惯，国家重点工程、省市级重点工程，都应提请总公司级的
8、上级单位复验通过复验，要解决全部遗留问题,为正式验收做好充分的准备。2 .正式验收在自验的基础上，确认工程全部符合竣工验收的标准，即可由施工单位同建设总位设计雎位监理堆位共同开始正式验收工作（1）发出工程竣工报告讥施工单位应于正式竣工验收之日前10天，向建设单位发送工程竣工报告讥其表式见表31-191。工程竣工报告表31-191工程名称建筑面积工程地址结构类型建设单位开、拨工11期设计单位合同工期施工单位造价监理单位合同阑号竣工条件自检情况项目内容施工单位自者意见工程设计和合同约定的各项内容完成情况工程技术档案和施工管理资料工程所用建筑材料、建筑配件、商品混凝土和设备的进场试骐报告涉及工程结构
9、安全的试块、试件及有关材料的试（检验报告地基与基础、主体结构等期要分部分项）工程顺收验收报告锭证情况建设行政主管部门、质fit监审机构或其他有关部门货令整改向SS的执行情况单位工程质量自检情况工程防盘保蟋书工程款支付情况经检验，该工程己完成设计和合同约定的各底内容，工程桢Ift符合有关法律、法规和工程建设强制性标准.项目经理：企业技术仇布人：（施工单位公章）法定代表人：年月日监理单位意见：总监理工程师：（公余）年月日（2）组织验收工作。工程竣工验收工作由建设单位邀请设计单位监理单位及有关方面参加，同施工单位起进行检查验收。列为国家重点工程的大型建设项目，往往由国家有关部委邀请有关方面参加，组成
10、工程验收委员会，进行验收。（3）签发4工程竣工验收报告并办理工程移交。在建设单位验收完毕询认工程竣工标准和合同条款规定要求以后，即应向施工单位签发工程竣工验收报告h其格式见表31-192。工程竣工验收报告表3192工程名称建筑面枳m2工程地址结肉类型层数地上层，地下层总Ififm电梯台自动扶梯台.!1.概况开工日期皎工脸收日期建设单位施工单位勘察单位监理单位设计单位防出监督单位工程完成设计与合同所约定内容情况建筑面枳验收组织形式脸收组组成!，况专业建筑工程来暖卫生和燃气工程建筑电气安装工程通风与空调工程电悌安装工程工程竣工资料审查皎工脸收程序工程竣工建设单位执行基本建设程序情况：蛤收意见对工程
11、勘察、设计、监理簪方面的评价：项目9SA建设的位（公章）年月H勘察负或人勘察单位（公章）年月Q设计负责人设计单位（公章）年月HJSFI经理企业技术负费人施工单位（公章）年月B总监理工程师监理单位公章年月H工程质证保合验收附件;.勘察单位对工程勘察文件的质状检在报告；2 .设计单位对工程设计文件的质量检查报告：3 .施工的位对工程施工质量的检查报告,包括：单位工程、分部工程防盘自检纪录.工程雄I.资料”录门伐表,建筑材料、建筑构过件、商品混凝土、设备的出厂合格证和进场试验报告的汇总表，涉及工程结构安全的试块、试件及有关材料的试（检验报告汇总去和强度合格评定表，工程开、竣工报告14 .监理单位对工
12、程质肽的评估报告：5 .地基与基础、主体结构分部工程以及单位工程质量验收记录：6 .工程有关怎敬检测和功能性试验资料；7 .建设行政主管部门、质量监督机构或令整改问题的整改结果；&验收人员签署的竣工5金收原始文件:9 .竣工验收遗留问遨的处埋结果：10 .值工单位签署的工程顷Ift保修书；11 .法律、规格规定必须提供的其他文件（4）办理工程档案资料移交。（5）办理工程移交手续。在对工程检查验收完毕后,施工第位要向建设单位逐项办理移交手续和其他固定资产移交手续,并应笫认交接验收证拈。还要办理工程结算手续。工程结算由施工单位提出，送建设中位审查无误后，由双方共同办理结算签认手续。工程结算手续一旦
13、办理完毕，合同双方除施工单位承担工程保修工作以外，建设单位同施工单位双方的经济关系和法律责任即予解除。33-13-1-4施工项目竣工资料（见表31193）竣工资料表表31/93资料项目内容工程技术档案资料（!）开工报告、竣工报告：（2）项目经理技术人员聘任文件：（3）施工组织设计:（4）图纸会审记录;5技术交底记录;（6）设计变史通知：（7）技术核定单：（8）地质勘察报告：（9定位测及记录：（IO）基础处理记录：11沉降观梃记录：（12）防水工程抗海试验记录;（13）混凝土浇灌令；（14商品混凝土供应记录：（15）I程复核记录；（16）质量事故处理记录：（17脩工日志：（18）建设匚程施工合同
14、,补充协议：（19）工程质It保修书：（20）1M依（结算书：（21竣工项目一览表：（22）施工项目总结算.工程质量保证资料：士建工程主要顺量保证资料建筑采暧卫生IJ煤气主要质量保证资料建筑电气安装生（1）蝌出厂合格证、试验报告：2煌接试（检验报告、煌条（剂合格证;（3）水泄出厂合格证或报告；（4）砖出厂合格证或试收报告：（5）防水材料合格证或试粉报告：6）构件合格证：混凝上试块试验报告：8）砂浆试块试腌报告：（9）土馔试验、打试）桩记录：（10）地基验槽记录：（II）结构吊装、结构试验记录：（12）工程的觥验收记录；（13）中间交接也收记录等。（I）材料、设箸出厂合格证:（2）管遒、设箸强度
15、、焊口检查和严要质算保证资料通风与空调工程主要质量保证资料电梯安袋工程主要侦审保证资料诙性武验记录；3系统清洗记录：4排水管灌水、通水、通球试睑记录:5）里生洁具盛水试脸记录:（6锅炉烘炉、煮炉、设备试运转记录等.（I）主要电气设备、材料合格证：（2）电气设备试验、调整记录：（3）绝线、接地电阻测试记录：（4）除般工程验收记录等.（I）材料、设备出厂合格证:（2）空调词试报告：（3制冷系统检验、试验记录：（4）隐蔽工程验收记录等.（I）电梯及附件、材料合格证:（2）绝缘、接地电阻测试记录:（3）空、满、超我运行记录：（4调整、试聆报告等。工程质疑验收资料（1）质属管理体系检查记录：（2）分项工
16、程质见验收记录：（3）分部工程顷业蛤收记录：（4）单位工程校工顺埴验收记录；（5）质量控制资料检查记录：（6）安全与功能株验资料核杳及抽查记录：（7）观礴质量踪合检查记录.工程竣工图应逐某加盖“飨工图”章.“竣工图”章的内容应包括：发包人、承包人、监理人等胞位名称、图纸编号.编制人、审核人、负贲人、编制时间等.编制时间应区别以下情况：（I）没有变更的施工图，由承包人在原施工图上加萩“竣工图”章标志作为竣工图。（2）在施工中坦有一般性设计变更,但就原在工图加以修改补充作为竣工图的，可不理新绘制，由承包人在原施工图上注明修改部分，时以设计变更通知单和俺工说明,加芾-竣工图”章标忐作为按工图，（3）
17、结构形式改变、工艺改变、平面布置改变、项目改变以及其他求大改变，不宜在原脩工图上修改、补充的，说任单位应景新绘制改变后的竣工图，承包人负表在新图上加芾“竣工图”堂标志作为援工图.31-13-3工程质量保修和回访工程质量保修和同访属丁项目蝮工后的管理工作。这时项目经理部已经解体，一般是由承包企业建立施工项目交工后的回访与保修制度，井费成企业的工程管理部门具体负货。为提高工程质量，听取用户意见，改进服务方式，承包人应建立与发包人及用户的服务联系络，及时取得信息，依据建筑法人建设工程质量管理条例B及有关部门的相关规定，履行施工合同的约定和工程质量保修书中的承诺，并按计划、实施、验证、报告的程序，搞好
18、回访与保修工作。31-13-3-1工程质保修工程质量保修是指施工单位对房屋建筑工程竣工验收后，在保修期限内出现的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定等质量缺陷,予以修女。施工单位应当在保修期内，叙行与建设堆位约定的，符合国家有关规定的，工程版量保修书中的关于保修期限、保修范围和保修责任等义务。I.保修期限在正常使用条件卜.，房屋建筑工程的保修期应从工程竣工验收合格之日起计算，其最低保修期限为：（1）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限:（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期：（4）电气管
19、线、给排水管道、设备安装为2年；（5）装修工程为2年。（6）住宅小区内的给挎水设施、道路等配套工程及其他项目的保修期由建设单位和施工单位约定。2 .保修范围时房屋建筑工程及其各个部位，主要有：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏、供热与供冷系统、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程以及双方约定的其他项目,由于施工单位施工责任造成的建筑物使用功能不良或无法使用的问题都应实行保修。凡是由于用户使用不当或第:方造成建筑功能不良或损坏者：或是工业产品项H发生问题：或不可抗力造成的质量缺陷等，均不屈保修范围，由建设单位自行组织修理。3 .历府保修员任（1
20、）发送工程质量保修书（房屋保修卡）工程侦员:保修书由施工合同发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署，其有效期限至保修期满.房屋建筑工程质量保修书3示范文本附本节后。一般是在工程竣工验收的同时（或之后的3-7d内）,施工单位向建设单位发送g房屋建筑工程顺量保修节.保修书的主要内容有：工程简况、房屋使用管理要求：保修范国和保修内容、保修期限、保修竞任和记录等。还附有保修（施工）单位的名称、地址、电话、联系人等。若工程竣工验收后，施工企业不能及时向建设单位出具质量保修旧的，由建设行政主管部门货令改正，并处13万元的罚款。（2）实施保修在保修期内，发生了非使用原因的质量问题，使用人应填写工程质量修理通
21、知书况通告承包人并注明版量问题及部位、联系维修方式等：施工单位接到建设单位（用户）对保修责任范围内的项目进行修理的要求或通知后，应按工程质量保修书中的承诺，7日内派人检查，并会同建设中位共同鉴定，提出修理方案，将保修业务列入施工生产计划，并按约定的内容和时间承担保修员任。发生.涉及结构安全或者严重影响使用功能的质量缺陷，建设雎位应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施：由原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，施工单位实施，工程质量监督机构负史监督：对于紧急抢修事故，施工单位接到保修通知后，应当立即到达现场抢修。若施工单位未按质量保修书的约定期限和责任派人保修时，发包人
22、可以另行委托他人保修，由原施工单位承担相应责任。对不胜行保修义务或者拖延履行保修义务的施工单位，由建设行政主管部门交令改正，并处IO万元到20万元的罚款。验收海工单位在修理完毕之后，要在保修书上做好保修记录，并由建设单位（用户）验收签认。涉及结构安全的保修应当报当地建设行政主管部门备案。4 .保修费用保修费用由造成质量缺陷的货任方承担，具体内容如卜丁（1）由于承包人未按国家标准、规范和设计要求施工造成的质量缺陷，应由承包人修理并承担经济责任。（2）因设计人造成的质量问题，可由承包人修理，由设计人承担经济班任，其费用数额按合同约定，不足部分由发包人补偿。（3）属于发包人供应的材料、构配件或设备不
23、合格而明示或暗示承包人使用所造成的质量缺陷，由发包人自行承担经济责任。（4）因发包人肢解发包或指定分包人，致使施工中接口处理不好，造成工程质量缺陷，或因竣工后自行改建造成工程质量问题的，应由发包人或使用人自行承担经济货任。（5）凡因地震、洪水、台风等不可抗力原因造成损坏或非施工原因造成的紧急抢修事故，施工单位不承担经济货任。（6）不属于承包人贡任，但使用人有意委托修理维护时，承包人应为使用人提供修理维护等服务，并在协议中约定。（7）工程超过合理使用年限后，使用人需要继续使用的,承包人根据有关法规和鉴定资料，采取加固、维修措施时，应按设计使用年限，约定质量保修期限。（8）发包人与承包人协商，根据
24、工程合同合理使用年限采用保修保险方式,投入并已解决保险费来源的，承包人应按约定的保修承诺，履行保修职资和义务。（9）在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损杏的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位向造成房屋建筑工程痂量缺陷的货任方追偿。（IO）因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿贪任。5 .其他房地产开发企业售出的商品房保修，还应当执行6成市房地产开发经营管理条例B和其他有关规定。军事建设工程的管理，按照中央军事委员会的有关规定执行.31-13-3-2工程回访I.工程回访的要求与内容工程回访应纳入承
25、包人的工作计划、服务控制程序和质量管理体系文件中。工程回访工作计划由施工单位编制，其内容有:（1）主管回访保修业务的部门。（2）工程回访的执行单位。（3）回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称。（4）回访时间安排和主要内容。（5）回访工程的保修期限.工程回访一般由施工单位的领导组织生产、技术、质量、水电等有关部门人员参加。通过实地察看、召开座谈会等形式，听取建设单位、用户的意见、建议，/解建筑物使用情况和设备的运转情况等。每次回访结束后，执行单位都要认真做好回访记录。全部回访结束,要编写“回访服务报告”。施工单位应与建设单位和用户经常联系和沟通,对回访中发现的问题认真对待，及时处理和解决。主
26、管部门应依据回访记录对回访服务的实施效果进行验证。2.工程回访的主要类型（1）例行性回访。一般以电话询问、开座谈会等形式进行，每半年或一年一次，了解日常使用情况和用户意见：保修期满之前回访，对该项目进行保修总结，向用户交代维护和使用事项。（2）季节性回访。雨季回访屋面及排水工程、制冷工程、通风工程：冬季回访锅炉房及采暖工程，及时解决发生的质15缺陷o（3）技术性回访。主要了解在施工过程中采用了新材料、新设备、新工艺、新技术的工程，回访其使用效果和技术性能、状态，以便及时解决存在问题，同时还要总结经验，提出改进、完善和推广的依据和措施.（4）特殊工程专访。附件：房屋建筑工程质量保修书（示范文本）
27、（建建2000185号）发包人（全称）：承包人（全称）：发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法、d建设工程质量管理条例3和房屋建筑工程质量保修办法，经协商一致，对（工程全称）签订工程版室保修书。一、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质信保修员任。质量保修范围包括地旗基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外堵面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设符安奘和袋修工程以及双方约定的其他项目.具体保修的内容，双方约定如F：二、质量保修期双方根据建设工程质量管理条例及有关规定，约定木工程的质量保修期如
28、下：1 .地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限：2 .屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为一年：3 .装修工程为_年：4 .电气管线、给排水管道、设备安装工程为一年：5 .供热与供冷系统为一个采暖期、供冷期：6 .住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为_年；7 .其他项目保修期限约定如卜.：质量保修期自工程竣工验收合格之日起计驿。三、质量保修费任1 .屈丁保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修，承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。2 .发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢
29、修。3 .对于涉及结构安全的质量问题，应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施：由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。4.质量保修完成后，由发包人组织验收。四、保修费用保修费用由造成质量缺陷的货任方承担。五、其他双方约定的其他工程质量保修事项：本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在蝮工验收前共同签署,作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。发包人(公章)：法定代表人(答字)：年月日承包人(公章)：法定代表人(答字)：年月日主要参考文献I全国建筑业企业项目经理培训教材编写委员会编.全国建筑业企业项目经理培
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33、进入施工现场必须戴安全帽.不许私自用火，严禁酒后操作。5,穿拖鞋、高跟鞋、赤脚或赤膊不准进入施工现场。6、穿硬底桂不得进行登高作业。7、在高空、钢筋、结构上作业时，一定要穿防滑鞋.8、现场用电,一定要有专人管理，同时设专用配电箱，严禁乱接乱拉，采取用电挂牌制度,尤其杜绝违章作业，防止人身、线路，设备事故的发生。9、电年、电锤、电焊机等电动机具用电、配电箱必须要有漏电保护装置和良好的接地保护地线，所有电动机具和线缆必须定期检查,保证绝缘良好，使用电动机具时应穿绝缘鞋，戴绝缘手套。10、工地施工照明用电，必须使用36伏以卜安全电压,所有电器机具在不使用时,必须随时切断电源,防止烧坏设省.11、在用喷灯、电焊机以及必要生火的地方，要填写用火申请登记和设专人看管，随带消防器材等，保证消防措施的落实。施焊时,特别注意检查下方有无易燃物，并做好相应的防护，用完后耍检查，确认无火后再离开.12、未经安全教育培训合格不得上岗，非操作者严禁进入危险区域：特种作业必须持特种作业资格证上岗。13、凡2m以上的高处作业无安全设施、必须系好安全带；安全带必须先拄牢后再作业。14、高处作业材料和工具等物件不得上抛下掷.15、从事高空作业人员要定期体验。凡患有高血压、心脏病、贫血症、痛痛病以及不适于高空作业的人员，不得从事高空作业。
